投稿者: Nobu
スタートはステイしているホテルから。マイクロバスで定時にピックアップへ来てくださり、一路、アユタヤへ。
車内ではアユタヤなどの観光地の情報だけではなくタイへ初めて来た人にも優しい、簡単な言葉やツアー以外の観光地・マーケットプレイスについても教えていただき、非常に有益な情報を教えてくれます。
現地では、見るべきポイントを教えてもらうと自由に観光するスタイルで、ストレスなく、それぞれの時間を過ごすことができました。
また日没と共に見ることができる素敵なスポットなど、現地の人でなければ知らないようなポイントへ連れて行ってもらえるなど、満足なツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/09 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: NONON
アユタヤは本当に暑かったです。その中でたくさんの寺院を、効率よく回ることができました。ガイドさんもとても親切な方で、各寺院の由来を、簡単な日本語で説明してくれました。
もしこれが個人で回っていたら、すぐお茶をして休憩したくなるところです。それがツアーなので、この寺院は何分までと決められるので、どんどん歩き写真を撮ることができ、よかったです。
残念だったのは、地図をもらえなかったことです。たくさんのお寺を回るので、あるとさらに良かったなと思いました。もう一つは、タイの衣装を借りられる屋台のところで、借りられるほどには充分に、時間がなかったことです。集合時間を30分でも早めれば、それが可能になるので、検討していただければと思いました。
食事をするレストランは素敵で、ライトアップされた寺院や川の移りゆく表情を楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/09 |
| 参加日: | 2019/06/02 |
投稿者: 旅カズ
私のような一人旅の個人旅行者にとってはとてもありがたいツアーです。
これだけの旅行先を一人で手配したらと思うとお得感一杯。
実際参加してみて正解でした。
特に、前回アユタヤ遺跡はなかなか遠くて断念した経由もあり、今回晴れてリベンジなりました。
送迎が投宿先のホテルだったのもサプライズでした。
料金もリーゾナブルですし、便利ですので、次回は、孫連れで利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/08 |
| 参加日: | 2019/06/05 |
投稿者: まなみん
指定場所へ迎えも来ず、緊急連絡先へ電話しても繋がらず、催行会社も営業時間外で繋がらず、メール応答もなし。
詐欺?と困ってベルトラにメール問い合わせすると、責任もって催行会社との連絡をシッカリ取り持って下さいました。
しかし催行会社側は、やれ私が待ち合わせ箇所に居なかっただの着信履歴が無かっただの、こちらからは電話した(日本に置いてきている私の携帯へ)だの、誠意のない言い訳ばかり。そもそも緊急連絡先の2回線共に電話が繋がらないなんて、緊急連絡先の意味が全くない。
お陰で当日は急きょ丸一日とも予定変更を余儀なくされ、その日の夜に帰国予定でホテルも早朝チェックアウトしていたため非常に困りました。
憤ったまま帰国しましたが、帰国後もベルトラさんが最後まで親身に対応して下さいました。
楽しみにしていたツアーに参加できず残念でしたが、ベルトラさんの対応(やりとりの細かい内容含む)には感謝しているので、同じ催行会社でなければ是非またベルトラさんを利用させていただきたいと思っています!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/06/07 |
| 参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: るぅく
移動時間が長かったけど、盛りだくさんで満足のツアーでした!
朝は時間の連絡の行き違いがあり、ホテルのロビーで少し待たされましたが、ホテルのスタッフさんが親切に仲介してくれましたので特に不安はありませんでした。ワゴン車に4人家族と私達2人の2組だけでしたので、どこに行くにも比較的自分たちのペースで回れました。
象乗りはチップ請求が怖そうだったのでプランに入れませんでしたが、水上マーケットも手漕ぎボートで何も買わなかったら最後降りるときにチップを請求されました。お客さんが何か買うとお店の人がボートのスタッフにチップを渡していたので、買わない場合は直接お客さんに請求がくるのかなと思いました笑。
アユタヤに移動する前に、ブッフェランチをとりました。特に何の特徴もなく、中華寄りなのかな?もうちょっと美味しかったら良かったです。
午後のアユタヤ滞在時間もそんな長くなかったですが、暑かったのと疲労もあり充分な感じもしました。帰りの車では爆睡でした。予定時間より少し早いくらいで、希望のBTSの駅で降ろしてもらえたので助かりました。
自分たちで移動したり回るのはとても大変だと思うので、移動が長くてもこのツアーで良かったと思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りなしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/06 |
| 参加日: | 2018/08/04 |
投稿者: ぞうさん
一番印象的だったのは、やはり象さんに乗れたことです!
他にもエサやりや、チップはかかりますが象さんとの2ショット写真(鼻を体に巻きつけてくれたり)を撮ってもらい、本当にいい思い出になりました。
バンパイン宮殿は、朝の人が少ないうちにとても快適に回ることができました。
アユタヤは、それぞれのスポットが微妙に離れているため個人旅行ではなかなか難しいですが、本ツアーで効率よく回ることができたので良かったと思っています。
ガイドさんも、たくさん写真を撮ってくだり、とても親切でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/05 |
| 参加日: | 2019/06/01 |
投稿者: ムサシ
ガイド付きで1日時間を使うには良し。
ランチは、味はイマイチです。
店内の清潔感は無し。
アユタヤの遺跡で2時間程度で十分かも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/05 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: yoshi
いつかは訪れたいと思っていたカンチャナブリ。今回のツアーはコストパフォーマンスが高く満足のいく内容でした。当日は天候にも恵まれ、ゾウに乗って自然の中を散策できたことはとても良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(~3/31まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2015/03/27 |
投稿者: kii
1日で色んな所に行けて満喫できました。
SNS映えの言葉にひかれ、このツアーを申し込みましたが大正解でした。
ガイドさんは凄く親切で、バスの中や観光地に到着後、色々な説明をしていただき更に楽しめました。
バンコク到着後、英語も通じない場面等あり不安になりツアーを急遽申し込みましたが、すぐに対応していただけました。
バンコクは広く自分での移動が難しく、言葉の壁もあったためツアーに申し込んで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: コーダイ
早朝からのスタートでホテル到着が19時程度という長時間のツアーでしたが、ツアーガイドさんの人柄、丁寧さ、パフォーマンス・細かい知識のおかげで時間を忘れて楽しむことができました。
海外においては言葉が通じないストレスが当然ネックになりますが、入場券の購入・説明などの細かい部分をフォローしていただいたので観光に集中することができました。写真も積極的に撮影して頂き、本当に楽しいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベテランガイド確約!ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: ユウちゃん
時間通りに迎えに来てくれました。私たち二人参加でしたがたどたどしい日本語でしたが一生懸命ガイドしてもらい良かったです。リバークルーズも食事が良く、きかいがあればまた参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/04/07 |
投稿者: 旅好き女子
初めての参加でしたが、アユタヤ遺跡見たかったので参加して良かったです!!
ただ、象乗りのお兄さんが無愛想で、他の参加者たちは途中で写真撮ってもらえてだけど私達の写真も撮ってくれず、また途中で折り返して戻ってしまい他の方たちより象に乗ってる時間が短かったのは残念でした。ハズレを引いたのかもしれないです(・_・;)
それ以外は満足です。ランチも美味しくて良い思い出になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | タイ料理ランチ付きプラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/02 |
| 参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: yk3
タイは本当に暑かったので、車での移動が本当に楽でした。また、象に乗る体験は日本ではできないし、想像以上に楽しかったです。ガイドさんも親切でとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【早割キャンペーン】昼食なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/02 |
| 参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: はる37
全体的に良いツアーなのですが、象の上での記念撮影が、人相が悪い象使いにあたると、ガッカリになってしまいます。5分間程度の象乗り中に、象使いからイミテーションの象牙ブレスレットやペンダントを売りつけられるのですが、ガイドさんにもアドバイスを頂いたとおり、それらの商品は断りました。買わなかったから、象使いが不機嫌だったのかも知れませんが、ツアーの中で記念に残る唯一の写真が、台無しになると、ツアー全体もガッカリな想い出になりました。人の良い象使いにあたると良いですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年10月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/01 |
| 参加日: | 2019/05/19 |
投稿者: まう☆
メークロン市場にアユタヤ遺跡と、行きたいところを一日で見て回れる、とても良いツアーでした!
メークロン市場での自由時間でパッタイがとても美味しかったのと、アユタヤ名物の綿あめも甘くて美味しかったです!
象乗りもとても楽しく、オプションの象の鼻乗りやトラに触れて写真が撮れるのもとても良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/01 |
| 参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: なお2
アユタヤと水上マーケットに行きたくて申し込みました。
色々組み込まれていて少し忙しい面もありますが、満足しました。
ベテランガイドは選択しませんでしたが、ガイドさんは親切で
熱心に案内してくれて良かったです。
ソンブーンのランチも普通に行くと待ち時間が長いようですが
待たずに案内され、おいしくいただきました。
複数行きたい場所があるならオススメのコースだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【先行予約割引】ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/01 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: ミズキ
今まで海外旅行はツアーを申し込んでいましたが、初めてすべて手配をしてみました。
観光も自分で計画する予定でしたが、ガイドがあった方が楽しめるかと思い利用しました。
一つ一つのポイントも車がないと行けないところだったのでこちらで申し込んで正解でした!
途中で雨が降りましたが、傘をお借りすることができたので一日を楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/31 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: はやしもん
ガイドさんも
詳しく説明してくれて
解りやすかったです
また タイに行く機会が有れば
利用したいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/31 |
| 参加日: | 2019/05/29 |
投稿者: チョコ
人生初の1人旅。
1人のアクティビティの参加が不安でしたが、ガイドさんが気さくで、楽しめました。
他の参加者の方々とも交流できて、1人での参加を忘れる感じでした笑
楽しみにしていたゾウ乗りは、まさかの「ゾウ酔い」をしてしまいましたが、貴重な体験が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/31 |
| 参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: mermelada
GWに「ソンブーンでのカニカレーランチ付きプラン」に参加。参加前から人気観光地のつまみ食いになるだろうとは思っていたが、想像以上に酷かった。とりあえず悪い点だけを羅列する。
まずメークロン線路市場到着がクルマをかなり危険なレベルで飛ばして列車到着の数分前になり踏切を通過する列車を見るだけで線路市場も駅も散策しなかった。しかも踏切前は大混雑で友人は線路市場の意味が分からずこれが何だっていうの?って感じで終了。それなのにガイドは「(列車に)間に合った間に合った」を連呼。
アユタヤ観光はアユタヤ到着が15時半過ぎで全体的に押し気味。ワット・マハタートは木の根に取り込まれた仏頭を見るだけで遺跡内を見て回る時間なし。遺跡を一周見て回る時間がほしかった。
ほかにもあるが、これだけ一つ一つを雑に観光しているのに最後に行ったワット・ヤイチャイモンコン到着が17時半でバンコクに向けて出発したのが18時。解散が21時近かったのでツアー時間は約15時間でクルマでの移動時間は計8時間以上。正直疲れる。
またガイドの日本語は片言レベル。観光地の説明は何を言っているのか分からないし日常会話でもこちらの質問に対して答えがおぼつかなかった。集合時間さえ知れればいいって人以外は【ベテランガイド確約】のコースに参加しろってことだろう。
#催行会社スペースバス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【先行予約割引】ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/29 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: mermelada
カンチャナブリのツアーは何種類かありメインのクウェー川鉄橋と木造のアルヒル桟道橋はどのツアーでも訪れますが、それ以外はそれぞれ。内容を比較したところ戦争博物館や連合軍墓地よりは象のトレッキングやいかだ下りのほうが面白いだろうと考えてマニアックカンチャナブリツアーを選択しました。
売りになっている象トレッキングと筏下りに過大な期待は禁物。象トレッキングは象に乗らなければ行くことのできないジャングル奥地に踏み込むわけでもないし筏も激流を下るわけでもありません。それでも、ちょっとしたアトラクションと考えれば非日常で十分楽しめました。ただ、象トレッキングは象と象使いによってだいぶ当たり外れがありますね。我々の乗った象は正直言ってハズレでした。あと、浮遊する尼は修行の賜物と言われてもピンと来なかったのでツアーに必要かなと少し疑問。まぁ宗教的なものなので楽しい楽しくないと評価するものではないと思いますが。
全体的には内容盛りだくさんだし私の参加した日は運良くバンコクからの往復も含めて全て順調にスケジュールをこなしたので満足出来ました。
#催行会社ウェンディーツアー
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/29 |
投稿者: mermelada
水牛や象乗りトレッキングそれ自体は楽しいものの片道3時間もかけて遠くカオヤイ国立公園まで行く必要性を感じない。例えば水牛はどこにでもある田園地帯だし象乗りトレッキングも写真で見るほどのジャングルではなく動物園に毛の生えた程度の公園の中。もしバンコク郊外に同じようなものがあるならそれで充分。
トレッキングは2時間と書いてあるけど、駐車場から滝まで30分程度の舗装された路の散策(まっGWは夏季で猛暑だから30分で充分だけど)。自然公園の中を野生動物を探しながらのトレッキングとはだいぶイメージが違う。あと、滝が干上がることは正直に書いておいてほしかった。
カオヤイ国立公園の山をツアーワゴン車で縦断する際に運が良ければ野生の象が見られるらしいが、私のときは野生の猿がいたのみ。ガイドの話ではトラは絶滅したとのこと。
最後に英語ガイドだが、参加者が一人を除いて全員日本人だったのでかなり無理して片言の日本語を話してくれた。まぁワゴン車の中でもうるさいぐらい一人で喋っていたので人によってはやかましいうるさいの感想になるでしょうが、私はガイドの頑張りを評価したい。
#催行会社パンダトラベル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/29 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: MASARU
夫婦で参加、雨季ということもあり、参加は自分たちだけでしたので、スムーズに観光スポットを見て回れました。万国から1時間で到着し、ただ移動だけのツアーとはならず、時代を感じるものを見られました。帰りは途中からランチクルーズ、涼しい船内でビールと食事を楽しみ、バンコクまで優雅に船旅ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/29 |
| 参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: さくら
早朝の出発。出勤時間帯だと道路渋滞が心配でしたが大幅な遅れはなく行って帰ってこれました。
ガイドさんは女性のベテランガイドさん。日本語あまり上手じゃなくてごめんなさいねと言っていましたがとても上手でしたし、いろんなことを教えてくれて面白かったです。ぞうに乗る機会も日本だとなかなかないことなので、ぜひのってみてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【早割キャンペーン】昼食なしプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/29 |
| 参加日: | 2019/05/23 |
投稿者: NONON
水上マーケットは、夕方に到着するので、昼・夕暮れ・夜の景色が楽しめました。船に乗ったのが夕暮れ時だったので、空がとっても美しく、表情がどんどん変わっていく様子が素晴らしかったです!
私たち2人だけのツアーだったのですが、ガイドさんが気をきかせてくれて、大人数の他のグループと一緒にならないよう、船を手配してくれました。それもあって、とても素敵な時間を過ごせました。
実際にホタルを見た時間は、短かったのですが、船頭さんにもっと見たいと言ったら、他のところにも案内してくれました。思ったよりも船に長く乗れて、自然の素晴らしさを満喫することができました!
水上マーケットも、昼・夕暮れ・夜と、照明や空の色が変わってくるので、こちらも光の表情が楽しめて予想以上のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/29 |
| 参加日: | 2019/05/19 |
投稿者: 旅男!
アユタヤの歴史や、神秘的な風景がみれた❗
あと、ストリートファイターのサガットの格闘シーンの場所でした❗
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/28 |
| 参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: Hiro
夫婦二人で参加しました。この旅は良かったです(最高)。アユタヤの観光地を凝縮しており参加する価値ありです。遺跡散策、像乗り体験、そして、ディナーと堪能しました。ディナーでは、カニのカレーがありましたが、これが絶品です。夫婦共々、お気に入りの一品となりました。バンコクの最終日に、このツアーをプランしたのですが、グッドチョイスだったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/27 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: こいち
ガイドさんがニコニコ本当に元気で色々話してくれて、とても楽しかったです。
バスもとても快適でした。
あっという間に時間が過ぎました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/27 |
| 参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: 石川 海
わざわざ日本語ガイド付きをお願いしたのは、遺跡やその他色々ガイドさんの話しを聞きたかったからなのですが…日本語が下手な上に声が小さ過ぎて全く何を言ってるのか分からず…時間だけが無駄に取られるので本当に残念なツアーでした。アユタヤについて自分で勉強された方と観て満足な方は良いと思います。こんな事なら自分で車手配した方が良いと思います。ゾウさんは可愛いかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年10月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/26 |
| 参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: くぅさ
ピンクガネーシャが見たくてモニターツアーで参加しました。
朝6時30分にホテルにお迎えに来てくれて、朝8時すぎにピンクガネーシャのある寺院に到着しました。朝が早いこともあり、人もほとんどいなかったので、とてもステキな写真がいっぱい撮れました。
ガイドの方がお願い事の仕方や写真スポットなどを教えてくれて楽しめました。
9時くらいになると観光客が増えきたので、到着時刻はベストでした。
ピンクガネーシャ以外にも沢山の像があり、時間があっという間でした。
ワットパクナムはとても神秘的で、人も少なくとてもステキな写真が沢山撮れました。
まさにインスタ映えです!
どこから撮影してもステキな写真が撮れます。
その後はお昼ご飯を食べるために、一度バンコク市内に戻りましたが、途中道が渋滞していたので、昼食時間は30分程しかありませんでした。
ツアー上この効率の悪さは致し方ないのですが。。。
お昼ご飯はとても美味しく満足でした!
午後はアユタヤに向かい、アユタヤに到着したのは16時頃でした。暑さのピークを超えた時間でしたがそれでも暑かったです。
ガイドのエッグさんの説明もとても上手でわかりやすかったです。
アユタヤに向かう途中で象乗り体験をしました。5分ほどの短い時間ですが、追加料金300バーツを支払えば20分ほど乗れるようです。
私たちは追加を払わず、体験に参加しました。
写真も撮ってくれますが、ブレてるし、時間もとても短いので、像乗り体験にある程度満足したい方は追加料金を支払うことをおすすめします。
象乗り体験終了後にココナッツウォーターが貰えますが、苦手な方は水でもいいとのことで、水をもらっている人も多かったです。
ここで少しお土産を見る時間も設けてくれて、バンコク市内で買うより安いと思いました。
アユタヤ市内の寺院と遺跡の3か所を回り、簡単に説明してもらい、各自で散策という流れです。
最後に見たワット・プラ・マハタートではセレモニーも開かれていて、とても貴重なパレードを見ることが出来ました。
アユタヤを回り終わったのが、18時でその後はタラート・ロットファイ・ラチャダーというナイトマーケットに2時間程かけて向かいました。
〔道も渋滞していたので〕
ナイトマーケットのフォトスポットで写真をとり終了となりました。
車内もクーラー完備で水と冷たいおしぼりも何回か支給してくれてとても快適でした。
これだけの所に効率よく周れてとても大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/26 |
| 参加日: | 2019/05/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
生き物にふれる (子どもと旅行) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海で熱帯魚たちを間近で観察したり、象をお世話して生態を学んだり。この夏、生きものを通してお子様が成長する姿を見守りましょう。
【ベルトラからのコメント】
この度は、大切なご旅行中にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当日の状況を確認しましたところ、ガイドは指定場所にてお待ちしておりましたが、
お時間になってもお会いできなかった為止むを得ず出発したようです。
また、緊急連絡先番号も再度確認を致しましたが記載されております番号は
間違いが無いとの報告を受けております。
今回は何らかの行き違いによりお会いすることができず、慣れない外国で不安に感じられたことと存じます。
弊社としましても、今後このようなことのないよう、催行会社とも話し合い、改善に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いします。