Tokusho　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーをゆっくりご満喫頂けましたようで嬉しい限りです。
また、お天気にも海のコンディションにも恵まれましたようでなによりです。ものすごい魚の群れの写真がありますが、なんのお魚ですかね？？

プーケット近郊の島の中では、安定の透明度を誇るラチャヤイ島の海ですね。
それでもやはりいい時もあればちょっぴり残念な時もありますが、青い海に真っ白なビーチと南国らしい雰囲気を一番お手軽に感じられるツアーかと思います。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　KENSUKE NIWA　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーをご満喫頂けましたようで嬉しい限りです。
写真を拝見しても、当日はお天気も海のコンディションも良かったようですし、素敵な水中セルフィですね。

プーケットでは、やはりピピ島が有名ですがこちらのラチャヤイ島も、これからまだまだ人気の島となるかもしれませんよ。
当日の担当ガイドさんも含め、1日満喫いただけて良かったです。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　塩問屋　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、日本語ガイドと共にラチャヤイ島の海を堪能頂けましたでしょうか。

ラチャヤイ島も、人気の観光スポットとなっておりますので、こちらも世界各国からたくさんのゲストが訪れる島でもあります。
それぞれ各国のマナーや慣習も異なりますので、難しい問題もございますが皆さんが気持ちよく過ごせるよう願っております。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ちさと　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、出発の遅れが生じておりましたようで、大変ご迷惑をおかけ致しました。
また、現地スタッフより、説明等もございませんでした事、お詫び申し上げます。

朝から、ご不快の念を与えたにもかかわらず、ツアー自体は楽しんで頂けましたようでよかったです。

ここプーケットは、世界各国からさまざまなゲストもおられます事、それぞれ違う文化や慣習もありなかなかスケジュール通りに動く事は難しい面もございます。
南国ならではの寛容な気持ちでお過ごしいただけますと幸いです。

また、機会がございましたら、そんなプーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　髭野郎　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーご満喫頂けましたようでなによりです。
プーケット近郊の島では、随一の透明度を誇る海ですから、ラチャヤイブルーと呼ばれる海をご堪能頂けましたら幸いです。
ただ、海のコンディションによって、大幅に左右されるのが悩ましいところですが・・・。

リゾートの海らしい、「青い空！青い海！真っ白なビーチ！」をお楽しみ頂けたら嬉しいです。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ピチクリ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。
年々、人気の高まってきているラチャヤイ島ツアーで、行政から上陸時のルールや環境保護を加味した様々なルールが出来上がってきているくらいです。

こうした、人気のスポットとなれば様々な問題も出てきますが、ルールはルールとしてしっかり守って頂きお楽しみ頂ければと存じます。

また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さい。
今回とは違う、別の島にもぜひ行ってみてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　麦生１　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島での現実逃避？リフレッシュして頂けましたでしょうか。
こちらのラチャヤイ島は、少し外洋に出たところの島となりますので、またコーラル島とは違う雰囲気が楽しめましたでしょうか。

海外らしいリゾート感たっぷりの島で過ごす贅沢な時間を堪能いただけましたら幸いです。

また、機会がありましたら、南国リゾートへ現実逃避しにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ｍｋ７　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、大変混乱したツアーとなりました事、深くお詫び申し上げます。
年末年始の繁忙期という事もあり、ホテルのロビーでも大変混雑があったとは存じますが、今回の件に関しましては、弊社でも取引の無い催行会社でのツアー参加でもありますので、原因の追及ならびに、調査もできないのが現状でございます。

当日、ご連絡差し上げました弊社サポートスタッフと協議いたしましても、他社催行会社ドライバーによるピックアップミスが今回の大きな原因となったかと存じます。
こちらも上記理由により、該当催行会社への原因の究明、状況確認もできませんが、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

今後は弊社でも、この様な事が無いよう十分配慮して参ります。
また、ツアー参加時の催行会社名、ドライバー提示のお客様リストの名前の確認等はお客様ご自身でもご確認頂けますと幸いです。

また機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Hime　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーをお楽しみ頂けましたようでなによりです。

今年の年末年始は、少し風が強く海系アクティビティは、激しいアトラクションとなってしまいました・・・。
でも、逆に島でのんびりお過ごしいただけたようでよかったです。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

Woui 様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
コーラル島の中ではバナナビーチの施設が一番整って居ますので、
大変ご満足されたと思います。
ビーチチェアーの件はこれから検討したいと思います。

お忙しい所、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタークラブ

CLS　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
当日は港での待ち時間という点でご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございません。

当アクティビティが発着する港がプーケット南部に位置する為、
CLS様がご滞在の中央より北側エリアは集合時間が７：００と設定されております。
催行会社の時間設定は各ホテルを巡回する乗り合い送迎、朝夕は渋滞が発生する、などを加味した上での
時間設定とご理解頂ければありがたく存じます。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

　みゆき　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島、コーラル島と2つの島でお楽しみ頂けましたでしょうか。

南国のビーチでゆっくりのんびり過ごせるツアーですが、ラチャヤイ島、コーラル島とまた少し違った景観や島も満喫頂けましたら幸いです。

また、機会がありましたら、そんな南国ビーチへゆっくり過ごしにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

なつこ　様

当日は催行会社の不手際により
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

事実確認を取りましたところ、道路渋滞が遅れの原因との返答を催行会社より受けました。
この時期は一年の中でも最も大きいお祭りの開催日と重なってしまい通行止め等があったのだと思いますが、
それ相応の対応に欠けていました事をお詫びいたします。
催行会社にもキツく申し伝え、再発防止に努めさせて頂きます。

この度は、ご帰国後お忙しい中、貴重な体験談のご投稿、誠にありがとうございました。