バンコク・スワンナプーム国際空港のアクティビティ参加者レビュー一覧

帰国便が早く、一人でタクシーを使うのも不安だったので、お願いをしました。
当日はピックアップ時間よりも前に迎えにきていて、スムーズでした。
また、現地に着いてからメールで問い合わせをした際も土曜日にも関わらず、すぐに返信をいただき安心して利用できました。
次回も旅行でオプショナルツアーを予約の際は利用させていただきます(^_^)

指定時間前にはホテルロビーで待っていてくださり快適な運転で空港まで気持ちよく向かえました。
ドライバーさんの笑顔にも癒されました。

空港⇔ホテル間、時間にもゆとりをもってお気遣いもあり安心して移動ができました。
また、お願いしたいと思います。

時間になってもお迎えがなかなか来なく
空港職員の方にお願いして連絡を入れて頂いたら
暫く待つと慌ててやって来たところを見ると忘れていた様です
ドライバーさん自身は親切で良かったですが、ホテル到着後打ち合わせがあったのですが、変更を余儀なくされました

ホテル出発朝5:00 約25分で空港へ。　確かに朝早いとはいえ、しっかり送ってくれました。
でもそんなに早くつくなら　ホテル出発をもう少し遅くても良かったかな。

指定された出口付近は出迎え待ちの人や通行人でごったがえして、なかなか自分の名前を見つけられませんでした。
やっと見つけたら、今度はドライバーと連絡がつかないようで、外に出てから
かなり待たされました。
ドライバーにホテルを伝え、ＯＫと言ったので安心してましたが、市内に入ってからホテル名を何回も聞かれ、ナビを入れてもホテルがわからず、結局ホテルに電話してました。
４星ホテルでそこそこなのにわからないのは残念でした。途中渋滞もあり、空港からホテルまで3時間かかりました。疲れました。

出迎えの方は、こちらの要望（トイレ&両替に寄りたい）にも柔軟に対応してくれて、ドライバーの方も安全運転でホテルまで送ってくれました。またの機会も是非利用したいと思います。

はじめてのバンコク、女性ひとり旅ということで安全安心を第一に考えて利用しました。
待ち合わせ場所も分かりやすかったですし、車もキレイで、ドライバーも無口ではありますがそこまでスピードも出さず、スムーズにホテルまで送って頂きました。
ひとりでしたのでお値段はそれなりにかかりましたが、安心安全を買ったと思えば納得です。

待ち合わせ場所はすぐにわかりましたが、沢山のお迎えボードを持ったガイドさんがいました。
その中に私達の名前が無い。。。「veltra〜」っと呼んだら誰かが「おーい」ってVELTRAのガイドさんを呼んでくれましたー。
ホテルではチェックインのお手伝いが大変助かりました。
こちらの希望をホテルに伝えてくれて部屋のチェンジをしてくれました。
ありがとうございました。

年越しでタイに旅行しました。
家族大人数での移動でしたので、空港のタクシーがうまく捕まるかどうかもたつくのも嫌で、予め予約しました。
日本語ガイドもついてお値打ちに手配してもらえて満足です♪

朝バンコクホテルから空港送迎で利用しましたが、お水とおしぼりを一人一組もいただきとてもありがたかったです。
また利用します。

一人旅なら料金としては割高。しかし、早朝に着いてスーツケースを電車で運ぶにはきつい。タクシーはぼったくりが多いので、朝から楽したいならいいかな。運転手さんは安全運転でした。

深夜の帰国便のためタクシーより
やはり、信頼できる、いつものベルトラさんに依頼しました

渋滞もなく
４時間前のピックアップなのでちょっと早いかな？
と思いましたが、空港内がかなり込み合っていて、結果的に
余裕があり、ちょうどよかったです

予定時間よりも、早くお迎えに来て下さり、
チェックアウトに時間がかかり、お待たせしてしまいましたが
笑顔でずーっと外で待っていてくれました
予定時間通りにホテル出発

車も綺麗で安全運転で空港まで送っていただけました

いつも混雑しているスワンナプーム空港で、ベルトラのロゴと名前が貼ってある場所を見つけられずいると、他のスタッフが張り紙を見つけてくださり無事出発できました。若干高めですが、タクシーの行列に並ぶことなく、スムーズに出発でき、お水も用意してくれて何より貸し切りが魅力です。
高速道路なのでしかたありませんが、やはり相変わらずのスピードですが乱暴ではないので、そこは我慢です。
ちょっと残念だったのが、
スーツケース２個（大き目）が、１つしかトランクに入らず、
シートに乗せるのは全然ありなのですが、助手席に載せるのかと思いきや、
私たちが前後に分かれての移動でした。
１時間弱、微妙な感じでした。
これまで何度もベルトラさんに送迎をお願いしていますが、大きなトラブルは一度もありませんので、またお願いしたいです。

朝五時ホテルにピックアップ
ツアー会社から、バウチャーが来ました。
眠いけど頑張って四時に起床。
五時10分前からロビーに待機
送迎ドライバー五分遅刻
時間は、守ってほしいしですね

飛行機が30分遅れてたから、急いで集合場所に
プラカード持って四番ゲート外にスタッフが待機していました。
英語ドライバーでしたが、事前にホテルも確認済みで
送迎してくれました。
良かったです

初めてのバンコクで時間が計れなくて予約しました。
フライト3時間前の迎えで少し早めかなと思いましたが、結果的にはちょうど良かったです。
お水の用意もあり、室内も綺麗で良かったです。

到着口に待っていてくださり、優先レーンを通ってさっと出国できました。
夕方着便で混雑していたのでこれを予約していて良かったです。
その後配車を少し待ってホテルまで直行でした。
お水の用意もあり、綺麗な室内で満足でした。

帰国便が早朝（朝４時にホテル出発）ということで、タクシーでは不安がありましたので、前日にこちらを予約。
時間通りにホテルへ迎えにきてくれ（女性のドライバー）、大変親切かつ安全運転で空港まで送ってくれました。
降り口もチェックインカウンターの近くを調べてくれて、非常に親切でした。

23時着のフライトで初めてのバンコク。女一人旅でしたが、きちんとゲートで会えて安心でした。車もキレイでお水が用意されておりました。

ピックアップの時間通りに来てくれて安心して乗り込みましたが、座ってビックリ！窓ガラスに大きなひび割れ、不愛想なドライバー。
現地語のドライバーといえども出発しますよ位の会釈があってもいいでしょ？
そして運転中に何十回と鳴り続ける携帯電話の着信音。
さすがに通話はしていませんが鳴るたびに携帯に目をやりチェックする姿に、ただでさえバンコクのドキドキする道路状況にちゃんと真っ直ぐ前をみて運転して下さい！と叫びたくなりました。

4人でゴルフバック4個とスーツケース4個が乗る車での予約なのに、膝の上にゴルフバックやスーツケースを載せて無理やり詰め込んで乗らされた。おまけに最初から運転手の私物と思われるクーラーバックやスペヤータイヤまで乗っていた。返金は無いのでしゃうか？

通常こういったツアーはピックアップの時間にルーズなことが多いなか、約束の時間より少し早めに迎えに来ていただき、安心した。

行きの送迎が良かったので、帰りもお願いしました。早朝便だったので、不安でしたが、１５分前には、迎えに来てくれていたので、海外なのに嬉しかったです。運転も飛ばさないで安心出来ました。

バンコク着が、深夜だったので、送迎予約していて正解でした。年末だったので、タクシー乗り場は、檄混みでした。運転も飛ばさない方で良かったです。

ピックアップ時間より少し早めに迎いに来ていただき、空港まで何時も通り送っていただきました。初日の空港からホテルの送迎でトラブルが有りましたので、少し不安でしたが帰りは問題有りませんでした。

集合場所に行ったらベルトラの看板は有りましたが自分の名前がなく、バウチャーを見せて30分後に車の手配はしてもらえたが、一時はどうなる事かとおもいました。何度か利用していますが初めてです。

出入国審査優先レーン利用は空港について到着ゲート前ですぐに確認でき
入国審査まで簡単にできますがその後の現地ドライバーを探すのが大変です。
連絡手段を持つことが大切です。

対応が非常に良かったと思います。また、覚悟していた渋滞にも巻き込まれずスムーズにホテルにチェックイン出来ました。
また、訪泰の際は利用したいと思います。

到着口に出たら、ボードも、目印もなく、結局こちらから電話して待ちました。プレミアレーンを使って入国したので、結構スムーズに到着口に出たのに、残念です。