ぽこ様
このような素敵なコメントをありがとうございます！お客様が素晴らしい思い出をお持ちいただけたことを聞いて、とても嬉しく思います。ガイドさんがお客様の旅行を特別なものにしてくれたこと、そして行程がお好みに合っていたことを大変喜んでいます。
お客様の感謝の気持ちが届きました。お客様の次回の旅行でも、同じ素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

お客様：
この度はご参加いただき、誠にありがとうございました！
お客様が満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ドライバーさんやガイドのミンミンさんが、笑顔で明るくサポートさせていただいたこと、
うれしいお言葉をありがとうございます。
台湾の魅力や文化についてお伝えできたこと、大変光栄です。
また、故宮や交代式、そして仇分のお店での体験が有意義だったようで、何よりです。
お客様のお好みに合わせてお店をご案内し、味付けを調整できたこと、私たちも嬉しい限りです。
今回のご参加が素晴らしい体験となり、またのご参加を心よりお待ちしております。
お疲れさまでした！心より、ありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

ゆっき様：
この度は貸切ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お父様と一緒に、ご自分たちのペースでお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
キュウさんが素晴らしいガイドだったとのお言葉、ありがとうございます。
お客様のご要望に柔軟に対応し、滞在時間を延ばしてくださったこと、とても素晴らしいサービスですね。
ランタン上げもお楽しみいただけたようで、良かったです！
また、九份ではお父様の体調に配慮し、歩きやすいルートをご案内できたこと、私たちも喜んでいます。
写真もたくさん撮影して、楽しい思い出を残せたようで何よりです。
お客様からのおすすめの言葉、心より感謝申し上げます。
またのご参加をお待ちしております。どうもありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

台湾旅行が母との初めての旅行で、満喫できるプランになったようで良かったですね。
ガイドさんが素晴らしかったようで、日本語が流暢でサービス精神旺盛な対応が印象的だったようですね。質問にも丁寧に答えてくれ、食事のお店の提案もしてくれたそうですね。良いガイドさんに巡り会えると、旅行が一層楽しいものになりますね。
ただし、鼎泰豊のプランでは料理が次から次へと出てくる中で、熱々の料理が少なかったとのこと。次回は自分たちで行って、熱々の小籠包を楽しむ計画もいいアイディアですね。地元の料理を存分に楽しむことが旅行の醍醐味です。
また、十分天燈上げの担当者の対応に不満があったようですね。写真や動画の撮影がイマイチだったとのことで、残念な経験だったかもしれません。次回は別の場所で天燈上げを楽しむか、もしくは前もって担当者のクオリティについて確認することでしょう。
天気にも恵まれ、母も楽しんでくれたようで何よりです。またの機会がありましたら、更なる素敵な旅行ができることを願っています。ありがとうございました！
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

クーピー様
素晴らしいご感想をありがとうございます！
台湾のツアーが楽しい経験になったようで何よりです。
良いガイドさんと安全なドライバーさんがいたことで、思い出深い一日になったことでしょう。
これからも素敵な旅行が続くことをお祈りしています。
台湾の美しい場所や文化をたくさん楽しんでください！
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

yuko様
ご参加有難うございます。
お客様のご感想、貴重なご意見をありがとうございます。
私たちのツアーが九份・十分エリアへのアクセスを手軽に提供でき、
ガイドさんの丁寧な説明やサポートがお役立ちだったことを嬉しく思います。
また、鼎泰豊の入場がスムーズだったこともお喜びいただけたようで安心しました。
一方で、士林夜市での時間配分やフードコートの休業によるご不便について、深くお詫び申し上げます。
お客様が十分な時間を過ごせるよう、より良い配慮が必要であったと反省しております。
士林夜市でのご滞在が予定よりも短くなり、フードコートの休業による残念な体験は、改善点として真摯に受け止めています。
今後は、より効率的なスケジュール管理や情報提供を行い、お客様が満足いただけるよう努めてまいります。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に向けて努力を重ねて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部

MAX452様
お客様からのご感想、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様が参加されたツアーが、龍山寺から始まり、忠烈祠、故宮博物院、十分での天燈上げ、
最後に夜の九份の散策と盛りだくさんの内容で、行きたい場所が全て含まれていて大満足いただけたことをうれしく思います。
しかしながら、もう少し時間が長ければより満足度が高かったとのご意見、そしてガイドのリーさんの素晴らしいご案内に感謝していただけたこと、
ありがたく存じます。お客様のご要望にお応えできるよう、今後のツアーの時間配分を再検討し、より充実した体験ができるよう努めてまいります。
リーさんがお客様に楽しい体験を提供してくださったこと、大変うれしく思います。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

ラッキー様
お客様からのご感想、貴重なご意見をありがとうございます。
足の不自由なお母様を連れての九份観光に関するご心配を解消できたこと、
そして当ツアーでの移動や駐車、お母様の利便性を考慮した配慮が、
お母様が楽しい時間を過ごすことができた要因となり、安心いただけたようで何よりです。

特に王さんが雨の中でお母様にぴったりのカフェを手配してくださり、九份でのリラックスした時間を提供してくれたこと、
そして夜市での連絡調整において運転手さんとガイドさんが全力でサポートしてくれたこと、
そのおかげでお客様が行きたいお店に無事に行けたこと、心から嬉しく思います。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後も同様の心遣いやサポートを提供できるよう努めてまいります。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
この度は、誠にありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部