chiakipenguin様
お客様の鼎泰豊での体験をありがとうございます。
待ち時間やサービス内容に関するご感想を感謝します。
金曜の夜というピークタイムに訪れたにも関わらず、1時間以上の待ち時間があったようですね。
デジタル化された待ち行列システムが導入されているものの、クーポン利用者向けの待ち時間表示がないことはお店にも反応致します。
展望台への訪問と食事を巧みに調整されたこと、特に友人の肉NGに合わせたエビチャーハンのクーポンを選んだことは素晴らしい選択だったと思います。
総じて、店舗の状況や料理の味、サービス内容について詳細にご報告いただき、大変有益でした。
また、最終的に美味しい食事を楽しむことができたことを嬉しく思います。
今後も同じような待ち時間やサービス内容を体験した際には、改善されていることを期待したいと思います。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

たか様
60分待ちとの表示がありましたが、クーポンを提出するとすぐに席に案内されたのは、素晴らしいサービスでしたね。
日本の支店でも何度か食べたことがありますが、今回のお店の味は格別だったようですね。
特に普通の小籠包が最もおいしかったとのこと。
他の小籠包はあまり好みではなかったようですが、普通のコースを選んで、
その後に追加で普通の小籠包をお好みの数だけ注文されるのが良いかもしれませんね。
追加注文しても迅速に提供されたとのこと、スタッフもほぼ日本語で対応してくれたという点は好評でしたね。
お客様の貴重なコメントをありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

Sしま様
素晴らしい経験をありがとうございます！
鼎泰豊の飲茶は本当においしいですよね。予約で待ち時間が短縮されるのは嬉しい情報ですね。
次回訪れる際は、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました！
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

hitoshi様：
ご利用ありがとうございます。90分もの待ち時間があったものの、バウチャーの効果で30分後に入店できたとのこと、素晴らしいですね！
人気店ならではの熱気と期待感が感じられそうです。
veltraさん限定コースでシステマチックに料理が提供され、トリュフ小籠包から始まり小籠包5種類、餃子、シューマイ、炒飯など、
バラエティ豊かで美味しい料理が楽しめたようで何よりです。食べるペースが早く、少し忙しい感じがしたかもしれませんが、それもまた一興ですね。
また、フロアスタッフが日本語を話せる方もいて、安心して楽しめたようで何よりです。
次回のご利用をお待ちしております。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

みわ様
ご購入有難うございます。
時間短縮できることは何より嬉しいです。
トリュフの小籠包は満足できるようです。
今後もご利用をお待ちしております。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

スズ　様
ご購入有難うございます。
お客様、台北101店でのご食事についてのコメントをありがとうございます。
美味しい料理についてのお言葉、嬉しく思います。
ただし、待ち時間とスピードについてのご指摘について、お客様が不満を感じた点についても理解いたします。
受付における待ち時間の不便さと、料理が速すぎて冷めてしまう問題について、お客様の貴重なフィードバックを受け、改善の余地があるかもしれません。
レストランのスタッフにはお客様のケアとサービス向上に努力を続けるように伝えることが大切です。
お客様の意見を共有し、より良い食事体験を提供できるようにするでしょう。
また、お客様が特別メニューについて大満足されていたことは非常に嬉しいです。
今後もお客様が良い食事とサービスを楽しんでいただけるように取り組みます。
またの機会に、改善されたサービスを提供できることを願っております。
どうもありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

NariG様：
ご購入有難うございます。
満足頂きまして、よかったです。
マイナスの件は暖かくないことはお店にはお伝えします。
改善するように連絡をしておきます。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

ご購入有難うございます。
当日は２時間を待たされたことは心よりお詫び致しますが、
当日はクーポン通りの流れでご利用になられるであれば、
一度、お店を確認してみます。改めてメールで連絡をします。
今まではこのようなケースがなかったのです。
本当に残念に思います。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

たま姉　様
ご購入頂きまして、感謝致します。
今後のご利用をお待ちしております。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

ご購入有難うございます。
大満足の言葉を頂きまして、何より嬉しいことです。
今後もご利用をお待ちしております。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より