投稿者: みどーり
ガイドさんが日本語を頑張ってました(笑)説明も丁寧でよかったです。詰め込みツアーでは無いのでゆっくりまわれます。
唯一残念は戦争博物館が長くて電車が早く着いたため発車前の橋の写真が撮れなかった事です……
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クラウンプラザ・ホテル解散プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/07 |
| 参加日: | 2016/09/01 |
投稿者: mi*
楽しみにしていたディナークルーズですが、ん〜という感じでした。
ご飯はビュッフェで美味しかったのですが、早くお寿司などのメインが片付けられてしまい残念でした。
夜景の光も少なく、ルーフトップバーの方が幻想的で綺麗でした。
伝統舞踊があったので、このクルーズを選んだのですが、5分しかなく、物足りなさがありました。
この金額でか…と思ってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グランドパール号【大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合)】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/07 |
| 参加日: | 2016/09/05 |
投稿者: コスギ
ガイドさんの遺跡の説明もわかりやすく、タイの歴史を知ることができてより充実した時間でした。また、移動時間も1時間半〜2時間と寝ていればすぐに目的地にたどり着けたので、自分たちで行くのもミッション感があり楽しいですが、その分時間と体力を使うことを考えれば、短い時間を有意義に使えたのでツアーを利用してよかったです。また参加者とも仲良くなり、訪れた先の話がきけたこともよかった点です。アユタヤの遺跡をまわる際、とても暑いので随時ずいぶん補給は必須です。水上マーケット では、写真で見るような場所に行くためには、プラスαで200B払って手漕ぎぶねに乗る必要がありますが、乗った方が絶対に楽しいです。水上マーケットに行くための水上バイクに乗るのですが、その際途中で写真を撮ってくれるおじさんがいます。その写真がのちのちかわいい写真たて付きで150Bで売っているので、結構思い出になると思います。私が泊まったホテルは、バンコクセンターホテルでそこまで送ってくれたので楽チンでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/07 |
| 参加日: | 2016/09/06 |
投稿者: うぐいす
2回目のカンチャナブリでしたが、前回のツアーとは、行き先がかなり違っていて、前回は行けなかった場所にも行けるため参加しました。ガイドさんは明るく楽しく、日本語がわかりやすく、また、他の日本人参加者とも楽しく語らいながらのツアーになりました。カンチャナブリの歴史や戦争と平和を考えることができる、有意義なツアーでした。お勧めできるツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名様申込(指定ホテル集合)※他の参加者がいた場合半額返金 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/06 |
| 参加日: | 2016/09/04 |
投稿者: 旅好き
朝6:15集合でしたので、ホテルまでの送迎があって、便利でした。水上マーケットは果物や揚げ物、麺料理、お土産を船の上から買うことができます。自分たちの船から離れていても、欲しいと主張すればすぐに売り子さんの船が近づいてきてくれました。売り子さんとのやり取りは、言葉がわからなくてもおもしろかったです。
ランチビュッフェはいろいろなタイ料理があり、旅行期間が短い私にとって、うれしかったです。その場で作ってくれる麺料理が一番おいしかったですが、辛い料理も多いので、一度にたくさん取らないほうがいいです。
アユタヤ観光は4か所行きました。とても忙しい観光ですが、自由時間もそれぞれ5分~25分ぐらいとってくれました。限られた時間ですので仕方ないんですが、贅沢を言えば、Wat Phra Si Sanphetは、もう少し時間がほしかったです。
待ち合わせ場所をしっかり確認しておいたほうがいいです。遺跡内は、似たようなレンガの建物が多いので、わからなくなってしまいました。
象乗り体験も楽しかったです。最初、10分は少ないと思いましたが、揺れますし、暑いですから、ちょうどいいと思いました。象使いさんはチップを要求してきます。50バーツを渡しました。他の人もそれぐらいだったようです。象に乗り終わると、カメラマンが撮った写真が出来上がっていて、買うことができます。象の糞からできたペーパーを使った、写真たてに入っていて600バーツでした。
象乗り場の隣で、トラやライオンの赤ちゃんと写真を撮ることができ、これも貴重な体験で、すごくよかったです。それぞれ100バーツです。トラの大きさにびっくりしました。
ガイドさんは日本語が上手で、融通も聞かせてくれ、とてもよかったです。
また、タイへ行くときは、お願いしたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/06 |
| 参加日: | 2016/09/03 |
投稿者: ゆきんこ
ホタルを楽しみに今回のツアーを申し込みました。
水上マーケットは賑やかで、バンコク市内と雰囲気が少し違ってよかったです!
晩ごはんはマーケットの奥にあるレストランでいただきました。
お手頃で味も美味しくよかったです。
船は涼しくよかったですが、日が暮れるまでの時間が長く少し飽きました。
またホタルは日本のホタルとは違い、光り方がチカチカと短い点滅でライトかな?という感じで、楽しみにしていた分残念でした。
雨季ということもあり、ボートに乗っている時に雷雨が見えて、雷落ちないかとても不安でした。
まぁまぁな値段なので、あのホタルだと正直がっかりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/05 |
| 参加日: | 2016/08/28 |
投稿者: (^0^)/
急な申し込みでしたが、参加することが出来ました!!
初めての海外旅行で不安もありましたがツアーに参加していた他の人たちとも仲良くなれて楽しいツアーでした!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/05 |
| 参加日: | 2016/09/03 |
投稿者: mi*
カンチャナブリのツアーで戦争関係のツアーがこのツアーだけだったので参加を決めました(^^)
博物館、慰霊碑、墓地に行くことができ、更に泰面鉄道にも1時間ゆっくり乗ることができました。
席を2箇所とってくれており、壁がすれすれの側と川側両方観れたので、大満足です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/05 |
| 参加日: | 2016/09/04 |
投稿者: TERU
世界遺産と水上マーケットが両方見れるので参加しました。両方最高でした。次回はもう少し北の方へ行ってみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/05 |
| 参加日: | 2016/08/12 |
投稿者: 匿名希望
夏休み中とあってバス2台に分かれてのツアーでした。
正直ガイドさんは日本語がイマイチでちゃんと聞いていても理解出来ず、その上大勢の参加者が居るのに周りの数人にだけ説明するので、これではツアーの意味がないかなと…
ゾウ乗りは楽しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年10月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/08/12 |
投稿者: りんごプーチン
とても楽しかったです。いい思い出になりました。途中で雨が降ってしまいましたが、夜景はとても綺麗で中でのライブもとても楽しかったです。ごはんは、マッサマンカレーが1番美味しかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グランドパール号【大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合)】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/08/06 |
投稿者: ガースー
白い砂浜と青い海最高でした!
砂浜の砂が細かく、白くて印象的でした。
少し人が多いと感じましたが、のんびりできました!
昼のボリュームもすごかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なしプラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/08/21 |
投稿者: さくらだしん
バンコクから車に乗って長いこと行くとまずは市場へ。
新鮮なフルーツを買い、お供えのきれいなお花やアヒルやカエルを見ながら地元感を満喫。
そして移動し、のどかな田園に着きました。
その田んぼ道を牛車に揺られてガタガタしながら田舎を楽しみます。牛さんの手綱を握るのはツアー参加者(もちろん素人)ですが牛さんたちは慣れているので場所に着くとちゃんとターンもします。
牛つかいさんに写真を撮ってもらいまた車に戻ります。
牛車から降りたら糞に注意してまた写真を撮らせてもらいました。
お次はランチです。
自分達で作る料理は青パパイヤのサラダと空芯菜炒め。すりこぎで唐辛子やナンプラーを叩いてサラダの味付け。ツアー参加者に子供さんもいたので唐辛子抜きのサラダも作りました。
それ以外にチャーハン、炒め物、フルーツも出てきてお腹いっぱい☆
お腹が満たされたらトレッキング。
ちょうど雨が降ってきたのてみんなでお揃いのカッパを来て滝まで歩きました。
アラサーの私にとってはほどよい距離でしたが50代の母にとってはきつかったようです。一番元気だったのはやっぱり子供さんですね。
口コミを見ると乾季は全く滝の水がないということですが私が行ったときはザ・滝という感じでザーザーでした。行った甲斐があるなー、達成感を感じましたよ!
満足度はやはり季節によって片寄ると思います。
そしていよいよ象さん!!
最初は背中の椅子に乗って川をじゃぶじゃぶ進みます。私は川に落とすのが怖くてスマホを出せませんでしたが大丈夫。川から上がったら象使いさんが写真をこれでもかというほど撮ってくれます。
象使いさんが「ブーン」というと鼻を持ち上げて象さんがポーズ。本当に賢いです。
途中で象さんの首に乗せてくれて下半身でバランスをとりながら怖いながらも楽しい時間を過ごせました。象さんに触れているところが暖かくてそんな発見も嬉しかったり☆
降りてからもエサ(有料)をあげてまた写真を撮ります。
一日で体験できるツアーとしてはたっぷり盛り込まれていて大満足でした♪
以前アユタヤで象さんに乗ったことがありますがこちらの方が断然長い分楽しめます。おすすめですよ~\(^o^)/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/08/19 |
投稿者: うるひ
初めてアユタヤに行って来ました。
自分達で行くのはめんどくさいけど、ツアーなら行く途中のバスでも寝れるし、ガイド付なので快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年10月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/09/02 |
投稿者: AKI
中学生と小学生の子供3人と家族5人で参加しました。
のどかな田園を牛舎にのんびり乗ったり、滝を見にトレッキングしたり、お昼にサラダをつくり、空芯菜を炒めて食べたのはどれもいい思い出になりました。
8月はママの日ということで、用意してくれたお花の首飾りを子どもたちから渡す演出をしてくれたのも嬉しかったです。
ぞうに乗る時になって雨がふり、靴が濡れないように裸足になって乗りました。
簡単なカッパを用意してくれて、温かく毛の生えたぞうの首にまたがりました。思った以上に高さがあり、最初は怖かったけど、ぞうがかわいく思えてきました。
乗った後にガイドさんが家族写真を撮ってくれましたが、ぞうがかっこよく映るように花を高く上げてポーズをつくってくれました。子どもたちはぞうへ餌をあげるのも(有料)喜んでやっていました。
私たちはその日の22時45分発の飛行機で日本に発つ予定でした。
金曜日ということもありより渋滞がひどく、荷物を預けたホテルまでも戻れそうになかったので、途中の駅で車からおり、電車で空港に向かうことになりました。
ホテルで荷物をピックし、またラッシュの中スーツケースをもって電車に乗り、
空港に着いたのが21時30分。それから荷物を預けるのに並んだり、本当にぎりぎりでしたが、
間に合いました。
ツアーにスーツケースを持っていく交渉をすればよかったと反省しました。
ツアーは移動時間も長く、子どもたちはそこが辛かったようですが、
内容は大変満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人4名様以上】おすすめプラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/08/26 |
投稿者: Jessica
6名で参加したのでグループ割引もきいて大変安くでいけました。初アユタヤの方には非常におすすめです。
食事は期待しないでください。笑 でもこの値段なら許せます!笑
ガイドさんがとても親切で、カリプソキャバレーに行きたいと相談したところ予約の手配もしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/05/01 |
投稿者: riri
今回初めてのタイへ旅行でした。
アジアは治安や交通事情などが不安で、ツアーをお願いしようと申し込みをしました。
ガイドさんはとても親切で、注意をしないといけないことや現地の方のサービスに対してのチップの事など詳しく説明してくれました。
また、アユタヤ遺跡では歴史的背景も詳しく説明してくれたおかげで、ただ遺跡を見たのではなく、より感慨深い時間でした。
とても思い出に残る旅となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/03 |
| 参加日: | 2016/09/01 |
投稿者: kotorist
観光地化していないというのが魅力でこちらの水上マーケットに来てみた。確かに現地人も多そう。いろんな露天があって、英語がまったく通じないお店も。食べ物は安くて魅力的だが、衛生を気にする人にはお勧めできない。ホテルは本当に薄っすらだが、チカチカしているのが見えた。ボードに乗っているときは結構涼しい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名様申込(指定ホテル集合)※他の参加者がいた場合半額返金 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/03 |
| 参加日: | 2016/02/28 |
投稿者: ayk
初タイで、参加しました!!
朝早かったですがホテルまで迎えにきてくれて、
後は日本語の上手なガイドさんに着いていけば
OKだったので、初めてでも安心して楽しめました!
遺跡、水上マーケット、象に乗れて、
タイにきたならコレは行っておかないと!
と思っていた事が出来て大満足でした!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/03 |
投稿者: ジャパン
初めてのタイ旅行
このプランに参加して1日で行きたかったところを全ていくことができてかなり満足です!!
現地のガイドさんも、とても親切で『何かあれば遠慮せずになんでいって!』みたいな感じでした。
本当に参加してよかった!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/02 |
| 参加日: | 2016/08/31 |
投稿者: あくびちゃん2016
ピンクのガネーシャと百年市場を目的に参加しました。
ワット・サマーン(ピンクガネーシャがあるところ)では、ピンクガネーシャのみとお参り方法の説明のみで、あとは自由行動でした。
そのため、他の仏像や建物が何かよくわからず、ただみてまわりました。
時間の都合かもしれませんがもっと説明があったらより楽しめたと思いました。自由行動が多いのが好みの方にはぴったりだと思います。
ピンクガネーシャは色鮮やかでとても大きかったです!
また、百年市場は暗く活気がない感じでした…他の観光場所がないからツアーに入れた印象がありました。
期待しすぎたのかも…
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/02 |
| 参加日: | 2016/08/21 |
投稿者: ハナハナ
以前シンガポールで半日観光でVELTRAを利用した際、スムーズな観光案内、そしてとってもおいしい昼食と・・・・大満足でした。今回も是非VELTRAでと思い、他の業者との比較はしていませんでした。 観光案内等は、まずまずですが、実際体験してみると、あまりにも水上マーケットとアユタヤ遺跡との移動時間が多くややがっくりしたこと、そして、何より落胆したのは、昼食が超最悪だったことです。あんな昼食をたべるなら、ファーストフードのハンバーガーとジュースの方がよかったです。VELTRAはとてもきにいってるのですが、このオプションだけは、期待していた分、ショックも大きいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/01 |
| 参加日: | 2016/08/24 |
投稿者: ピロシキ
効率良く、1日で盛りだくさんの内容で、観光できたのは良かったです。水上マーケットへ行くまでの、モーターボートが楽しかったです。ガイドさんもいい人で、写真をたくさん取ってくれましたが、到着するまでの車の中でも説明がほとんどなく、アユタヤ遺跡などの説明をもっと詳しく聞けると思っていたので、残念でした。また、運転手が、コーヒーを飲みながら、スマホをいじりながらの運転で、事故しないかひやひやでした。命を預けている事を、忘れないて欲しいです。
ピロシキ様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございました。
また、ツアー終了後のお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、
重ねまして、大変有難うございました。
担当ガイドには、移動中でもお客様が説明を期待されていらっしゃることを忘れず、
初心に戻り、またお客様の気持ちになって親身に対応するよう厳重に注意させていただきました。
また、当ガイドだけの問題とせず他のガイドにも今回の事例を公開し、
ガイド全体に通達してまいる所存でございます。
また、ドライバーにつきまして大変ご不安な思いをさせてしまいました事、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当運転手を会社に呼び出し、この度のご意見を伝え、
運転技術だけでなく、運転、仕事に対する心構えを改めるよう厳重に注意させていただきました。
また、他の運転手にも同様に通達させていただく所存でございます。
この度はツアーの内容でお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、非常に感謝申し上げます。
ソフトの部分にて、弊社一同今後も惜しまず、向上を目指してまいります。
スペースバス
渡辺
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/01 |
| 参加日: | 2016/08/22 |
投稿者: M.T
夏休みということもあって日本人4組の参加となりました。ガイドさんは日本語も堪能でベテランの女性の方でした。マイクロバスで市場へと回り、ちょっとカエルなどが苦手な方にはキツイかもしれませんが貴重な体験でした。よくわからない虫のフライも案外とおいしかったです。えびせんみたいな味だったと思います。その後、牛車に乗りました。炎天下ではありましたが田舎の田園風景の中をのんびりと揺られるのも楽しかったです。しかし、ここで疑問が。牛車が2台しかないために乗れない方がいらっしゃいました。保護者が乗れない代わりに子供さんが乗るといった感じでした。2往復すれば乗れるのでしょうが、行程上、30分以上のロスになります。おそらくは、こういう点を考えられて遠慮されたのでしょうが、同料金を支払ってらっしゃるわけですからちょっとどうかと思いました。ランチは非常に楽しくておいしかったです。滝へのトレッキングも初心者でも大丈夫な道のりで、最後の階段だけは難所ではありますが、階段を下り切ったあとの豪快な滝を見ればきっと満足されると思います。そして、メインの象乗りです。これは、川の中にズカズカと進んでいったり、時間にしても30分近く乗れたりと非常に満足です!ただ・・・これも、象が3頭しかおらず、2往復するために30分以上のロスとなってしまいました。牛車や象の不足は、これから注目されていくうちにきっと改善されるだろうと思います。企画自体が素晴らしいので期待しています。ただ、これだけは苦情として書きます。マイクロバスが小さすぎます。最後列に4人は地獄です。体を変な体制で曲げた状態で長時間の移動は具合が悪くなります。ホテルの送迎順に残った座席というのも納得しがたいことです。物理的に仕方ないことなので、座席のローテーションをして公平にするとか考えてほしかった。しかも、雨漏りしていたのにはちょっと怒りを覚えました。ずっと天井をタオルで押さえて乗車していなきゃいけないなんてありえないです。とまあ、きついことも書きましたが期待しているからです!何度もいいますが、企画は非常に良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/31 |
| 参加日: | 2016/08/11 |
投稿者: まさこ
一人旅応援期間だったので、参加させていただきました。
もちろんプランが午前だけだったので時間がないのは分かりますが、色んなところを一人でぶらり旅を
していた身としてはもう少しゆっくりと、なおかつ色々な場所を回りたかったです。
ツアー内容としてはツアーガイドさんの達者な日本語でのバス内のアユタヤ歴史をお教え頂き、
観光各地では最初にちょろっと説明があり、あとは自由行動となります。
ぞうにも乗れて満足には満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | タイ料理ランチ付きプラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/30 |
| 参加日: | 2016/08/28 |
投稿者: misa
短時間で3つの名所を回れてよかったです。エメラルド寺院は中国人観光客が多くてうるさかったけど、あとは比較的静か。暑かったですが、陽気なガイドさんで楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/30 |
| 参加日: | 2016/08/19 |
投稿者: けとぐ
初海外/一人旅でしたが、タイの主要観光地をめぐりたいと思い水上マーケット/アユタヤは外せないと思い現地のツアーを参加させていただきました。
ツアーガイドの女性もとても気さくで観光者なれしてるので安心して大丈夫だと思います。
象乗り体験はとても良い思い出になります。
またどこか旅行行くときも利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名様申込(指定ホテル集合)※他の参加者がいた場合半額返金 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/29 |
| 参加日: | 2016/08/26 |
投稿者: 匿名です。
基本的にその場に連れて行ってもらうだけでした。水上マーケットも特に説明なく、モーター付きのボートに乗せられ、あとは自由時間でした。アユタヤも遺跡ごとに最初に1-2分説明があるだけでほぼ自由時間。何のための日本語ガイドかわかりませんでした。車の中では「もうすぐ到着します」の言葉だけで車内から見える風景等の説明は全くなし。運転手も途中スマホをいじりながらの運転で、見ているほうは不安でした。
この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。
この度のガイドの説明不足の件につきまして、お客様方に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
私ども日頃よりガイドの教育につきまして努めておりますが、現場の見えないところでのこの度の件、
このような結果となりましたことは、弊社日本人スタッフの教育不足と深く反省いたしております。
当ガイドには、この度の件につきまして、厳重に注意をさせていただきました。
また、この度の貴重なご意見を担当ガイドは勿論のこと、他のガイド、及び社員全体に公開し、
「我々は日々の業務でも、お客様にとってはかけがえの無いご旅行の時間」
を念頭に緊張感の基、更なるサービスの向上を目指してまいる所存でございます。
重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/28 |
| 参加日: | 2016/08/22 |
投稿者: ちゃんみら
友達と二人で利用。5人に1人のガイドさんが付きました。人気のツアーらしくいくつものグループがありました。
水上マーケットは、地元の人用のマーケットではなく、観光客向けみたいですが、それなりに楽しめました。ランチは、可もなく不可もなくって感じです。アユタヤはとてもよかったです。象乗りはあっという間でしたが、楽しかったです。
全体的にガイドの説明が少なかったので星は4つ。
ちゃんみら様
この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。
この度のガイドの説明不足の件につきまして、お客様方に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ガイドを呼び出し、本来のガイドとしてのエンターテイメンターとしての
自覚をもち、常に満足いただけるよう心掛けをするよう注意を促しさせていただきました。
重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/28 |
| 参加日: | 2016/08/17 |
投稿者: Nikudangoh!
ピンクのガネーシャ → ワットソートン → 百年マーケットの順で回り、ガイドさんとドライバーさんのプランで上手く混雑を回避できました。ガネーシャ、ソートンは時間が経つにつれてエライ事になっていました。
良かった点
1、独り参加でも、最終的に複数人ツアーに参加者が居れば半額戻ってくる点。
2、日本語ができるタイ人のガイドさんが案内してくれる。
3、最初にお守りペンダントがもらえる。
4、ミニバスはコースターで狭くない。
5、ガネーシャ、ソートンは楽しい、綺麗!
一般的な点
1、高速、一般道、わずかに揺れる。
要望点
1、百年マーケットは無くしても良いのでは?自分以外の人はさっと回って外で大分待っていたし、あまり日本人だと食べられるものがないかもしれないので。
2、百年マーケットを無くし1日ツアーで黄金のワットパクナム(Moo 2, Tambom Pak Nam, Amphoe Bang Khla, Chachoengsaoあたり)まで行くプランがあるとうれしい。
3、ソートンでの滞在時間をもう15分増やしてほしい。
Nikudangoh!様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございます。
また、ツアー終了後のお忙しい中、貴重な体験談を頂戴しまして、
大変有難うございます。
ご要望点につきまして、弊社でも今後のツアー構成などの貴重な
情報として、有り難く頂戴させていただきます。
今後とも、引き続きどうぞveltraをご愛顧いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/28 |
次に体験される方へのアドバイス
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混載ツアー (子どもと旅行) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
色々な参加者と一緒にツアーをまわれる年になると、選択肢がぐっと広がります。 コストもプライベートツアーに比べて抑えられます。
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、大変有難うございました。
いままで、ビュッフェ料理の補充の問題など特にご意見が無かったため、
弊社では問題ないと判断しておりましたが、
このたびの貴重なご意見をクルーズ会社には伝え、今後の課題とするように
伝えさせていただきました。
今後も継続的にクルーズ会社にはチェックをしてまいりたく存じます。
改めまして、貴重なご意見大変有難うございました。
スペースバス
渡辺