投稿者: ngt
アイコンサイアムからの出港ではなかったので、混雑することはありませんでした。
出港前に食事もでき、ゆっくり景色を堪能できます。
食事も美味しく、満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: ロッキー
2回も変更させられて、発着場も間違った案内であり、当初のバイアンツリーのプランではなく、別のプランに変更させられて最悪でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: Team
英語の説明でも問題なくとても楽しかったです
アトラクションとしては、最高ですしお値段以上です。
参加することをお勧めします。
お水のサービスも良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: あいにゃん
3年前にも味重視で選んで参加し、とても満足できたので今回は両親を連れてリピートしました。
やはり味、サービスともに大満足なのですが、唯一ネガティブなことを書くとすれば、特設カウンターがわかりにくい。他社は電光看板で目立つにも関わらず、こちらは結婚式での名札のようなスタイルなので見落とす。実際私は見落としてpier2まで行ってから再度戻ってなんとか見つけました。(pier1もしくは2どちらかにカウンターがあるとの事前説明)
ですが、事前に伝えていたアレルギー食材についてもしっかりと情報共有がなされていて安心できます。←についてはメールで伝えましたが、申し込み時に記入欄があると尚良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/23 |
| 参加日: | 2025/09/21 |
投稿者: Juni
チャオプラヤ川のディナークルーズというと、派手で騒がしく、全員ダンス参加といったイメージもあって、高齢の両親を連れた身としては、どうしたものかと思案していましたが、全くそんなことは無くデッキのテーブル席で静かに夜景を満喫できました。ワンダフルパール号は登場こそド派手で、乗船も混雑していましたが、現地ガイドの方についていけば、優先的に乗船させてもらえ、外のデッキで座ったまま夜景が見えるベストなポジションに着くことができました。他のクルーズ船も何隻も航行していますが、デッキ上がクラブ状態でガンガンに曲がかかっている船もありましたので、こちらにお世話になれてよかったと思いました。
ほとんど揺れませんので船酔いは気にしすぎなくて良いと思います。夜景観賞のメリットも大きいですが船内はバンドの音が大きいので静かに過ごしたいならデッキ席をお願いしておいた方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グランドパール号(送迎付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/20 |
| 参加日: | 2025/08/27 |
投稿者: にょにょ
泊まったホテルがシャングリラバンコクでしたので、ホテルの中を通って直接乗船出来ました。ちょっとしたドレスコードがあるのも新鮮で非日常を楽しめました。
夜景はとてもキレイでフォトスポットではスピードをゆるめて撮影を促してくださるので、お食事に夢中になっていても大丈夫です!
半ズボン、サンダルという服装の方が乗船をお断りされていましたので‥ドレスコードは守ったほうが良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/18 |
| 参加日: | 2025/09/13 |
投稿者: ケビン
集合場所を何度も確認しましたが、結局対岸の桟橋でした。ネットの説明だけではわかりませんでした。緊急時の電話もタイ語の留守電、何回かけても繋がらない!何とか人に聞いて対岸へ。そこから訊ねて走りました。少し遅れましたが待っていてくれ助かりました。船は貸切でスタッフもとても親切でした。船を降りてからも迷いました。案内の方がいると思ったら!近くでしたが道順も書かれてなく慌てました。でもそれも楽しい体験でした。
自分なりに準備、確認が必要!クルーズ、食事、眺めも最高でした‼️
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/16 |
| 参加日: | 2025/09/14 |
投稿者: れたすんぬ
ホテルまでお迎えに来てもらいました。日本語の上手な現地ガイドさんが案内してくれました。船はめっちゃド派手で迫力がありました!お料理はたくさんあり、寿司などの日本食もありましたが、タイ料理中心にいただきました。トムヤムクンめっちゃ辛かったです笑
船内のBGMはバンドの生歌で、楽しく優雅なディナーを楽しめました。
船上から、ライトアップされたお寺が鮮明に見れてかっこよかったです。
ドリンクは別料金です。カード払い可能でした。お願いしたらお誕生日やハネムーンをお祝いしてくれるようです。クルーズ参加の中に2組いらっしゃって、温かいお祝い空間になってました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グランドパール号(送迎付き) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/16 |
| 参加日: | 2025/09/15 |
投稿者: Miiya
18:00出港、チェックインはアナンタラホテルの桟橋で、カナッペとタイティーのおもてなし。クルーズは8組18名で、全席窓側で、席は程よく離れていてプライベートが保たれています。ディナーは前菜、スープ、魚料理、肉料理、デザートで量も十分でお腹いっぱいに。クルーズ終盤にサプライズのバースデーソングとバースデー・チョコレートケーキのプレゼント。誕生日をクルーの方々にお祝いしてもらいました。
BTSサパーンタクシーン駅2番出口を出たところにホテル行きの船が出ます。16:15発で、一度上流の2ヶ所を回り、ホテルへ。1時間に一本しかないので次の船ではギリギリになりそうです。
Dear Kazuhiko,
Warm Greeting's from Restaurant Reservation!
We are truly delighted to hear that you enjoyed both the dining set and the service provided. Your kind words mean a great deal to us, and we sincerely appreciate you taking the time to share your experience.
Should you require further information, please feel free to contact me.
Best regards,
Malinee Pitipongpanich (Belle)
F&B Reservation Agent
Anantara Siam Bangkok Hotel | Anantara Riverside Bangkok Resort | Avani+ Riverside Bangkok Hotel
257 Charoen Nakhon Rd, Khwaeng Samre, Khet Thon Buri, Bangkok 10600
T +66 (0) 2476 0022 Ext. 2403| F +66 (0) 2476 1120 | E riversidedining@anantara.com
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/16 |
| 参加日: | 2025/09/15 |
投稿者: yu
ビール飲み放題でバイキングもついてこの値段はよかったです。
屋上で歌謡曲を聴きながらのクルージングはよかったです。
集合場所はアイコンサイアムがおすすめです。
ショッピングモールで買い物した後にクルージングがおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アイコンサイアム発/17:00(屋内デッキ) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/14 |
| 参加日: | 2025/09/12 |
投稿者: まっく
19時乗船案内開始で、18時集合、ほとんど見る店のないリバーシティで1時間過ごさせることでイライラして星1つ減。乗船後、タイらしさを感じないバンド演奏に明け暮れて、騒音に感じたので、星1つ減。食事のビュッフェでは、トムヤンクンが美味しかった!料理の種類が多くて、味に対する好みはともかく、楽しめます。茶色のチャオプラヤ川の水も夜には見えないので、ライトアップされた景色に集中できるので、ディナークルーズはオススメです。
18時集合、といったら、バンコクの渋滞を考えたりして早めに行きがちだけど、乗船案内開始は19時です・・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グランドパール号(現地集合) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/12 |
| 参加日: | 2025/09/08 |
投稿者: タフィー
一人参加だしリーズナブルなクルーズだったので正直景色見れたら良いかな?程度でしたが、いや全然思ったより楽しめました!
ブュッフェはそこまで豪華絢爛ではないけど食べやすいメニューが多くてタイ料理が苦手な人も楽しめる内容だと思いました。またビールは飲み放題なのでビールが苦手でなければ余計な追加料金も要りません。
景色も綺麗にサンセットでワットアルンが見えて感動します。
船上の音楽もうるさ過ぎないのも良かったです。
一人でも楽しめましたし、また誰かと来たいなぁとも思えるクルーズでした。
リーズナブルに楽しみたい人にピッタリ。
食事は癖がないものが多かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アイコンサイアム発/17:00(屋内デッキ) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/10 |
| 参加日: | 2025/08/30 |
投稿者: エルパパ
深夜帰国までの時間があり、急遽申込みました。集合場所も分かり易い所です。本流の川沿いは大きなお寺やタイ海軍の施設がありますが、支流に入ると庶民の生活感溢れる家屋が並びます(それでもマイ桟橋を有するお金持ちの家です)。
ライフジャケットは必着です。大阪道頓堀川を汚いと思う人は参加勧めません。
この度は弊社ツアーにご参加賜り、誠にありがとうございます。
庶民の生活感あふれる景色など、タイらしい雰囲気を少しでも感じていただけましたでしょうか。
またお越しの際には、ぜひ弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。
Fun Groupバンコクサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/08/16 |
投稿者: のす
ご飯が美味しくて、楽しかった
演奏も歌がとても上手であったし、楽しませていただきました。
また行ってみたいと思います
楽しいと思いますぜひ行ってください
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/04 |
| 参加日: | 2025/09/03 |
投稿者: ちー
2時間素晴らしい景色のクルーズを楽しんで、食べ放題、ビール飲放題、歌謡ショー、舞踊ショー、ニューハーフショー、ディスコ的なダンスタイムも楽しめ4,500円弱とコスパ最高でした。チャオプラヤー川から見る寺院や橋の綺麗なライトアップはとても価値があります。
とにかく様々なショーで楽しくて、あっと言う間の2時間です。ワットアルンがとても綺麗にライトアップされているので、お見逃し無く!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アイコンサイアム発/19:45(屋内デッキ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/30 |
投稿者: てら
料理が美味しく、景色が最高です。
バンコクでのディナークルーズは、こちらが初めてですが、最後まで、料理がなくなることはありませんでした。
飲み物は、別料金ですが、そこまで高くはありません。
店員の方も、たくさん写真を撮ってくれて素敵な思い出になりました。
料理を重視したいなら、こちらのクルーズがおすすめだと思います。
ただ、ショーなどは、他のクルーズより控えめなのかなと思います。
ゆっくりディナーをしたいなら、他のクルーズにした方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/08/30 |
| 参加日: | 2025/08/26 |
投稿者: べきこ3
お食事はそこそこ?と噂でしたが、ホテルのビュッフェより良いお食事でした。
デッキでエビと貝を焼いてました。
船も大きくほとんど揺れず、快適なクルージングでした。
夕方5時アイコンサイアム スタートのクルーズを申し込みましたが、船からのバンコク市内の景色、夕暮れの景色もよく見えてとても良かったです。
日本で同じレベルのクルーズに申し込んだら倍以上すると思います。
2時間は長いかな?と思いましたが、そうでもなくあっという間でした。
タイ民族舞踊があると思ってましたが、舞踊はなかったですが、船内で歌手の方が色んな歌を歌ってました。盛り上がってました。
見ていて楽しかったです。
またリピートしたいです!
大型船なので船酔いはしないと思います。
席は事前に予約され窓際の席がキープされてました。
集合時間は1時間前から、ですが、乗船場所まで歩きました。また、並ぶのでお早めに行動されます事をオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アイコンサイアム発/17:00(屋内デッキ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/25 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: 家族でバンコク
アイコンサイアムでの乗船でしたが、乗るまでの時間も楽しめたので良かったです。食事も満足です。楽しい音楽とクルーズの雰囲気を満喫できました。
クルーズ最後の方はダンスも入り、やたら(フィリピーナ!)と呼びかけがあったので日本人の私達は輪に入りにくかったけど知っている曲では子供達も一緒に踊っていて楽しかったです。
食事や船での盛り上がりで、せっかくのライトアップの景色を見逃さないように!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/23 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
投稿者: ezuram
ディナークルーズですが、ビュッフェ形式とのことで料理はあまり期待していなかったところ、タイ料理満載で満喫できました。バースデーケーキをオプションでオーダーしていましたが、発券も着席時も確認もなく、「?」とは思っていましたが、妻の手前確認するわけにもいかず・・・すると、食事終了少し前に、ライブ演奏がハッピーバースディに変わり、妻のもとにケーキが運ばれました。50何歳ですが2日遅れのバースディケーキにとてもびっくり。6号くらいのホールケーキで3人(娘も同行)だけでは食べきれず、両隣にお裾わけしました。このビュッフェ、デザートはとりずらいスタイルなので、その点でも良かったです。最後は各国入り乱れてのダンス大会。私は見てるだけでしたが、妻は踊ってました。最高です。
出港前には、アイコンサイアムの噴水ショーも見られます。ただ、チケット発券場所がピアから離れているので、ややわかりにくいです。アイコンサイアムに入ったら迷わずインフォメーションで確認するのが良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/08/22 |
| 参加日: | 2025/08/21 |
投稿者: チョコ
落ちついた雰囲気のディナークルーズに乗りたくてシャングリ・ラホテルのクルーズに乗りました。
プライベートが保たれている席でウエルカムシャンパンをいただき、お料理もどれも美味しいです。アユタヤが綺麗にライトアップされている場所はゆっくり走行してくれて写真も沢山撮れました。
料理がどれも美味しいのでお腹を空かせて行ってください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/18 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
投稿者: まさちゃん13
タイではディナークルーズ、海外でも様々なクルージングに参加してきましたが、チャオプラヤー川のサンセットクルーズは景色、食事、おもてなし、全て最高でした。疲れた時に手軽に乗船が出来て癒されるアクティビティとして、また参加したいと思いました。
タイが初めての方にも、リピートされている方にもかなりオススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
投稿者: Tetsu
席はデッキで、しかも船首だったので、進行方向の景色を全て一望できました。そのお陰で三大寺院を席に座ったまま見ることができました。特にワット・アルンのライトアップは圧巻でした。
食事もタイ料理、西洋料理をビュッフェスタイルで自由に選べ、とても美味しくいただきました。
和食もあったそうですが、全く見ることもなく、タイ料理を楽しみました。
他にもクルーズ船があるようなので、今度は違うクルーズ船にトライしてみようかと思います。
ガイドさんも送迎から船でのアテンドと、とても親切にしてくださってありがとうございました。
今回ホテルの送迎付きプランにしましたが、お陰様で疲れることがなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グランドパール号(送迎付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: ゆいとママ
船に乗船しながら、夜景を観ることが出来て大満足です。夜のワットアルンを目当てにこのクルーズを選んだので、バッチリ見れました!座席の割り当てを見た時は1階でショックを受けたのですが、自由に2階のデッキに移動が出来たので、大丈夫でした。
食べ物は、それなりに美味しかったです。
乗船終了間際でも、まだお料理は残っていましたので、最初に焦って取らなくても大丈夫だったかもしれません。中で音楽のライブ演奏もあり、最後まで盛り上がって楽しめましたー。
席が窓側では無い可能性がありますが、その場合は、食事を食べて良いタイミングでデッキに移動する形が良いかもしれません。気のせいかもしれませんが、アジア系の方が1階で、2階が欧米系の方が多かった気がします
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/15 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
投稿者: のん
船からの景色は美しく、ブュッフェのお料理も美味しく、生演奏で雰囲気で盛り上がり、参加してよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/07/18 |
投稿者: yoshi
乗車前は雨が降っていたが雨が上がり夜景はとても美しかった。 ただ、ブッフェは質が悪く美味しくはなかった。 客の食事のマナーも酷かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/07/18 |
投稿者: ほんわか
夜景はもちろん、後半はライブしてるような感覚で楽しめました。
通常プランは屋外席になりますが風も心地よく暑さはさほど感じなかったです。
ご飯も沢山出て満足です。
ピア2から出航するのですが、意外と待ちます。そのため不安になりますが、ピア2で待機しておけば大丈夫。
看板がかかがられるので見逃さないように。
屋内側はクーラーも効いていて、料理の種類も多いみたい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/07 |
| 参加日: | 2025/08/06 |
投稿者: らぶり〜ピーチ
個人ツアーでガイドさんにたくさんの写真を撮っていただき、タイの歴史やタイの情報を色々話していただきました。
200パーツプラスで豪華な衣装にグレードアップ、100パーツプラスで髪の毛セット、可愛い髪型に煌びやかな衣装、ガイドさん含めとても満足しました!
ランチのカニカレーもとても美味しく、ちょっと高いかなと思い申し込みましたが金額以上に満足です。
靴は衣装を考えて履いていってください
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/05 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: マムアンファミリー
家族4人で利用しました。小さい子供がいると17時発は貴重で、この船を選びました。ただ、まだ日が暮れる前の時間帯なので屋内にしたつもりだったのですが、実際には屋内に席の用意はなく、屋根なしの屋上デッキのみ。強い日差しの中出航し、初めはどうなることかと思いましたが、徐々に太陽が雲に隠れて耐えられるくらいに。
チャオプラヤー川沿岸の景色や賑やかな音楽の演出は楽しく、アイコンサイアムとセットで子どもたちにとっても今回のバンコク旅行のハイライトのひとつになったようです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アイコンサイアム発/17:00(屋内デッキ) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/04 |
| 参加日: | 2025/08/02 |
投稿者: ふりゅ
チェックインの後はウェルカムドリンクとカナッペで船を待って過ごします。太鼓のパフォーマンスもありました。
乗船後は2時間、寺院の夜景をみながらコース料理を楽しみました。
料理はタイ風のアレンジで、パスタやステーキソースも辛めの味付けでした。
落ち着いた雰囲気でサービスも良く、おすすめのディナークルーズです。
Dear Atsushi Suzuki,
Warm Greeting's from Restaurant Reservation!
We are truly delighted to hear that you enjoyed both the dining set and the service provided. Your kind words mean a great deal to us, and we sincerely appreciate you taking the time to share your experience.
Should you require further information, please feel free to contact me.
Best regards,
Malinee Pitipongpanich (Belle)
F&B Reservation Agent
Anantara Siam Bangkok Hotel | Anantara Riverside Bangkok Resort | Avani+ Riverside Bangkok Hotel
257 Charoen Nakhon Rd, Khwaeng Samre, Khet Thon Buri, Bangkok 10600
T +66 (0) 2476 0022 Ext. 1416| F +66 (0) 2476 1120 | E riversidedining@anantara.com
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/07/27 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
投稿者: さかもとささ
集合場所もわかりやすく参加しやすかったです。船内はうるさいものの、バンコクのクルーズをお手軽に体験できます
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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チャオプラヤ川クルーズ | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
バンコクの夜を特別なものに演出するディナークルーズ。夕食を召し上がりながら、チャオプラヤ川でのクルージングをお楽しみください。旅行でタイに来た方が観光の後に、現地在住者の方が記念日に、駐在員の方がご家族やお友達へのおもてなしに…。当日の16:00まで予約ができるプラン、年配の方や子連れのグループにも安心なホテル往復送迎付きプランなど、さまざまなシーンでご参加いただけるラインナップが勢ぞろいしています。レストランでの夜景鑑賞ディナーが付いたサンセットクルーズや、お洒落な伝統衣装を着てクルーズを楽しむツアーもご用意しています。 価格や体験談(口コミ)で比較できるランキングを参考に、最適なツアーをお選びください。 バンコク旅行をもっと楽しめるおすすめのオプショナルツアー、ご予約はVELTRAで。 【船とサービスについて】 ・グランドパール号(ビュッフェ、送迎付き) ・チャオプラヤプリンセス号(ビュッフェ、送迎付き) ・マノーラ号(コース料理、現地集合) など
この度は当商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきました件につきまして、不行き届きがあり誠に申し訳ございませんでした。
今回お申し込みいただいた「アプサラクルーズ」につきましては、ご予約確定後にもかかわらず、出発の12日前に急遽クルーズ運行会社の都合により、同バンヤンツリー運行の「サフロンクルーズ」へのご案内となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
変更に伴う差額につきましては、すでにシステム上にて返金処理を完了しております。
また、「サフロンクルーズ」のご案内につきましては、再送いたしましたバウチャーに正しい発着場を記載しておりましたが、クルーズ変更に伴い乗り場も変更となった点を、注意事項としてより明確にお伝えすべきでございました。
ご説明が十分でなかったために当日ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後はより正確で分かりやすいご案内ができるよう、改善に努めてまいります。