(参加者のレビュー一覧) ページ 343) アユタヤ + 象乗り/象との触れ合い (世界遺産アユタヤ遺跡) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

バンコク
アユタヤ + 象乗り/象との触れ合いのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.44 4.44 / 5

体験談数

11224

アユタヤ3大遺跡+象乗り半日観光ツアー 象が遊びに来るカフェ付プラン・「ピンクのカオマンガイ」食事券付きプランあり<午前/日本語ガイド>

満足です

投稿者: passion Fruites

時間的にも半日で十分でした。バスガイドさん、日本語がとても上手で良かったです。ぞう乗りはついてますが5分?か10分と短いです。せっかくなので私たちはオプションで追加料金払って延長し、20分くらい乗りました。200バーツくらいだったと思います。かなり満喫drきました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年10月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2014/05/12
参加日: 2013/11/17

アユタヤ遺跡+水上マーケット+メークロン線路市場+ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり<1日/日本語/昼食/送迎/貸切ベテランガイド選択可>

水上マーケット

投稿者: ゆかP

バスの乗車時間が長くてしんどかったですが、昔ながらの水上マーケットと、アヤタヤと、欲張りな観光コースでよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2014/05/10
参加日: 2013/12/30

アユタヤ6大遺跡観光ツアー ディナークルーズまたはカリプソ付きプランあり<1日/日本語ガイド/遺跡を眺める「サラ アユタヤ」での選べる昼食/往復送迎>

アユタヤを一通り抑えたい人にはおすすめです。

投稿者: GM17

8時からのツアーでしたが、私たちの他に2組のピックアップがあったため7時半にホテルに迎えに来てもらいました。移動は、トヨタハイエースでしたが車はとてもキレイで、嫌な臭いもありませんでした。ガイドさんの日本語は確かにちょっと聞き取りづらいところがありましたが、許容範囲でした。各場所で15分〜20分程度の自由時間があり、途中で無料のお水を頂けたり大変たすかりました。
プラス400バーツで像乗りを20分体験しましたが、各所でガイドさんから「象使いにカメラやチップは渡しちゃ駄目!」「あのお土産やで買っちゃ駄目!」などのアドバイスを頂けていたので、トラブルもなく快適にアユタヤの遺跡をめぐることができました。アユタヤは個人で回ることも考えましたが、各遺跡までなにげに距離があるので、ツアーにして本当に良かったと思っています。炎天下の中を移動するのは本当に体力を消耗するので、随時エアコンの聞いたバンでの移動は最高でした。
ちなみに、お昼は噂どおり、決しておいしいものではなく、飲み物は別料金でした。ランチを取ってバンコク戻ったのが15時前ぐらいでした。

役に立った
評価:
プラン: 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2014/05/09
参加日: 2014/05/07

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

世界遺産アユタヤ+バンパイン宮殿観光ツアー<1日/往復バス/象乗り体験付/ビュッフェランチ付>

投稿者: ymty

利用日はツアー人数が少なく(12人位)集合や移動もスムーズでした。ガイドのおっちゃんは、日本語で各箇所の説明をしてくれて良かったです。ただ、日本語は多少たどたどしいので近く(半径2~3m)にいないと聞き取れませんでした。
客の体調とか気にしてくれて、水・冷やしおしぼり・揚げバナナの差し入れを頂き大変満足したツアーとなりました。
ちょっと残念だったのは、お昼のビュッフェがイマイチだったことです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2014/05/09
参加日: 2014/04/30

アユタヤ3大遺跡+象乗り半日観光ツアー 象が遊びに来るカフェ付プラン・「ピンクのカオマンガイ」食事券付きプランあり<午前/日本語ガイド>

値段には満足

投稿者: yosuke

午前中だけのツアーということで1日を有効に使えた。アユタヤは自分で行くという方法もあるが格段に効率がいいと思った。ただ、参加者同士の交流がなく1人での参加は少しハードルが高かった。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年10月までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2014/05/08
参加日: 2014/05/03

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

素敵な旅になりました

投稿者: らんらん

アユタヤは2度目でしたが、違うプランにしたことと、ガイドさんのおかげでとても楽しい観光になりました。タイの歴史や国王に対しての尊敬の念など、分かりやすく教えて頂き、さらにタイが好きになりました!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2014/05/08
参加日: 2014/05/05

アユタヤ遺跡+水上マーケット+メークロン線路市場+ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり<1日/日本語/昼食/送迎/貸切ベテランガイド選択可>

子供も満足バンコクツアー

投稿者: バンコク最高

午前中は水上マーケットで暑いなかにも涼を得られました。
マーケットでは別途料金で小舟に乗り、買い物をしました。
ココナツを飲んだり、マンゴー食べたりとっても楽しかったです。
アユタヤツアーも暑かったので効率的に回れました。
時間配分もちょうどよかったです。ぞうにも乗れて楽しかったです。
大満足でした。

役に立った
評価:
プラン: 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2014/05/07
参加日: 2014/05/03

アユタヤ3大遺跡+象乗り半日観光ツアー 象が遊びに来るカフェ付プラン・「ピンクのカオマンガイ」食事券付きプランあり<午前/日本語ガイド>

ご満悦!!

投稿者: すらいむ

炎天下の中の半日ツアーでしたが、よかったです!
説明は細かく、見学時はあっさり、気を使ってくれていました。
一人なので、カメラ撮影声かけてくれたり。
余計な勧誘なく時間半日充実出来ました!
支払いもコンビニで安心。

また、利用します!!  一人旅の見方です。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年10月までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2014/05/07
参加日: 2014/05/05

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

初アユタヤ&バンパイン宮殿

投稿者: ツアー初心者

先日iphone4sを無くしたというガイドのおじさんの日本語は少しおかしい部分もあるのですが、楽しい方でした。バンコク市内が渋滞しており予定解散場所(ウェスティンホテル)ではなく、アソーク駅の反対側での解散となりましたが、時間的には早いので助かりました。バンパイン宮殿でガイドさんに勧められマンゴージュースを飲みましたが美味しかったです。(勧めた後であのおばさん商売上手と言っていましたが。。)
アユタヤのほうも混雑なく見る事が出来ました。
記念撮影のポイントを的確に教えていただき、写真までとってくれました。
ランチもカレーが美味しく、最後にラーメンが良いと教えてくれたり、ビールなど別会計ですが注文をしてくれたりと良かったです。
途中揚げバナナを買って参加者にどう?と勧めてくれていました。
色々な見どころの解説までしてくれてこの価格はかなりお勧めです。
出来れば象乗りの際にチップについて解説があれば最高でしたが。
(降りる際にチップを要求されます。象が鼻を出してきてよこせと。)
前の人が100Bを出したので同じように要求されました。
ちなみに途中で他の象にのっている人が写真を取ってほしいとこちらの象の象使いに依頼していて、お返しにこちらもとってくれるという感じだったのでお願いしたらここでもチップ100Bを要求されました。
後で見ると象使いにカメラは渡さないように注意書きがありました。(最もこれはカメラを落として破損する可能性があるからのようでしたが)
象を降りた後、ガイドさんが小さい芋をくれて、子象に食べさせるというので、子象への餌やりも出来ました。
ただ、調子にのって子象と一緒に記念撮影をすると40B取られます。
しっかり調教されているようで良い写真は取れます。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2014/05/07
参加日: 2014/04/30

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

アユタヤ観光

投稿者: jinnjinn

バスはマイクロではなくちゃんとしたバスでした。一か所ではなく何箇所も回りとても満足できました。ただ1つ1つが時間が少なくもう少し長い時間だとよかったです。ランチもホテルバイキングで満足できました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2014/05/07
参加日: 2014/05/01

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

暑かったー

投稿者: YOSHI

ツアー自体は盛りだくさんで短時間で色いろなものを見ることができ、
象にも乗れて満足でした。
が、いかんせん暑かった…。
特に子供はグロッキー状態で、楽しさよりも大変さが思い出になるツアーでした。
(ツアー時期、猛暑の4月です)

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2014/05/06
参加日: 2014/04/12

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

ガイドさんが楽しい方でした

投稿者: Shibuya

昨年しばらくバンコクに仕事で居たのですがアユタヤには行ったことがなく
行くのであればしっかり説明を聞きたいと思いツアーに参加しました。
バスツアーが楽しいかどうかはガイドさんによって決まります。
今回のガイドさんは十分な説明のはしばしに独特のギャグのセンスが光り
移動中を楽しむことが出来ました。
また他社のツアーではありがちなショッピングの立ち寄りもなく
今回のツアーに参加して良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2014/05/06
参加日: 2014/05/04

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

像とゾウ

投稿者: MOMO

 王宮と、アユタヤの遺跡を巡る本ツアーに参加してきました。20人強の参加者で、36℃を超える暑い中、楽しい時間を過ごしました。
 遺跡を巡ることしか考えてなかったけれど、オプションのゾウ乗り体験がとても感動的でした。日本では、ゾウに触れることは難しいなか、ゾウの大きな背中に揺られる感動は現地に行くことでしか得られない貴重な体験でした。
 ピックアップ場所と降りる場所を選べられることもプラスポイントでした。帰りは違うホテルに下ろしていただき、その足でタイ古式マッサージに行くことで、旅の疲れを落とすことができました。
 しいてマイナスポイントを言えば、現地スタッフの日本語がもう少し聞き取りやすいと、説明が頭に入りやすいのでは?と感じました。
 総じて、期待通りの楽しいツアーだったと思います。ありがとうございました。

  • アユタヤ

  • ゾウ ステーション

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2014/05/06
参加日: 2014/05/02

アユタヤ3大遺跡+象乗り半日観光ツアー 象が遊びに来るカフェ付プラン・「ピンクのカオマンガイ」食事券付きプランあり<午前/日本語ガイド>

アユタヤは午前!

投稿者: yanagi

アユタヤは午後のツアーだと逆光になって写真撮影に不利な事に加え、暑さも一段と厳しくなるので午前のツアーを選びましたが、午前でも充分暑かったです・・・。この時期のアンコールワット(カンボジア旅行)は絶対に行かないようにしようと心に決めたぐらい(笑)。

現地では思っていた以上に自由時間を貰えましたが、
暑さのせいで「もっと時間が欲しい!」とはならずちょうど良い塩梅でした。
GW期間中の参加でしたが、渋滞も無くバンコク市内には12時には到着。
スムーズなツアー運びで良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年10月までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2014/05/06
参加日: 2014/04/28

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

アユタヤ

投稿者: もんちっち

アユタヤは壮大で素晴らしく、象乗りもとっても楽しかったです。ビュッフェランチがもう少し本場のタイ料理を充実させてほしかったです。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン(2013年10月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2014/05/06
参加日: 2013/09/25

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

ランチビュッフェが期待以上

投稿者: yomekomamame

早朝からの集合でしたが広いバスの移動により快適に過ごせました。
アユタヤ遺跡のガイド説明も効率よく行われ、暑い時期ではありましたがスムーズに観光できました。象乗り体験は短時間でしたのでちょっと物足りなさはあります。
しかしながら、ランチビュッフェは期待以上においしく、特にレッドカレーが絶品でした。
同行者は3回もおかわりしていました。
15時半くらいにはホテルへ帰れますし、ぜひおすすめしたいコースです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2014/05/04
参加日: 2014/04/30

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

皆さんにオススメ

投稿者: Yo Chang

ガイドさんの説明も丁寧で大変分かりやすく、当日のツアー参加者もみなさん満足していたと思います。
ビュッフェランチも、ガイドさんが気を利かせてくれ、時間を早めに回してくれたおかげで、静かにのんびり堪能できました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2014/05/04
参加日: 2014/04/27

アユタヤ6大遺跡観光ツアー ディナークルーズまたはカリプソ付きプランあり<1日/日本語ガイド/遺跡を眺める「サラ アユタヤ」での選べる昼食/往復送迎>

満足

投稿者: HanaHaru

初めてアユタヤに行ったのですが、とても安く多くの遺跡を回れたので非常に満足しています。ガイドの方も親切で、一生懸命対応してくれたので感謝しています。ただ、お土産を見る時間や暑かったので飲み物を買う時間が欲しかったです。でも、車が故障し、帰れなくなって代わりの車が来る間もホテルのロビーまでタクシーで連れて行ってくれ、飲み物もご馳走なったりと迅速な対応をしていただいたので、とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。

役に立った 1
評価:
プラン: 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2014/05/02
参加日: 2014/04/30

アユタヤ遺跡+水上マーケット+メークロン線路市場+ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり<1日/日本語/昼食/送迎/貸切ベテランガイド選択可>

大満足です☻

投稿者: えりん

とても盛り沢山のツアーでした(*๓´╰╯`๓)ガイドさんも日本語上手で楽しかったです。水上マーケット、像乗り体験は、大迫力でとても楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2014/05/02
参加日: 2014/01/02

アユタヤ3大遺跡+象乗り半日観光ツアー 象が遊びに来るカフェ付プラン・「ピンクのカオマンガイ」食事券付きプランあり<午前/日本語ガイド>

出張中の一休み

投稿者: ガンベン

2週間の出張でたまたま土曜日に暇ができ参加
先輩も誘って4名で行きました
昼過ぎに帰ってきた割には見所ありで皆満足!!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年10月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2014/04/28
参加日: 2014/04/05

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

アユタヤ

投稿者: えっつん

象乗り体験付きのアユタヤツアーに参加しました。
その日は、参加者人数が少なく私達2人とベトナム人の女の子3人だったので快適でした。
象乗り体験ですが、現地で料金を300バーツ個人負担したのですがツアーの料金に全て含まれていると思ったので、あれ?と思いました。
ツアー会社が半分負担しているので、残りの半分を払ってくださいとガイドさんに言われるがまま払いました。
昼食は、バイキングで皆さんおっしゃる通り美味しかったです

催行会社からの返信

えっつん様

この度はウェンディーツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
コメント内に記載の象のりに関してですが、弊社のツアー内に象乗り(10分)は含まれております。
ガイドに確認したところ、えっつん様より長めにお乗り頂きたいとのご希望を頂きましたので、+300バーツで20分延長でご案内させて頂いたとのことでございます。
通常はここまで少人数で催行の機会がないためこのようなご案内はできかねますが、この日は人数が少なく時間にも余裕があったため追加でご案内したとのことでございました。

ガイドはガイド暦34年のベテランガイドで、不要にお客様から徴収するといったトラブルは過去に一度もございませんでしたが、ご案内がわかりづらくご不快をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ガイドは良かれと思いご案内したかと存じますが、今後はそのような追加サービスの際には細心の注意を払うよう指導させて頂きます。

尚、万が一象乗りの時間が10分のみで300バーツの徴収があった、もしくは強要して300バーツを払わされたなどの場合には厳しく対処させていただきますので、お手数ですが再度ご連絡をお願い申し上げます。

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見感謝申し上げます。

ウェンディーツアー
カスタマーサポート

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2014/04/26
参加日: 2014/04/08

アユタヤ3大遺跡+象乗り半日観光ツアー 象が遊びに来るカフェ付プラン・「ピンクのカオマンガイ」食事券付きプランあり<午前/日本語ガイド>

女一人旅

投稿者: 445

一人参加で参加者も一人でした。ガイドさんとドライバーさん2名に対して、私一人で贅沢でした。ガイドさんの日本語が聞き取りづらかったですが、とても楽しかったです。また、バンコクのココへ行くべきなどたくさん教えていただきました。
アユタヤにスリが居たとのことで、シチュエーションを踏まえ教えていただいたりと助かりました。
アユタヤはバンコクに行ったら、行くべきです。次回はライトアップされたアユタヤに行こうかと思います。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年10月までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2014/04/24
参加日: 2014/04/22

アユタヤ遺跡+水上マーケット+メークロン線路市場+ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり<1日/日本語/昼食/送迎/貸切ベテランガイド選択可>

暑い!でも、行って良かった

投稿者: HI!

ソンクラーン明けのツアー再開初日に参加。まだ道路が空いており、移動がスムースで快適でした。水上マーケットとアユタヤは方向が異なるため、バンコクに戻って昼食後(料金込みですが味は?)別のツアーに参加するイメージです。バウチャーの案内には「半ズボン、タンクトップ、ビーチサンダル禁止」とありましたが、まったくそんなことはありませんでした。暑いので軽装で。塔に登る機会があるので、足元はしっかりしたもののほうがよいかも。

役に立った
評価:
プラン: 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2014/04/23
参加日: 2014/04/16

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

充実のツアーでした

投稿者: NOSU

バンコク市内は一人でいろいろ観光しましたが、アユタヤまでは移動に時間がかかるのでツアーに参加しました。ちょうどデモが始まった12月に参加しましたが、アユタヤは問題ありませんでした。バンパインは広いため、すべてを見るには時間が足りないような気がしましたが、駆け足で制覇しました。ガイドの方も十分な知識も持っていて、タイ式のお参り仕方も教えていただきました。昼食のビュッフェもとてもボリュームがあり、おいしかったので特に不満はありませんでした。ゾウ乗り体験では、他の方もおっしゃっていたとおり最初から最後までチップのことしか頭にないようで、ちょっと不快でした。習慣ですから、仕方ないですけど。バンコクに戻った際も、希望の地点まで送っていただきとても助かりました。

  • バンパイン宮殿

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2014/04/19
参加日: 2013/12/23

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

アユタヤ1日観光

投稿者: まさお

1日の観光でしたが、世界遺産のアユタヤの遺跡を何か所も回れ、しかも象にも乗れ、昼食もHOTELのバイキングで満足できました。見どころは遺跡はもちろんですが、音楽に合わせて踊る象を見れるのはなかなかおもしろい。初めて見ました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2014/04/19
参加日: 2014/03/30

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

かなりオススメのツアーです。

投稿者: イワシ

一人でも楽しめました。タイの世界遺産アユタヤへ行ってみたいとおもい、安いツアーでしたので申込みました。コストパフォーマンスがよく、像に初めて乗ることができました。タイでツアーをオススメするなら、ここだって思うほど充実しているツアーでした。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2014/04/15
参加日: 2014/03/22

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

世界遺産アユタヤ+バンパイン宮殿観光ツアー<1日/往復バス/象乗り体験付/ビュッフェランチ付>

投稿者: murasakisikibu

一度は行ってみたかった世界遺産アユタヤやバンパイン宮殿 をじっくり見ることが出来ました。4月の暑い時期でしたが、冷たいお水やお絞りのサービスがあり、気配り目配りが行き届いておりました。ホテルのビュッフェは美味しかったです。楽しい時間を過ごすことが出来ました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2014/04/15
参加日: 2014/04/11

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

世界遺産アユタヤ+バンパイン宮殿観光ツアー<1日/往復バス/象乗り体験付/ビュッフェランチ付>

投稿者: T.KOMATSU

ビュッフェランチが凄く混んでいて落ち着きませんでしたが、ツアー自体はよかたっと思います。


役に立った
評価:
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2014/04/15

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

ひとり参加でも大丈夫

投稿者: くまさん

バンコク周辺遺産などの観光スポットをぐるっと周ってもらえるツアーです。
かなり効率よく周ってくれるので落ち着いて観たい方には向かないかもしれませんが、ツボを押さえたところはほぼ入っていると思います。それぞれの場所でガイドの方が日本語で案内していただけるので事前知識なくても大丈夫です。トイレ休憩も無料できれいば場所を選んで案内してくれるのでこちらも問題ないでしょう。帰りはデモの影響も多少はあると思いますがかなりの渋滞に巻き込まれたので、その後の予定は少しだけ余裕を持っておいた方がいいかもしれません。

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2014/04/15

【専用車】1日・アユタヤ遺跡+バンパイン宮殿+象乗り<日本語ガイド/往復送迎>

折角の楽しい旅行が。。。

投稿者: kaneko

最初から言い方がキツくてびっくりしました。
ただ日本語があまり得意ではないのと違って、
どういう意味ですか?と聞き返すとイライラした様子で
同じ言葉を繰り返すだけでした。
例えば「バスの運転手が送迎されます」など、
「は」や「します」の違いで意味がわからなかったりした時に。
しかもタイ人の方は人前で恥ずかしい思いをさせられるのが嫌いなはずなのに、
小さな子供がいる私に1Mも離れてないのに
ちゃんと見てて下さい!みんなに迷惑ですよ!
と人前で恥をかかされました。
マレーシアに住んでいたので、子供へは十分目を配っているつもりですし、
他のお客さんも、その時びっくりしていました。
最後、ツアーの参加者みなさんが性格悪いねって文句を言っていました。
40分待たせても謝りもしなかったし本当に最悪でした。
折角の海外旅行なのに残念です。

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。

お客様の貴重なお時間を頂戴し弊社ツアーにご参加頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしましたことに深くお詫び申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

日本語教育には弊社も力を入れておりますが、お客様の求めるレベルに達しておらず大変申し訳ございません。日本語能力に関してだけではなく、
イライラしたような態度でお客様に対応してしまいことに深くお詫び申し上げます。、ガイドに厳しく注意させて頂き、今後同じご意見を頂くことがないように致します。
ガイドは特にお子様のお客様が事故にあわないように、細心の注意を払っておりますため、過敏になってしまい言葉がきつくなってしまいました。
また、ガイドの説明不足によりお客様をご不安にさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせする場合もやむを得ずお待たせしてしまう場合もすべてお客様には状況を説明させていただくよう指導はしておりますが、再度ガイドに注意させて頂きました。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
ツアーにご参加頂く皆様に満足いただけるツアーを行えるよう、ガイドとスタッフともに精進して参ります。
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
貴重な旅のお時間を頂戴致しましてツアーにご参加頂き誠に有難うございました。

ウェンディーツアー
カスタマーサポート

役に立った
評価:
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2014/04/14

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アユタヤ + 象乗り/象との触れ合い (世界遺産アユタヤ遺跡) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

世界遺産アユタヤ遺跡観光と合わせて、タイへ旅行した際に是非体験していただきたい象乗り!象はタイを代表する動物で、かつてから庶民、王様を守る特別な存在。現在もタイの観光をより楽しませてくれる素敵な動物です!そんな象と触れ合い、象乗り体験をできるツアーはいかがですか!?タイ料理のランチ、ディナー付きのプランもあり、満足いただけること間違いなしです!タイの現地ツアーのご予約はこちらから。