Daddy　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日はご家族でのチャーター観光をお楽しみ頂けましたでしょうか。
プライベートでのチャーターとなりますので、他のお客様にも気兼ねなく過ごせるツアーですよね。

プーケット島は思いのほか大きな島となり、ツアー当日のようにご希望場所がございましてもあまりにも遠方だとご希望に添えない場合もございますが、リクエストはしっかり当日の担当ガイドにお気軽にご相談ください。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　yumimo　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、年末年始の繁忙期という事もあり、港も大変な混雑だったようですがツアー自体はゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。

こちらのツアーで使用する、こちらでスピードボートといわれるタイプのボートは船外機エンジンとなりスピードは出ますが、波があったりしますと大きく上下にはねてしまう事がございます。もちろんボートキャプテンも波を切ってボートが跳ねないようには操船しますが・・・。

おっしゃるように、ボート後方に乗船いただくと跳ねは軽減しますが、エンジン音やガソリン臭があったりという事もございます。
ツアー当日の海況にもよりますが、ボート中央やや後方くらいもいい場所かもですね。

また、機会がありましたら穏やかに時期、狙いのおすすめポイント乗船もお試し下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Daddy　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日の朝の送迎では、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

年末年始という事もありかなりの混雑があったようですが、ゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。
スケジュールもスムーズにこなせていたと聞き一安心しております。

また、機会がありましたらご家族でプーケットに遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　さちゃ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、風が強くお天気に恵まれなったようで残念です。

特に今年の年末年始は風の強い日が続き、海系アクティビティでは大変だったようです。

また、たとえ南国でも油断できない事もありますから、寒さ対策もバッチリで遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　M_NA　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーを満喫いただけましたようで嬉しい限りです。

特に今年の年末年始は風が落ち着かず、海も波が高くなってしまいました。
海系アクティビティでは、少し移動が大変でしたね。

それでも、ご満足いただけ事大変嬉しく思います。
また次回は、穏やかになる時期を狙ってピピ島へ訪れてみて下さいね！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Chibis　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、やはり風も波もあったようですが、ラチャヤイ島の海を満喫いただけましたでしょうか。

今年の年末年始は、風の強い日が続き波が高くなってしまいましたが、通年そういう訳でもないので、次回は船酔いしないくらいの穏やかな海況の時期を狙ってご参加してみてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　こまち　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーをお楽しみいただけましたようで嬉しい限りです。
今年の年末年始は、特に風が強かった気がしますが、ボートの揺れは大丈夫でしたでしょうか。

また次回は、もっと海が穏やか時期を狙ってご参加下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度のご参加誠にありがとうございました。ガイドの説明関しましては、ガイドのスタイルに任せております部分が大きくあり、当日ご案内のガイドに関しましては、あまり説明時間を長く割いてご説明がなかったとのこと、大変申し訳ございません。ガイドにはお客様のお声を申し伝えさせていただき、説明に関しまして、もう少し長めにお時間を取るよう、指導いたしました。ご不明点等がございましたら、ガイドに遠慮なくご質問いただきたく存じますが、なかなか限られたお時間の中での質問のタイミングもあり、むずかしく、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。何かお応えできたいない質問等がございましたら、ツアー終了後でもお調べいたしますので、遠慮なくお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。また、ペットボトルが濡れていただけでなく、漏れまで生じていたとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後は不具合がないか、また、ボトルは必ず拭いてからご提供するように徹底いたします。申し訳ございません。お客様が着いてきているかどうかもサービスの基本でございます。当ガイドは全体的な配慮がかけていたかと存じますので、今後はそのようなことがないよう、厳重注意といたしました。この度頂きました貴重なご意見を元にサービス向上に努めさせていただきます。今後ともご指導のほど、なにとぞよろしくおねがいいたします。　催行会社：ウェンディーツアー　バンコク　深作

　香港から讃歌　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

今年の年末年始は、お天気は晴れですが風が強い日が多かったように思います。
どうしても海系アクティビティでは、雨やお天気、風により波もでたりと、環境に変化が出てしまいます事ご理解いただけましたら幸いです。

また、この度頂きましたご意見は催行会社にも伝え、より良いサービスをご提供できますよう善処して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ひなこ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日のピピ島ツアーでは、お天気に恵まれず残念です。
10月の初旬というのは、季節の変わり目となる時期でもございますので、お天気が安定しないなど悩ましい季節でもございます。

お天気に関しましては、例年通りという事もございますが、毎年時期だけでは判断できない部分もございます。

また、機会がございましたら、乾季の時期にもぜひご参加くださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。