チェンマイ
到着ロビーに着くと名前を持ったスタッフの方がいて、すぐに合流できました。
一緒に車が迎えに来るスポットへ移動し、問題なくホテルに到着しました。
ロイクラトンコムローイ祭りなどの影響で渋滞
ドライバーが40分ほど遅れてイベント受付の時間ギリギリになりました。
時間には余裕を持っていたのですが間に合ったので良かったです
イベント予定のある方は時間に余裕を
時間通りにピックアップして貰いました
少し渋滞しましたがコムローイ祭りの時は仕方ないですね
この時期は安全な車も中々見つからないみたいで良かったです
コムローイ祭りなどイベントで来られる時は、空港送迎は事前に車の確保をして下さい。タクシーアプリでも中々捕まりませんよ~
初めてチェンマイ訪問し、地理がほとんどわからなかったので、今回利用しました。待ち合わせもすぐに見つけることができ、安心してホテルに着くことができました。
他国によっては、メーター利用しないタクシーなどもあるため、初めて訪れる国では利用をお勧めします。
対応は良かったが料金は通常の5倍くらいかかり割高感があった。
それにツアー予約すると直ちにクレジットカード決済された。
タイではタクシーアプリのGrabやBlotが安くて便利です。
ホテルから空港送迎でしたが、
不安に思い確認したところ、
やはり空港からホテルの送迎に
なっていました。
ご自身で確認した方が良いと思います。
待ち合わせ場所にいない、LINEしても返事こない。
夜の便だったので困りました。いつもベルトラを使用していますが、こんなことは初めてでした。残念です。
これまで何回もベルトラを利用しています。
これまでは大きなトラブルはありませんでしたが、今回は、まず待ち合わせの場所にダライバーがおらず、LINEに連絡しても返事がきませんでした。
夜遅い時間だったので、とても心配な気持ちになりました。
空港からの送迎をお願いしましたが、現地ツアーの車の番号を事前に教えてくれなかったり、積極的に探してくれず、出発が遅れました。他の旅行サイトではこう言うケースありませんでした。ベルトラは2度と使いたくないです。
前日に自己都合で予約時間を30分前倒ししま
したが、対応頂き感謝します。確認のSMSが
届くので間違える心配もありません。
最後まで帰路の搭乗手続き手順説明頂き心強かったです。お陰様で楽しい旅を終える事が出来ました^_^
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
自分らでは分からなかった乗換も丁寧かつ詳細に説明していただいた。払ったコスト以上に付加価値があるサービスを受けることができて、非常に満足。
空港事情が分かりづらいので、慣れていない人は保険的に依頼してもいいと思う。タクシーでは受けられない説明も付いて来るし安心。日本語の案内も必要十分。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
飛行機が遅れてしまったのですが出口でスマイルでお迎え頂きました。
ホテルのチェックインもお手伝い頂きスムーズに入室出来ました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
コムローイ祭りの時期で、混雑すると思ったのでこちらを事前に予約しました。
到着したらすでにタクシー乗り場で待機してくださり、こまめにLINEでやり取りできたのでとても安心して利用できました!
市街地を観光したくてgrabでタクシーを呼びましたが全く捕まらなかったので、コムローイ祭り時期に行く方は、事前に送迎を予約するのをオススメします!
コムローイ祭りの時期で、混雑すると思ったのでこちらを事前に予約しました。
到着したらすでにタクシー乗り場で待機してくださり、こまめにLINEでやり取りできたのでとても安心して利用できました!
市街観光しようとgrabでタクシーを捕まえようとしましたが、全く1ミリも捕まらなかったので、コムローイ祭り時期に行く方は事前に送迎予約をした方がいいと思います!
コムローイ参加者と思われる観光客で混雑するだろうなと思い、送迎を予約しました。
手荷物の受け取りに時間がかかりましたが、その際の連絡もLINEで行うことができたので安心でした。
お祭り時期で道路もかなり混雑していましたが、担当のドライバーさんはどうにか近道を試してくださってとても良くしてくれました。GRABが捕まりにくかったので送迎予約が安心ですね!
ふだんLINEのID追加をOFFにされている方は、旅行中はONにしておくと良いです!
予約時にLINEのIDを伝えておいたので、すぐに運転手の方から連絡があり、当日もスムーズに会うことができました。運転も丁寧で安心して乗車できました。
LINEかWhatsAppの登録で安心して乗車できます。
予約していた前日に ラインに名札を持って待ってると連絡があり焦りましたが 送迎の方が日にちを間違っていたようでバウチャーを見せたら解決。ラインでのやり取りが出来たので便利でした。迎えに来てくれた方は前日間違った人とは違うようでしたが綺麗な車で乗り心地も良かったです。
到着口から出たところに、プラカード持って待っていてくれました。お水も下さって助かりました。深夜到着便で不安でしたが、スムーズにホテルまで行けたので、疲れも軽減されました。ただチェックインのお手伝いはなかったです。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
大きい荷物を持って行動するのは不安なのですが、安心して空港に着けました。
空港に着いた後も手続きまで案内してくださり、とても親切なガイドの方でした!列に並んでいる間にガイドの方とタイのことを話したりできて、楽しい時間を過ごせました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
飛行機の遅延と個人的なトラブルでかなりお待たせしてしまったのに、ご親切な対応をしていただきました。ありがとうございました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
並びにご丁寧にありがとうございます。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
空港から出たところに名前を持って待ってくれていました。安心感があります。
日本語が堪能な方で送迎だけではなく、買い物の場所や相場など教えていただけてありがたかったです。
車も大きく快適で水のペットボトルもいただけました!
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルに時間通りにドライバーの方が待機しててくれて、安心して乗れました。
ドライバーの方がとてもフレンドリーで良かったです
初めてのチェンマイなので、お願いをしました。
時間通り!空港の出口で待っていてくれて
安心をしました。
カイドの方が、少し日本語が出来て
色々教えてくれて、道中楽しかったです。
ホテルから空港を午後4時で予約したのに、車が迎えに来たのは4時半で、謝罪は無く何やらホテルの人と言い合い
もしかしたら時間変更をホテルには事前に連絡していたのか?と思われる雰囲気も有り、ホテル側が私に伝えなかったミスかも。
それでも時間変更なら契約者に直接メールで連絡して了解を取るべき。
Hi , really sorry to hear about this, i will be checking what happen so this does not happen again in the future. kind Regards, Pascal
私がバンコクーチェンマイの便名しか連絡しなかった為、国内線ターミナルへ
出迎え。私はバンコク乗換で国際線ターミナルに到着し迎えを30分ほど待っても迎えが気無い為、TELしたらターミナル間違いが判り国際線でピックアップして頂いた。
※オフイスは日本語が通じるスタッフありとなっていたが日本語通じなかった。
初めてのチェンマイ旅行でしたがゲートを出たところで目立つボードを持って出迎えでいただきました。
ホテルのチェックインの時も通訳してくれてその足で安心して観光に行く事が出来て有効に時間を使えました。
ホントにありがとうございました。
コモりん様
この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コモりん様に喜んでいただきまして弊社一同大変うれしく思います。
また機会がありましたらチェンマイへお越しくださいませ。
弊社一同お待ちしております。
余裕を持って迎えに来て下さり現地語が話せない私達に代わって航空券のエントリーをしてくれて出国ゲートまで見送っていただきました。
ホントに楽しいチェンマイ旅行でした。
機会があれば また行きたいです。
コモりん様
この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コモりん様にチェンマイを楽しんでいただきまして弊社一同大変うれしく思います。
また機会がありましたらチェンマイへお越しくださいませ。
弊社一同お待ちしております。
少し不安を覚えながらチェンマイ空港に着きました。
荷物を受け取り外に出るとたくさんのお迎えの人が、名前を書いたプラカード持っており自分の名前を探しました。するとありません!
フライトの到着予定時間よりも90分以上も遅れており、お迎えが帰ってしまったのかと思いました。何度も探しましたが無く、どんどん人がいなくなります。
連絡しようともう一度バウチャーを確認すると、集合場所が2番出口とありました。私が出てきたのは3番出口。慌てて反対側の(意外と遠い)2番出口へ向かうとお迎えの方も必死で探してくれていたようで真ん中のあたりで落ち合うことができました。
バウチャーはよく見たほうが良いですね。
朝の飛行機が早いので、利用させていただきました。
時間通りに来て下さったので飛行機に間に合いました。
どうもありがとうございました。
nanako様
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
nanako様に喜んでいただきまして弊社一同うれしく思います。
また機会がございましたらチェンマイへお越しくださいませ。
弊社一同お待ちしております。