タイ
王宮に入場の際、ガイドさん(女性)がチケットの半券をちぎり配布されたのですが、残りの半券には王宮の写真がはいっていたので、『王宮に行った思い出になるので半券を下さい』とお願いしたところ、『これは会社のもの!』と拒絶されました。文化の違い・日本語の難しさなどあるとは思いますが、ツアー代金に入場料も含まれているのにそんなのって…と思ってしまいました。会社への報告で使われるとのことでしたが、もっとお客様への配慮を考え、別の方法で報告するすべもあるのでは…と非常に残念に思いました。
この度のご参加誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えする事ができず、申し訳ございませんでした。
ガイドが入場券の半券を持って精算業務を行っております関係で、
会社への報告が必要となり、また、入場料が高額な場所となりまして、
ガイドもついつい口調がきつくなってしまったと反省しております。
お客様のご意見を元に控えがなくても精算業務ができるよう、
社内での体制を改めさせていただきました。
今後はお客様のご要望があれば、お渡しすることが可能と改善させていただきます。
お客様の思い出の品になるはずだった半券がお渡しできず、
大変申し訳ございまんでした。
今後ともサービスの改善に努めて参りますので、
ご指導のほど、なにとぞよろしくおねがいいたします。
催行会社:ウェンディーツアー バンコク 深作
観光客向けの水上マーケットとは少し違う雰囲気を味わいました。地元の人たちが多いので、田舎の市場に迷い込んだような気になりました。実に楽しい!ホタルも実に神秘的でした。
母娘の2人旅、タイ語はもちろん英語も出来ませんが、事前に添付で送られてくる紙をプリントアウトして手渡せばいいので、大丈夫でした。
待ち合わせ場所で1時間~1時間半くらい待ちますが、そこは涼しくてキレイはホテルのロビーです。
荷物番と、ホテルのトイレを借りて歯磨きやお化粧を交代でしていたら、あっという間です。
市内観光終了後は宿泊するホテル(リストで要確認)まで送ってくれるので、初めてのタイ旅行で不安な人はオススメですよ。
総合的には、この評価です。結局はガイドさん次第です。
体験談ということなので・・・
初めてのタイ旅行、アユタヤ遺跡や市内観光もしたけど、私はタイ最終日、このツアーでガネーシャに会えるのを1番楽しみにしていました。
当日は私たち母娘の2人だけだったので、比較的自由に時間配分ができるかな♪と思っていましたが、結論から言うとガイドさん優先でした。
行きの道中で「どこが楽しみですか??」「ガネーシャが楽しみー!!」とガイドさんと会話していたのに、ガネーシャのところは説明もそこそこにあっさりと済ませ、百年市場では炎天下の中、逆にガイドさんが集合場所に来るのを待ちました。
そして、お買いもの袋を下げたガイドさんが来ました(笑)
あ・・・ガイドさんはここでお買いものがしたかったのね(心の声です)
母もホテルに帰ってから、ガイドさんは百年市場でお買いものがしたかったんやね~って言っていたので、同じように感じていたようです。
タイのお店情報を教えてくれたり、嫌なガイドさんじゃなかっただけになんだかスッキリしません(笑)
でも、想像以上に大きくド迫力のピンクのガネーシャは一見の価値あり!百年市場のあの雰囲気も日本では味わえません!
オススメします。
ガイドさんもテキパキと動かれ運転手さんもスイスイと渋滞するアユタヤ周辺の道を動いてくれて盛りだくさんの内容ながらほぼ予定通りの時間で回れました。お二人の頑張りに感謝。
タイ初心者にはこのスケジュールは絶対無理。お昼は綺麗なレストランでほっと一息つけてよかった。遺跡と寺院、仏像はとても興味深かったです。昔の繁栄に思いを馳せました。
個人的な意見としてはバンパイン宮殿を外してあとの寺院や遺跡の時間を増やしてもらえたら・・・(きっと色々と都合があるのだと思いますが)
ピンクガネーシャツアーはあまりまだなく、こちらは安くてホテルまでお迎えにも来ていただけるので最高でした!
スタッフさんもとてもフレンドリーでいい方です(^^)時間に関しては、渋滞等もですが、ツアー自体みんなの意見を聞きながらなので一時間くらい遅れるかもしれません。逆に言えば、もっと滞在したいと言えば融通が効くので、それもよしかと思います。
また、ピンクガネーシャは見応えもあり、アユタヤの代わりに行きましあが、当たりだと思います!お願いも叶いつつあるきがします(笑)
ボートで民家の間を走って水上マーケットに行きます。
新鮮な体験でしたが,マーケットはお土産買い物ツアーみたいな感じでした。
一人での東南アジア旅行中、タイの滞在中に利用しました。
カップルの方が一組いましたが,あとはみんな一人での参加でとっても楽しく過ごせました。
観光内容も盛りだくさんで,昼食もおしゃれ&清潔なレストランで,とてもおいしいバイキング料理でした。(私は大好きなグリーンカレーばかり食べていました)
午前中プランなので、涼しい内に寺院めぐりができるかと
思いましたが、甘かった。日焼け止め、帽子、(傘)など
必須です。とにかく暑かった。でも寺院めぐりを終えた
あとは徳を積めたような心の安らぎが残りました。
初めて行かれる方におすすめです。
往復に時間を要するので、ちょっと迷って申し込んだのですが、行って良かったです。
ボートから見上げ、橋から見渡し、ゴトゴロと走る電車からの景観を見ながら、当時のことに思いをはせる重要な時間がゆっくりと過ぎてゆきます。
ガイドさんの日本語も上手で、分かりやすかったですが、是非歴史的な背景を理解して行く事をオススメします。(日本軍は加害者側なので、タイ人のガイドさんもとても気をつかっているように感じましたので)
昼の食事のビュフェも、種類は多くはないですが、期待以上に美味しかったです。
チキンはおかわりしたほど。是非試してください。
娘と2人で参加しました。ホテルまで迎えにきてもらえ安心して参加できました。ガイドさんの説明もよくわかりました。残念だったのは、当日配って頂いたオプショナルツアー(エステ)にその後参加したかったのですが事務所に行かないと特典を得られないと言われあきらめました。帰りは伊勢丹の近くで降ろしてもらいました。
交通不便だったのでツアーに参加しました。
水上ボートで市場に行くのですが、スリリングで面白かったです(笑)。
市場でもラーメンやお菓子などを食べられる時間があるので、ちょっといただきながら市場を散策すると良いかと思います。
初めてのバンコクだったので、有名寺院など廻る半日観光に参加しました。ホテルから、車や渡し船に乗って、寺院に行き、日本語のガイドがあったので、良かったです。ワットで冷たい水やおしぼりを貰えたのもたすかりました。
残念だったのがピックアップ場所が、インターコンチネンタルホテルでしたが、分からなくて、ウロウロしました。広場となっていたので外かと思いましたが、実際は室内ホールの暗い場所で不安になりました。
期待してなかった昼食がおいしかったです。
ただ量は足りないです。
線路市場は人が多すぎて何が何だかわかんない感じです
水上マーケットも少し退屈でした
午後から参加できるツアーを探しており、こちらに参加しました。
アユタヤの観光名所を効率よく巡れ良かったです。
ガイドの方の日本語力が低く、説明が分かりにくい点が多々ありました。
サービス精神も低かったと思います。
(前日に参加したマイバスのガイドの方がだいぶレベルが上)
たまたまかもしれませんが、それが少し安めの設定理由かもしれません。
タワー自体に出入り口が複数あるため、集合場所がやや分かりにくいですが、
ドアマンにメインエントランスを聞けば教えてもらえます。
発着地は高速から近いようで、あまり街中の渋滞に巻き込まれずに済んだので、帰りもほぼ予定通りで助かりました。(前日のツアーは一時間押しでしたので・・・)
お土産屋や免税店に寄らないのもおすすめポイントです!
特にガイドやサービスに期待をせずに、安全かつ効率よく観光する移動手段と考えるのであれば良いと思います。
象の感触が・・・・。
足の裏から伝わってくる・・・独特な感じ味わってください。
水上マーケットもメコンより楽しかった!
アユタヤには、天然!1m近いトカゲが!
後からガイドさんに話したら(居ましたか・・・当然のように)
百聞は一見に如かずです。
男6人でツアーに参加!
日本語ガイドはついてませんが、タイ人クルーの丁寧な英語で特に困る事も無く、
楽しいひと時でした!
海も透明度が高く魚が多く初めてのラチャヤイ島でしたが、がっちりシュノーケルを楽しみました!
島の反対側には波が有る砂浜が有り、波が綺麗に割れていてサーフィンも出来るようです。
今回はボディーボードでしたが、メンバー全員子供のように遊びまくっていましたー!
コーラル島に有る、バナナボート・パラセーリングは無いですが、全然楽しめました!!!
少し残念だったのは、たまたまだと思いますが港からホテルに帰る際に20分程
他の観光客を待たされたのと、道路状況の都合なのかホテルでは無く、離れた道沿いで下されたのが残念です。
それを差し引いても大満足です!!
また来年もぜひ同じツアーに参加します!!!
Take 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
ラチャヤイ島はプーケット近郊の海の中でも郡を抜いて透明度が良くキレイな島です。
魚も浅場からとっても多いのでスノーケリングをしていると時間を忘れてしまいますよね!
お写真を拝見しますと、当日は天候にも恵まれたようですが、
背中、首の日焼けは大丈夫ですか?
帰りの送迎時に不明の待ち時間、ドロップポイントの違いなど
ご迷惑をおかけしていまい申し訳ございません。
弊社の方でも調査しまして再発防止に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございます!
またのご利用お待ちしております。
タイに来たらぜひとも行きたいと思っていたアユタヤに行ってきました。
バンコクからはかなり離れていることと、現地に着いてもお寺が点在していることから、ひとりでの見学の場合はオプショナルツアーを利用したほうがいいと思います。
いろんなお寺をまわりながら、アユタヤの歴史についても学ぶことができました。
ランチもホテルでのビュッフェ形式で、とてもしっかりしたものでした。
ガイドさんの説明は、それぞれの場所に着いて最初に少しだけで、あとは自由時間って感じでしたので、もう少し一緒に歩きながら説明してもらえるといいかな、と感じました。
残念だったこととして、それぞれの寺院に行った記念にチケットが欲しかったのですが、自分のために個別に購入してはいないようでもらえませんでした。
上記2点以外は総じて満足度の高いツアーだと思います。
水上市場を体験してみたい、ということで、オプショナルツアーに申し込みました。
ココナッツファームではココナッツオイルの作り方など、いままで知らなかったことが勉強できておもしろかったです。
水上市場にはエンジンボードで向かうのですが、このエンジンボートが予想以上に楽しく、遊園地のアトラクションなんかよりも迫力満点でとても楽しめました。
水上市場自体は売り込みが異様に激しいのと、完全に観光地化していることから、なんとなく作られた空間だな、と感じてしまい、何も買えませんでした。
とにかく、エンジンボートに乗るだけでも十分に楽しめます!
前の晩かなり飲んでいたので、昼スタートのスケジュールはちょうど良かった。
他の参加者の皆さんもお疲れだったのか、日本人同士なのにお互い会話を避ける感じがあった。
まぁ、私的には、面倒くさくなくてよかった。
ツアコンはタイ人のおばさん。
この人には超話しかけた。
少々テンパっていたのか淡白な感じだったが、一生懸命やってくれてて好感をもった。
ただ、もう少し遺跡の歴史的な側面を詳しく伝えてもらいたかったな。
ミニバスの乗り心地は、まぁ値段相応。
最後におしぼりをもらえたのが嬉しかった。こういう何気ない部分が意外と重要だと思う。
帰路、時間的にバンコクで渋滞にハマるので、希望者はどこかBTSかMRTの駅で降ろせばいいと思う。
あと、ゾウはかわいかったし、予想外に愉快だった。
象使いへのチップは20バーツで十分。
毅然としていれば、向こうもそれ以上は要求してこない。
ガイドさんが日本語ペラペラでとても親切な方だったので、何も心配することなく参加できました。ツアー中はほとんどの時間が移動です。高速船はバウンドがすごくて乗り物酔いしやすい方は要注意…ですが、高速船に乗る前に乗り物酔い止めが無料配布されていて、乗り物酔いしやすかった友達はそれを飲んで快適に過ごしている様子でした!
ピピ島は人気なだけあって観光客が多かったですが、海でぷかぷか浮いたり島の奥まで散策して癒しの時間を過ごせました。
そこから途中天気が崩れてしまい、マリンスポーツができるはずだったカイ島での滞在時間が短くなってしまったのは残念でしたが、全体的に大満足でした!
日差しが強くてあっという間に頭皮までも焼けてしまってホテルに帰宅後痛い思いをしたので、帽子があるといいかもしれません。
Mika 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、写真つきでの体験談のご投稿ありがとうございます。
写真を拝見しますと、当日はお天気にも恵まれましたようで良かったです。
雨季とは言っても日中は太陽が出る日が多いので日焼け対策は必須ですね。
お友達も船酔いする事なく楽しめたようで何よりでございます♪
また、機会がりましたらプーケットへ遊びにいらしてくださいね。
マリンスポーツのリベンジお待ちしております!
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
飛行機内であまり寝られずの参加だったのでとても疲れている上に、暑さでくたくたになりながら参加しましたが、寺院をコンパクトに回れるの内容は良いと思います。ツアーに参加していなければ、ホテルのチェックインまできっとどこかで休んだり無駄な時間を過ごしていたと思いますので。ガイドさんの日本語がわかりにくい部分もありましたがご愛嬌です!
ピンクのガネーシャ目当てで参加しました。
ガネーシャもかわいかったですが、ねずみもかわいかったです!
自分たち以外に他に参加者がいなかったので、貸し切り状態でした。
参加日が平日のためか、
百年市場も賑わっていなくて少々さみしい感じでしたが、
お店は見やすくかったです。
ガイドさんの説明がほとんどなく、ただ連れてってくれるだけでした。
ガソリンスタンドに立ち寄った際も、何の声かけもなく数10分待たされるし、
車内も暑いし、楽しみにしていただけになんだかなぁ・・という気持ちでした。
とはいえ、2人で車をチャーターするより安く、行きたい場所に行けたし
ツアー内容は楽しかったです!
GWに友人と二人で参加しました。6時半ロビー集合と連絡をうけていたものの、迎えが来たのは7時45分で、その間何の連絡もなく非常に不安になりました。きちんとした謝罪もなかったので、残念ながら不満が残るツアーとなりました。
今日も昨日に続きタイ人もびっくりの暑さで疲れましたが、三大ポイントを効率よく回れますので時間のない人には最適。エメラルド寺院と王宮は、中国人や日曜のためか現地の人も多く大混雑でした。帰りのバス待ちも混雑していて大変でした。
ガイドさんにしっかり解説していただき満足でした。
GWだったので、待ち合わせ場所まで タクシーで行く点が大変でしたが
その他は、気楽に楽しめました^^
当日は、少人数の4名参加だったため、ワゴン車で出発。遅れることなく、朝出発し順調に観光して午後4時前にはバンコク市内に到着。アユタヤをほぼ周遊し、象にも乗れ、昼食付だったので、この金額は満足。添乗の方には気軽に写真も撮ってくれた。昼食も地元ホテルでのバイキングで衛生もボリュームも良かったがタイ料理は少なかったかな。アユタヤ観光なら、このコースで十分だと思う。渋滞もない時間に帰れたので、夕方からのバンコクでの時間も取れるので、時間のない方にはいいかも。また、直前の予約だったため、ほかのツアーはNG回答だったが、このコースは即OKだったので良かった。
アユタヤの半日ツアーに参加して、なかなか良かったので、バンコクのツアーにも参加してみました。
効率的に回れてとてもよかったです。
午後は、個人的に観光しました。
一人で寂しいかなと心配しましたが、そんなことはなかったです。
王宮の中国からの団体客は、聞きしにまさる凄まじさ。
これはもう、しょうがないですね。
午後のゆっくり出発で参加しましたが、集合場所がはっきりわからない!!!
ホテルスタッフに聞いて、やっとギリギリの時間で間に合いました。
が、お一人様で参加の男性も集合場所に迷ってたとの事で、約10分遅れで出発しました。
事前確認はしましたが、詳細の場所確認が必須だと思いました。
エメラルド寺院はイベントがあるとの事で、中には入れず観たかった仏像は結局見れず・・・
ワットアルンも工事中で、登ることができず残念!
事前のお知らせが欲しかったと思います。(この工事は今年から始まったばかりで、数年掛かるとの事でした)