この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、メークロン線路市場自体をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。

一方で、ガイドのご案内についてご期待に沿えず、不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の行程では、市場内の飲食店や売店のご案内、また列車通過までの待ち時間を含め、比較的自由にご見学いただく時間を設けておりましたが、その意図や説明が十分に伝わらなかった可能性があると受け止めております。

特に、列車の見学・乗車体験を重視されていたお客様にとっては、配慮が足りないと感じられる場面があったことを、重く受け止めております。

いただいたご意見は、ガイドへの共有および今後のご案内方法の改善に活かしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。


また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
いただいたご意見を当日の担当ガイド及び社内で共有し、お客様の思い出作りのお手伝いに励んでいきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ccc様

この度はピピ島ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
一日盛りだくさんの内容をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ガイドの対応や、現地オプションのロングテールボートもご満足いただけて何よりです。
ぜひまた機会がございましたら、遊びにいらしてください。

とらべるプーケット

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ミセス・マハール様

この度は弊社ピピ島ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
大晦日のカウントダウンの翌日でも無理なくご参加いただけるよう、ゆっくり出発のプランをお選びいただき、快適にお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。サンセットも良い場所でご覧いただけたとのこと、素敵な一年の始まりになりましたら幸いです。
日本語ガイドにつきましても温かいお言葉をありがとうございます。言葉が通じる安心感は、旅の満足度を大きく左右しますよね。
また、カタマランボートを選んで良かったとのお言葉も大変励みになります。快適性や安定感の面でもご好評をいただいております。
そして貴重なアドバイスもありがとうございます。日中は暑くても、日没後の海上は風で体が冷えやすいため、羽織物のご準備はおすすめですね。
ぜひまたご家族皆さまでプーケットにお越しの際はお手伝いさせてください。心よりお待ちしております。
お忙しい中、素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございました！

とらべるプーケット

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変ありがとうございました。

ガイドに確認したところ。タイの曜日の色は把握しておりましたので、
お客様との会話の中で、ガイドの聞き間違いまたは説明の食い違いが生じたかと存じます。

担当ガイドにはこのようなことのないように、厳重にするとともに、
再発防止の為に、全ガイドに再度通達をし、社内で強化してまいります。

この度は、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。

スペースバス
渡辺