空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

出発地であるホテルの住所登録に手違いがあり（同じ地区に同名の姉妹ホテルがあることを未確認が原因）が間違っていたという手違いはありましたが、それにしてもドライバーが大遅刻したことは間違いありません。またドライバーの態度が悪く、価格に見合わないサービスでした。夜中にも関わらず、電話で対応をしていただいた窓口の方は良かったのですが、このサービスは2度と利用しないです。

約束の時間に運転手は現れず、ツアー会社のオフィスにも携帯にもつながりませんでした。飛行機の時間に間に合わない恐れもありましたが、ホテルのスタッフがサポートしてくれ、事なきを得ました。
ツアー会社にクレームしても返事も説明もなく、一方的に返金手続きのメールが送られてきました。最悪の会社なので利用する場合は気をつけて下さい。

朝9時、車寄せが混み合う中、時間通りロイヤルオーキッドシェラトンホテルに来てもらい、途中でチップなど要求されることもなくスムーズにスワンナプーム国際空港まで送り届けてもらいました。シートも綺麗にされておりエアコンの効いた車内は快適でした。ただシートベルトが引き出せないシートがあり若干戸惑いました。

きっとお迎えには時間通りきていたのだと思います。が、しかし、ホテル前に停車してから、座席をいじったり、ドアを開けたり閉めたりしていたので、最初その車がお迎えの車と気づきませんでした。車はワゴン車でしたが、ドアが開いたときに見えた内装というのでしょうか、日本でいうと、ちょっと”やんちゃな車”、もしくは”自営の作業車”を思わせるところもお迎えではないと思い込んだところでした。高速に入る前に、高速代を請求されました。どうやら手持ちがないという感じ。こちらはすでに払ってますよ。と強く日本語ですが、言いましたが、最初諦めずラインでだれかに話している様子。最後には20バーツ紙幣2枚を見せられ（たぶん手の中に10バーツあったのだと思いますが）「OK、OK」と言われました。こちらは4人だったので強く言えましたが、ひとりだったら不安であったろうと思います。また支払いを拒否したことで、空港に行ってくれなかったらと思うとぞっとしました。車中では、乗ってすぐくらいにいきなり写真を撮られたのもびっくりしました。後で、前述のラインのやりとりにその写真が見えたので、たぶんちゃんとお客を乗せましたよ、の報告だったとわかりましが、これもちょっと、どうかな、と思いました。（注意・案内事項にも記載がなかったので。）空港到着直後も写真をパシャ。2回も撮る必要、あります？？大きい荷物を持って慣れない場所を移動、かつ価格を考えるとこんなもんかと。次の利用。。。考えちゃいますね。

朝早くの出発だったのでお願いしました。
３人旅行でしたので、セダンタイプと聞いていましたが、ゆっくりとしたワゴンタイプの車でした。女性の運転手さんだったので、安心しましたし、空港まで安全運転で走行していただき、本当に良かったです。

手配時間に30分遅れた。
高速道路でスピードを上げ、出発の90分前には着けたので事なきを得たが、もしも市内が大渋滞だったら一体どうなっていたことか。

待ち合わせの場所にはちゃんとスタッフがいてすぐにわかりました。
車が到着場所に来るまで少し待ちましたが、
安全運転でホテルまで送迎してもらいました。
渋滞でスクンビットまで1時間半はかかりましたが、渋滞する事は承知でしたので問題なく
快適に送迎してもらいました。

申込時のWEBには『英語ドライバー』と記載あり、バウチャーにも「含まれるもの: 税金 / 保険 / 高速代 / 『英語ドライバー』 / 貸切空港片道」と書いてあったが、申し込み後の確認画面には『現地語ドライバー』と書かれており、実際ドライバーは英語が話せず。
空港(16:20発)からホテル(19:20着)まで渋滞で3時間かかった。googleマップを見ながら乗っていたが、高速の方が渋滞が少なかったのに、街のずいぶん手前から高速道から下道に降りられた（意味不明）。
ドライバーはスマホのナビを使っていたが、ホテルの入口の場所がわからず。通行人に聞きながら到着。車は、左のボディがぶつけた様につぶれており、トランクにはドライバーの荷物がいっぱい積んであった。
価格がAOTリムジンより高く、VELTRAが提携しているということので少し期待していたが、値段なりかそれ以下のサービスかと。
トラブルも旅の内という意味では、体験ができました。

空港からホテルまでと、ホテルから空港までの移動に利用。（往復の予約はないので、それぞれ予約）

お迎えは時間どおりにお迎えに来てくれて、往復ともに何の問題もなかった。

空港からホテルまで行くときは 、車に乗り込むと水をくれた。復路は特に何もなし。

ドライバーは英語がしゃべれるとのことだったが、全く英語で会話することは無かった。特に復路のドライバーは一言も発することはなく、予約確認もスマホの画面で氏名を見せてきただけだった。

一つだけ許せなかったのは、復路の車内に蚊が十数匹飛んでいたこと。半端ない数の蚊を家族4人で10分ほどかかってほとんど潰したが、蚊に刺されまくり、帰国前にちょっと嫌な思い出となった。

バンコク8:10発の飛行機に乗るため、ホテル5:10発でしたが、10分前にはホテルロビーに待機してくれ、おかげでスムーズに空港移動できました。

バンコクでの仕事で利用させて頂きました。
指定待ち合わせ場所で名前の書いてある紙が掲載されているので見つけやすいです。
早朝便で到着し、そのまま仕事に出る為すぐにホテルに入り出掛けることが出来ました。
切符買ったり、値段交渉をタクシーでされるのも有りですが負担が少なくて時間を買うイメージですね。運転等は問題なく、行き先伝えなくともホテルへ直行してくれました。

朝５時半に予約をいれ少し不安があったのですが、時間よりも早めに到着して待っていてくれたので、かなり余裕を持って空港まで行くことができました。朝の早い便で帰られる方は荷物を持って移動しなくてもいいので楽チンです。次回も利用しようと思います。

空港で指定された場所に少し遅れて到着。
国内線だったので国際線の待ち合わせ場所は一番遠かったのでその旨を伝えましたがやはり国際線出口でと言われたので少し遅れてしまいました。誰も私達を待つ人はおらず電話したらお待ち下さいと言われ、その後五分くらいしたら別の方を待って居たスタッフの方にベンチで待って居て下さいと言われたので待っていたらようやく迎えの車が来てくれましたが待ち合わせから結局1時間後。ホテルまで送迎してくださったドライバーさんは普通でした。
正直忘れてたんですか？って聞きたくなる状況でした。そちらが遅れるなら電話番号も知っているのに連絡すらして頂けないのは残念です。

タイは2回目ですが、ドンムアン空港は初めてだったし、電車がないのでこちらのプランにしました。成田発が30分程遅延したので迎えの時間とずれてしまうので不安でしたが、ベルトラさんにメールをして解決したので安心しました。出口を出ると名前の書いた紙が貼ってあったのですぐ分かりました。暑い思いをすることなく、ホテルのドアの前まで行けるので、おすすめです。

深夜便だったので21時にお迎えでした。20時までエステ、それからお土産を買う為にデパートへ寄っていてギリギリになってしまいました。ホテルに荷物を取りに行くと待っていてくれて、ピッキングも嫌な顔もせずに待ってくれました。貸し切りだし、タクシーと値段交渉するよりいいと思います。

早朝着であった事とリバーサイドのホテルだったため、事前に予約しました。
ネイティブのドライバーは簡単な英語しか話せないようでしたが、何の問題もありません。途中渋滞も無く30分程度でホテルに到着しました。
通常のタクシーよりは割高ですが、バンコクが初めての方にはおすすめです。

いつもありがとうございます。
毎回利用させて頂いてます。
今回は、送迎先のホテルの場所を間違えて知らされていたようで、私が違うホテルだと気づかなければ、深夜に降ろされているところでした。

宿泊ホテル名は分かったものの、場所が分からず4，5か所ホテルに入っては出るの繰り返しで、こちらは疲れはててしまいました。

５ツ星ホテルで有名ホテルだとおもうのですが。
ドライバーさんも困っているのはわかるのですが・・・。

タイは20年ぶりで自信がなかったので、空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
女性ドライバーで安全運転でしたが、エンジン音が激しくて少し気になった事と、タクシーなら3〜400バーツなので、やはり高いと思います。15時過ぎだったせいか空港からスクンビット地区まで25分くらいでした。帰国時はホテルでタクシーを頼みましたが、朝6時過ぎだったので大した渋滞もなく、25分400バーツでした。

大人数なら割安になるので良いかもしれませんね。

タイはエアコンが効きすぎの車がですが、この車は28度設定で寒くなかったです。

運転も安全運転で怖くありませんでした。

またお願いします。

時間にはホテルにきちんと来て頂いてました。
家族４人でミニバンだったので、ゆったりと座れて快適でした。
ありがとうございました。

深夜に到着するエアアジア成田便から、市内ホテルまで利用。公共交通機関だけでは行けない時間帯だったこと、タクシーに比べれば割高ではあるけれども、到着出口で迎えてくれ、車に案内、そして快適な車でホテルまで、を考えると、深夜到着かもしくは荷物が多いなど、利用価値はあると思う。運転手も寡黙で特に問題ありませんでした。

お迎えの人は英語が通じます。帰りに王宮からドンムアン空港までタクシーを頼んだのですが、そちらの方が料金は安かったです。なので、こちらの方が少し割高かな？と思います。けれど、ホテルまで連れて行ってくれるという安心感が良いです。

4時半という早朝の送迎ですが、4時20分には迎えが来てました。空いていることもあったが、空港まで30分位で到着。行きの送迎が不思議なくらいあっというまでした。年配のドライバーでしたが、荷物の載せ降ろしも手際が良かった。

まず、入国手続がかなり混雑していたため、入国がかなり遅れており、待ち合わせの担当者がその場所に居なかった。しばらくしてから、会うことができたが、ドライバーが道を知らないようで、ＧＯＯＧＬＥを検索しながら、渋滞に巻き込まれて、ホテル到着に1時間半ほどかかってしまった。ドライバーの教育は必要かもしれない。ただ、普通にタクシーをお願いするよりはお安いかもしれない。そういった意味ではおすすめです。

空港の登場出口で名前を確認すると、割とすぐ車に乗れました。
冷えたペットボトルのお水をもらえたのが良かったです。車内はwifiがありました。

帰宅ラッシュを見越して、ドライバーさんが集合時間より早めに迎えに来てくれました。
タクシーも混んでいただろうし、送迎を頼んでよかったと思いました。

口コミが良かったので利用したんですが、出口に行ってもどこにも私を待ってる人はいない。
１５分ぐらいたって電話したら１０分ぐらい待って欲しいって言われ、結局２０分ほど待ちました。
車は綺麗だし、オシボリとかお水もくれるけど、こんなに待たされるならタクシーでも良かったと思いました。
帰りも予約してますが、少し心配です。

毎回のことながら、到着後スムーズに移動できるのは本当に助かります。ホテルのチェックインもこちらの希望をスタッフに伝えていただけるので楽チンです。また利用します。

今回は、ベルトラを利用して初めて、訪問期間中のガイドさんが複数人となりました。前回までの二回がずっと同じガイドさんだったので、今回は少しコミュニケーションが取りづらかったかな？

5人だったのでお願いしましたが、きれいな車でよかったです。
親切で運転も丁寧でした。
お水もいただけて助かりました。
なので帰りもベルトラさんにお願いしたかったのですが、早めに空港につきたかったのに　飛行機の便名を入れると時間が指定されてきてしまい、こちらの希望を入れても駄目だったのであきらめました。
改善を希望します。