(参加者のレビュー一覧) ページ 2) 空港送迎 | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

バンコク
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.01 4.01 / 5

体験談数

2061

【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

リコンファームの件

投稿者: TENKO, 2024/03/04

結果的に、空港へは問題なく送って頂けました。
しかし、お迎え時間が早朝だという事もあり、前日に確認電話をしたのですが、対応職員の対応が全く要領得ず不安が残りました。今後はそこら辺の改善を希望します。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/03/02
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

空港からホテル

投稿者: ちびこ, 2024/03/02

出口で「ベルトラ」の表示を見つける方法について、事前に確認していたのでスムーズでした。
車のところまで案内する人が(多くの人を何度も案内するらしく)、大急ぎで歩いていたついていくのが大変でした。
車のドライバーは、お話はしませんでしたが、よかったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/11
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

毎回利用しています

投稿者: tat, 2024/03/02

バンコク スワンナプーム空港も3回目ですが毎回利用しています 帰り道はホテルからタクシー頼みますが 到着した時は専用の迎え有るのが安心ですね

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/02/08
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

空港からホテルへの送迎は初めて利用しました。

投稿者: mori, 2024/02/28

説明に記載されているような迎えではありません。4番出口近くにある沢山の送迎連絡を記した張り紙の中から自分でベルトラを見つけます。見つけると周囲の人が伝えるのか直ぐにスタッフが声をかけてきてピックアップ場所へ案内となります。混雑してるので10分〜15分は待ちますが、名物の渋滞。これは仕方ないですね。
ドライバーが送迎先のホテルをよく把握していなかったようで
隣のホテルへ案内されてしまいました
フロントで気づき
勿論チェックイン出来ず。ポーターが隣の姉妹ホテルへ案内してくれました
まぁ、送迎はホテルに依頼して方が良かったです

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/25
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【貸切】ファーストトラックサービス付!空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地ドライバー/出入国審査優先レーン利用>

あまり期待しない方が…

投稿者: むらりん❤️ , 2024/02/28

優先手続きに魅力を感じて申し込みました。
運転手も空港のアシスタント女性も英語が通じず、荷物をカウンターに預けたいと言ってもそのままファーストトラックに並ばされました。
航空会社のラウンジの場所も知らなかったです。
自身でTax Refundの窓口を探したりなどほとんど役に立ちませんでした。
タクシーを使った方がかなり安く済みます。

  • 空港での案内女性

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/27
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【貸切】ファーストトラックサービス付!空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地ドライバー/出入国審査優先レーン利用>

最終日に最低の思い出となりました

投稿者: 最低送迎開き直り, 2024/02/27

ホテルから空港への送迎として3名で予約しました

予約の際、荷物登録欄があったので、スーツケース3個、ゴルフバッグ3個と入力しましたが、当日迎えに来た車は、到底荷物の入る車種ではありませんでした。

因みに空港からホテルへは荷物の入るバンタイプが迎えに来てくれました。

荷物が入らないので、現場で車種の変更をお願いしたが、ムリの一点張り。ホテルのスタッフにも交渉してもらいましたが、ムリとの事。帰ることが優先だったので、荷物用にタクシーを1台手配して空港へ向かいました。

どうしても納得がいかないので、この件を報告させて頂きました。




そして下記の回答がありました。


お客様にはご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
催行会社には、予約確定をする前に事前にお客様にご連絡を入れるように改善を申し伝えました。
また、現在では販売ページには、「1〜3人で参加の場合もゴルフバッグ、サーフボード等の大きな荷物をお持ちの場合はグループ (4人)THB 8,600 にてお申し込みください。 」とプランの説明欄と参加制限欄の2箇所に追記をし、
ゴルフバッグやサーフボード等をお持ちのお客様には3名様以下の場合でもバン利用となる「グループ (4人)」にてお申し込みをいただくように案内を変更しました。



催行会社の改善は当然であり、この件に対しては何の対応もしてもらえず、タクシー代も自腹で非常に気分の悪い対応でした。

仲介している会社も全然力になれず、只々腹立つのみです。

最低の思い出となりました。

  • 迎えに来た送迎車 スーツケース3つ、ゴルフバッグ3つ 入るわけない!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/12
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

ホスピタリティー最高!

投稿者: たぬきち, 2024/02/26

ホテルから空港に向かう車内で友人がスマホを忘れてしまったようで、そのまま出国してしまいましたが、ベルトラの担当者の方と現地ドライバー手配会社が連携して、何と!そのスマホを日本まで宅配便で送ってくれました。現地との交渉もやっていただき、そのやり取りも適宜ご報告いただきました。送料も立て替えてくださり、ユーザーの立場に立って最大限の便宜を図って頂いたことに深く感謝申し上げます。友人は帰国時には落胆しており、楽しかった旅も最後につまずいた形となりましたが、今回の御社の素晴らしく、またホスピタリティー溢れるご対応に感銘を受けているようでした。本当にありがとうございました。私ももう既に数十回にわたって御社のサービスを利用しておりますが、未だかつて嫌な思いをしたことがありません。近々またお世話になると思いますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/14
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

ひどかった

投稿者: may, 2024/02/24

すごく探しまくりました
近くの関係のないタイの方に電話をしてもらったらすぐ近くに全然名前の違う看板を持っていました
そこからさらに車を手配しているのか待たされました
すごいタイムロスで、その後の計画を変更しなければならなくなりました
とても残念でした
運転手さんはとても感じが良くて素晴らしかったです

  • VELTRAを探していましたよ?!これはなんですか?

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/16
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

安心感

投稿者: may, 2024/02/24

10分前に来てくれました
大きな車でゆったり余裕を持って空港に行くことができました
とても良かったです
またタイに行く時はお願いしたいと思います
ありがとうございました

バーツが残っていなかったのでチップがとても少なくなってしまって本当に申し訳なかったです...

  • 車内からタイの渋滞を撮影しました

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/19
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

可もなく不可もなく!十分です♫

投稿者: アンナ, 2024/02/24

ピックアップ時刻よりだいぶ早めに来てくださいました!高速に乗っても、混むイメージがあったのでとても助かりました!
お陰で早めに空港に到着することができ、バタバタぜずに済みました。

ドライバーさんは日本語は話せませんが、送迎のみなのでそれでもよいかと、個人的には思います!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/02/23
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【貸切】空港送迎ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

やっぱ安心。

投稿者: シバシバ, 2024/02/21

今回初めてドンムアン空港着、ピックアップの場所など少々不安でしたが、待ち合わせ場所も分かりやすく、ドライバーさんの運転も安全、タイの運転のなかでは
遅れる事なくホテル到着。
やっぱ安心、安全のベルトラで助かりました。

  • 今年は暑い

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/20
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

最悪です! おすすめしません

投稿者: 年間10回以上のトラベラー, 2024/02/21

深夜便着のため予約。プラカードもった人がいない連絡もつかない。1時間以上待ち疲労困憊。エアポートタクシー、普通のタクシー、グラブを使う事を強くお勧めします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/20
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【貸切】ファーストトラックサービス付!空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地ドライバー/出入国審査優先レーン利用>

急いでいたのに

投稿者: じゅん, 2024/02/18

到着後の予定があったので、ファストトラックと送迎のセットでお願いしたのに、送迎車が準備されてなくがっかりしました。しばらく待たされたあとに係の方とDeparture階まで歩いていって他の方の到着したばかりと思われる車でホテルまで行きました。20分位の待ち時間だたとおもいますが、到着のタイミングでは通常のイミグレーションも空いていて、荷物の待ち時間も長かったので、普通にタクシー頼んだほうが精神的に良かったなと思いました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/17
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク郊外(パタヤ・ホアヒン)<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

予定通りの時刻

投稿者: shinchan, 2024/02/18

予定通りの時刻で待機。予想よりも早めに到着出来ました。
高速料金も含めてのこの費用はまあまあのコスパかなと思います。
帰路便については重病人が発生した為、取消しをしました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/01/27
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

帰りの空港送迎で利用しました。

投稿者: Smile, 2024/02/16

今回バンコク到着日は、空港からホテルまでタクシーを利用しましたが、運転手が悪かったのか、遠回りかメーターが壊れてたのか、思ったより高く、帰りベルトラで頼んだ送迎代と変わらなかった。
タクシーとほぼ料金が変わらない、変わっても日本円で1500円程度
それだったら、予め送迎を頼んだ方が、安心ですね。
運転手さんは、日本語全くお話しできませんでしたが、親切さをすごく感じて、降りる際自分からチップを出して、感謝を伝えました。
どこにでも色々な方はいらっしゃいますが、キチンとした会社で教育された運転手さんがいいですね。
次回も利用させて頂きます。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/01/28
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【貸切】ファーストトラックサービス付!空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地ドライバー/出入国審査優先レーン利用>

短時間でホテルに着けました。

投稿者: ymym, 2024/02/15

バンコックに22時10分頃に飛行機から降りて、イミグレ・バッグのピックアップ・税関通貨・ホテルへの送迎でしたが、ホテルに着いたのが23時10分頃でした。こんな早くつけたのは初めてです。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/12
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

ホテル→スワンナプーム送迎

投稿者: ハナ, 2024/02/14

本当に最悪でした。
18:00ピックアップの予定で、17:45に迎えに来ていただきました。ドライバーは早く出発したいと、すぐにスーツケースを積み込みました。しかし、彼氏が飲み物を買いに行っていたため、出発は予定通りの18:00にしてほしいとお願いした所、その積み込んだスーツケースをわざわざ車から下ろし、待てないと言うそぶりで運転席に乗り込んでしまいました。ホテルのベルボーイさんが、またスーツケースを積み込んでくれましたが、ドライバーは全く我関せずという態度でした。
17:57に彼氏が戻ってきた途端、態度が変化。
私が女性だからナメられた?
もう二度と使いたくないです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/13
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

子連れ深夜送迎

投稿者: yoshi, 2024/02/14

子連れでの深夜着ということもあり、利用しました。スタッフと会ってから車の到着までの時間も短く、利用して良かったと思います。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2024/02/09
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

行き先のホテルを知らないドライバ-が出迎え

投稿者: ツクツク大好き, 2024/02/12

空港で出迎えスタッフとの合流は無事に済みましたが、ピックアップ車が30分以上来ない、あげくにドライバ-はホテルの所在地を知らず、我々に尋ね、グ-グル検索、電話を繰り返し、ようやく到着。いきなり旅行の出だし心配でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/08
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

安心です!

投稿者: おじいちゃん, 2024/02/11

一人旅で初めての予約の為、本当に指定時間迄にスタンバイしているのかと思っていましたが30分前にはホテルにスタンバイしており、安心出来ました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/02/10
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク郊外(パタヤ・ホアヒン)<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

安心して車に乗っていられました

投稿者: あやこ, 2024/02/10

空港待ち合わせから乗車まで大変スムーズでした。
ただスーツケースが3ツあり大人3人乗るところに車は乗用車。
これは車の手配ミスかな?
なので評価は『よかった』に。

ドライバーさんは女性の方で大変感じの良い方で安全運転でもあり、英語もカタコトではありましたが時折お気遣いもくださりこちらは好印象でした。宜しくお伝えください。

  • パタヤへ向かう途中に朝陽を撮影

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/01/15
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

空港が混み過ぎ

投稿者: ロッタ, 2024/02/09

真夜中の到着便です。カードを持って待機してくれているのかと思いきや、そうではなかったです。私の名前のカードはボードにかけられていたようで、、大量の韓国語のカードの下敷になっていたため、見つかりませんでした。かなり時間がたって、やっと見つかったもののドライバーが来るまでさらに時間がかかりました。英語での連絡先にかけてみても連絡はつきませんでした。

ドライバーの人はとても上手で面白い運転手さんで、日本語変換アプリを使い、道案内もしてくれました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/02/08
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

予約画面の人が待っていた!

投稿者: kazunari, 2024/02/08

スワンナプーム国際空港のアライバルゲートを出て、指定の場所に向かうとVELTRAで送迎予約を行う時に出ている人が待っていてくれたので、すぐに分かりました。また、私は両替したかったのですが、行って来て良いよと言われ融通を利かせて頂き助かりました。またバンコクに行く際には利用したいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/12/22
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

安心して移動できました

投稿者: ばららいか, 2024/02/07

深夜到着便で移動手段が無かったので利用しました。
入国手続きなどで到着から1時間以上かかりましたが、順調に合流できました。
ベルトラの札の前でキョロキョロしていると、日本語を話せる(カタコトですが)方が声をかけてくださり、待機場所などをわかりやすく指示してくださり、その場で少し待ちました。最終的にドライバーさんと合流したのは、入国してから1時間弱かかったと思います。
市内のホテルまで少し距離はありますが、高速を使用し、車も少ない時間帯だったので、スムーズに移動できました。
機会があれば、また利用したいと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/04
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

時間に正確で移動もとても速かったです

投稿者: momo, 2024/02/05

集合時間より少し早めにロビーに行きましたが、すでに待機していてくださって、高速もすごいスピードで駆け抜け、とても早く空港に着くことができました!
現地語とのことでしたが、片言程度の英語は通じたので、それも助かりました。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/02/04
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

時間前に到着

投稿者: ともとも, 2024/02/05

今回が2回目のリピーターです。
毎回予約時間前に到着されています。
安全運転で安心です。
またバンコクに行った際にはお願いしたいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/02/04
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

車がワゴン車で乗り心地がもうひとつ

投稿者: FORESTER, 2024/02/05

時間通りのお迎えで空港まで送ってもらいました。対応に問題ありませんでしたが、ワゴン車が高速道路の継ぎ目で跳ねるくらい乗り心地が悪かったのでやや評価が下がりました。行きのセダンが快適だっただけにその点残念でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/02/03
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

スムーズでした

投稿者: FORESTER, 2024/02/05

空港の出口ですでに待っていてくれました。車は国産のセダンで乗り心地もよく快適にホテルに着くことができました。送迎だけなので日本語ができるかどうかは問題ありません。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/01/30
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

深夜便にはとても有難い!

投稿者: rino, 2024/02/04

深夜便で、現地には早朝でつきました。
疲れていたこともありとても楽でした。
指定の場所に向かいすぐに見つかりました。
車まで案内され、スムーズに乗車。
運転手さんは、物静かな方で、運転は現地の人と変わらないくらいでした。
現地の人にとってはあたりまえのスピードなので、そこは慣れです!
ホテルの入口が分からずイライラした様子もありましたが、無事にたどり着きました。
運転手によりますが、疲れた体には良い!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/01/11
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【早朝到着の方へ】チェックインまでの時間を有効に!空港お迎え+5つ星ペニンシュラ 川沿いテラスでの朝食ビュッフェ+ラグジュアリースパ<シャワー付/貸切送迎車>

ペニンシュラバンコクで過ごす到着日

投稿者: MATSUI55MVP, 2024/02/02

2/1の早朝5:10着のANA 849便でスワンナブーム空港着、この日はイミグレの混雑も無く出発時間にはゆうゆう間に合った。出口Bから出て右に進み、4番ドアを過ぎた辺りにピックアップの係員がいた。たくさんの名前を書いた紙が貼り付けてあるので、探すのはちょっと大変。名前と人数を確認してドライバーを呼んでくれ、4番ドアを出て2本目の道路でクルマに案内された。
6時少し前に出発してペニンシュラバンコクには6:35頃到着、11時にピックアップに来るからね、と言われた。大きい荷物を載せて置いても良いか聞くとOKだった。
朝食レストランとSPAは階段を下りたところにあり、バウチャーを見せると案内してくれる。SPAの予約は9時で60分、サウナやジェットバスもあるのでサッパリ出来た。
ペニンシュラでは荷物を預けたり、受付の際は多少の英語力は必要。夜便だとホテルのチェックインまで時間があるので、リピーターのご夫婦や女性グループには向くと思う。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/01
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空港送迎 | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

タイ旅行のはじめと終わりを締めくくる空港と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで!言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。空港からバンコク、パタヤ、プーケット、チェンマイ市内のホテル行きの片道送迎や、ホテル発空港行き、往復送迎までご用意。バンコクはスワンナプーム空港とドンムアン空港のどちらもご利用いただけます。タクシーでも行けますが、料金交渉が必要だったり、深夜到着便は空車を探したりと手間がかかるため、送迎車の事前予約をおすすめします。