タイ
がっかり!マッサージは街の店と変わらないと思う。サウナに入るとか自然の中の水風呂に入ること、個室での施術くらいし違いはない。口コミに残念とあったがたまたま合わなかったのかもしれないと行ってみたがその通りでした。いろんなスパに行っておられる方には分かると思います。この金額ならばもっと上等な時間が買えました!
ピカ子様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
当日は、ご満足頂けるスパ体験とならず残念に存じます。
ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見ありがとうございました。
また、この度頂きましたご意見は、弊社-スパでも共有し、より良いサービスの向上へと務めさせて頂きます。
また、機会がございましたらご利用お待ちしております。
日本人スタッフもいるので、メニューを選ぶのにも困らずとても良かったです。
以前セブで行ったスパは、どこも終わった後にチップ袋を渡されたり置いてあったりとあからさまでしたが、こちらでは逆に渡すタイミングがなく、後で見かけた時に渡しました。
anchanのボディスクラブがとても気に入りました。
kikko様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
ムックダスパ、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
混雑していない時ですと、最後に担当したテラピストがお茶をお持ちするので、その時にチップをお渡しできるようですが、繁忙期ですと次のお客様の施術に入ってしまうので
別のスタッフがお茶をお持ちしているかもしれませんね。
アンチャンは食用として、そのまま食べたり、乾燥させてお茶にしたり、タイハーブとしてシャンプーやクリームなどにも使用されています。
スパにご到着されたときに出てくるウェルカムドリンクの青いジュースもアンチャンです。
美容効果がありますので、中からも外からもきれいになる、とっても万能なアンチャンですよ。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
アーユルヴェーダのプランで体験しました。とても気持ちよく知らぬ間に寝てしまいました。
無料送迎地区外のホテルだったため有料送迎を依頼していましたが参加日がGWなこともあり送迎が難しいと。担当者が送迎についても細かく連絡をしていただけたので希望日で体験できるよう調整できました。
また当日の送迎が雨の影響で遅れましたが担当者から事前に連絡があり、安心して待っていられました。その遅れがあったためスパからケア商品をいただきましたが1つのみだったので一緒参加した友人と分けれず少し残念でした。可能であれば人数分で分けれるものだとありがたかったです。
送迎自体の対応やエステは最高でスパの外観、内観もとてもおしゃれで良いお店でした。ぜひまた体験したいです。
メニュー3つを選択する空港送迎付きプランを体験しました。
送迎はとても良く飛行機の時間を考慮して動いていただきとてもありがたかったです。
ベルトラに記載されていたメニューと違っていたので現地でメニューを決めました。
日本人の方が対応されてメニューを簡単に説明していただきましたが詳しく聞くと思っていたのと違う施術内容だったので個人的にはもったいない説明だなと思いました。
事前にクチコミを見て日本人スタッフがいるので気兼ねなくお声掛けくださいと書いてありましたが忙しそうなのもあり、また施術は現地の方で日本人スタッフのいるフロントとは離れた場所で行うのでなかなか日本人スタッフに施術について声をかけるのは難しいと思いました。
施術、送迎はよかったです。
たなか様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
こちらのムックダスパ、日本人スタッフ常駐とのことで大変人気がございまして、特に繁忙期はお客様が絶えずいらっしゃいますので、日本人スタッフも対応に忙しくなってしまいます。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
日本人スタッフはフロントにてご案内のみとなりますが、施術中何か問題が生じたり、テラピストと意思の疎通が困難な場合は、テラピストが日本人スタッフに連絡致しますので、施術中、お客様が直接日本人スタッフへお声かけするのは難しい場合は、担当テラピストへとお申し付けくださいませ。
マッサージ、送迎に関しましてはご満足いただけたようで何よりです。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
出張でバンコクに立ち寄った際に利用しました。
日曜でしたが観光へ出かけるには中途半端。とは云え午後のフライトまで時間があったので、朝食後に、ホテルから徒歩圏内だったMY SPAで午前中ゆっくりマッサージを受けました。
日本人の女性の方が受付で丁寧に説明してくれて、簡単な事前アンケートに答えてオイルの香りを選んだら個室に移動。シャワーで軽く汗を流して着替えたらスタート。
開始早々に気持ちよくて寝てしまいましたが、昼まで2時間半たっぷり休息も取れてとてもリフレッシュできました。
深夜便で早朝の到着の為ホテルに荷物を預けチェックインの時間まで長いので予約。ビルはすぐに分かったが店が分からず警備員に聞いて入った。
施術後は飛行機で一睡もしていなかったので、すぐに眠ってしまって殆ど記憶は無いが気持ち良かったので寝たんじゃないかと思います。
値段も安いし良かったです。
旅の終わりにリラックスな時間をと思いフルパッケージでお願いしましたが、前半2回シャワーを浴びに起きたのと、担当の方の荒さも目立って来たのでもっと短い時間のメニューで良かったんじゃないかと思いました。気になったのが氷が入った冷たいお茶をエステ前とエステ中のシャワー後の2回出されたこと。ただでさえ現地での氷は気をつけているのに、それにエステで冷たい飲み物はあまり飲みたくなかったです。
スタッフの方は非常に気配りが上手で、また日本人の国民性も十分に理解しております。
技術も高く、あっという間に4時間がたってしまいました。
2時間のコースではなく、4時間をオススメします!
まさき様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、ありがとうございます。
ムックダスパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
離島ツアーの帰りなどお時間がない場合は2時間コースでも十分かと思いますが、日中のんびり行かれる場合はやはり3時間か4時間コースがお勧めですね!
3時間半コースのシロダーラも人気がございます。
機会がこざいましたら、是非またムクッダスパ、ご利用くださいね。
またのご利用お待ちしております。
4時間コースにカップルで参加しました。
同じ部屋での施術だったのでよかったです!
まず到着したらコースを4種類選択
私は①ボディースクラブ②フェイシャル③フット④オイルマッサージを選択しました
その上で①と④に使うオイルの香りを決めることができます
最初はサウナと水風呂で体をあっためてからマッサージがスタートします
4時間は長いかな?と思いましたがしてもらってると一瞬ですごく至福の時間でした!
価格も日本と比べて安いですしおススメです!
ももも様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます!
ムックダスパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
4時間コースですと長い気もしますが、マッサージされているとあっという間ですよね。
スクラブもオイルも香りも異なりますが、効能も異なります。
香りによるリラックス、癒し効果もございますのでお好きな香りで施術を受けられます。
ふんだんにタイハーブを使用したスパ製品、お手ごろ価格はタイならではですね!
機会がこざいましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
観光2日目。歩き疲れた体を癒すために利用させていただきました。足も腰もぱんぱんだったので、リラックス出来ました。
13時オイル&フェイシャルを予約していましたがその前に評判の温泉をOPでつけました。
受付は日本語が話せる男性で感じが良かったです。
英語はどなたも話せるので細かい要望などは可能だと思います。
10時30分~の利用でしたが誰一人いなく独占状態はリラックス感満載でしたがブランインドが1部分しか開いていなくて薄暗い感じ
ブラインドの開放をお願いしましたがなぜかNOだったのが残念
外の景色は楽しめませんでした。
その後、予約時間までゆっくりしたかったのでリラックスルームでゴロゴロできて良かったです。
リラックスルームは外の景色が見える大きな窓がありソファーベッドが10台程あります。
肝心のトリートメントは施術者は熟練された上手な方で丁寧に作業してくれたので満足できました。
その日は帰国日だった為、髪の毛を洗いたい旨伝えると快くPanasonicのドライヤーを出してくれてゆっくりと準備ができました。
お最後にシューズも下駄箱から出してエレベーターまできちんとレディーボーイの方がお見送りしてくれました。(笑)
また、訪タイの際には利用したいスパです。
口コミ通りの内容。
受付の日本人スタッフと話が弾み、癒されました。
個室の洗面台に大きなゴキブリがいたのでそれだけがマイナスですね。
でも、機会があればまた利用したいです。
旅の疲れにタイ古式マッサージ100分お願いしました!痛さもあり、とても丁寧な施術でした。
終わってからマンゴーがいただけたりリップクリームやハンドクリームの試供品などとてもサービスが良かったです!
お店の雰囲気もとてもステキで、大満足です!
旅行最終日、長時間フライト前に癒しを求め、空港送迎つきが魅力的なこのプランを利用しました。
全身アロマオイルマッサージ、フェイシャルマッサージ、 ヘアスパ ココナッツオイル&シャンプー&ブローを選択。最も印象的だったのはヘアスパ。初めは他のマッサージの時間より短い気がして損した気分になっていました。ところが髪を触ってびっくり、今までにないくらい綺麗な仕上がりで、帰国して2日目の今もまだ心地よい指通りと仄かなココナッツの香りが残っています!日焼けダメージを受けたバサバサ髪になることを覚悟していたので、とても嬉しい誤算です。
心残りなのは時間の都合でお土産を購入できなかったこと!日本で買える場所ありませんかね。。
食いしん坊ばんざい様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
ムクダスパ、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
こちらのヘアスパは髪に栄養を与え、潤いを持たせる効果があるので、ブローのあとでもサラサラの仕上がりになるようです。
ココナッツオイルは食用としても使用されますが、お肌や髪の毛にも良い効果をもたらします。
お土産をご購入されるお時間がなく、申し訳ございませんでした。
日本での販売はまだされておりませんので、また是非ムクダスパにいらしてくださいね。
人気のヘアパック、アンチャン製品など多く取り揃えております。
次回はお買い物のお時間もたっぷり取っておいでくださいね!
またのご利用お待ちしております。
満足感のある充実したコースでした。
施術内容及びタイムスケジュールを始めに頂けたら良かったです。
310分という長時間ですので自分なりの時間管理をしたかったです。
ただ、内容には記載がありませんでしたがティータイムや最後にランチがサービスされ、有り難かったです。
友人と二人で
帰りのフライトまでの時間を使い
こちらのツアーを予約。
予約後に予約時間の変更を行いたく
遂行会社に連絡。
親切丁寧に対応してくださいました。
スパに関しては
内容は十分満足。
ただ次のメニューに変わる際
移動など急かされることがあり。
他の口コミでもこれを気にされる方が多かったようですね。
急かされることが嫌な人は別のツアーを予約すべき。
気にならない方であれば満足できる内容。
施術してくれた現地の方は優しく、
充実した時間を過ごせました。
グリーンカレー大好きマン様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、ありがとうございます。
移動時間に関しまして、そのお時間も含め施術時間となりますので時間内にマッサージが出来るよう、テラピストもある程度お時間の配分をしておりますが、急かしてしまう事がございましたようで申し訳ございません。また寛大なお気持ちでご理解いただき、ありがとうございます。
お時間の変更も問題なく、スパもご満足いただけたようで何よりでした。
充実したお時間をお過ごし出来た様で嬉しく思います。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
現地で予約するよりお安く体験できました!
タイ古式、全身アロマ、フェイシャルを選択しましたが、どれも最高でした。
日本語対応してくださるスタッフさんもいて良かったです。
もんもん様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、ありがとうございます。
ムクダスパ、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
ムクダスパは日本人スタッフが常駐しているので人気がございますが、使用しているスパ製品もスパオリジナルで、タイハーブをふんだんに取り入れたものになりますので、ご好評を頂いております。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
日本人のスタッフが受付におられて嬉しかったです。駅直結なのに場所を間違えて7分遅刻しましたが親切丁寧に最後まで対応していただきました。遅刻申し訳ありませんでした。韓国・台北・もちろん日本でもエステを受けましたが私に取っては今までで一番最高でした。ありがとうございました。
今回で5回目です
日本人女性オーナーなので安心で
このコストパフォーマンスでの
この料金はすごく安いと思います
毎回すごくきもちよすぎて記憶がないくらいです
コストパフォーマンスがすごく高いです
またプーケット来年行くときに行きます!
パイナップルがはさまっているクッキーがすごく美味しくてお土産屋さんでかいました
まみちゃま様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます!
ムクダスパはタイ人オーナーになります。
毎回いらっしゃる日本人は日本人スタッフの方でしょうね。
オーナーのように指示を出し、テキパキ動かれているので、オーナーのようですよね。
ムクダスパはローカルスパになりますので、お手ごろなお値段でご利用可能となります。
日本と比べたり、ホテルの高級スパから比べますとコストパフォーマンスが高いですよね。
パイナップルジャムクッキー、美味しいですよね!
お客様からも好評で、お土産用に販売始めたそうです。
売店で販売されているお土産用の小分けにされているクッキーが人気のようです。
ムクダスパ、5回目なんですね。
もうムクダスパのリピーターさんなんですね。
はい、ぜひ、6回も7回目もいらしてくださいね!
またのご利用お待ちしております。
ゲイソーンヴィレッジ12階にある高級スパ。
オプションでスパ前に温泉にはいり、さっぱりとしてからスパに臨みました。
温泉にはボディソープ、シャンプー、コンディショナー完備。ドライヤーもありました。12階からの眺望はとても良かったです。
スパはセラピストさんの技量がとても良かったのか、本当に癒されました。夫とふたりカップルルームに案内されました。90分という時間でしたが、隅々までしっかりとマッサージしてもらい満足度は非常に高いです。次回もぜひお邪魔したいです。お土産のシャンプー&コンディショナーもとても嬉しかったです。
出国が夜中の飛行機だったので、夕方からの予約で伺いました。
遊び疲れた身体に最高でした。
シャンプー&ブロー付きだったので、帰国もキレイな格好で帰れて最高です!
シャンプー&ブロー付きでないと、髪型が寝癖だらけになるのでご注意を!
ちーちゃん様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入ありがとうございます。
ムクダスパ、ご満足いただけたようで何よりです。
マッサージで疲れた身体を癒し、シャンプー&ブローできれいな格好でご帰国、旅の最後に最適ですね!
機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
帰国日にボディとフェイシャル4時間のコースを受けました。
絶賛されていたのでどんなものかと楽しみにしていましたが、普通でした。
サービス、施設は素晴らしかったですがセラピストの腕は普通。これはまあ当たり外れあるので仕方ないと諦めました。
残念だったのが帰りにタクシーを呼んでもらえなかったこと。タクシーお願いしますと言ったら、下まで降りて拾えと言われました。それが嫌だから(交渉するのが面倒)このプランにしたのに。
案の定、流しのタクシーにドンムアンまで400バーツと言われました。頭に来て断り、仕方なくインターコンチまで行きメータータクシーを呼んでもらいました。実際は200バーツもせず、プラス高速代のみ。その運転手さんには余っていた小銭とチップで400バーツくらいお渡ししましたが笑
他の方はタクシー呼んでもらえたのかな。なぜうちはNGだったのか。。。
駅から近くて、とても便利でした。
最初に、バタフライピーのウエルカムドリンク!
今回の旅で、バタフライピーティーが欲しかったので、
スパで購入出来るなんて、嬉しかったです。
予約時間を間違えてしまいましたが、日本人が居てくれたおかげで
スムーズに対応して頂けました。
スパ自体も良かったです!
フライ前に時間があり、温泉のみ
利用。フライと前はラックス出来て
良いと思います。
また、フライ時間が夜遅い場合に
ホテルのレイトチェックアウトより
も時間を有効活用出来ると思います。
移転してから今回で何度か利用している
のにフロントで初めてですか?聞かれ
パスポートの記入まで求められた。
データベースで管理しているはずなの
に技術やプロダクトは良いのに残念です。
五つ星ホテルのサービスは求めませんが
一流のスパを目指しすならこれくらいは
基本ではないかと思ってしまいます。
日本人向けと言うこともあり、きめ細かなサービスで言うことなしです。
金額自体は多少高いですが、英語もタイ語も話せなくても問題ありません。
ハーバルボールは、店舗によってはとても熱い施術のお店もあったりしますが、こちらは適温で、とても気持ちが良いです。
アソーク駅界隈のホテルに滞在予定の方でしたら、フェイシャルを受けても、すぐにホテルに戻れるので、お店で簡単なメイクを済ませて一旦部屋に戻るのもアリだと思います。
送迎のみ残念でした。
セントラルエンバシーから無料送迎ありとのことで申し込みましたが、約束の時間になってもトゥクトゥクは現れず、お店に電話したところ、「タクシーに乗ってきてください。」との対応でした。英語力がなく詳細は分からないまま、なんとか到着して聞いたところ現在は「ナナ駅までの送迎しかしていない。」とのことでした。バウチャーにはセントラルエンバシーの前で待つように記載されますので、ちょっと問題かと思います。
実際の施術は、セラピストさん達は技術も高く、丁寧で対応も優しくて最高でした。
4時間半が長いかと思いましたが、終わってみると、あっという間でまさに夢のような時間を過ごさせていただきました。最後の軽食も美味しかった。終わったときには、当初の不機嫌もすっかり吹き飛んでいました。料金以上の価値があると思います。
妻ともども機会があればまたこちらを利用したいと思います。
送迎のみ残念でした、今後利用される方のためにも改善をお願いします。
【ベルトラからのコメント】
この度は、ご予約いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の送迎サービスに関して催行会社へ確認しましたところ、当日のドライバーのスケジュールミスとのことで、
お時間に間に合わず急遽タクシーにてお越しいただくようご案内を差し上げたとのことです。
ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社からは、今後はこのようなことのないよう改善に努めるとの言葉を預かっております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
バンコクの中心街で、最高の経験をさせていただきました。値段は高めですが、それ以上の価値はあります。日本人観光客は多めです。
最初に断っておくが、施術者のマッサージスキルには全く問題はない、非常に上手であったと思う。問題は、経営の方にあると伝えたい。気になった問題点は2つである。
・シャワールームの排水溝が匂う(ドブ臭い)
・エアコン運転時に大音量の騒音が発生する
顧客はスパに癒しを求めている。経営としては臭覚、聴覚に対する認識が甘い。本来であれば、アロマの香りで雰囲気演出、オルゴール等の安らぎメロディーで雰囲気演出等々、臭覚、聴覚は巧みに利用しながら、顧客価値を高めるものである。それがスパの経営には大切である
上記の問題点を改善したならば、施術者のスキルが更に輝くことであろう。
とても丁寧にして頂きよかったです
また当日誕生日とお伝えしたら特典とは別にバスソルトを頂きました。
またバンコクへ行ったときはぜひ行きたいお店です。