投稿者: material115
スワンナプーム国際空港は入国から大混雑で、飛行機到着から30分以上かけてようやく入国。ドライバーと会えるか心配でしたが、待ち合わせ場所のゲート前で自分の名前を見つけ、スタッフに声をかけます。簡単な確認作業の後、ドライバーに連絡→ピックアップという流れになります。
以前、同じようなサービスを利用したとき(別サイトで依頼)は車のナンバーだけ告げられて、自分で車を探さなくてはいけなかったのですが、今回はドライバーと合流するまで、スタッフがキチンと対応してくれました。
別サイトで依頼したときより800円ほど高かったのですが、最後まで安心して利用できたのでホントによかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/21 |
| 参加日: | 2026/01/20 |
投稿者: タイ大好き
早朝出発で心配でしたが、早めに迎えにきてくれて、早めに空港にも到着できました。一つ、気になったのは、何も言わずに写真を記録のために撮るようで、いきなりとられて、驚きました。一言断ってほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/20 |
| 参加日: | 2026/01/19 |
投稿者: まつ
日本話何話せるスタッフさんから丁寧な電話を頂き対応していただきました
運転者さんも良い方で助かりました。
価格がもう少し安ければもっと良いですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/20 |
| 参加日: | 2026/01/19 |
投稿者: サホロのひぐま
スワンナプーム空港-パタヤホテル往復で利用しました
早朝到着、深夜出発の便で利用しましたが個人旅行で最もストレスのかかる知らない都市での移動ですが、日本語ガイドの方のエスコートのお陰で快適に移動できました
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パタヤ市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2026/01/18 |
投稿者: Gary
ピックアップの場所が変わる旨の連絡が事前に何度か来ており、変更されたピックアップ場所に向かったが担当者はおらず、連絡先のTELに電話したところ、元の場所で待っていることが分かった。結果的に会えて問題なく送迎してもらったが、多少の時間のロスあった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2025/12/22 |
投稿者: mase
空港についてからホテルまで、
ピックアップもスムーズで
時間を有効に使えたと思います。
また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: 初バンコク
初めてのバンコクで、到着も夕方、電車での移動は自信がありませんでした。まだ、現地通貨にも両替してなく、幾らぐらいかかるのかも分からないし、その心配がないのは良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: なしな
前日に予約時間を8時から8時半に変更したのに、ドライバーには伝わっておらず、8時前からホテルに待機してくれてました。
結果、少し待たせる事になりましたが、笑顔で感じよく、気持ち良く空港まで行くことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: AMmama
子連れ旅(小1、小3)&AM2時のフライトだったため、ホテルに21時にお迎えに来ていただきました。
バンコクは世界的に渋滞がすごい国と事前に聞いていましたが、12月初旬のこの時間帯はそこまで混まずで、バンコク中心部から1時間で到着しました。
ドライバーさんもとても対応が良かったです!
子連れの場合夜電車で移動はなかなか体力がいるので、送迎を利用するのはとても便利だと思います!私達は夕方バンコクへ到着したので、行きは渋滞を想定してホテルまで電車利用しましが、電車空いていました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2025/12/04 |
投稿者: サホロのひぐま
早朝の到着でしたが、大変快適にホテルまで送って頂きました
ガイドの方は、親切丁寧に細かいことまで気を使って頂き、ホテルチェックインもスムーズに出来ました
ドライバーは安全、スムーズな運転で安心感がありました
長時間の移動、入国審査などで疲れている時に、至れり尽くせりのサービスです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/13 |
| 参加日: | 2026/01/13 |
投稿者: chi
お迎え場所が変更になると2回メールが来ました。当日はすぐに自分の名前を見つけることができました。ドライバーさんも感じの良い方でした。渋滞が激しく時間はかかりましたがお迎えを頼んで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/13 |
| 参加日: | 2026/01/09 |
投稿者: chi
集合場所が2度変更されましたが予定通りの場所ですぐに自分の名前を見つけれました。空港からホテルは渋滞していたためだいぶ時間がかかりましたが無事にホテルへ到着できて良かったです。ホテルから空港までは渋滞なしで行の半分の時間で空港まで到着しました。帰りは何故かタクシーがお迎えに来てくれましたので支払が必要かと少しドキッとしましたが大丈夫でした。安心できるので送迎をお願いして良かったです。
空港は人が多く混雑しているので事前に集合場所を把握しておくことをお勧めします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/12 |
| 参加日: | 2026/01/11 |
投稿者: jimmi
ミーティングポイント周辺は各社がネームプレートを掲示しており自分の
名前を探すのが大変かもしれません
まずはVELTRAの名前を探すことが最初かもしれません
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/12 |
| 参加日: | 2025/12/20 |
投稿者: サッチン
到着口から 送迎待ち合わせの場所まで遠かったの 初めての空港で不安になりましたが 送迎の車は綺麗で快適でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/11 |
| 参加日: | 2026/01/08 |
投稿者: Ann
ホテルから空港までお願いしました
突然のホテルのピックアップ時間の変更もLINEで連絡したらすぐに返事が来て変更してくれました。
なのに、なぜかドライバーさんには連絡が言ってなかったみたいで、30分早くホテルに来てくれていて、ずーっとホテルのエントランスで待っていてくれたみたいで、悪い事をしてしまいました。
LINEを受けたスタッフさんは、きちんとドライバーさん連絡をしてあげてください
よろしくお願いします!
待たせたのに、怒らずに空港まで送ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/11 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: Ann
いつもベルトラの送迎をお願いしています
スタッフさんも優しいし、空港でもわかりやすくネームのプレートを持って立っていてくれるので、安心します。
ドライバーさんも優しい人で綺麗な車で迎えに来てくれます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/11 |
| 参加日: | 2026/01/01 |
投稿者: nana
ちょうどバンコク市内の渋滞時間に出発のため、余裕を持って予約をしていましたが、かなりの時間がかかり、運転手さんも大変だったと思いますが最後まで安全運転で送ってくださいました。日本のタクシーならば何倍もの追加料金が必要な状態ですが、あらかじめ予約した時点の料金で送り届けていただけたのはとても有難く感じました。
空港へのラッシュアワーの送迎は十分時間の余裕を持った方が安心だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2026/01/11 |
| 参加日: | 2025/11/03 |
投稿者: イケ
英語もあまり話せない夫婦で、タイのフリー旅行にきました。交通手段が決まっていたので、安心した気持ちで、周りの車や景色をゆっくり見ることができてとても良かったです。
待ち合わせ場所が、何度も変わりました。前日にもメールが届いていたので、確認は必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/11 |
| 参加日: | 2026/01/08 |
投稿者: Mishka
前日からLINEでキッチリ連絡をくれます。
連絡をくれる方はピックアップをしてくれる方で、運転手さんではありません。
タイのタクシーは運転が荒い人が多いと聞いていましたが、私が当たった方は、丁寧な運転をしてくださいました。
もちろん夕方ですから、速さを選ぶなら電車でしょうが荷物もあるし、小銭もないのでタクシーは助かります。
川の向こうなど電車乗り換えが多い人は、頼むといいと思います。
結構、階段多いしね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/10 |
| 参加日: | 2026/01/06 |
投稿者: MOON
ドライバーが見つからなかったのか
なかなか予約確定しなかったので
ヒヤヒヤしましたが2日前ぐらいに確定して
ホッとしました
プーケットは電車がなく渋滞がひどいです
午前の便で朝早い時間を指定されました
ホテルには約束の時間の少し前に
お迎えに来てくれました
渋滞をかわすような道を選んでくれてたような気がします。女性ドライバーでしたが
運転も上手で安心出来ました
空港には余裕で間に合う
時間に着いて助かりました
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:コンパクトミニバン(定員4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/10 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: MOON
プーケット空港からホテルに行く車を
手配したのですが
集合場所の連絡がなくて困りました
空港ついたら右にも左にも出口があり
どちらに出たら良いかもわからず
空港の案内係の人に電話で連絡を取ってもらい場所を確認しました
現地の方はタクシー乗り場なら
そこしかない場所かもしれないけど
初めて行く人にはわからないので
詳しくお知らせして欲しかったです
運転は上手でしたし
空港での集合場所の連絡が漏れた以外は
とても満足でした
お客様各位
フィードバックをいただきありがとうございます。ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。プーケット空港での集合場所が分かりにくかったことを深くお詫び申し上げます。
ご到着後、ドライバーが電話とSMSでご連絡し、ご案内を試みましたが、残念ながら繋がることができませんでした。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、ピックアップに関するご連絡をよりスムーズに行えるよう努めてまいります。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:コンパクトミニバン(定員4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/10 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: ちゃこ
ホテルから空港まで楽に移動できるのでおすすめです。タクシーを予約するより価格も安かったです。
ただ前日にわざわざ「ロビーで待っていてください、ネームを書いた紙を持ったドライバーがいきます。」とメールが来たのですが、ドライバーは玄関前におり、何も持っていなかったのでこちらから声をかけました。また、乗る前と降りた時ドライバーから写真を撮ることを要求されました。理由の説明はなく、とまどいました。事前にそのような事があると知らせていただけるとよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/09 |
| 参加日: | 2026/01/06 |
投稿者: pichan
帰国時ホテルから空港への移動に利用しました。2回目の利用です。事前にLineのやりとりができ、到着直前にドライバーさんから連絡もありました。安心して利用できると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/09 |
| 参加日: | 2025/12/10 |
投稿者: ルナ猫ママ
飛行機の到着が遅れて、電話連絡して待っていてもらいました。
ちゃんと約束の場所に待っていてくれましたし、ドライバーの片付けるも感じが良かったです。そちらから先に連絡くれたらもっと安心できたかもと思いました。
連絡が、全て英語ですので、簡単な英会話を取得しておいた方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/06 |
| 参加日: | 2026/01/05 |
投稿者: ちゃこ
ひとりでのホテルまでの移動が不安で予約をしました。ピックアップ場所ではすぐに会うことができましたが、その後説明なく15分ほど待たされました。その他はとてもスムーズでした。行き先を説明しなくもよいし、支払いの心配もないので安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/05 |
| 参加日: | 2025/12/23 |
投稿者: 敏ちゃん
何時もは、タクシーで空港までいっていました。去年のタクシーの対応が悪く、少しぼられました。VELTRAの送迎の体験談を見て良いと思い予約しました。運転士は時間の15分前に来るし、スムーズに空港まで送ってもらいました。次回もお願いするつもりです。
タイのタクシーは、運転士が怖い人が多いのかと思ってます。信用のできる送迎を手配した方が良いと思います。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:コンパクトミニバン(定員4名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/05 |
| 参加日: | 2026/01/04 |
投稿者: KINJIRO
だいぶ前に予約したので心配しましたが、約束の時間より少し早く来てくれて無事空港まで送っていただきました。
予定通りスムーズにいきましたので何も問題なくとても快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/04 |
| 参加日: | 2026/01/03 |
投稿者: BA
バンコクに到着すると、世界のあちこちから来た多数の乗客が一斉に入国審査、カスタムを通過するので出口はごった返し・・・ホテルまでの送迎を頼んでおいてよかったです。LINEでやりとりできるのも良かった。市内は渋滞がひどかったのですが、ドライバーさんは親切な方で、無事に送り届けてくれました。
待ち合わせの出口の指定をしていただきましたが、とにかく他にも送迎待ちをしている会社が多く、自分の名前のプラカードを探すのに一苦労、指定のゲートよりむしろその隣の番号のゲートの方が近かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/04 |
| 参加日: | 2025/12/25 |
投稿者: よし
スワンナプーム空港からホテルまで利用しました。
初めてのタイ旅行でしたが、問題なくホテルに到着。
ただ、運転の荒さにはびっくりするかも。
滞在中に何度かタクシー等利用すると、これがこっちの運転なんだと納得できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2026/01/03 |
| 参加日: | 2026/01/02 |
投稿者: だいちゃん
時間通り、ホテルのロビーでわかりやすく、合流できて、よかったです。
降車させられたところが、チェックインカウンターとかなり離れていて、少し不便でしたが、安心しんホテルから空港まで送り届けてくれるのでまた使いたいとおもいます。
少し割高ですが安心面を考慮するとオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/03 |
| 参加日: | 2025/12/12 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎 | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
海外旅行での入国審査、通関等様々な手続きの後、ホテルまでの移動手段としては最適です