ふなみんみん　様

こんにちは。
当日、ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

全員が体験ダイビングの経験者で、一気に5名様で潜ってしまうのってなかなか迫力ありましたね！
誰よりも、タイ人スッタフがいつも以上に楽しそうに潜ってたのが印象的でしたが、皆さんもそれぞれ楽しんで頂けましたでしょうか。

プーケットは、他にも大きなダイビング専用ボートで行く、ダイブサイトもありますからまた皆さんで遊びにいらして下さいね。
また迫力の女子パワー全開ダイビングしましょう！

ありがとうございました。

まさゆき　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

奥様は朝から緊張のオーラに包まれていましたが、
無事に潜る事ができ、楽しんで頂けたようで何よりでございます♪

ぜひまたプーケットの海へ遊びにいらしてくださいね。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

親子で参加しました　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
ダイビングを担当いたしました、とらべるプーケットのタケシです。

当日は雨による渋滞も重なり、朝からご不快な思いをお掛けしました事
誠に申し訳ございません。

お迎え時間のご案内に関しましては、当日の道路状況などにより
ドライバーが順路変更をする場合もございます為、乗り合い送迎の場合は
エリアごとに区切り、そのエリア内は時間の幅を設けさせて頂いております。
というのが催行会社の意向となっておりますのでご理解頂ければ有りがたく存じますが、
この度は、その時間以上に大幅に遅れまして、本当に申し訳ございません。

パラセーリングに関しましては、頂いたご意見を催行会社にも申し伝え、協議させていただきます。

この度は、ご帰国後のお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、
誠にありがとうございます。


とらべるプーケット
タケシ

kentaihina　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

この度は、楽しみにされていた当ツアーにて、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

出港時間の遅れに関しましては、当日の送迎時の遅れ等も関係いたしますので、
ご理解頂ければ、ありがたく存じますが、
誤解を招くWEBページの表示はお電話いただきました後にすぐに修正し、
また、電話対応に関しましても、当日担当した者にはキツく申し付けさせて頂きました。

この度は、ご帰国後、お忙しい中、貴重な体験談のご投稿、誠にありがとうございました。

　なおこ　様

こんにちは。
当日、ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

お天気にも恵まれた日で、絶好のダイバーデビュー日和になりましたね。
初めは、なかなか緊張してしまうものですが、いざ潜ってみるとダイビングって難しいものでもなかったでしょ。

もう、ぜひダイバーになっちゃって、本物の海ガールになってくださいね。
そして、またプーケットへ遊びにいらして下さい。

ありがとうございました。

　須藤 貴哉　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾観光ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

また、シーカヌーではお楽しみ頂けたにも関わらず、その後のサファリ体験ではスタッフの態度や言動によりご不快の念をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

今後も弊社ならびに催行会社とも連携を密にし、より良いサービスの向上に努めて参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

じゅんこ 様

この度はご家族でVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

洞窟の中は暗いので分かりにくかったようですが、ライトをあてると鍾乳石がキラキラと光って見えます。
ご覧いただけなかったのは残念でしたが、スピードボートもツアー行程も快適に楽しんでいただけたとのこと、嬉しく存じております。

また機会がございましたら、是非他のツアーにもチャレンジしてみてくださいね。
体験談とお写真のご投稿をいただきまして、どうもありがとうございました！

マリンスタークラブ

イチゴパフェ 様

この度はVELTRAのモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族全員に喜んでいただけるツアーとなりましたこと、嬉しく存じております。
パンガー湾に行くと007の映画が見たくなりますよね。古い映画ですが、是非探して見てみてくださいね。
雨季でも天候に左右されにくいパンガー湾ツアーは、お子様連れのファミリーには特にオススメです！

体験談とお写真のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

ひかはな 様

この度は体験談とシルエットが素敵なパンガー湾のお写真をご投稿いただき、本当にありがとうございます。

お客様にとっての貴重なアドベンチャー体験に、弊社のツアーをご選択いただき大変光栄です。
プーケットは多国籍の旅行客が集まって参りますので、ツアーにもさまざまな国のお客様が参加されます。
ツアー中に垣間見られる人間ウォッチングも、いい思い出になりますよね。
そういう貴重な経験をしていただけたこと、またツアー内容にも満足していただけたこと、大変嬉しく存じております。

弊社マリンスタークラブでは、より良いサービスをリーズナブルな料金で提供しております。
また機会がございましたら是非VELTRA＆マリンスタークラブをよろしくお願いいたします。

マリンスタークラブ

　たけうち　様

こんにちは。
当日、ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

娘さんの初挑戦ダイビングは、いかがでしたでしょうか。
やっぱり、お父さんと一緒とはいえ、海外でしかもダイビングって、娘さんも不安に感じていた部分あるでしょうね。

でも、バッチリの大成功だったんじゃないんでしょうか。
コンディションはイマイチな海でしたが、またこれを機にダイビングに興味持ってくれたらいいですね。

娘さんにとっても、夏休みの素敵な思い出となりました事祈っておきます。
また、ゆっくり遊びにいらして下さいね。

ありがとうございました。

　たかじ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、あいにくの雨となりましたようで残念です。
お天気ばかりは仕方のない事ですが、島でのゆっくりとした滞在はいかがでしたでしょうか。

せっかくの南国リゾートですから、のんびり過ごすもヨシ、ガッツリ遊ぶもヨシですからね。

また次回は、お天気がいい事期待して、ガッツリ遊ぶコーラル島にできるよう、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Kaori&Sayuri　様

こんにちは。
当日は、ボートでご一緒しましたマサでございます。

道中は、ちょっぴり大変な日でしたが、インド洋のプーケットの海を楽しんで頂けましたでしょうか。
また、プーケットのダイビングのスタイルも他のエリアと違い面白いでしょ。

オーストラリアにも西側はインド洋ですが、またプーケットのインド洋とは雰囲気も全然違うし、色んな海を潜るのも楽しいですよね。

次回は、またピピ島ダイビングにもご参加下さいね。
また、今回のラチャヤイ島とは、同じプーケットの海でも全然雰囲気変わりますから！

また、遊びにいらして下さいね。
ありがとうございました。

　Reichel　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ご家族でパンガー湾の絶景の中でゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
カヌー体験や動物ショーなど、お子様にとっても楽しい夏休みの思い出となりましたら幸いです。

大人も子供も関係なく、ご家族でお楽しみ頂けるツアーですので、皆様のご参考になれば嬉しいです。

また、機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

建設技術者 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
建設技術者様がおっしゃる通り、本ツアーは自然の偉大さ、不思議さ、それに歴史を感じることができる絶景を体感いただける素晴らしいツアーではないかと存じております。
お忙しい中、体験談のご投稿にご協力いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

yag　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

次回はぜひボートダイビングで違う島へ出かけましょうね！
そして、お２人にもダイバーになってもらいましょう♪

当日の写真もさきほど送りましたのでご確認ください。

スパの部屋の気温に関しましては、当ご意見をしっかりと
申し付けさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

kiki　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

“慣れ”の要素がとても大きいダイビング。
最終的には妹さんも感覚を少し掴んでもらえたようで良かったです♪

当日の写真も数枚ではございますが
送りましたのでご確認くださいませ。

またぜひダイビングに挑戦してみて下さいね。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

kou 様

この度はVELTRAのモニターツアーにご参加いただき、体験談とお写真のご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました洞窟探検の懐中電灯につきましては、ボート会社にも指示をさせていただきます。
暑い気候の中でアクティビディの後に食べる冷たいフルーツは最高に美味しく感じられますよね。
総合的にツアー全体を楽しんでいただけて、本当に良かったです。

また機会がございましたら、是非プーケットへお越しください。
弊社スタッフ一同、お待ちいたしております。

マリンスタークラブ

トモコ 様

この度はVELTRAのモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

盛りだくさんの内容を満足していただけたとのこと、また港での日本語ガイド及びボートの英語ガイドともに安心していただくことができ、大変嬉しく存じております。
優先的にお席へご案内できるのは、VELTRAでお申し込みされたお客様のみの特典となっております。

尚、トモコ様へのコメント欄をお借りし大変申し訳ないのですが、今後のお客様のために1つご案内をさせていただきたいと存じます。
以前はツアー行程にある洞窟探検でマリンシューズの着用もOKとしておりましたが、マリンシューズにも様々な種類があり足元の危ないお客様もいらっしゃることから、現在は原則として洞窟探検は全員裸足でご参加いただくようお願いをしております。ガイド及びスタッフはできるだけ危険のないよう配慮をいたしておりますので、何卒ご了承いただければ幸いです。

トモコ様におかれましては洞窟探検も含め1日たっぷりパンガー湾&シーカヌーツアーを満喫いただけたようで、本当に良かったです。
また機会がございましたら是非VELTRAをご利用いただければ幸いです。
体験談とお写真のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

うみひつじ 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ボートでの英語ガイドはできるだけ分かりやすいご案内を心がけておりますが、ご不明な点がございましたらご遠慮なくガイドにご質問ください。
また、洞窟探検ではサンダルなどを着用された方が滑りやすいため、安全上の理由で裸足でご参加いただくこととなっております。しかしながら、当日は安全管理が徹底されていなかった部分があったようで、大変申し訳ございませんでした。ボートのスタッフにはお客様からのお申し出をお伝えし、指導をさせていただきました。
尚、裸足ではご心配な場合は、マリンシューズを着用いただくのが便利かと存じます。マリンシューズは港でも販売をしております。
また、島でのフリータイムでビーチチェアをレンタルされたい場合、島の現地業者となりますので別料金がかかります。
その場合はビーチマットなどをご持参いただければ、別料金はかかりませんので、次回機会がございましたらご検討いただければと存じます。

この度は貴重な体験談のご投稿にご協力いただきまして、本当にありがとうございました。

マリンスタークラブ

　しーちゃん　様

こんにちは。
当日ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

朝から、てんやわんやの1日でしたが、なんとかダイビングも、コーラル島での滞在も存分にお楽しみ頂けましたようでよかったです。
その後は、なにも忘れてないよね？？
まぁ、それも旅の思い出としてですね。

また来たい！ではなく、
ぜひぜひ、また遊びにいらして下さいね。

ありがとうございました。

Yuki　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

プーケットの海に陸に、満喫してもらえたようですね♪
マスク装着の素早さには、数々の体験ダイバーを見てきましたが、正直驚きました！笑

当日の写真も送りましたのでご確認くださいませ！

またぜひ、プーケットの海へ遊びにいらしてくださいね！

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
ありがとうございました！

　mugi　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また弊社モニターツアーにご参加頂きありがとうございます。

当日は、9ｋｍコースのラフティングにゾウ乗り、滝つぼなど1日たっぷりお楽しみ頂けましたでしょうか。
雨季の時期ならでは、９ｋｍコースとなりますが、水位の上がるこの時期の方が存分に楽しめるでしょうね！

また、機会がございましたら、たっぷり1日遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ゆみ☆様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

水中はニゴニゴなコンディションでしたが、
ダイビングを楽しんでもらえたようで何よりでございます♪

当日の写真も先ほど送りましたのでご確認くださいませ！

またぜひプーケットの海へ遊びにいらしてくださいね！
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました！

kAZ　様

こんにちは。
当日ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

今回のラチャヤイ島ダイビングで、また潜ろうと思えてもらう事ができよかったです。
さきほど、写真の整理をしていたら、当日のお2人のマスクがずっ～と曇ってますね・・・。

次回は、マスクの曇りもしっかりとって、クリアなマスクからのプーケットの海を見に来てくださいね！
また違う世界となるかもですよ。

先ほど、当日のお写真もお送りしたので、確認してみて下さいね。
ありがとうございました。

じょん　様

こんにちは。
当日ダイビングを担当いたしました関西弁のマサでございます。

当日は、お天気にも恵まれ久しぶりのダイビングを、皆さん揃ってお楽しみ頂けたようでよかったです！
私もまだ戻ったばかりの白いお肌が、ちょっぴり日焼けしてました・・・。

また、ダイビング後のスパでも、ゆっくりお過ごしいただけましたか。
色々と1日楽しめるビーチリゾートプーケットですから、また是非補助金ゲットして遊びにいらして下さいね！

次回は、ぜひぜひ全員ダイバーでファンダイブしましょう！
また、違った世界が見れますよ！

ありがとうございました。

Tamura kaori 様

この度はVELTRAのモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

値段以上にクオリティーが高いという、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご満足いただけて、本当に良かったです。

たくさんの貴重なお写真もご投稿いただき、ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

　ペプシ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

こちらのラフティングは、各国からご参加の様々のゲスト一緒にワイワイと楽しめるラフティングですよね！
娘さんにも一番の思い出となったようで嬉しい限りです。

アジア的な手作り感満載のツアーですが、それも一つの醍醐味としてご満足頂けると嬉しいです。

また、ぜひご家族で遊びにいらして下さいね！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

マロン 様

この度はゴールデンウィークのご旅行でVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

通常シーカヌーは難しいポイントでなければ、お客様ご自身で漕いでいただくことも可能です。ご遠慮なくパドラーにお申し出いただければと存じます。
また水上生活者の村ではランチを取りますが、ランチ前後のフリータイムにご自身で見学していただくことが可能でした。ご案内が不十分だったようで申し訳ございません。尚、ランチのレストランではアルコール類は販売しておりませんが、その他の場所でアルコールをお飲みになられたい場合は別料金となります。
盛りだくさんの内容を楽しんでいただけたこと、弊社からのささやかなフォトフレームのプレゼントも喜んでいただけたこと、嬉しく存じます。

この度は詳細な体験談のご投稿にご協力いただき、大変ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

ヒナエビス 様

この度はVELTRAにて複数のツアーにお申し込みをいただき、誠にありがとうございました。

当日は快晴ではなかったようですが、パンガー湾は波も穏やかなため、スピードボートでも問題なくツアー全体を楽しんでいただけたようで良かったです。
暗い洞窟の中はわくわくドキドキして楽しいですよね。
見所いっぱいのパンガー湾&シーカヌーツアーは、お子様だけでなく大人も童心に戻って楽しめると思います。

貴重な体験談とお写真をご投稿いただきまして、大変ありがとうございます。
機会がございましたら、今度は天候の安定している乾期シーズンに、是非プーケットへ遊びにいらしてください。
弊社スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ