なおっち様

この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございました。
ご参加いただきましたプランはドライバーのみでの往復送迎がついたプランでございました。
言葉の問題によりドライバーからのご案内がきちんとお客様へ伝わらなかったため、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は当日の流れが記載したご案内書をお渡しし、すべてのお客様へご理解いただけるよう改善して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

パンダバス　バンコク支店

ご参加いただきありがとうございます。またツアーに関しての大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。運航スケジュールの遅延につきまして、精査のうえで日程決定をしておりますが、当日は想定以上の渋滞が発生してしまい、大幅な遅延となり申し訳ございませんでした。タイは世界でも有数の渋滞大国ですが、その中でもお客様の大切なご旅行中のお時間、少しでも多く楽しんでいただけるよう工夫、改善をしてまいる所存です。今後ともどうぞよろしくお願いします。

この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。ピンクガネーシャ、ワットパクナム、エラワン博物館と、写真映えスポットをお楽しみいただけたようで安堵しました。しかしながら、ご指摘いただいたガイドへの力不足について、深くお詫び申し上げます。日々ガイド教育に励んでおりますが、ご意見を真摯に受け止め、さらなるガイド能力の向上に向けて、徹底教育をしてまいる所存です。少しでもお客様のご旅行中に多く楽しんでいただくため、タイのファンになっていただけるようなツアー運行を目指し、社員一同尽力してまいること、お約束申し上げます。改めましてこの度のご利用、誠にありがとうございました。

えんどう様

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
えんどう様にピンクのガネーシャツアー満足いただきまして弊社一同うれしく思います。
また機会がございましたらバンコクへお越しくださいませ。
弊社一同お待ちしております。