takada1043　様
　この度は戲夢人生ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。料理が出てくるのが遅かったとのご意見を店舗へお伝えいたします。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

たままま　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。毎日夕方以降になると大混雑し、思うように進むことができない九份ですが、特に年末年始など日本のお休み期間は感想でも頂いておりますように、酷い混雑となります。ご利用頂きました海悅樓もご予約なしでは入店が難しいため、店内で少しでもゆっくりお過ごし頂けておりましたら幸いです。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

さとちゃん　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきました素敵なお写真も拝見させて頂きました。夕方から大変混雑いたしますので、事前にお席を確保し景色を眺めながらゆっくりとお過ごしいただくことはとてもいいお時間の過ごしかただと思います。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ながれ　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご一緒にご投稿いただいた素敵なお写真も拝見させて頂きました。旅行雑誌の広告やCM等でよく使われる有名な景色でございますので、当日急には入店ができないこともございます。ゆっくりとご見学頂くには、ご感想でも頂いておりますように事前のご予約がお勧めです。お座席につきましては誠に恐れ入りますが、弊社は指定ができませんので店舗側の配席となります。どうぞご了承くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

チュウちゃん　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。体験談及び追記のメッセージについて店舗へ内容をお伝えしております。ご利用ありがとうございました。

mikamika　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。夕方から夜にかけては予約なしですと、入店ができない人気店でございますので予約がおすすめです。たくさんのお写真のご投稿いただきましてありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

けんぼう　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。台湾の観光の紹介でよく使われる代表的な風景が眺められるスポットでございます。こちらからの風景にご満足いただけたとのご感想頂きまして大変嬉しく思います。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ひぐまる　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。素敵なお写真のご投稿も頂きましてありがとうございます。大変人気の店舗でございますので、予約がおすすめです。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

sakurary　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お料理につきまして、ご満足の頂けるお食事をお召し上がり頂く事が出来ず大変心苦しく思います。こちらの店舗はお客様のご感想でも頂いておりますようにお写真撮影希望でたくさんのお客様がお越しになります。素敵なお写真の投稿もありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

yu_mi　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。夕方から夜に移り変わる九份風景をゆっくりとご堪能頂けたとのご感想を頂き大変嬉しく思います。予約なしでございますとこのお時間帯は入店が難しいので、必ず事前のご予約をお勧めいたします。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

TAKE　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご満足を頂く事が出来ず大変心苦しく思います。店舗の方にもお客様からのご意見として申し伝えさせて頂きます。九份には他にも様々なお食事会場がございますので、またお越しの際には改めてご案内させて頂ければと思います。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ぶよぶよ丸　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。CMや旅行雑誌でよく見る人気の風景を撮影する為、多くの方が訪れる店でお時間帯によっては予約なしの入店は不可となっております。お写真撮影希望の方にはご予約をお勧めいたします。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

初台湾訪問　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お料理につきまして、ご満足の頂けるお食事をお召し上がり頂く事が出来ず大変心苦しく思います。店舗の方にもお客様からのご意見として申し伝えさせて頂きます。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

モンブランひで　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。写真撮影をされるお客様に大変人気があり、予約なしでは入れないことも多くございます。店からの景色をお楽しみ頂けたとのことで大変嬉しく思います。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ラグビー　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂く事が出来なかったとのご意見頂きまして大変心苦しく思います。お客様より頂きましたご意見は店舗へ申し伝えます。ご利用誠にありがとうございました。

カンチャン　様
　この度は戲夢人生ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。メニューについてご満足いただけなかったとのご意見拝見させて頂きました。お客様より頂きました感想は店舗へも申し伝えます。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ピュリ　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。台湾のお茶はいかがでしたでしょうか。素晴らしい景色をゆっくりとご堪能頂きご満足いただけたとのご感想を頂き大変うれしく思います。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

wanko　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ここから望む景色が、ガイドブックやCMによく使われておりますので、大変人気のスポットとなっております。また季節を変えて台湾へお越しくださいませ。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

もちこ　様
　この度は戲夢人生ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
＞お店予約してないとカフェ難民になると脅されて予約していったけど、～
こちらに関しまして、ご予約時のお客様とのやりとりを確認させて頂きましたが、弊社からは特にそのようなことはご案内していないようでございました。何か低評価につながるご案内が弊社よりございましたでしょうか。
九份には様々な茶芸館がございます。阿妹茶樓の向かいにある海悅樓や戲夢人生以外でございましたら、お時間帯や曜日によっては特に混雑していない店舗もあるかと思います。またお越しになる機会がございましたら、お客様のお好みに合うお店探しに挑戦されてみてください。
ご利用誠にありがとうございました。

キャンディー　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。夕方から夜にかけての九份は大変多くのお客様がお越しになりますので、景色を眺められる場所でゆっくりお過ごしいただくのは本当におすすめです。台湾でのお時間をお楽しみ頂けまして本当に嬉しく思います。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

へばちゃん　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご感想の投稿を頂きまして弊社の予約表を確認いたしましたが、店舗からのサイン入りで予約確定の旨確認書が来ておりました。今後このような事が無いよう店舗の方にもお客様からのご意見として申し伝えさせて頂きます。たくさんの素敵なお写真のご投稿を頂きありがとうございます。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

じゅんじゅん　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お料理につきまして、ご満足の頂けるお食事をお召し上がり頂く事が出来ず大変心苦しく思います。店舗の方にもお客様からのご意見として申し伝えさせて頂きます。九份には他にも様々なお食事会場がございますので、またお越しの際には改めてご案内させて頂ければと思います。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

匿名希望　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。前日の閉店直前に変更希望のご連絡を頂きましたので、店への確認を急ぎ、メッセージにて「こちらは前日の変更となりますので、お時間変更の際は通常のキャンセルポリシー適用対象となりますので、ご了承くださいませ。（キャンセル後再予約という形になるため）」ということでご案内させて頂きました。こちらの対応は弊社よりVELTRA様へ確認しご連絡させて頂いた正式なものです。予約の手配には手数料が発生してはいけないのでしょうか。お客様の予約を確認し、店舗へ電話をしてFAXをして回答がきたらバウチャーを再送しという行為には手数料が発生してはいけないのでしょうか。また空席なしの回答は店舗からの物ですので、弊社では予約状況はわかりかねます。ご利用誠にありがとうございました。

maicos　様
　この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。大変な人気店でございますので、ご予約がない場合入店ができなかったり、長時間お待ちいただいたりしているようです。たくさんのお写真とご感想のご記入いただきましてありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。