くっく様

この度は「 海悦楼ミールクーポン 」をご利用頂きましてありがとうございます。

クーポンをご購入したいただいたのにもかかわらず、海悦楼のお料理がくっく様のお口に合うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
海悦楼にこの事実を伝え、お料理の改善をさせていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

Hiro様

この度は「 海悦楼ミールクーポン 」をご利用頂きましてありがとうございます。

海悦楼のテラス席は海を眺められる席と、阿妹茶楼を眺められるお席がございます。今回は茶芸館を見ながらの食事をご期待していたのにもかかわらず、海が見えるお席に座られたとのことで、ご期待に添えることができず申し訳ございません。

しかしながら、食事の最中または帰り際に茶芸館をバックに最高の写真が撮れたとのことで、誠に嬉しく思います。

この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

まぴこ様

この度は「 海悦楼ミールクーポン 」をご利用頂きましてありがとうございます。

お料理面で、それほど良いとは思えないお料理をご提供してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
海悦楼に料理改善の意見をお伝えし、お客様が景色に加え料理にも満足できるお時間を過ごしていただけるように改善をさせていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

ご購入有難うございます。
満足できないことは大変残念でした。
お店と再検討してみます。
コメントを頂きまして、感謝します。
安威旅行社（アンイ旅行社）スタッフより

ご購入有難うございます。
量が多いことは承知しました。
今後調整してみます。
宜しくお願いします。
安威旅行社（アンイ旅行社）より

スイカ様

この度は「 海悦楼ミールクーポン / 2～3名セット」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただいた点、特にお料理やスタッフの対応につきまして、今後ご利用なさるお客様が不憫なお気持ちにならないように改善策を検討し、今後のサービス向上に努めてまいります。特に、窓際の席にご案内できなかったこと、ご満足いただけるお料理を提供できなかったことに対し、誠に申し訳ございませんでした。

海悦楼では、夏季にはアイスティーの提供をしております。こちらは無料ですが、スイカ様にはスタッフの説明不足により300元がさらにかかるとの誤解を与えてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。以降は、このような誤解を防ぐために、海悦楼とのやり取りを密に徹底していきます。

今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。この度は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

Finemakers
お客様サポート部

せんと様

この度は「海悦楼ミールクーポン / 2～3名セット（8品）」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事つきの予約をいただき、室内のクーラーの効いた角のテーブルでロケーションをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。

また、食事につきましては、口コミで食べるものがないという声もあるそうですが、そんなことはなかったとのご感想を頂けまして、何よりでございます。

最後に、ロケーションが最高で写真を撮りたい方にはぜひ予約をお勧めするとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、台湾にお越しの際には是非他のツアーもお楽しみください。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご質問がございましたらお気軽にお知らせください。引き続きご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

Finemakers
お客様サポート部

石やん様

この度は「 海悦楼ミールクーポン」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 石やん様からのコメントをいただき、大変嬉しく思っております。

窓際の席で美しい夕景を眺めながら、おいしい食事を楽しんでいただき、最高の想い出になったとのご感想をいただきましてとても嬉しく存じます。

ぜひまた台湾にお越しの際には台湾各地のツアーをお楽しみください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

たまちゃん様

「 海悦楼ミールクーポン」のご利用ありがとうございます。

Finemakersお客様サポート部一同、お客様に対して丁寧な接客とサポートを心がけておりますので、お店の前が混雑している中でも、ご満足いただけたことをうれしく思います。今後もたまちゃん様にとって快適で楽しい旅行を提供できるよう、さらに努力してまいります。ぜひまた台湾にお越しの際には、他のツアーもご利用いただければ幸いです。

ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

felice様

この度は「 海悦楼ミールクーポン」をご利用頂きましてありがとうございます。

海悦楼の眺めは、阿妹茶楼側、海、反対側など色々と楽しめる上に、また夕方から夜にかけての時間帯も風情があり素敵ですね。

海悦楼でのお食事についての貴重なご意見もありがとうございます。

ぜひまた台湾にお越しの際には、今度は台湾各地のツアーをお楽しみください。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

ハシモト様

この度は「海悦楼ミールクーポン」をご利用頂きましてありがとうございます。

海悦楼からの眺めは、素晴らしく、この景観を体験して頂き、素晴らしいコメントまでいただけまして、大変嬉しく思います。
マンゴースムージーも暑いこの時期には、喉をひんやりと潤してくれる最高のお飲み物でございます。

また台湾に遊びに来くる際には、台湾各地のツアー参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

ぽむぽむ様

この度は「海悦楼ミールクーポン」をご利用頂きましてありがとうございます。

ぽむぽむ様のお口に合わなかったお料理の味を併殺するほど海悦楼からの眺めはよく、さらには、
「テラス席から阿妹茶酒館を眺めながらゆっくり出来たのは本当に特別感があって最高でした」とのご感想をいただけまして、大変嬉しく存じます。

また、テラス席は少ないため座れない可能性があることや、入口に長蛇の列ができていることについての情報をシェアしていただけまして、感謝申し上げます。

今後もより良いサービス提供に努めてまいりますので、何かご不明な点やご意見等ございましたら、お気軽にFinemakersお客様サポート部までお問い合わせください。

ご利用ありがとうございました。

Finemakersとお客様サポート部

Kirity様

この度は「海悦楼ミールクーポン / お茶のみ」をご利用頂きましてありがとうございます。

Kirity様に居心地が良いお時間をご提供できたこと、この上なく大変嬉しく存じます。

だんだんと日が暮れて少しずつ霧に包まれ、提灯に灯のついた阿妹茶房を眺められるのは、海悦楼のこのテラス席の特権です。

また台湾に遊びに来くる際には、ぜひとも台湾各地のツアー参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

Finemakers
お客様サポート部

Ｒａｒａ様

この度は「 海悦楼ミールクーポン / 2～3名セット（8品）」をご利用頂きましてありがとうございます。

また、綺麗な夕暮れ時の九分のお写真の掲載もありがとうございます。本当にため息がこぼれるくらい綺麗ですね。

海悦楼での眺めは九分で指折りですので、また機会がありましたらぜひご利用下さい。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

宗次郎様

この度は「 海悦楼ミールクーポン 」をご利用頂きましてありがとうございます。

海悦楼からの眺めは宗次郎様のおっしゃる通り、幻想的で素晴らしい眺めです。

それにもかかわらずお料理面で、宗次郎様のお口に合うお料理をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
海悦楼に宗次郎様のご意見を伝え、眺めだけではなくお客様が満足できるお料理をご提供できるように改善をしていきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

OTO様

この度はミールクーポンでのご利用誠にありがとうございます。OTO様のお口に合う料理がご提供できず、誠に申し訳ございません。レストラン側にOTO様のご意見を伝え、満足して頂けるお料理がご提供できるように改善をしていきます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

ラッピー　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。九份を紹介するCMやガイドブックで見る有名な風景がご覧いただける地点とあって、夕方以降の混雑する時間帯には予約がないと入店できなかったり、長い時間お待ち頂く事もございます。ご旅行の限られたお時間には、便利な事前予約がお勧めです。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご購入有難うございます。
料理出すの速度は店に伝えます。
今後注意をします。