あやか様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

みんなでの卒業旅行に、コーラル島でのダイビング。素敵な思い出となりましたでしょうか。
当日は、ちょっぴりアクシデントもあったりでしたが、それも旅の思い出と受け入れられるような寛容な素敵な社会人になってくださいね。

ダイビングは、まさかの現地スタッフも遅れるわで、僕1人でぶっちゃけ大変でしたがみんなが楽しんでもらえたんならオッケーです！

また今度は、社会人になってからもプーケットへ遊びにいらして下さいね。
そしてまたダイビングしましょう！

ありがとうございました。

ごまちゃん様


この度は、ピピ島＆カイ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入とお写真、ありがとうございます。

当日担当いたしましたガイドより、説明不足がありましたようで大変申し訳ございませんでした。
シュノーケリングですが船上からのシュノーケリングがスケジュールにも記載しておりますように１回のみとなります。

その他、お立ち寄りいただくマヤベイ、ピレラグーン、カイ島などでもシュノーケリングをお楽しみいただけます、とご案内しております。
しかし、当日の天候や船の混み具合により、ガイドとキャプテンが危険と判断した場合はお客様の安全を一番に考慮し、シュノーケリングをお勧めしておりません。
その場合は観光のみとさせていただいております。
ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

チップに関しまして、ご参考までにガイドに対し、１００バーツ～３００バーツ程度と記載しております。チップは強制ではございません。
お気持ちですのでご満足していただけましたら、スタッフの仕事に対する励みとなりますのでチップのお願いをしております。
１００バーツ～３００バーツとうのは大体の目安ですので、サービスがそれ以下と感じられた場合は１００バーツ以下でも構いませんし、大変ご満足されたお客様は３００バーツ以上のチップをお渡しされる方もいらっしゃいます。

日本はチップの習慣がございませんので、なかなかスマートにチップを渡せず、戸惑いますよね。
ガイドも日本人の習慣にはないと承知した上で、キャプテンに渡してくださいと、アドバイスしたと思われます。

ごまちゃん様がご参加された２月１９日は春節後ということもあり、中国人のお客様が大変多い時期でございました。


今回は残念ながらあまりご満足いただけませんでしたが、また機会がございましたら、ぜひプーケットにいらしてください。

またのご利用お待ちしております。

keiko 様

この度はVELTRAのツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ツアー当日のお迎えは朝7時30分～7時50分の予定となっておりましたが、お時間に大幅に遅れてしまったようで、大変ご迷惑をおかけいたしました。確かにご参加日当日は中国の旧正月の元旦となっていたことも影響しておりましたが、お客様にはご心配をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。その後のピピ島ツアー自体は「文句なし」と言っていただけるほどお楽しみいただけたようで、安堵いたしております。

波と風に侵食された岩肌とエメラルドグリーンの海のコントラストが映える絶景のお写真をありがとうございます。
またプーケットにお越しの際には、弊社ツアーのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

プルメ様

この度は、コーラル島＆象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

近年、プーケットを訪れる中国人観光客が急増しまして、２月中は春節もあり、更に中華系の国から訪れる方も増え、
道路もホテル内の敷地も渋滞、混雑する状況が続きました。

プルメ様におかれましても、ホテルご到着時間が大幅に遅くなりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご理解いただきまして、大変嬉しく思います。

海の透明度が残念な結果となりましたが、春節で毎日大勢の観光客が訪れていたのも関係したかもしれません。
また、前日や夜に雨が降ったり、風が強いとどうしても海が濁ってしまいます。

次回は透明度が良いといいですね。


コーラル島は日本語が出来るあっちゃんが常駐していますので安心ですよね。

とても親切で頼りになった、またお願いしたい、と伝えたら、あっちゃん、「アタシ、ガンバッテルヨ」と喜びそうです。
あっちゃんに伝えておきますね。

またぜひ、あっちゃんに会いに来てくださいね。

またのご利用お待ちしております。

しんご様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

シュノーケリング貸し出しの際、スタッフの対応に失礼がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。

あっちゃんはタイ人なのですが、長年日本人のお客様と関わるお仕事をしておりますので、日本人の感覚が少し理解できるのと（タイ人なので
理解できない部分もあります）タイ人の悪いところも把握しておりますので、とても強い味方です。

コーラル島にお出かけの際は必ずあっちゃん（たまにラチャ島にも行きます）または日本人スタッフが同行いたしますので
日本人のお客様には安心してご参加いただいております。

前日や夜に雨が降ったり、風が強いとどうしても海が濁ってしまいます。今回は海の透明度が残念な結果となりましたが、
ぜひ、またいらしてくださいね。

感じの悪いスタッフがいたにも関わらず、ツアー全体にはご満足いただけ、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。

あっちゃんにも会いに来てくださいね！

またのご利用お待ちしております。

yaaa様


この度は、ピピ島＆カイ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

海の色、本当にエメラルドグリーンですよね！
私もプーケットに住んで十年以上経ちますが、何度ピピ島に行っても、あの海の色には感動します。

ガイドは数人常駐しておりまして、ペラペラの方と、あまりそうでない方、といるようですが
不安も吹き飛んだようで、安心いたしました。

ペラペラでもちょっと日本語がおかしかったりしますが、それも愛嬌と思って頂けると幸いです。

タイ人からすると日本語の発音や言い回しがとっても難しいそうです。
時々、厳しいご意見を頂戴しますが、yaaa様のように温かい目で見ていただき、ツアーを楽しんでいただけますと
大変嬉しいです。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

カミー 様

この度はVELTRAのツアーをご利用いただき、ありがとうございました。

本ツアーで最高の思い出を作っていただけたこと、本当に嬉しいです！

お忙しい中、体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

マリンスタークラブ