いけ様

この度は弊社ツアーにご参加、そして素敵なお写真付きの心温まる体験談レビューをありがとうございます。
前日にご体調を崩され、大変な中でのご参加だったとのこと、無事にツアーをお楽しみいただけて本当に安心いたしました。
日本語ガイドのご案内がご不安解消につながり、当日は美しい海や写真撮影も満喫していただけたとのこと、「参加して良かった」とのお言葉を大変嬉しく拝見しました。
なお、本ツアーはスピードボートでの移動となるため、体調が優れない場合は無理をなさらず、ご自身の体調を最優先にご判断いただければと思います。
また体調の良いタイミングで、ぜひ改めてご参加ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。

ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。



また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。

ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。



また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。

ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。



また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ガイドの日本語レベルにつきましてご期待に沿うご案内ができず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

観光地の説明が十分でなかった点につきましても、誠に申し訳ございませんでした。
また、象乗りのアクティビティに関しましても、よりご満足いただける内容となるよう改善を進めてまいります。

いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の指導・運営改善に活かしてまいります。
貴重なご指摘を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
次回はより安心してご参加いただけるサービスをご提供できるよう、一層精進してまいります。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

このたびは、ツアー中にお待ちいただく場面があり、誠に申し訳ございませんでした。
本ツアーは複数のお客様とご一緒に行動する「混載ツアー」のため、当日の集合状況や進行状況によっては待ち時間が発生する場合がございます。
ご自身のペースで効率よく観光されたい方には、プライベートツアーをご用意しております。
今回いただいたご意見を受け、プライベートツアーへのご提案を同ツアーページ内でより分かりやすくご提示できますよう改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ふーみ様

この度は弊社スペースバスのツアーにご参加いただきまして、
大変ありがとうございました。

また、ツアー後のお忙しい中、貴重な体験談を投稿いただきまして、
大変ありがとうございます。

まずは担当ガイドの案内につきまして、説明不十分だったことにつきまして、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

担当ガイドには厳重に注意し、当人も深く反省しておりまして、
再度、面談の上、今後の業務を検討していく所存でございます。

また、早口だったことにつきまして、普段はそのような言動は見られなかったため、
これを機に再度注意するようにも促しております。

今回の貴重なご意見は、東井ガイドだけにとどまらず、他のガイドにも共有し、
再発防止のため、さらなる向上を目指してまいる所存でございます。

スペースバス
渡辺

アミサク様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、美しい島々や海、シュノーケリングで多くの海の生き物をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく思います。早朝出発ならではの混雑の少ないピピ島や、美しい日の出、朝食・ランチにもご満足いただけて何よりです。

一方で、日本語ガイドの説明につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の案内改善に努めてまいります。
貴重な体験談レビューをありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

とらべるプーケット

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。