この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
象乗り体験におけるチップにつきましては、お客様のお気持ちとしてお支払いいただく意図での案内でしたが、その説明の仕方によりご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。今後はより安心してご参加いただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を徹底してまいります。

また、移動時の車両につきましては満席でのご案内となり、窮屈に感じられたことかと存じます。いただいたご意見は今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける工夫を検討してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。改善に努めて参ります。

この度は弊社ツアーにご参加賜り、誠にありがとうございます。
ご家族での思い出作りのお手伝いができたことが何よりの喜びです。
またタイにいらっしゃる機会がありましたら、ぜひ私たちのツアーにご参加ください！
心よりお待ちしております。

Fun Groupバンコクサポート

この度は弊社ツアーにご参加賜り、誠にありがとうございます。
ガイドおよび立ち寄りスポットにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひご参加くださいますようお願い申し上げます。
ガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Fun Groupバンコクサポート

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。象体験につきましてはご期待に沿えず、申し訳ございません。今後のご案内の改善に努めてまいります。そのような中でも子象との触れ合いをお楽しみいただけたこと、また担当ガイドMSガイへの温かいお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ご参加いただきまして改めて御礼申し上げます。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

ボートやガイドの案内をお楽しみいただけたご様子を伺い、私たちも大変喜ばしく思っております。
いただいたご意見は、今後も皆様に快適にツアーを楽しんでいただけるよう参考にさせていただきます。

ぜひまたタイにいらっしゃる際には、私たちのツアーにご参加いただけますと幸いです。
ガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ちしております！

Fun Groupバンコクサポート

この度は弊社ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ガイドの説明不足や日本語でのご案内、さらにチップに関するご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後はガイド研修や注意喚起を徹底し、安心してご参加いただけるよう改善に努めてまいります。そのような中でもゾウ乗り体験をお楽しみいただけたとのお声を頂戴し大変嬉しく存じます。次回はよりご満足いただける体験をご提供できますよう尽力いたしますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただきましたにもかかわらず、ご期待に沿うご案内ができず、また象の取り扱いや料金体系に関してご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は真摯に受け止め、現地提携先への改善要請や運営体制の見直しに努めてまいります。貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。次回はより安心してご参加いただけるツアーをご提供できますよう尽力してまいります。

この度は弊社ツアーにご参加いただきましたにもかかわらず、ガイドの対応によりご期待を大きく裏切る結果となり、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたガイドの説明力や日本語でのご案内については、真摯に受け止め改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。次回はよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう尽力してまいります。

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。弊社ではお申込みのプランに午後アユタヤをめぐる一日プラン。またメークロン市場や水上マーケットに立ち寄るプランや、ピンクガネーシャ＋ワットパクナム＋アユタヤ観光・象乗りを含めた1日プランもご用意しておりますが、今回はそちらをご案内できず残念に存じます。次回お越しの際には、1日でさまざまな見どころを巡る充実プランもぜひご検討いただければ幸いです。