バンコク
飛行機が遅れましたが、ガイドさん含め待機時間に余裕があったので安心して利用できました。バンコクまで1時間位でしたが、人も荷物もゆったり乗れました。市内に近づくにつれて渋滞でしたが、日本語ガイドさんも色々教えてくれたので良かったです。
空港とホテルの往復を毎回渡航の度に頼んでいますが、今回は往路(空港⇒ホテル)は場所を間違えて送り届けられそうになりました。往路は笑い話で済むレベルの間違いだったのですが、復路(ホテル⇒空港)は時間になっても迎えの車が来ず。10分経過して電話しても24時間対応のコールセンターは録音メッセージが流れるのみで応答なし。20分近くたっても迎えがこずに、メータータクシーをホテルの人に呼んで貰って空港へ移動しました。車両不備のため時間に遅れてピックアップできませんでした、と連絡のメールが入ったのは帰国してからでした。せめて宿泊ホテルへ一報欲しかったし、何等かの対策を今後は取って欲しい、と返信をしたら、それに対しては一切返答なし。謝罪と返金はして頂きましたが、安心と安全のために通常のタクシーの数倍の代金を支払う客の立場としては、きちんと改善策は取って頂きたいと切に願うところです。
最初は自分たちでタクシーで行こうと考えていましたが試しに行きだけ利用してみました。待ち合わせ場所で笑顔で対応していただきとても感じがよかったです。初めてバンコクを訪れる方にはとてもおすすめです。
約束の時刻の15分前にはホテルに来てくれていました。1人なのに9人乗りぐらいの大きなワゴンで、乗るときに運転手さんと顔を見合わせて笑っちゃいました(笑)
平日の夕方でしたが空港までは思ったよりも混んでおらず、1時間ほどで到着しました。車内ではとても快適に過ごせました。
ひとつ難点をいうと、フライト時間によってホテルの出発時間が決まってしまうので(3時間又は4時間前)、出発時間をもう少しフレキシブルに決められたらいいのにな~と思いました。早く行きすぎて時間をもてあますという人もいれば、ラウンジに行きたいのでもっと早く出発したいという人もいるはずです(私..)。
早朝着、早朝発の時に良く予約しています。
電車だと、乗り換え時にスーツケースがちょっと不便で時間がかかります。
タクシーよりも安心してのれるので便利です。
早朝5時にホテルに迎えに来てくださいました。
とても親切な運転手さんで、ひとりでの利用でしたが、嫌な顔ひとつせず、気持ちが良かったです。
タイへは全く初めての1人旅だったので、送迎のお値段は少し高いなとは思いましたが、ぼったくりタクシーなどもありますし、このサイトでは安心してお任せ出来ました。荷物も30キロ前後ありましたのに、空港入口近くまで運んでくれて、ありがたかったです。
次回もまたぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
午前2時のピックアップなのに1時半前からホテルで待っておられました。
ドライバーさんありがとうございます。
安全運転で、初めてのバンコクも安心して乗ることができました。
途中、バンコク名物の渋滞にはまりましたが、運転手さんが話で場を和ませてくれ、のんびりとのることができました。
迎えも頼んでの空港へ
到着時と同じ方で出国ゲートまで案内もしてくれて大助かりでした! 次も頼みたいとおもいます。
早朝にホテルを出発して朝の便に乗らなければならなかったのでお願いして正解でした!
ピックアップの時間も10分前には到着して待っていてくれました。
予定の時間に来てくれるのか心配でしたがその心配は無用でした。
ホテルの車寄せに「ベルトラ」のプラカードを掲げたドライバーさんが定刻に現れて私たちをピックアップしてくれました。お互いに自国の言葉しか話せないのでコミュニケーションはとれなかったですが、運転も丁寧なので安心して乗車していることが出来ました。
午前2時のピックアップですが、1時半前にはホテルにお迎えありがとうございました。
みんな疲れて寝れるぐらいの安全運転でした。
ドンムアン空港に少し早くついたけど約束の場所で待っていたので迷うことがありませんでした。
ただ、車のスピードが速いのでもう少し落ち着いた運転をして欲しいです。
スワンナプール国際空港着が2200という事もありスーツケースも大きいから送迎をお願いしました。この手の商品はドライバーとの合流が上手く行かない事も過去の経験で多かったので少し心配でしたが、この地に関してのみ言えば、4番出口という明確なミーティングポイントが明記してあり、他の業者の合流も同じ場所だったこともあり分かり易かったです。合流場所に行くとベルトラマークに私の名前が書かれたボードが貼り付けられており、その場に行くと別のスタッフがドライバーに電話してくれて10分程で合流出来ました。送迎を旅行会社にお願いすると基本的には割高なので、ストレスなくホテルへ向かえる事がメリットです。そうでないなら、タクシーで行った方が半額以下で済む訳ですから!
ベルトラさんでスコータイヘの日帰りツアーをお願いしていて、朝06:00には国内線のチェックインを済ませておく必要があった為、早朝04:30にホテルに迎えに来てもらえるように手配をして貰いました。04:20にロビーに降りると、既に私の名前が書かれたボードを持ったドライバーが待っていてくれていました。他の国の都市で送迎をお願いした時は時間になってもドライバーが来ていなかったりした事があったから、時間前から待っていて頂けるのは安心出来るから良いですね。早朝で道は空いていましたが、スピードを出しすぎる事もないから安全な送迎でした。
5人での旅行で空港からホテルまでの往復を依頼。車内での案内、ホテルについてからの当方の要望を聞いてくれて部屋を割振、帰りは空港内のチェックインまでしてくれて、出国ゲートまで案内してくれました。 とても親切で大変良かったです! 次回も利用しようと思ってます!
ドンムアン空港からホテルまでお願いしました。安全に運転して下さりましたが、ドライバーさんに話かけても無視されてました。英語でもタイ語でも声かけてたのですが一切何も答えず、チップを渡しても何も反応なく少しがっかりしました。
何度もバンコクを訪問していますが、スーツケースを持っての地下鉄は不便です。タクシーや空港内でのリムジンタクシー依頼も疲れている身にはつらい。
事前に申し込むことで安心して移動できます。
出口でスタッフが名前を掲げて待ってくれています。
快適にホテルにチェックインできました。
スワンナプーム空港到着が20分早く、また入国ゲートが空いていて、集合場所へ。案内が無くあちこち探索。20分くらい途方に暮れてたところ、やっと名前の掲載を見つけました。早く到着した時間が無駄になりました。その後車の到着が20分後、次のピックアップタイム五分前でした。自分はステイタスもあり、荷物も最優先で受け取れるので、早く送迎ができるよう対応していただきたいです。
スワンナプーム空港が早い時間なので申し込みました。4時30分ピックアップ。時間5分前にホテルに来て頂き、安心の空港までの移動でした。
サービスのミネラルウォーターは、お願いしても、なかなか分かってもらえず、往路は品切れでした。混雑した地下鉄にスーツケースを持って乗るのは大変だったので助かりましたし、何より、ホテルまで安心して乗ることができました。
ミネラルウォーターのサービスは、お願いしてもなかなか通じず、往路は品切れでもらえませんでした。
他の方々が書いていた通り、往路は、スマホで電話しながら、LINEしながらの運転で、ハラハラしました。
でも、夕方の地下鉄は結構混んでいたので、送迎サービスは楽でした。
ホテルからスワンナプーム空港まで利用しました。ガイドさんが日本語もよくわかってました。
ありがとうございました。
帰りのホテルから空港までの送迎をお願いしました。5分前にロビーに降りたらすでに迎えにきてくださっていました。道が空いていたのか、だいぶ余裕を持って空港に到着しました。
前回はホテルまでタクシーで行きましたが、タクシー待ちで50分もかかりました。今回は迎えに出てくれてスムーズにホテルに到着しました、又ドライバーも安全運転で安心しました。また利用したいです。
時間通りにホテルでピックアップし空港に出発しましたが約50分程度
とホテルスタッフから聞かされていたがスピードの出しすぎで妻も恐がる
程でした。約30分程度で空港に着きましたがもう少し安全運転願いたいと思う
又空港からホテルも利用しましたが双方のドライバーは携帯で話しながら運転するし覚悟が必要
深夜にドンムアン空港に着き、保安検査を抜けたところに、名前のプラカードをもっていてくれました。そこで車のナンバーを言われ、5分ほど、外の車が駐車できるスペースで待っていると車が到着。ホテルの名前はすでに申し込み時に伝え済みだったので、ストレスなくホテルまで連れて行っていただきました。はじめてのホテルで土地勘がなかったので、とても安心でした。
到着が深夜、出発が早朝だったので送迎とも予約しました。
混載ではなかったので空港で他の人が揃うまで待たされる事もなく
早くホテルに到着できました。
帰りは集合時間より30分以上早めにホテルにお迎えに来てくれていました。
また、他のホテル経由で余計な時間がかかる事もなくスムーズに
空港に到着しました。
次回も利用したいと思います。
空港で暖かく迎えてくれました。現地のことを聞くととても丁寧に教えてくれたりとても優しかったです。本当にありがとうございました。
お迎えも適切な時間で、予約時のメール対応も日本人の方がしっかり対応してくれたので安心できました。また機会があればぜひ使います。