この度はパンダバスのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂きましたこと、お礼申し上げます。ガイドの案内がご期待に添えるものでなかった事、深くお詫び申し上げます。観光箇所でのガイドの解説・説明がツアー中での最も大きな要素を占め、ツアーの質に大きくかかわるものであることは重々承知しております。次回こそご満足いただけるご案内が出来るよう、ガイディングの向上に向けガイドへの教育をより一層強化して参ります。　パンダバス

この度はパンダバスのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をご投稿頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。ガイドの説明・解説が少し不十分だっととのこと、大変失礼いたしました。より内容の濃いツアーがご提供できるよう、ガイド・スタッフ一同尽力いたします。またアフタヌーンティーでございますがホテル側に確認いたしましたが特にキャンペーンは行っておらず、VELTRA経由でお申し込み頂く場合も同等のご料金となりますのでご安心頂けますと幸いです。ツアーへご参加いただきましたこと、貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。