タイ
帰国する便が夜だった為、ホテルチェックアウト後の時間を利用して、2時間半のコースを選びました。丁寧な接客と、技術の確かさで、何度も利用させて頂いています。心地よいアロマの香りに癒された時間でした。また是非利用させて頂きます。
飛行機に乗る前に利用しました。
こちらの目測が甘くて予約した時間が空港到着までギリギリだったのですが、時間変更をお願いしたら快く変更してくれました。施術も強すぎず弱すぎず、ちょうど気持ちいい頃合いでお見事でした。レモングラスの香りで飛行機の中でも気分良く過ごせました。またバンコクに行った折に再訪したいです。ありがとうございました。
迷って30分遅れて到着。何事もなかったように大丈夫ですと応対していただきました。
すっかりペースを取られて、歩き回り疲れたところを伝えて、後はアッと言うまに時間が過ぎて気持ち良かったです。
又、機会があれば是非来てみたいと思っています。
日本語は、全く使えませんが、簡単な英語でじゅうぶん伝わりました。従業員の方も親切で常に清掃に気を遣われていて、どこも清潔でした。温泉も空いていてユックリと浸かることができ半日ノンビリと過ごすことが出来ました。
私が敏感肌だったせいで、フェイシャルのクレンジングが合わずピリピリしてしまったのですが、伝えたらすぐに中止してもらえて残った時間をフットに変更して頂きました。日本語が通じるお店で本当に良かったと思いました。マッサージは本当に気持ちよくて寝てしまいましたし、終わった後のお茶やクッキーも美味しく、特典で頂いたリップバームはうるおいとツヤが長持ちするかなり良い物でした。最後に空港までの行き方も教えて頂き、全ての対応が丁寧で素晴らしかったです。ありがとうございました。またタイに行く事があれば伺いたいと思います。
5ヶ月ぶりに訪問しました。少し早めに着いてしまったので外で待とうとしたら すぐにスタッフさんが来て入店できました。ありがとう!
美味しいお茶をいただきマッサージの説明を受けました。好きなオイルを選べたので スターフルーツを選択し、ピローミストはラベンダーにしました。香りは大事!
さて、いつもながらお姫様のように扱われしばし至福の時を過ごしました。私は強いマッサージが苦手なのでソフトでお願いしました。しっかりツボは押さえてくれているので気持ちよくて最高!次はいつ来れるかと考えてる私でした。
本当に素敵な空間でスタッフさん全ての教育が行き届いていて、絶対に満足できるスパです。
予約した時間より早く着いてしまいましたが、丁寧に対応して頂きました。やはり、日本語で細かなことを尋ねられるのはいいですね。施術はタイ人の方ですが、ポイントは日本語で教えてくれます。
最初にいただいた、バタフライピーのお茶も美味しかったです(お土産にこちらで購入しました)。
久しぶりにソルトでスクラブを体験しましたが、肌がすべすべになりました。
帰国日に施術を受けたのですが、機内の乾燥が気になりませんでした。
また、行きたいと思います。
フロアに到着した瞬間に豪華な雰囲気に驚きました。スパの施術室もグレーで統一されており、ほのかに高級感あふれる香りが広がっている。オイルやフレグランスを数種類から選ぶことができました。日頃の喧騒から離れ、優雅なひとときを楽しめました。施術前には果物のジュース、施術後には、果物と温かいお茶が提供されました。スタッフの方は皆さん、英語ができ、とても親切に対応していただきました。チップもしっかり忘れずに渡しましょう。
初めて一軒家のスパを予約しましたが、騒がしい町中から一変してとても静かな空間でゆっくりできました。4種類のアロマオイルから好きなものを選べます。細かいヒアリングもはじめにしてくれるため安心して施療をうけれました。次はお花の浮いたバスに入ってみたいなあと思いました。コースにはボディ+ヘッド+ボディ+バスと記載がありましたが、バスの意味がよくわからなかったです。
とても丁寧にしっかり対応してもらえました!
チャンスがあれば、また行きたいです。
最初から最後まで、優しい対応で部屋の温度も適温
割と寒かったり暑かったりするのですが、
調整上手かったです。普段は寝たりしたいのですが、いつの間にか気持ち良くなってました。
スタッフ、特に受付の方々のホスピタリティに感動しました。私の要望をひとつひとつ汲み取って、きめ細かく対応してくれました。また、帰り際に大雨が降っていたのでgrabで車を呼んでくれたのですが、車の到着までに見込み時間以上の時間がかかってしまいました。そのため途中でキャンセルしてもらったのですが、キャンセル料もかかってしまったであろうところ、全く嫌な顔をせずにキャンセルしてくれました。プロダクトをギフト用に購入したのですが、ラッピングも丁寧(無料)でした。
もちろん施術も大満足です!
バンコクに来た際はまた伺いたいと思います。
スタッフの方の対応もとても親切で施術も丁寧でした。
キャンペーンでお得に素敵な空間で癒しの時間を過ごすことが出来ました。
タイの連休を利用してスパへ行きました。
こんなに長時間のスパは初めてでしたが、とても居心地の良い空間でした。11時少し前に着いて、スパを出たのは15時ぐらいだったと思います。
カウンセリングでアロマオイルやバスソルトの香りを選んだり、マッサージの強さを伝えた後、セラピストさんと一緒に部屋へ移動しました。さすがプロだなぁと感心するお仕事でした。とくにフェイシャルマッサージは気持ちよかったです。食事も美味しくいただきました。
普段忙しさを理由に自分の体を大事にすることを忘れがちなので、この時間は自分へのご褒美としてとてもよかったです。また利用したいと思います。
チットロムのお店には来タイの度に伺ってました。コロナで一昨年ゴールデンウィークの予定がダメになり、久しぶりのBHAWA SPA さんです。
ナナ店がオープンしたとかでプロモーションをやっていたので予約しました。
店舗も素敵な一軒家で盛り上がります。施術してくださった方はとてもお上手で、もっともっと続けてほしいぐらいでした。
こちらはスタッフの皆さん全てがとても良く教育されていて本当に心地よい空間です。
ぜひおすすめしたいお店です。
コロナ禍で空いているか不安でしたが、参加しました。3時間40分はすぐ過ぎました。このお値段でフェイシャル、ボディ、ヘアーパックが付いているなんて驚きです。残念だったのはフルーツを食べる時にずっと食べ終わるのを待っていたので、食べづらかったです。終了後の軽食はあまりに多く、少ししか食べられず申し訳ございませんでした。ただ、タクシーなど呼んでもらったりできたためその点は良かったと思います。
3時間40分のボディ、ヘッド、フェイシャル、バスタイムと軽食付きのフルコースでした!まず、店内の外観が素敵でワクワクさせられました。
店内に入ると、感激する空間!いい香りがただよい、高級スパというおしゃれな内装でした。スタッフさん、説明をしてくださるスタッフさん、お掃除や食事の準備などのスタッフさん、そしてセラピストさん、多くのスタッフさんがおもてなしてくれました。
プライベートルームを使用して、どれも最高でした。スタッフさんは寒くないですか、もっと強くして欲しかったら言って、など声かけもたくさんしてくださり、向きを変えたりするときも見え無いように上手くやってくださったり、スペシャリストでした。バンコクに来たら絶対におすすめです!また行きます、絶対に。
マンション近くからの送迎、到着時のホスピタリティ、そしてマッサージの質、良かったです。
マッサージ中、エアコンがあたるので寒いと伝えたら、エアコン送風口を上向きにして風が当たらないようにしてくれたのもよかったですが、日本人にはそれでも少し寒かったかな、、、
都合で勝手にキャンセルされ受けられませんでした。記念旅行というのもありカード予算計算し枠内いっぱいでの遊びを計画してましたが送迎時間合わないとキャンセルに。時間変更連絡も来ておりそこへ返信してましたが返信先は別の所にしないといけないと。情報の共有不足です。
再度、予約を入れましたがカード決済できておらず(枠オーバー)決済手段を変えろと。でも、予約は入れたから行けよと。キャンセルしてもキャンセル料取るからと。こちらの旅費都合もあったのでカード決済にしてるんです。
ここはみてますか?これ以上督促するならもうここは使いません。皆さん、私の書き込みがこれで途絶えたら督促が再度なされたと思ってください。
話はもどりますがここのスパは一度は受けてみたかったです。機会があればまた
追伸
後日ベルトラ側からの支払いは負担してくれると連絡頂きました。誠意ある対応だと感じました。感謝します。
また利用させて頂きたいです。
私は予約した当日によりによって風邪を引いてしまい、本当は行くのを迷いました。しかし折角予約したので、体験してみよう、と。
私はバンコクに住んでおり、バンコクのスパには幾つか行ったことがありますが、どこもラグジュアリーで素敵なとこばかり。
Oasis Spaも例外ではありません。都心のど真ん中にある、まさにオアシスといったところで、大通りから一歩入った静かな環境にあり、リラックスできる空間が用意されていました。
施術も、マッサージの強さを適度に調節してくれ、ちょっと病気だった私でも快適に過ごすことができました。
サービスもよく、非常に気配りのできるスタッフさんが揃っていたので、安心して、リラックスして過ごすことができました。
この度は Oasis Spa にご来店いただき、誠にありがとうございます。
体調がすぐれない中でのご来店にもかかわらず、リラックスした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。施術の強さやスタッフの気配りが、少しでも快適さにつながっておりましたら幸いです。
またぜひ、心身ともに整えにいらしてください。
帰国日の夜に伺いました。
飛行機の出発時間が遅いので時間に合わせてリラックスすることが出来たので良かったです。
一軒家スパよりお値打ちですがショッピングモールの一角にあるためお店自体に高級感はありませんでした。
受付担当が日本人なので言葉の心配はありませんがお決まりのセリフを言ってるだけであまり感じが良いとは言えませんでした。
施術室は、落ち着いた感じの個室です。
シャワータイムが施術時間に含まれていて マッサージ時間を削られてしまったのが不満。
慌ててシャワーしたけどスタッフさん来てくれず 時間経過・・。
フェイシャルエステは、なかなか良かったです。
プレゼントで頂いたリップバームが大変気に入ってます。
ホテルから港まで1時間くらいの送迎でしたが、これが最悪でした。2人で参加しましたがピックアップが最後のためか4列シート最前列と最後列しか空きがなく、1時間離れ離れでした。席が近くになるような配慮が全くありません。また隣にすわっていた外国人は大声で騒ぎっぱなしで、長時間我慢しているうちに気分が萎えました。
またこの外国人は船も一緒でしたが、集合時間に15分遅れたり、スタッフに注意されると爆音で音楽を鳴らし始めたり、最悪のマナーでした。
海きれい、ということで参加しましたが、きれいではありましたがあとで参加したピピ島などど比べてさほどきれい、というほどではありませんでした。
まつりん 様
この度はシミラン諸島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
当日は、朝の送迎時から、ドライバーによるご配慮が足りず申し訳ございませんでした。
混載車送迎でのお迎えですと、当日のご参加人数や、組数によって同列での座席の確保が難しい場合もございます事ご理解、ご容赦頂けますと幸いです。
また、プーケットは各国からたくさんの観光客が訪れる場所でもあり、それぞれ皆さん各国の慣習や文化の違い等もございますが、寛容なお気持ちでとらえて頂ければと存じます。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見・ご感想のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
友人と落ち合う前の時間つぶしに行ってきました。
一軒家スパはインテリアも全体的にまとまっていて、ひとつのお部屋内でマッサージや途中の軽食、シャワーやミスト浴、花びらが浮かんだミルクバスまで すべて受けられます。冷房が効きすぎるので、止めていただけるよう何回かお願いしました。
ただ時間がなかったため、リクエストで食事を持ち帰りにしてほしい旨頼んでいたのに 普通に出されました。しかも倉庫のように使っている別室みたいなところ。これが残念でした。
しかし すべての施術が夢のようなひとときでした。
アンチャン(バタフライピー)を使ったトリートメントがあるとの事で、のんびり4時間のスパコースを受けました。説明→着替→サウナ→ジャグジー→トリートメントの順番でしたが、まずサウナが暑くない為汗も出す…見晴らしの素晴らしいジャグジーは冷水の為寒くて入れず…身体を温める為に随分とサウナの中にいました。
タイ人女性のトリートメントは丁寧ですし、とても礼儀正しく好感が持て、満足しています。
ただトータル4時間なのか、サウナに長い時間いた分、トリートメントは短くなってしまったのか?ちょっともの足りない損をした気分でした。
また、日本人のスタッフの女性がチップを強制するような事を言ったり、お土産を選んでいても車の準備ができているからと早くするようにて催促するような感じで、あまり良い印象ではありませんでした。
ドライバが忙しいのか早く車に乗せられたものの、預けていたスーツケースは乗っておらず、結局ホテルでスーツケースが来るのを待つはめに。
日本人スタッフの方に電話をするものの特に悪びれた様子も謝罪すらなく、最後にとても不愉快な思いをしました。
タイ人の方々は和かに丁寧に接してくれたのに、日本人スタッフの方が表に出すぎでマイナスな印象を受けました。
ビンゴ様
この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューまた自然あふれるスパのお写真のご投稿、ありがとうございます。
スパ当日は、サウナをはじめお荷物の件、また日本人スタッフの対応に関しまして、不快な気分にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度、頂きました貴重なご意見やご感想におきまして、ムックダースパへ厳重注意し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、努めて参りたく存じます。タイ人のセラピストやトリートメントにおきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見・ご感想のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
温泉も種類が豊富で温度も異なるお湯がありました。旅の疲れを癒すには最高の場所です。エステも個室で2時間じっくり行って頂きスッキリしました。
オイルは受付で三種類から選べます。ジャスミンを選びました。あれだけの施設なら日本なみの料金も仕方がないのではと思いましたが日本人スタッフがいないことと日本語を話す方がいないのが難点かな!駅からはショッピングモールを抜けてタワーエレベーターで上がれます。
日本人利用も多いと思われるが、特に日本語の案内もなく、日本語を話せる人もいなかった。それが残念でした。日本人用、韓国人用、中国人用のマニュアルや手引きを作った方が良いと思いました。
温泉は見晴らし良い場所にあり、凄くリラックス出来ました。温泉利用だけでも良いと思います。エステは個人差があるので、私は物足りなさを感じたが、妻は良かったと言っていました。
紹介で行きました。
価格の割りに前に別なところに行ったのですが、コスパが良く施術してくれた方も簡単な日本語は通じます。
普通にまた行きたいし、もっと前から通っていれば良かったです。2ヶ月もタイにいて、もう帰る間際に行ったことを後悔です。
コロナウィルスのせいで、相次いでキャンセルになっているようで来客は数える程でしたが、日本人のスタッフの方を始め皆さんがとても親切に対応してくださり、施術も最高であっという間の4時間でした。お勧めです。またいつか伺いたいお店です。
アメマロママ様
この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
日本人スタッフをはじめ、その他スタッフやセラピストのサービス面だけでなく施術面でもご満足頂けたようで嬉しく存じます。4時間というと一見長そうですが、気持ちいい癒し時間はあっという間に過ぎますよね♪また再度訪れたいスパとしてお勧めいただき光栄に存じます。
機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
最初に日本語でこれからする施術の説明をしてくれて、特に辛いところや避けてほしい箇所をあらかじめ聞いてくれました。スタッフはタイ人の方でしたが、簡単な日本語は理解していて、室温や途中トイレ等の声掛けをしてくれて、とても丁寧な施術でした。タイに訪問の際は、又行ってみたい素晴らしいスパでした。
女子旅です。
・まずはドライバーさんがマンダリンオリエンタルホテルに送り届けてくれます。この時荷物は車に預けたままでした。ドライバーさんが電話番号を教えてくれたので、通話環境があると便利です。私達は現地でスマホ・simカードを使っていたので、お茶が終わった後に電話したところ、すぐに迎えにきて頂きました。
・スパ棟までは、ホテルから船で向かいます。高級ホテルだけあって格段にサービスが良い!帰りの船内ではペットボトルのお水を貰いました。宿泊客でもないのに有難い。
・スパは2人同部屋でした。施術前にシャワーを浴びる場合は10分で、とのこと。事前に済ませていった方が楽かもしれません。
・アフタヌーンティーはなんと食べ放題のようでした。といってもかなりのボリュームなので私達はおかわりする余裕はなし。スタッフさんは快く写真を撮ってくれます。
キャンペーン中でお得な料金で楽しむことができ、大満足でした!
2020年3月2日の帰国日に行ってきました。最終日はのんびり過ごしたいねと言う同行者の希望もあり、エステを最後にもってきました。某高級ホテルの60分にするか、こちらの3時間40分にするか悩み、結果はこちらを選んで満足でした。
じつはホテルのチェックアウトは16:00、送迎バスの迎えは21:15だったのですが、口コミを見て3時間40分よりもかなり多めに時間がかかりそうだと思い、15:00にはチェックアウト。15:30からの予約をして行きました。結果、施術を終えてスパを出たのが20:40過ぎ…最後の軽食(?)はかなりハイペースで食べ、デザートは急かして持ってきてもらうほどでした。多くの方が仰られる通り、ゆっくりするなら5時間半以上は見ておいた方が良いです。
ところで、こちらのスパ。私はエステを予約した と思ってましたが、マッサージ色が濃かったです。施術開始前の問診票で重点的にやってほしい箇所を伝えるのですが…凝っているところをやって欲しいですよね?素直にチェックを入れると、すごく頑張って解そうとしてくれます。一回のマッサージなんかでは治らないよ!という箇所もです。私の場合は肩周り……すっっっごく痛かった…。それ以外は気持ち良かったので、まあ、凝りすぎてた私が悪いのでしょう。。。強さはミドルにしてましたが、果たしてソフトだったら痛くなかったのかは不明ですね。ちなみに同行者は痛気持ちいい程度だったと言ってました。気持ち良くてウトウトしてたそうです。強さは同じくミドルでした。
ちなみに、シャワーが一つしかないですが、片言英語でお願いしたら、1人シャワーしている間に、もう1人はお風呂に入って待てました。
タイマッサージのようなダイナミックな動きはないのですが、今まで体験してきたエステともちょっと違っていて、雰囲気といい、対応といい、総じて満足です。