バンコク
5月28日、アユタヤ日帰りツアーに2名で参加しました。参加者は4名のみでした。アユタヤの見学自体はとても良かったです。ですが、ガイドさんが良くなかったです。集合場所で集合時間数分前に、ガイドさんに名前を聞こうとしたら、みんな集まってからにして下さいとの事。ガイドさんは、アンさん(Ayn、女性)です。説明は車の中のみ。見学にガイドさんは同行せず。他社のツアーはガイドさんが同行していましたが、このツアーとどう違うのでしょうか?私達を呼ぶ時、おねえさん、おねえさん、と呼んでいました。そう呼ばれるのは不快でした。誰から日本語を学んだのでしょうか?水とおしぼりをなかなかくれないので、リマインドしたら、水は車中にくれました。おしぼりを渡す時、おみやげ屋さんで水を買ってくれと、せがまれました。仕方ないので水を買いました。想像するにおみやげ屋さんでおしぼりを冷やしていたようです。昨年11月にバルセロナに滞在し、フィゲラス・ジローナ日帰りツアーに参加しましたが、その時のガイドさんとは大違いです。その時のガイドさんは熱心に色々と説明してくれました。今回はがっかりガイドさんでした。
この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございます。お客様にご満足頂けるツアー運行が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
ツアーにご満足頂くには、ガイドの質がとても大切であることは重々承知しております。改めましてガイドの教育を徹底するとともに、お客様にお楽しみいただけるような説明が出来るよう、当該ガイドのみならず全ガイドに注力させていく所存です。お客様のお声を真摯に受け止め、次回こそはお客様にご満足頂けるツアーがご提供できるよう努力してまります。改めまして、この度は申し訳ございませんでした。パンダバス バンコク支店
有名所をてっとり早く回るには良いと思います。ガイドさんは覚えた通りの説明を日本語でしゃべっているだけなので、こちらと会話が成立しないことが少なからずある。
スタートはステイしているホテルから。マイクロバスで定時にピックアップへ来てくださり、一路、アユタヤへ。
車内ではアユタヤなどの観光地の情報だけではなくタイへ初めて来た人にも優しい、簡単な言葉やツアー以外の観光地・マーケットプレイスについても教えていただき、非常に有益な情報を教えてくれます。
現地では、見るべきポイントを教えてもらうと自由に観光するスタイルで、ストレスなく、それぞれの時間を過ごすことができました。
また日没と共に見ることができる素敵なスポットなど、現地の人でなければ知らないようなポイントへ連れて行ってもらえるなど、満足なツアーでした。
アユタヤは本当に暑かったです。その中でたくさんの寺院を、効率よく回ることができました。ガイドさんもとても親切な方で、各寺院の由来を、簡単な日本語で説明してくれました。
もしこれが個人で回っていたら、すぐお茶をして休憩したくなるところです。それがツアーなので、この寺院は何分までと決められるので、どんどん歩き写真を撮ることができ、よかったです。
残念だったのは、地図をもらえなかったことです。たくさんのお寺を回るので、あるとさらに良かったなと思いました。もう一つは、タイの衣装を借りられる屋台のところで、借りられるほどには充分に、時間がなかったことです。集合時間を30分でも早めれば、それが可能になるので、検討していただければと思いました。
食事をするレストランは素敵で、ライトアップされた寺院や川の移りゆく表情を楽しむことができました。
まずは車が汚かったことと、匂いが臭かったことです。古い車は仕方ないですが、車の中のゴミが袋ごと客が座る部分に置いてあったり、飲み残しの缶コーヒー等客が座る部分にそのままにしてあったり等かなり気になりました。ガイドさんがとても気さくで言葉も上手だったのですが、日本人の感覚だと雑というか、あまり気にされない方で、車中爆睡していたり、急に匂いのする食べ物を食べたり、かなり自由な感じでした。最低限の案内などは一生懸命してくれていたのですが、海だったこともあるのかかなり放置されて感じです。ご本人は明るくとても良い方だったので、日本人の感覚だと思いますが。食事は…私達は食べられませんでした。お店はかなり地元感が強く、たくさんの量を出して頂きましたが、海鮮系は生臭く、チャーハン?や焼きそば?的な比較的食べやすいものだけ少量頂きました。ただ、店員さんが野良猫を抱いて店内に入ってきて厨房らしき場所の流しの中で猫を洗いはじめた為、それ以上食べることができませんでした。お腹を壊すことはなかったので、私の気にしすぎかもしれませんが、お子さんがいたり、体調を気にされる方はおすすめできません。またパタヤからラン島へ移動する船ですが、かなり運転が荒いです。私はアトラクション感覚で楽しみましたが、一緒にいった友人は恐怖で終始無言でした。帰りは比較的穏やかだったので、こればかりは運だと思いますが。ラン島はそこそこ綺麗な海ではありますが、全体的にリゾート感覚で行くとがっかりされるかもしれません。トイレやシャワーは現地使用なので、かなり覚悟が必要です。私はシャワー使用しないつもりで行ったので良かったです。海自体は日本と違いさほどベタベタしないのであまり気にならない方はそのまま帰ってホテルでゆっくりシャワー浴びた方が気持ち的に良いかもしれないです。コインロッカーも鍵はついていますが、安心ではないので貴重品はホテルに預けてお金は最低限にした方が安心だと思います。また雨季だった為、午後スコールが来たら早く帰ります、と言われました。他に行く所もないのでそれ自体は正しい判断だと思いますが、一回目のスコールのあとかなり晴れたのにも関わらずガイドさんにもっと早く帰れるよ、と何回か言われました。私達は早く帰りたかったので助かりましたが、海を満喫されたい方はちょっとガッカリかも。帰りは何故かホテルまで送って貰えず、二駅位離れた別のホテルで下ろされました。トゥクトゥクに乗るにはちょうど良かったので、旅の醍醐味として楽しみましたが、料金を考えるとかなりがっかりだったかな、と。バンコク市内からかなりの距離を移動するので、妥当といえば妥当かもしれませんが、ある程度の覚悟が必要です。ツアー自体が駄目というよりはかなり現地よりのツアー、と考えておいた方が良いと思います!因みに私はやっていませんが、アクティビティーはそれなりの金額が必要なので、検討している方は多めに現金を持っていった方が良いです。因みに日本円だったとしてもガイドさんがタイバーツに立て替えてくれるようです。
他のツアーも体験しましたが、バンコク市内やアユタヤ移籍をまわるツアーは非常に良かったので、場所柄が影響しているかもしれません。バンコク市内は不自由なく綺麗なので色々衝撃でしたが、ある意味想像通りのタイだったな、と思いましたwww
この度はパンダバスのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なコメントを頂きましたことお礼申し上げます。お車に関しまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ドライバーには、お客様に安心、快適にご乗車頂けるよう、常日頃指導しておりますが、徹底出来ておりませんでしたこと、大変心苦しく存じます。 またガイドにつきましても、至らぬ点があり申し訳ありませんでした。改めましてドライバー・ガイド教育を徹底するとともに、お客様に少しでもお楽しみいただけるような気配りを持ってご案内するよう、当該ドライバー・ガイドのみならず全スタッフに注力させていく所存です。レストランにつきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お手洗いやシャワースペースは、日本からお越しいただくお客様にとっては、少々戸惑われることと思います。大変ご不便おかけいたしておりますが、何分日本とは事情の異なる環境ゆえ、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
本ツアーの解散場所はBTSチットロム駅付近のプレジデントタワーにて統一させて頂いておりますため、お帰りはホテルへのご送迎がございませんこと、
ご了承いただけますと幸いです。
今回は貴重なご報告ありがとうございました。今後もよりお客様にご満足いただけるようサービスの改善に努めて参ります。
ベテランガイドさんで非常に楽しい見聞・体験ができました。3大寺院においてもワットパクナム寺院においても、写真撮影の映えるアングルや撮影場所をよくご存じで大変良かったです。特にタイトルにも記載したとおり、ワットパクナム寺院ではガイドさんアドバイスで今回旅行で一番映える写真撮影ができました。ワットポーでは108つの鉢にサタン硬貨を入れる体験もできて良かったです。
王宮・エメラルド寺院は非常に混雑しており、説明もしずらい状況でしたが、事前に説明を聞いていたので現地では人混みの中でもそこに没頭することができました。途中、ガイドさんの厚意だとは思いますが、冷たい飲み物などをいただけたのは暑さの中で身体を休めることができて良かったです。
解散時にはキングパワー免税で下車させていただきましたが、ガイドさんは免税の事前手続きまで一緒にやっていただき、細かい気配りに感動ものでした。
私のような一人旅の個人旅行者にとってはとてもありがたいツアーです。
これだけの旅行先を一人で手配したらと思うとお得感一杯。
実際参加してみて正解でした。
特に、前回アユタヤ遺跡はなかなか遠くて断念した経由もあり、今回晴れてリベンジなりました。
送迎が投宿先のホテルだったのもサプライズでした。
料金もリーゾナブルですし、便利ですので、次回は、孫連れで利用したいと思います。
移動時間が長かったけど、盛りだくさんで満足のツアーでした!
朝は時間の連絡の行き違いがあり、ホテルのロビーで少し待たされましたが、ホテルのスタッフさんが親切に仲介してくれましたので特に不安はありませんでした。ワゴン車に4人家族と私達2人の2組だけでしたので、どこに行くにも比較的自分たちのペースで回れました。
象乗りはチップ請求が怖そうだったのでプランに入れませんでしたが、水上マーケットも手漕ぎボートで何も買わなかったら最後降りるときにチップを請求されました。お客さんが何か買うとお店の人がボートのスタッフにチップを渡していたので、買わない場合は直接お客さんに請求がくるのかなと思いました笑。
アユタヤに移動する前に、ブッフェランチをとりました。特に何の特徴もなく、中華寄りなのかな?もうちょっと美味しかったら良かったです。
午後のアユタヤ滞在時間もそんな長くなかったですが、暑かったのと疲労もあり充分な感じもしました。帰りの車では爆睡でした。予定時間より少し早いくらいで、希望のBTSの駅で降ろしてもらえたので助かりました。
自分たちで移動したり回るのはとても大変だと思うので、移動が長くてもこのツアーで良かったと思いました!
たくさん観光地がある中で、どこを回っていいかわからず、あまり時間をかけずに効率よく回りたいと思って、このコースに参加しました。
ほんとに効率よく定番の寺院を回って、ガイド本に載っている場所を案内してもらいました。
説明も良くしていただき、写真もたくさん撮っていただきました。
効率よく、定番のバンコク観光を体験されたい方にはお勧めのプランだと思います
友達とは、予約した会社が違ったので、最初は1人だったけど、食事をした後、上のテラスで合流しました、ダンスしたり話したり、で時間が経つのをわすれるくらいエキサイティングなツアーでした
ガイド付きで1日時間を使うには良し。
ランチは、味はイマイチです。
店内の清潔感は無し。
アユタヤの遺跡で2時間程度で十分かも。
日本通の熟練ガイドさんのおかげで、詳しく楽しく効率よく、主要スポットをまわることが出来ました。
ランチも、チャオプラヤ川沿いのワット・アルンを見ながら、室内の綺麗なレストランで快適でした。
今、人気のワット・パクナムもツアーに入っているのはポイント高いと思います。
チャオプラヤ川からライトアップされたワットアルンやワットプラケオ、街並みなど、ゆったりとした時間をすごすことができました。
デッキ席にしましたが、風が気持ちよく夜景も綺麗に見ることができおすすめです。
途中からライブが始まり、盛り上がって楽しかったです。
早朝から向かうので、観光客も少なくゆっくり写真を撮ることができました。
お参りの方法などガイドの方が丁寧に教えてくれます。
どちらもとっても見ごたえがあるのでお勧めです。
チャオプラヤ川のディナークルーズに参加しました。
ロイクラトンの日だったので
船から花火が鑑賞できビュッフェの品数も多くとても満足しました。
送迎も日本語が通じるタイの方が同行され
乗船時も親切に誘導頂き快適でした。
指定されていた席が中央付近でしたが船の方に配慮頂き
船首付近の良い席に案内して頂きました。
集合場所がわかりづらいので、前日、下見をしておきました。当日は、ガイドの方が、早目に来ており、ツアー名をつたえると、イスのある場所に誘導してくれました。市内の渋滞も問題無く、スムーズに到着。各箇所見応えがあり、ガイドさんの裏話も面白く、見学時間も慌てなくてゆっくり見られ、充実していました。トイレの心配をしていましたが、場所により、10バーツか5バーツを払えば洋式の清潔なトイレがありました。とにかく、外は暑いので、日焼け止めと虫除けは必須です。足場が悪いので、底のしっかりした運動靴が無難です。早い時間に終わり、その後有効に時間が使えて、お勧めツアーです。
1日で色んな所に行けて満喫できました。
SNS映えの言葉にひかれ、このツアーを申し込みましたが大正解でした。
ガイドさんは凄く親切で、バスの中や観光地に到着後、色々な説明をしていただき更に楽しめました。
バンコク到着後、英語も通じない場面等あり不安になりツアーを急遽申し込みましたが、すぐに対応していただけました。
バンコクは広く自分での移動が難しく、言葉の壁もあったためツアーに申し込んで良かったです。
早朝からのスタートでホテル到着が19時程度という長時間のツアーでしたが、ツアーガイドさんの人柄、丁寧さ、パフォーマンス・細かい知識のおかげで時間を忘れて楽しむことができました。
海外においては言葉が通じないストレスが当然ネックになりますが、入場券の購入・説明などの細かい部分をフォローしていただいたので観光に集中することができました。写真も積極的に撮影して頂き、本当に楽しいツアーでした。
時間通りに迎えに来てくれました。私たち二人参加でしたがたどたどしい日本語でしたが一生懸命ガイドしてもらい良かったです。リバークルーズも食事が良く、きかいがあればまた参加したいです。
初めての参加でしたが、アユタヤ遺跡見たかったので参加して良かったです!!
ただ、象乗りのお兄さんが無愛想で、他の参加者たちは途中で写真撮ってもらえてだけど私達の写真も撮ってくれず、また途中で折り返して戻ってしまい他の方たちより象に乗ってる時間が短かったのは残念でした。ハズレを引いたのかもしれないです(・_・;)
それ以外は満足です。ランチも美味しくて良い思い出になりました!
タイは本当に暑かったので、車での移動が本当に楽でした。また、象に乗る体験は日本ではできないし、想像以上に楽しかったです。ガイドさんも親切でとても良かったです。
全体的に良いツアーなのですが、象の上での記念撮影が、人相が悪い象使いにあたると、ガッカリになってしまいます。5分間程度の象乗り中に、象使いからイミテーションの象牙ブレスレットやペンダントを売りつけられるのですが、ガイドさんにもアドバイスを頂いたとおり、それらの商品は断りました。買わなかったから、象使いが不機嫌だったのかも知れませんが、ツアーの中で記念に残る唯一の写真が、台無しになると、ツアー全体もガッカリな想い出になりました。人の良い象使いにあたると良いですね。
メークロン市場にアユタヤ遺跡と、行きたいところを一日で見て回れる、とても良いツアーでした!
メークロン市場での自由時間でパッタイがとても美味しかったのと、アユタヤ名物の綿あめも甘くて美味しかったです!
象乗りもとても楽しく、オプションの象の鼻乗りやトラに触れて写真が撮れるのもとても良かったです!
アユタヤと水上マーケットに行きたくて申し込みました。
色々組み込まれていて少し忙しい面もありますが、満足しました。
ベテランガイドは選択しませんでしたが、ガイドさんは親切で
熱心に案内してくれて良かったです。
ソンブーンのランチも普通に行くと待ち時間が長いようですが
待たずに案内され、おいしくいただきました。
複数行きたい場所があるならオススメのコースだと思います。
ガイドさんが色々説明
してくださりとても
わかりやすかったです(^^)
移動時間が長かったですが
睡眠時間に丁度よかったです。笑
また利用したいです。
バンコクへ来たからにはアユタヤ遺跡にも!と思いこちらのオプションツアーを申し込みました。
朝もゆっくり集合の8時だし、集合場所もわかりやすい場所でした☺️
ガイドさんが流暢な日本語を話される方でもあったので、説明を聞きながら遺跡についてやその時代についてなども学ぶ事が出来てとても良かったです。
ツアーが終わって解散後もすぐに、ショッピングセンターやデパートなどに行けたりランチしたりと楽しめました。
今まで海外旅行はツアーを申し込んでいましたが、初めてすべて手配をしてみました。
観光も自分で計画する予定でしたが、ガイドがあった方が楽しめるかと思い利用しました。
一つ一つのポイントも車がないと行けないところだったのでこちらで申し込んで正解でした!
途中で雨が降りましたが、傘をお借りすることができたので一日を楽しめました。
ガイドさんも
詳しく説明してくれて
解りやすかったです
また タイに行く機会が有れば
利用したいです
人生初の1人旅。
1人のアクティビティの参加が不安でしたが、ガイドさんが気さくで、楽しめました。
他の参加者の方々とも交流できて、1人での参加を忘れる感じでした笑
楽しみにしていたゾウ乗りは、まさかの「ゾウ酔い」をしてしまいましたが、貴重な体験が出来ました。
当日はツアー参加者が私達だけだったので、
スムーズに案内をしてくれました。
早い時間だったので、寺院も空いていて
ガイドさんが丁寧に案内してくれました。
バンコクは暑かったので、水分補給のためにお水を準備してくれたり、王宮見学では靴を脱いで置いておくため、盗難や履き間違いが多いとのことで、ガイドさんが見学中は見張ってくれました。実際、近くに靴をおいた見学者は履き間違いをされ靴がなくなったみたいでした。
その人は靴がなくなったので、違う人の靴を履いていくとのことでした。(中国の方でしたが、それをすると他の方が困るよな…と思いました。)
帰りもシーロムコンプレックスに行くことを伝えたら、一緒についてきてくれ駅も教えてくれました。
ガイドさんも優しく丁寧で、オススメのツアーです!靴は高い靴やお気に入りのものは履いていかないことをオススメします。盗まれます。