タイ
14:45集合厳守との記載だった為、15分前から待機していたのにも関わらず、迎えにきたのは約1時間後。
30分後くらいに問い合わせたところ、日本人が対応してくれましたが「そういうこともあります」と対応も最悪で謝罪の一言もありませんでした。
現地に到着してからも、現地の人からの謝罪もなく、そこから更に1時間待たされ、我々の前から待っている人も大勢おり、みなさんイライラしていました。
どう見ても予約の人数と象の数が合っていません。
象は可愛く、とても賢かったです。
象だけがまともでした。
このたびは象のりツアーへのご参加ありがとうございます。
当日の送迎の遅れおよび対応にてご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございません。
翌日のコーラル島ツアーを担当させて頂きましたので、直接お会いしてお詫びさせて頂く機会を頂きありがとうございました。
象乗りプログラム自体は楽しんで頂けたとのことで残念でございました。
催行会社へは会場到着後の待ち時間が長く、ご不満頂いた点につきまして改善を求め意見させて頂きました。
今後、予約管理をより徹底し改善に努めますとのことです。
このたびは、貴重な評価を頂きましてありがとうございました。
弊社でも現地でのサポートサービスの改善に役立てたいと存じます。
ワゴン貸切観光チャーターを今回依頼しました。
以下の寺院巡りをしたく、友人とのホテルも離れていたので各ホテルにお迎えに来ていただき、これだけ廻ってもまだ夜のフライトまで余裕があるので、バスを降りてからまた別の観光が出来ました。心と時間の余裕が出来て、とてもいい選択をしたと思います。
ベテランのガイドさん タメさん!と一緒にこじんまり廻れたのでとてもとても充実した時間となりました。本当にありがとうございました。
お写真を撮るのがほんとうまくて「足長」効果で思い出に残る写真がたくさんです!タイの有名寺院をめぐり、タンブン出来たのできっと願いは叶う・・・でしょう(^^)
また必ずタイへ行きます!そのときもまた観光のお願いしたいと思います。充実した時間をありがとうございました。おすすめのお菓子も揚げバナナも忘れられない美味しさでした!いつも本当にありがとうございます!!!
タイのドラマ聖地以外で寺院巡りをされる際にはお勧めのルートかなと思います。参考になれば幸いです(^^♪
<観光>
ワット・サマーン・ラッタナーラーム寺院(ピンクのガネーシャ)
ワットパクナム(絶景寺院)
ワットポー(金箔で覆われた涅槃仏)
ワットアルン(暁の寺)
時間6時半~14時半 8時間依頼
車の中も自分たちだけで、ホテルまで時間内に迎えに来て下さり助かった。
車には充電器もありすごく助かりました。
また、利用したいです!
弾丸のバンコク旅行がすごく楽しめました。
ホテルでピックアップしてもらい走ること約1時間、ジェッティーで受付するとシュノーケリングセット、タオル、ゴザを貸してくれ、その他に色分けされたゴムバンドを渡されそれが当日のチーム分けです。
とても広く軽食や温かい飲み物が無料でした。
この日は写真とは逆に8、9、7、4の順番で島を周りました。
8番のセイルロックは往復30分あれば充分です。ただ、目的地付近は混んでる場合もあるので早めに行くのをお勧めされました。
9番と7番の島で各30分程度のシュノーケリング後、最後は4番の島でランチ。
効率よく周れて良いツアーでした。
Daddy様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミと素敵なお写真の投稿もありがとうございます!
当ツアーはプーケット内のホテルからご参加ですと、早朝のお車の移動が1時間~1時間半と少したいへんですので、弊社のプレミアムシミランツアーでは乗船前、下船後のお時間をできる限りリラックスして頂けるように、ゆったりとしたスペースにてお食事、お飲み物をご用意させて頂いています。
機会がございましたら、次回はピピ島プレミアムへのご参加もお待ちしております。
評価★4、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
最終日の帰国前に伺いました。最初に日本人の方の丁寧な説明とローカルの方の心地よい施術で良い時間を過ごす事ができました。また旅行の際には是非立ち寄らせていただきます。
踊っている時はそんなにも背の高さは感じ
なかったのですが舞台から降りて一緒に写真を
撮ってもらう時凄く背が高くて驚きました。
それと綺麗❣️
とっても良い記念になりました。
また観に行きたいです。
お寺巡りが多すぎたと感じる。
もうすこし文化や歴史に関する史跡へのボリュームを増やしたほうが良いと思う。
FEEが高いベテランガイドツアーに申し込んだが・・・そのレベルにあったかは不明
ニューハーフショーは日本でも体験した事はありましたが私が日本で体験したのはどちらかと言うと【おちゃらけ】に近かったですがこのニューハーフショーはエンターティナーを感じました。綺麗で華やかでした。またストーリー性もあり面白かったです。会場のあるアジアンティークも面白い店がありタイの雑貨購入にも助かりました。
最高でした。このオプションツアーはどちらかと言うと女性のエステに近いと思ってましたが何の何の。是非男性にも体験してもらいたいです。エステの要素とマッサージの要素を兼ね備えて本当に気持ちいいです。思わず口元が緩んでヨダレが出てしまった。私は帰国前の最終日に入れましたがタイの締めには最高でした。エステの要素では女性の気持ちも理解できる気持ちよさです。甘い香りも最高でした。
踊りは素晴らしい。
いろいろなキャラクターがいて全く飽きさせない。
また来たい、おススメしたいです。
席は、ベルトラさんでVIP予約したら、ど真ん中の最高の席でした。
最悪なのが帰りの車です。ホテルから送られたとき、帰りはサイモンの2番と言われましたが、来ていません。
しばらく待っていたら3番に乗れと言われ、少し走ったら降りるように言われました。
?ホテルはどこ?と聞いたらすぐそこと指さされました。
グーグルマップで調べたら、35分歩く距離でした。
かなり暗い道を長距離歩かされました。
女性だったらかなり怖いと思います。
3番の運転手だけが悪いのではなく、3番の運転手に2番の客を載せろと指示した人に問題があり、組織的ですので、VELTRA さんからも催行会社にお伝え願います。
2/8の6時発のショーの帰りの車です。
折角のショーが飛んで行ってしまいました。
反省は、車を降りる前にグーグルマップで確認すべきでした。
皆さんもお気をつけ下さい。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ショー終了後の送迎について催行会社に確認をしましたところ、お客様をシャトルバスへの振り分るスタッフがロビーにいたようなのですが、お客様との行れ違いが起きてしまっていたのか、2番バスのお客様がもう残っていないようだと判断し、バスを出発させてしまったとのことでございました。そのため、同じ方向に向かう3番のバスに急遽ご乗車いただくよう案内をしたようです。結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまいましたこと、催行会社に代わり改めてお詫び申し上げます。なお、送迎代金分につきましては、先日別途メールいたしました通り返金をさせていただいておりますのでご確認お願いいたします。
催行会社経由でスタッフには今一度、お客様確認を徹底するように申し伝えまして、商品ページ上でもバス乗車に関するご案内を強化するように準備を進めております。今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス
基本的には自分で交通手段を確保して旅行はしますが、アユタヤは自力では無理そう、タクシーよりガイドさんが居たほうが面白そう、ということで今回ツアーに申し込みました。
結果とても良い体験ができました。
アユタヤ内でも固まっている訳ではなく、移動しながらと遺跡や寺院を巡るので、タクシーだと自力でコースなども考える必要がありますが、ツアーでは全部お任せできたので気楽でした。
ガイドさんも一生懸命日本語で説明してくれます。(ただ会話は難しい部分もあるようでした。そこはご愛嬌)
記載されているツアーの旅程とは違う順番で回りましたが、ちゃんと全部回ってくれます。
遺跡巡りはもちろん面白かったのですが、あまり行くつもりは無かった日本人村の資料館が面白かったのも高評価です。
象に乗る体験は申し込みませんでした。ただ、申し込む方の方が多かったです。
時期の問題もあり、お昼はバイキングではなく、セットメニューです。
また、基本的にマスク着用を求められます。この点は日本人向けツアーなだけあるなと思いました。マスクしたくない人は選ばない方がいいかも知れません。
欧米からの観光客はほぼしてませんが、現地の方は基本マスクしてらっしゃる方が多いので、個人的には郷に入れば郷に従えの精神で、着けたほうがいいように思います。
一言で楽しかったです。アユタヤの説明も分かりやすかったし私達の安心を一番に考えてくれている事がわかるガイドさんでした。食事も昼と夜のナイトクルージング共に美味しかったです。時間も正確に送り迎えしてくれました。強いて言えばアユタヤへの道のりはかなり車を飛ばすので日本ではなかなか味わえないドライブでした。かと言って運転が下手と言うことではなく上手いですがタイ全体が飛ばす人が多いのでしょうね。朝早い出発でしたのでバンコクの人の生活も一部見ることができこれだけで楽しんでこの価格は安いと感じますし満足です。ありがとうございます
専用車でガイドがついて、リーズナブルだったので申し込みました。
ガイドさんの日本語が分かりづらいところもありましたが写真をたくさん撮ってもらえて満足です。
コメント頂きありがとうございます。
ガイドの日本語 が分かりづらかったとのこと、申し訳ございませんでした。
日本語堪能で経験豊富なガイドさんが案内してくださった遺跡巡りは
素晴らしいひとときとなりました。
初対面なのですが、一緒に旅をしたツアー参加のみなさんと出会うことができたことがとても良い思い出となりました。
利用して本当に良かったと心から思います。
本当にありがとうございました。
またの機会がありましたら、是非利用させていただきます。
14:30からの予約で15分前に着くように書いてあり時間通りに行くとお茶を飲みながら施術内容の順番と説明を丁寧に受けました(日本人スタッフ)
生理用ナプキンもさりげなく用意して下さったり、始まりや途中のマッサージの強さ等確認もしてくれました(タイ人スタッフ)
スクラブ後部屋のシャワーを浴びると肌がさらさらでもっちりしていました
寝ているベッドも寒くない用に温かくなっています
全身オイルマッサージを受けフェイシャルの流れでしたがとても気持ち良くて寝てしまいました。
終了後顔を見るとスッキリ!
着替えて部屋を出ると髪の毛を直したりお化粧直しをしながらお茶とお菓子を食べられます
このサービスをタイ価格で受けられて本当に良かったです
そしてチップを渡したいと申し出ると施術したスタッフが来てくれて渡しました(何も言わなければ払わなくて大丈夫だと思います)
グレードの高い物を使用したり、施設の清潔さには投資されてるなと思うが施術者は街中のマッサージ店にいる外れで無い程度
旅行で優越感に浸かれるが、駐在者からすると・・・
楽しくて時間があっという間に過ぎました(^^)
またバンコクに遊びに行くときは、必ず見に行きたいと思っています。
数度目のバンコク滞在で初めて一軒家スパを利用してみました。
10時からの予約で9:45予定通り到着。
使用するスクラブやボディオイル、マッサージの強さなどご確認いただき施術スタートは時間通りでした。
シャワー、スクラブからボディマッサージ、入浴まで180分。
最後の入浴20分でと言われましたが気持ちよすぎて20分超過しましたが何もなくにこやかに最後まで送り出していただきました。
施術の都度お茶とフルーツで休憩をはさみつつでしたが終わってみればあっという間でした。
お値段はそれなりですので頻繁にだったりこれだけを目的に訪タイするのはどうかとは思いますが終わった時にはほんわかといい気分になっていることは間違いありません。
今回はカップルで使用しましたが男女問わず一人でも全く問題なさそうです。
最後のお風呂が柑橘とバラがたっぷりで感動でした。
会長さんが日本人だし、話せるから楽しくできました(o^^o)
8年ぶりに行ったけど覚えててくれてよかった( ^ω^ )
最高でした(^^)
夫婦2組 4人で
朝6時半出発の13時間ツアー
なかなかハードのスケジュールにもかかわらず、行きたい所、食べたい所も組み込みでもらい ガイドのテムさん
長時間運転の運転手さんもとても良い2人で 最後ホテルに着いて 奥さんと抱き合って別れを惜しんでいるのに感動しました。
最高の思い出を作れました。
ありがとうございます
アユタヤ遺跡の観光自体は、満足できるものでした。しかし、気分は、少々苛立つツアーでした。なぜなら、グループのメンバーが、集合時間を守らず、乗車の度に待たされたからです。5分10分は、当たり前で、20分近く待つ事がありました。
個の性格かお国柄か、とにかく、グループツアーでは、覚悟して参加しないと有り得る事でしょうね。
象に乗ったのも牛車に乗ったのも筏に乗ったのも初体験。とても、良かったです。何より良かったのは、ガイドさんが日本語が上手で、日本人同士レベルの対話ができた事です。チェンマイまで足を運んで良い体験ができて満足しています。
手荷物を受け取って約束の「C」出口に行くとドライバーさんが待っててくれました。ドライバーさんが「こっち」と言って向かうと「B」の出口に日本語ガイドさんが待っててくれました。どちらの出口から来てもいい様にスタンバイしてくれたんだなと思いました。到着した瞬間からとても嬉しくなりました。ホテルのチェックインアシストもスムーズに行って頂きとても感謝してます。また利用したいと思います。
初めてのアユタヤでしたが、バンコク市内のホテルに送迎していただいた上に、一日で数々のお寺、ロティサイマイ(アユタヤのお菓子)の有名なお店、日本人町、ランチビュッフェなどアユタヤで有名な観光スポットにたくさん連れて行っていただけたので大満足です。ガイドさんも日本語で解説してくださったり、上手に写真をたくさん撮ってくださったり大変楽しかったです。
アフターコロナを考えてタイの経済環境を肌で感じたいと思い、バンコク市内の商業施設と小売り店を一人で回ろうとオーダーさせて頂きました。申込時に様々なリクエストをしましたが細かいところまで考えて頂いてメールでのやり取りを数回。1人の予約でもとても親切な対応をして頂ける会社なんだな。と感動しました。
現地でもガイドさんがショッピングセンターを回る度にその施設の様々な情報を教えてくれて多角的に見る事ができました。また、移動中には経済、文化、ローカル情報など様々なことを教えていただき有意義な1日でした。
空港からホテル、ホテルから空港までの送迎も同じガイドさんだったので最後の最後まで楽しく過ごせました。
次回は家族で行ったときにまた利用したいと思います。
タイ旅行の最終日に行きました。のんびりゆっくり過ごしたかったので、こういう少し長めのコースを選択出来るのが良かったです。
最初にヒアリングがあるので、マッサージの強さはどの程度が良いかとか触って欲しくない箇所はあるかとか、そこで自分の要望を伝えることもできます。
わたしは肌が少し弱いのですが、とってもしっとりした良い仕上がりになりさすがだな〜と思いました。
マッサージに関しても、強すぎ弱すぎずちょうどいい感じにほぐしてもらえた印象です。気持ちが良くて
気付いたら途中眠っていました。また薔薇の花びらを浮かべたお風呂に入ることもでき、ちょっと優雅な気分にもなれます。終わった後は食事も用意され、途中も飲み物や果物のサービスもあります。時間に余裕のある方にはお勧めです。タイに行く機会があれば、わたしもまた5時間コースで利用したいです。
THANK YOU SO MUCH
WELCOME TO SEE YOU NEXT TIME
船で開始15分前に到着(船着き場から正面左奥方向にありました)ワンドリンク付き、開始時間少し前に案内があり指定席へショーは長くも無く短くも無くそれなりに楽しめました。
こちらの都合で予約時間を少し調整いただきました。メニューの説明も全て日本語で安心でした。施術のスタッフの方は現地の方でしたが、簡単な日本語で意思疎通ができました。またご縁がありましたら、宜しくお願いします。
チケットは指定時間より少し早くても、交換してくれました。ステージに近い席を希望したら、前列左端の席でした。
少し遠くてもセンターよりの方がショーは見やすくかんじました。
集合時間が朝早かったけど、タイの交通事情を加味しての出発で、往復ともそれほど渋滞に巻き込まれないで予定通りのスケジュールでした。ガイドさんもとても親切で、楽しいツアーでした。