タイ
日本⇨バンコク(スワンナプーム空港)
バンコクホテル⇨スワンナプーム空港の往復で利用しました。
バンコク着の際、見つからず電話をして直ぐに会えました。
拙い英語で、名前・場所(GATE番号)を伝えましたが大丈夫でした。
帰国の際には30分前にホテルで待機してくれていました。
また、利用したいと思います。
対応も親切で優しい運転手でした。
笑顔で対応してからて、指名ができるなら指名しても安心なドライバーです。
指名ができるなら指名した方が良し
フライトが大幅に遅れましたがドライバーさんに適切な対応をしていただき快適にホテルまで到着できました。
ホテルから空港までの送迎を朝6時に頼みましたが、10分前には到着していて、問題なく空港まで送って頂きました。車も清潔で快適な旅の締めくくりでした。
国内線ですが
早朝便だったので朝5時頃、
お迎えに来ていただきました。
ドライバーさんも、早めに到着して
待っていてくださってて
スムーズに出発できました。
快適でとても良かったです。
バンコクは交通量が多いので
乗車したらシートベルトは
したほうが良いです。
久しぶりのバンコクです。
夕方ごろのBKK到着便でした。
到着ロビーに出たところ
人で溢れかえり大混雑。
ネームプレートを探すのが
大変でしたが指定場所あたりで
やっと「VELTRA」マークをみつけて
名前を確認できました!
私が指定されたところは
ローソンやエスカレーターが
近くにありました。
車も、綺麗で快適でしたので
予約して良かったです。
バンコク市内は渋滞が多いので
お手洗いは済ませて乗車したほうが
良いです。
ドライバーは親切で荷物を車に丁寧に入れてくれました。また運転も安心できる安全運転で空港まで運んでくれました。
とても感じのいい担当でした。
空港での両替が必要だったので、地下の両替所まで案内してもらいました。
その後も、ミートポイントまで連れて行っていただき、親切に案内していただきました。
バンコク市内の渋滞を予知したルートでスイスイと空港まで行けました。
スピードは出すけれども運転技術は優れていました。
飛行機到着後、指示通りに2階到着口の3番ゲートで待っていたのですが、1時間以上たっても迎えの方は現れませんでした。
周囲の人に事情を話しして探してもらったのですが見つからず、結局タクシーでホテルまで行きました。
後でわかったのですが、どうやら迎えの人は違うゲートで待っていたようでした。
待ち合わせ場所には、問題なく行けます。
しかし、そこにはピックアップする会社が出す看板(名札?)が山ほどあり、そこから自分の名前を探すのが大変でした。
だから、何処のピックアップサービスを使っても同じです。
だから、嫌にならないでひたすら探すしかないです。
車はトヨタの良い車で、運転も問題無かったです。
朝5時着のJALでバンコクに行きました。
グラブでタクシーに乗ることも考えましたが、予約しておいてよかったです。
実際の車は写真の様な立派なバンではありませんでしたが、2人なので十分でした。
JALの到着口から待ち合わせカウンターの4番まではちょっと距離があります。
カウンターに着いてそこにいた女性に名前を言うと、ドライバーさんを呼び出してくれて、10分ぐらいしたら外に着いたよと教えてくれました。
他の方の体験談でネームプレートを探すのに苦労したというのもありましたが、待ち合わせ場所で名前を言えばすぐに対応してくれました。
またバンコクに来る時は利用します。チップは200パーツ渡しました。
ファストトラック案内が良く、出迎えの
車もスピーディーで待ち時間も無く
早くホテルに着けて満足でした。
スワナプーム空港からバンコク市内ホテルまで利用
待合もまあまあスムーズ
運転も問題なし
円決済も良きかと
空港の出口で車まで案内してくれる現地の方が通常は名前のボードを持って待っていると思うのですが、探しても出口におらず、初めてだったので不安になりました。せめて出口で名前を持って待ってて欲しかったです。
昨年に続き2回目の利用でした。何も問題なく予定通りスムーズに移動することができました。旅行幹事の私にとってはとても助かり来年もまた利用したいと思いました。
以前ベルトラの他の送迎サービスを頼んだときはだいぶ待たされましたが、今回は3番出口にスタッフがちゃんといました。ベルトラの紙が貼ってあってその下に予約者の名前が書いてありスタッフが待っていたのでスムーズでした。ドライバーがくるまでは10分くらい待ちました。当日は入国審査もすごい混雑していたので、予約しておいてよかったです。この値段なら次回も頼みたいと思います。ただ、車は値段相応です。皆さんの口コミ通り写真とられます。
今回
空港からホテル、ホテルから空港を予約しました、
空港でのお迎えはスムーズでしたが予約したホテル
グランドセンターポイントでしたが隣のセンターポイントレジデンスに間違えて到着して渋滞で戻れないからと降ろされ歩かされました
ホテルから空港も約束の時間になってもお迎え来なくツアー催行会社も8時からしか繋がらずフロントに相談したら隣のセンターポイントに電話してくれてやはり間違えてそっちで待ってたようで結局30分遅れで空港でバタバタになってしまいました
行きも帰りもで非常に参りました
催行会社はドライバーに伝達確認をしっかりしてもらいたいです
って事で大丈夫かなぁと思いながら、まぁ空港に行くだけだしなと予約したらとてもコスパ良い送りになりました。
目的地を予約時に入力してあるのでスワンナプーム?イエスって確認のみだし、スマホの画面で名前確認されるから人違いの心配もなし。
予定の時間より20分くらい早くロビーに来て下さっていたみたいで、私も普段から余裕みて行動するので20分早く合流出来、予定より早くホテルを出発出来た。
車も日本車で問題なし、高速では結構飛ばして怖かったけどきっとそれはタイの文化でどのドライバーさんも大差ない気がします。
時間通りにお迎え来て下さり、言葉が通じないので、ホテルマンに予約本人の確認をしてい、好印象でした。
空港でエアライン名(ピーチ)がわからない様で翻訳アプリで何とかなりました。
ドライバーさんはピーチをご存知なかった様で、ゆっくり走るから、ピーチの表示ボードを見つけて欲しいと頼まれ、家族で探しました。全日空系と思いましたので、全日空の表示のあった所を順番に見て見つけました。ボードの色がピンクじゃ無かったので分かりにくかったです。
現地語ドライバーさんの場合、翻訳アプリは必須ですね。
以前は漢字で苗字を書いていたと思ってたのですが、今回はアルファベットで、名前、苗字の順に書いていたので分かりにくかったです。
ベルトラのロゴが書いてあったので、見つけることができました。
Hi there,
We are sorry to hear that you feel that it wasn't a good experience.
Please note that your information comes in like this:
Arrival to and from Bangkok Date of arrival to Bangkok: (DATE) (Flight number: xx0123) / Departure date from Bangkok: (date)
Participant's name (First/Last) Mi***** Azu** (Your Name in English)
We are a Thai company and no one reads Kanji and since your information comes in ENGLISH, we are not able to produce your name in Kanji.
Nonetheless, we are glad that you made it to Thailand
空港からのホテルまでの送迎をお願いしましたが、ちゃんと見つかるか、予約ができているか、など、初めての地でもありとても心配でしたが、出迎えてくれた現地スタッフの笑顔ですべて吹っ飛びました。
きちんとした対応をいただき本当に出足がよく旅することができました。
現地語の送迎にしたので不安でしたが、到着ロビーににスタッフの方がいてくれたので車までスムーズに行く事ができました。ドライバーさんは運転に集中されていたので気にする事もなかったです。
入国後、ピックアップ指定の場所まで向かうとベルトラのマークが掲載されているボードに自身の名前が表示されていたので、安心できました。ドライバーがお迎えとありましたが、実際はお迎えは専用の係の方でドライバーとやり取りされており、ホテルまで快適に送り届けてもらいました。
ファーストトラックを使いました。
楽で、次回も利用します。
出国手続きに並ばなくてもよく、降機から15分くらいで空港の外まで出ることが出来ました。
ピックアップの車が来るまで少し待ちましたが快適にホテルに到着しました。タクシー並ばず楽に行きたいひと向きです。
初タイで空港到着23時で不安だったのでベルトラさんの空港送迎利用しました。名前プレート探すのに若干手こずりましたが、合流できた後は数分待機して無事ドライバーさんまで案内していただけました。夜でも大混雑のスワンナプーム空港から不安なくスムーズに出ることができて快適でした。
我が家は旅行となると、食品や雑貨購入などで大量の荷物になります。加えてバンコクって渋滞多いですよね?電車移動が無難なのですが、ここは経験のある現地ドライバーの腕の見せ所!大きめの車でゆったりと空港まで。快適でした!
上海乗り継ぎの中国東方航空利用でしたが、上海の悪天候の影響で成田~上海便が1時間遅延し、上海でバンコク行きに乗り継ぎができませんでした。5時間後の上海~バンコク便に振り替えになったので、その旨を連絡したところ、スワンナプーム空港からホテルまでの送迎時間を変更してくれました。深夜2時に飛行機が着いて、待ち合わせ場所のゲート3近くに行ったところ、自分の名前が書かれたボードを持った人がいて安心しました。
夜中なので道路が空いていて、30分掛からないでアソークのホテルに到着しました。こういったイレギュラーな時にも対応してくれるので、安心して利用できました。
毎回海外に出かける際にベルトラ社の空港送迎を利用させていただいてます。 確実な対応に海外でもとても安心です。これからも利用させて頂きたく思います