投稿者: はな
空港に早朝到着だったので、空港迎えのアユタヤツアーを探して参加しました。スーツケースも預かっていただけたのでチェックインまでの時間を有意義に使えておすすめです。
案内もわかりやすく、写真も撮ってもらって大満足でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2026/01/16 |
投稿者: タイとベンジャロンが大好き
博物館での写真等、捕虜になられた人達のおかげで、2年足らずで掛けられた「泰緬鉄道」関わられて亡くなられた全ての人達の「ご冥福をお祈り致します🙏」
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2026/01/17 |
投稿者: Mishka
弾丸旅程だったため、こちらのツアーを選びました。
午前6時に出発!
ガイドさんはとても気の利く女性でした。
トイレ希望もキチンと確認して下さいます。
意外と言っては…ですがトイレ休憩に寄ったココナッツファームも
良かったです。沖縄の黒糖ファームみたいですね。
出来立てのココナッツシュガーが美味しくて、買ってコーヒーに入れて飲んでます。
水上マーケットは、船酔いを心配しましたが川です。問題ありません。
ココナッツアイスはとても美味しいですよ!
船頭さんが「クロコダイル!」と指差す方に、水大トカゲがいました。
ありがとう!いい目ですね。
ホテルに帰ってクルーズまで、ゆっくり休んでピックアップ。
次のガイドさんも陽気で気が利く方。
乗船しても ササッと手配くださりいち早くバイキングの列に並べました。
写真撮影のスポットもばっちり把握してらっしゃいます。
お席も最高でした。
ありがとうございました。
いつも良いガイドさんに当たります。
最後に運転手さん、朝から深夜までお一人で担当していただきありがとうございました。お疲れ様でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チャオプラヤ川ディナークルーズ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2026/01/08 |
投稿者: syk
初めての場所へのツアーで、ハイライトを、高齢者の両親含めて快適に回れて良かったです。電車に乗って車窓の風景を堪能できたのが特に良かったですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: KK
寺院や遺跡を効率的に回ることができたため大変満足しました。恐らくですが、人の多い時間帯や気温が高くなる時間帯を考慮して快適なプランを組んでくださったのかなと思います。
また、昼食なしプランでも、レストランの席は用意してくれていたため、特に問題なかったです(レストランの食事も美味しかったです)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | \年末年始 特別価格/ 【スーパーセール価格】 ランチなしプラン ※返金不可 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: たくみ
バンコク市内からは少しアクセスが不便なところの観光をギュッと一日に組み込んでくれるツアーで、とても充実した日になりました。私は一人での参加でしたが、少人数のツアーなので自然と他の方と会話しやすい雰囲気ですし、ガイドさんも一体感を作ってくださるので、気軽に楽しく過ごせました。写真もたくさん撮っていただき、良い思い出になりました!
アユタヤ遺跡は予習をしておくと実際に見たときの楽しさも倍増すると思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2026/01/15 |
投稿者: ジンタ
はじめてのタイ バンコク 車でないと行けないからツアー付けて正解。
来年もまたバンコク旅行する際はツアー付けます。
この度はありがとうございました。
いろいろ助かりました。
歩いて個人旅行される方は是非ともツアー付けて下さい。
日本語も出来る添乗員さんなので、安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2026/01/15 |
投稿者: イケ
舟に乗ったり、汽車に乗ったり、ゾウに乗ったり、色々な体験もしましたが、特にガイドのチックさんがアユタヤの歴史だけでなく仏像や仏教、ヒンズー教など色々な事を勉強されていて、大変参考になりました。次の日以降も、あの時の話しだね って思い出しながら、バンコク市内の寺院を巡る事が出来て、とっても良かったです。ありがとう。
アユタヤ王朝の話を聞いてからバンコクを廻ると、色々納得できる話しが聞けるかも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベテランガイド確約!ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2026/01/09 |
投稿者: 旅行愛好家
少し自分たちでは行きにくいワットパクナムやピンクガネーシャ、アユタヤにバスで連れて行って貰えるツアーです。
ガイドさんから行く先々でのトイレの案内やアドバイス(次の行先はトイレが汚いので、ここでしてくべき)など、細かいところまで気を配ってくださり、大変満足しました!
また私は昼食なしツアーを選んだのですが、タイ語のメニューが分からず苦戦していたところ、ガイドさんが注文を手伝ってくれたり、アユタヤのおやつを買ってくれたりと、至れり尽くせりで本当に良かったです!
行った先での写真も沢山撮ってくださって、最後のナイトマーケットでもおすすめの屋台などを教えてくれたので、上に書いてあること以上に充実度の高いツアーだと感じました!
象乗りはズボンの方が良いです。寺院では靴を脱ぐので、裸足が気になる方は靴下を持っていっても良いかもしれません。
寺院の服装は、キャミソール+かなり薄手の羽織でも特に注意されませんでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2025/09/02 |
投稿者: みの
市場にディーゼルカーが来ると、みなテントをいっせいに畳んで列車を通すのがおもしろい。また水上マーケットは非常に活気があり、タイの元気さが感じられた。
列車の時間に合わせるため、少し朝早い出発だが、充分楽しめます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/14 |
投稿者: かぼ
最終日だったので夕方までに空港に行きたかったので半日ツアーに申し込みました。ガネーシャもゆっくり見れてよかったです。
ガネーシャの所のトイレは無料ですが手桶で流すタイプです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 \特別価格/ (前日15:00まではキャンセル可) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/14 |
投稿者: KANA
ながしのトゥクトゥクはハードル高いので予約しました。すっごい小回りがきいて、Uターンとかめちゃめちゃしてました。乗り心地は快適で息子は寝てしまうほど。
参加したのが1/2でタイの方も訪れるようで、現地の人の入り口も混雑。観光客も混雑。元王妃様のお葬式もあり、黒い礼服?のタイの方が多かった。王族に対するリスペクトを感じました。すごい人の多さでしたがが、ガイドの方がスルスル入って行ってまったく待つ事なくいけました。
パッタイ屋さんも電話してくれていたみたいで、全然並ばず。
タイらしい体験ができました。
おすすめしていただいた、ティップサマイのオレンジジュースはぜったい飲んで下さい。普段オレンジジュースは飲まないのですが、美味しかった!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/02 |
投稿者: KANA
1/1の午後に入れてしまったことを後悔しました。
タイの人もお正月によくくるところらしく、道が混んでいて最初ワットソートンには行けないと言われました。確かに渋滞でほとんど進まなかったので、仕方ないと諦めてピンクのガネーシャに行きました。めちゃくちゃ混んでいましたが。屋台や人が凄くて、人を押し除けて車が進む状態。なんか青のピカチュー 、ドラえもん…カオス…想像と違うぞと思っていたらガネーシャが見えてきました。ガネーシャ自体は混雑していましたが、見られて良かった!お願いもしました。
人が多かったのか何なのか、遊覧船は出ていない…アマゾンコーヒーに変更になりました。
不憫に思ったガイドさんにカステラとバナナチャップを差し入れしていただきました。美味しかったです。写真もたくさん撮ってくれました。
もうすでに4時すぎ、帰りにワットソーンにダメもとで近くまで行ってみて、奇跡的に行けたら行くかと言われ、お願いしたら奇跡的に行けました。
想定の時間をオーバーしていたと思いますが、たくさん気を遣っていただいて、ありがとうございました。
結果的に良かったんですが、1/1な除外日にした方がいいんしゃないかと思います。
車移動が長いとガソリンスタンドに休憩に寄ってくれますが、トイレにペーパーはないので持っていきましょう。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/01 |
投稿者: KANA
ガイドのスーさんにめちゃくちゃ感謝です!移動距離が長く、モリモリなスケジュールなので、自分で行こうと思ったら1日では無理ですし、スーさんが歴史的なことや参拝方法などお話ししてくれたので、より理解して見学できました。全ての場所でしっかり写真を撮ってくれるので、普段全然写真を撮ってくれない中学、高校の息子達とたくさん写真が撮れました。
どの場所もタイでしか見られない光景なので、本当に参加してよかったです!
スーさんが、水上市場でバナナのフライを買ってくれました。自分ではぜったい買わない、選ばないものを挑戦できて良かった!しかもおいしかった!
メークロンでフルーツの詰め合わせを買いましたが、バンコクのスーパーで買うより安かったです。ココナッツのお皿、マグネット、キーホルダー、雑貨はバンコクのナイトマーケットより安かったです。そして、電車が通過する時はジュースを買って店の前で座って見ると危なく無いし、落ち着いて見られますよ。
水上マーケットの押売りすごいです。私達は小舟の漕ぎ手さんの奥さんの店に寄られ、買わなければ動いてくれませんでした。しっかり高値で買いました。
アユタヤ遺跡は熱いですが、日傘を貸してくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: KANA
下船の場所からホテルが遠かったので、送迎ありのプランにしました。
3時過ぎにバンコクに到着する便で、5時20分のホテルロビーのお迎えだったので間に合うかヒヤヒヤしましたが、ドンムアン空港だったことが良かったのか間に合いました。
送迎ありにしたことで、ガイドの方に乗り口もスムーズに案内してくれて、いいポジションで席を確保してくれていたり、写真を撮ってくれたり、ドリンクの注文にも気を配っていただいたり、とても助かりました!
バンコク最初の夜に最高の景色が見えました。
私達の船ではみなさんラフな格好をされていました。子供が小さいご家庭は少し飽きてしまうかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グランドパール号(送迎・日本語ガイド付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: どきどきピュアちゃん
説明付の歴史遺産、線路市場、船上マーケット、像に乗って散歩、朝から晩までこれぞ🇹🇭タイっと、TVや雑誌でみる場所に連れて行ってもらい、お得感万歳でした。ガイドさんは詳しく、説明しながら沢山写真も取ってくださりがとうございます😊
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【Black Friday特別プラン】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/13 |
投稿者: どきどきピュアちゃん
ワットパークナムはガイドさん必須。見学だけでは分からない事ばかり。タイ🇹🇭の歴史や文化、思想も含めて教えていただきありがとうございます♪初日だったので、特に今後の観光に役立ちました。
ピンクガネーシャは想像どうり、、、やっぱり宝くじ買っておけば、帰ってからも楽しみが有ったのにと、ちょっと後悔してます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【Black Friday特別プラン】先着50名限定!基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/11 |
投稿者: love soccer⚽️
今回初一人旅で朝から夜までコースで不安もありましたが、日本語が上手な女性ガイドの明るいビーさんが、一人の私にたくさん気にかけてくださりとても親切で楽しく過ごせました。
一人旅が不安な方もかなりオススメできます。
私はランチなしプランにしてしまい、少し後悔していますが、午前のあとに午後から違うグループの方々と一緒にツアーを周りましたが午前も午後もいろんな方々にも出会い、最高のツアーとなりました。スケジュールがつめつめでしたが、行きたいところにも全部行けてとても楽しかったです!またタイに来タイ!🇹🇭
そう思いました!!!
朝から晩までコースの方はランチありプランをおすすめします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/14 |
投稿者: ああ
エレファントキャンプは全て現地で課金しないと何もすることがありません。敷地内に入ると現地のスタッフの人から、すごく勢いで営業をかけられます。(クレジットカード支払いが使えましたが、手数料で合計金額の4%別で、加算されます)
時間が余ってしまったので、エレファントキャンプ内の敷地内を歩いていたら営業かけられるか何歩いてるんだと現地スタッフに注意されるため、ほぼソファで座って待機してました。
あまりに暇そうにしていた為か、ベルトラのスタッフが巻いて次の観光場所にしょうがなく連れて行って頂けました。
エレファントキャンプ以外の観光はとても楽しく、昼食もおいしかったです。
エレファントキャンプは課金するにも結構高額なものばかりだったので、事前にネットで調べて心の準備をして行くのをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/09 |
投稿者: しんいち
友人と5人で参加しました。メークロン鉄道市場、ダムヌンサドアック水上マーケット、アユタヤ、象乗りと行きたいところに1日で全部行けたので、とても良かったです。特にガイドのシリサップさんが素晴らしかったです。彼女の説明とアドバイスのおかげで、ツアーがより充実したものになりました。本当に感謝しています。
はじめてタイに来る方にはおすすめです。一人で参加しても大丈夫だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/14 |
| 参加日: | 2026/01/10 |
投稿者: ゆみ
個人で行くには遠かったので、思いきってツアーを申し込みました。
ワットパクナム、100年市場、ピンクガネーシャ(2つ)をまわりました。
日本語ガイドさんがいたので安心して参加できたし、色々なところを見ることができてとても充実しています。
ガイドのチャイさんはおちゃめで親近感があって、お昼の屋台もかわりに注文してくれました。
日本語を一生懸命話して説明してくれて、チャイさんとの出会いもとてもいい思い出になりました。
解散場所がジョッドフェア前だったので、ツアー終わりもすぐに観光ができてよかったです。
割引でひとり6,000円ちょっとで行けたのはとてもオトクで参加してよかったです。
ツアーには30人ほど参加していました。
トイレは紙がないところが多いので、事前に買っておいたほうがいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/14 |
| 参加日: | 2026/01/11 |
投稿者: タイ好きジジイ
各見学先の滞在時間をもう少し長くしてほしい 特にランチタイムは短かすぎ
100年市場はコースに入っていなくても良いのではないでしょうか
集合時間を前倒しするなど工夫してください
ガイドのチャイさんはユーモアもまじえてお話されて楽しかった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/13 |
| 参加日: | 2026/01/11 |
投稿者: ひまわり
個人では行きにくい場所を効率よく回れるので
お勧めです。
首長族の村やゾウ乗りはやや流れ作業のようで商業化されていますが個人的には満足しています。
タイ人の女性ガイドさんが一生懸命に説明をして下さり写真もたくさん撮っていただきました!
ノックさんありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切】首長族見学付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/13 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: じゃいあん
実はこのツアーの参加は3回目。
1人で参加、友達と参加、家族と参加。
それぞれ異なるガイドさんでしたが、今回のガイドさんは知識が豊富で、日本語も堪能な方で、下記2回の参加時に聞けなかったような話も聞けてとても良かったです。
ガイドさんに寄るかも知れませんが、いろいろ話しかけて、お話を聞いてみると楽しい旅になると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/13 |
| 参加日: | 2026/01/04 |
投稿者: じゃいあん
海での体験はとても良かったです。
浅めのビーチでのシュノーケリング、思った以上に魚が近くをたくさん泳いでます。
そこで写真・動画をたくさん撮ってくれました。
移動して少し深いところに行き、カクレクマノミが見れました。
スタッフの皆さんはとても親切で、参加者を注意深くケアしてくれました。
ランチも景色のいいレストランでおいしくいただけました。
1点、バンコクの行き・帰りの移動はもう少し改善できる気がしますので、トータルで★4つ。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/13 |
| 参加日: | 2026/01/02 |
投稿者: Roddy
バンコクは初めてでしたのでバンコクの魅力満載のこちらのツアーに参加しました。
ベテランガイドさんのおかげで、混雑する観光地も要領よく回ることが出来ました。
とても満足いたしました。
暑いので日傘とハンディファンは必須です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/13 |
| 参加日: | 2026/01/02 |
投稿者: えみぶう
私達が参加したときは、計23人だったので大型バス&ガイド付でした。少ない日はガイドはいないようです。
見学時間1時間ということになってますが、こころもち長めの時間を設定して下さって、参加者の気持ちに配慮してくれてるなと思いました。
コスパも時間設定もとてもよく、このツアーを選んで良かったです
今回はガイドさんが、お参りのしかたなども教えてくださって充実していましたが、ガイドがつかないのがデフォルトなので、あらかじめ下調べしていらっしゃった方がいいかもしれません
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 \特別価格/ (前日15:00まではキャンセル可) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/12 |
| 参加日: | 2026/01/11 |
投稿者: あーちゃん
ホテルまで、専用車が迎えに来てくれて、前日にも10分単位の予定の変更をメールで送ってくれたので、安心感があった。ガイドさんが日本語が話せる方で、かわいらしい日本語でいろいろな説明をしてくれた。
専用車で1時間ほど乗ると、メークロン市場に到着。電車が来るまで、2往復くらい線路の上で観光できた。どんどん人が増えて行くので、朝の時間が貴重。ガイドさんは、電車が来る時間を把握して、無料で見れるスポットなど教えてくれて、バッチリ動画を撮ることができた。
電車のチケットも取ってくれていたので、乗車。降りると専用車がそこで待っていた。
次に、ココナッツ市場へ。ココナッツの市場でも色々教えてもらった。ハンドクリームを購入した。
その後、水上マーケットへ。いろいろなサービスがあるが、多額の金額を請求されないように、ここは素通りするよ、などと教えてくれた。そのかわりに、スマホで素敵な写真をたくさん撮ってくれて大満足。
水上マーケットでは、船に乗るために200バーツ支払った。チップなども含まれているので渡さなくてなくて大丈夫だよ、ココナッツアイスが美味しくておすすめだよなどと教えてくれて、安心して楽しめた。ツアーでなければ、きっと知らない間にぼったくりにあっていたと思う。
その後食べたランチも美味しかった。
トイレは、備え付けのバケツで水をくんで流すトイレがあることを教えてもらい、その後の旅に役立った。
道を渡る時や、電車が来るときに、ちょっと気を付けてと言ってくれたり、ここはスリが多いから気を付けてなどと毎回声をかけてくれて、優しくて親切なガイドさんだった。
最後にチップを渡したかったので、渡したら、優しいねぇ、明日の旅も安全に気を付けて楽しんでね〜と言われ、さらに心が温まった。
まだまだ午後に観光する時間が残っていて、この時間でこの満足度!とびっくり。
ガイドさんが当たりだったということが影響するかもしれないが、おすすめのツアー。
水を2本、サービスでもらったので、お水は持参しなくても大丈夫。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/12 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: イケ
自分だけでは行くのが大変かも。でも、舟はダム湖一周で、ピンクのガーシャを湖上から見て帰ってきました。
全体的に時間が余って早めに終了でした。
ガイドさんが歴史的な説明も無くて、場所に連れて行ってくれるだけの感じの方でしたので、ちょっと残念。
送迎ついでに回る感じでした。
この度はご参加いただき、誠にありがとうございます。舟によるダム湖一周と湖上からのピンクガネーシャ像のご鑑賞、貴重な機会としてお楽しみいただけましたこと、心より嬉しく存じます。一方で、ガイドの説明が不足していたとのご感想をいただき、大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に十分に応えられず、深くお詫び申し上げます。ワット・サマーン・ラッタナーラーム(通称ピンクガネーシャ)は、寺院自体は1879年頃に建立された歴史を持つものの、特徴的な巨大なピンク色のガネーシャ像は2011年頃に増築された比較的新しいものであり、アユタヤなどの古代遺跡のような長い歴史的背景を主眼とした観光地ではございません。そのため、ツアーガイドの多くは、歴史的な詳細な解説よりも、実際の参拝に役立つ以下の内容を中心にご案内しております。
正しい参拝方法(生まれた曜日の色のネズミ像の耳に願い事を囁く際、反対側の耳を塞ぐ、踏み台使用など)
曜日ごとの色の意味とご利益
ガネーシャ像やネズミ像の象徴的な役割と祈願のポイント
お客様が「歴史的な説明」をご期待されていた点につきまして、このようなご案内内容との認識の違いが、お客様のご希望に沿ったものではなかったことを、重ねてお詫び申し上げます。事前の期待値のすり合わせや、内容の詳細なご案内が不十分であった点、深く反省しております。
また、全体的に時間が余って早めに終了したとのご指摘につきましても、ご迷惑をおかけいたしました。
実際のところ、お客様のフライトが深夜24時発であることを考慮し、ガイドは通常のスケジュール(現地を16時頃に出発)よりもゆとりを持たせ、16時30分頃まで現地での時間を確保してご案内いたしました。これは空港到着後に長時間お待ちいただくことのないよう、柔軟に配慮した結果でございます。
弊社といたしましては、お客様のスケジュールを最大限尊重したサービスとしてお届けしたつもりでございました。
今後も弊社としましては、全体の満足度向上を図るよう改善を進めてまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
改めて、心よりお詫び申し上げるとともに、感謝申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/12 |
| 参加日: | 2026/01/11 |
投稿者: なーちん
どこ行くかなやんだらとりあえずコレ!!!!
日本語ガイドさんもめちゃくちゃ良くてタイの観光地い全部詰め込み型で効率よく回れます♡♡
ガイドさんはお水なども差し入れして下さり、無駄に話しかけるなどもせず良い距離感で車内も快適です😊
お買い物する時間も結構たくさんあって充実しまくりました
ディナーもいただいたのですがとっても美味しく、ゆったりと過ごせ大満足でした😸💖
とりあえずなやんだらこのプランにしておけば間違いなしです!!!
車内が少し寒い🥶
なので荷物を車内へ置いておけるので、持参した方が無難です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アユタヤ遺跡ライトアップ鑑賞ディナー付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/12 |
| 参加日: | 2026/01/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ココナッツアイスは、乗船してすぐボートで売りに来る方のが1番大きいと思います。あとビールも最初にしか売りにこなかったです。
別料金だからと渋らずに、絶対に乗った方がいいですよ。