タイ
日本人スタッフもいるので、メニューを選ぶのにも困らずとても良かったです。
以前セブで行ったスパは、どこも終わった後にチップ袋を渡されたり置いてあったりとあからさまでしたが、こちらでは逆に渡すタイミングがなく、後で見かけた時に渡しました。
anchanのボディスクラブがとても気に入りました。
kikko様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
ムックダスパ、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
混雑していない時ですと、最後に担当したテラピストがお茶をお持ちするので、その時にチップをお渡しできるようですが、繁忙期ですと次のお客様の施術に入ってしまうので
別のスタッフがお茶をお持ちしているかもしれませんね。
アンチャンは食用として、そのまま食べたり、乾燥させてお茶にしたり、タイハーブとしてシャンプーやクリームなどにも使用されています。
スパにご到着されたときに出てくるウェルカムドリンクの青いジュースもアンチャンです。
美容効果がありますので、中からも外からもきれいになる、とっても万能なアンチャンですよ。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
メニュー3つを選択する空港送迎付きプランを体験しました。
送迎はとても良く飛行機の時間を考慮して動いていただきとてもありがたかったです。
ベルトラに記載されていたメニューと違っていたので現地でメニューを決めました。
日本人の方が対応されてメニューを簡単に説明していただきましたが詳しく聞くと思っていたのと違う施術内容だったので個人的にはもったいない説明だなと思いました。
事前にクチコミを見て日本人スタッフがいるので気兼ねなくお声掛けくださいと書いてありましたが忙しそうなのもあり、また施術は現地の方で日本人スタッフのいるフロントとは離れた場所で行うのでなかなか日本人スタッフに施術について声をかけるのは難しいと思いました。
施術、送迎はよかったです。
たなか様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
こちらのムックダスパ、日本人スタッフ常駐とのことで大変人気がございまして、特に繁忙期はお客様が絶えずいらっしゃいますので、日本人スタッフも対応に忙しくなってしまいます。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
日本人スタッフはフロントにてご案内のみとなりますが、施術中何か問題が生じたり、テラピストと意思の疎通が困難な場合は、テラピストが日本人スタッフに連絡致しますので、施術中、お客様が直接日本人スタッフへお声かけするのは難しい場合は、担当テラピストへとお申し付けくださいませ。
マッサージ、送迎に関しましてはご満足いただけたようで何よりです。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
スタッフの方は非常に気配りが上手で、また日本人の国民性も十分に理解しております。
技術も高く、あっという間に4時間がたってしまいました。
2時間のコースではなく、4時間をオススメします!
まさき様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、ありがとうございます。
ムックダスパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
離島ツアーの帰りなどお時間がない場合は2時間コースでも十分かと思いますが、日中のんびり行かれる場合はやはり3時間か4時間コースがお勧めですね!
3時間半コースのシロダーラも人気がございます。
機会がこざいましたら、是非またムクッダスパ、ご利用くださいね。
またのご利用お待ちしております。
4時間コースにカップルで参加しました。
同じ部屋での施術だったのでよかったです!
まず到着したらコースを4種類選択
私は①ボディースクラブ②フェイシャル③フット④オイルマッサージを選択しました
その上で①と④に使うオイルの香りを決めることができます
最初はサウナと水風呂で体をあっためてからマッサージがスタートします
4時間は長いかな?と思いましたがしてもらってると一瞬ですごく至福の時間でした!
価格も日本と比べて安いですしおススメです!
ももも様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます!
ムックダスパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
4時間コースですと長い気もしますが、マッサージされているとあっという間ですよね。
スクラブもオイルも香りも異なりますが、効能も異なります。
香りによるリラックス、癒し効果もございますのでお好きな香りで施術を受けられます。
ふんだんにタイハーブを使用したスパ製品、お手ごろ価格はタイならではですね!
機会がこざいましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
旅の疲れにタイ古式マッサージ100分お願いしました!痛さもあり、とても丁寧な施術でした。
終わってからマンゴーがいただけたりリップクリームやハンドクリームの試供品などとてもサービスが良かったです!
お店の雰囲気もとてもステキで、大満足です!
旅行最終日、長時間フライト前に癒しを求め、空港送迎つきが魅力的なこのプランを利用しました。
全身アロマオイルマッサージ、フェイシャルマッサージ、 ヘアスパ ココナッツオイル&シャンプー&ブローを選択。最も印象的だったのはヘアスパ。初めは他のマッサージの時間より短い気がして損した気分になっていました。ところが髪を触ってびっくり、今までにないくらい綺麗な仕上がりで、帰国して2日目の今もまだ心地よい指通りと仄かなココナッツの香りが残っています!日焼けダメージを受けたバサバサ髪になることを覚悟していたので、とても嬉しい誤算です。
心残りなのは時間の都合でお土産を購入できなかったこと!日本で買える場所ありませんかね。。
食いしん坊ばんざい様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
ムクダスパ、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
こちらのヘアスパは髪に栄養を与え、潤いを持たせる効果があるので、ブローのあとでもサラサラの仕上がりになるようです。
ココナッツオイルは食用としても使用されますが、お肌や髪の毛にも良い効果をもたらします。
お土産をご購入されるお時間がなく、申し訳ございませんでした。
日本での販売はまだされておりませんので、また是非ムクダスパにいらしてくださいね。
人気のヘアパック、アンチャン製品など多く取り揃えております。
次回はお買い物のお時間もたっぷり取っておいでくださいね!
またのご利用お待ちしております。
満足感のある充実したコースでした。
施術内容及びタイムスケジュールを始めに頂けたら良かったです。
310分という長時間ですので自分なりの時間管理をしたかったです。
ただ、内容には記載がありませんでしたがティータイムや最後にランチがサービスされ、有り難かったです。
友人と二人で
帰りのフライトまでの時間を使い
こちらのツアーを予約。
予約後に予約時間の変更を行いたく
遂行会社に連絡。
親切丁寧に対応してくださいました。
スパに関しては
内容は十分満足。
ただ次のメニューに変わる際
移動など急かされることがあり。
他の口コミでもこれを気にされる方が多かったようですね。
急かされることが嫌な人は別のツアーを予約すべき。
気にならない方であれば満足できる内容。
施術してくれた現地の方は優しく、
充実した時間を過ごせました。
グリーンカレー大好きマン様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、ありがとうございます。
移動時間に関しまして、そのお時間も含め施術時間となりますので時間内にマッサージが出来るよう、テラピストもある程度お時間の配分をしておりますが、急かしてしまう事がございましたようで申し訳ございません。また寛大なお気持ちでご理解いただき、ありがとうございます。
お時間の変更も問題なく、スパもご満足いただけたようで何よりでした。
充実したお時間をお過ごし出来た様で嬉しく思います。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
現地で予約するよりお安く体験できました!
タイ古式、全身アロマ、フェイシャルを選択しましたが、どれも最高でした。
日本語対応してくださるスタッフさんもいて良かったです。
もんもん様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、ありがとうございます。
ムクダスパ、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
ムクダスパは日本人スタッフが常駐しているので人気がございますが、使用しているスパ製品もスパオリジナルで、タイハーブをふんだんに取り入れたものになりますので、ご好評を頂いております。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
今回で5回目です
日本人女性オーナーなので安心で
このコストパフォーマンスでの
この料金はすごく安いと思います
毎回すごくきもちよすぎて記憶がないくらいです
コストパフォーマンスがすごく高いです
またプーケット来年行くときに行きます!
パイナップルがはさまっているクッキーがすごく美味しくてお土産屋さんでかいました
まみちゃま様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます!
ムクダスパはタイ人オーナーになります。
毎回いらっしゃる日本人は日本人スタッフの方でしょうね。
オーナーのように指示を出し、テキパキ動かれているので、オーナーのようですよね。
ムクダスパはローカルスパになりますので、お手ごろなお値段でご利用可能となります。
日本と比べたり、ホテルの高級スパから比べますとコストパフォーマンスが高いですよね。
パイナップルジャムクッキー、美味しいですよね!
お客様からも好評で、お土産用に販売始めたそうです。
売店で販売されているお土産用の小分けにされているクッキーが人気のようです。
ムクダスパ、5回目なんですね。
もうムクダスパのリピーターさんなんですね。
はい、ぜひ、6回も7回目もいらしてくださいね!
またのご利用お待ちしております。
出国が夜中の飛行機だったので、夕方からの予約で伺いました。
遊び疲れた身体に最高でした。
シャンプー&ブロー付きだったので、帰国もキレイな格好で帰れて最高です!
シャンプー&ブロー付きでないと、髪型が寝癖だらけになるのでご注意を!
ちーちゃん様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入ありがとうございます。
ムクダスパ、ご満足いただけたようで何よりです。
マッサージで疲れた身体を癒し、シャンプー&ブローできれいな格好でご帰国、旅の最後に最適ですね!
機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
送迎のみ残念でした。
セントラルエンバシーから無料送迎ありとのことで申し込みましたが、約束の時間になってもトゥクトゥクは現れず、お店に電話したところ、「タクシーに乗ってきてください。」との対応でした。英語力がなく詳細は分からないまま、なんとか到着して聞いたところ現在は「ナナ駅までの送迎しかしていない。」とのことでした。バウチャーにはセントラルエンバシーの前で待つように記載されますので、ちょっと問題かと思います。
実際の施術は、セラピストさん達は技術も高く、丁寧で対応も優しくて最高でした。
4時間半が長いかと思いましたが、終わってみると、あっという間でまさに夢のような時間を過ごさせていただきました。最後の軽食も美味しかった。終わったときには、当初の不機嫌もすっかり吹き飛んでいました。料金以上の価値があると思います。
妻ともども機会があればまたこちらを利用したいと思います。
送迎のみ残念でした、今後利用される方のためにも改善をお願いします。
【ベルトラからのコメント】
この度は、ご予約いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の送迎サービスに関して催行会社へ確認しましたところ、当日のドライバーのスケジュールミスとのことで、
お時間に間に合わず急遽タクシーにてお越しいただくようご案内を差し上げたとのことです。
ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社からは、今後はこのようなことのないよう改善に努めるとの言葉を預かっております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
今回で5回目になります。
ほぼ恒例になったお気に入りメニューの3時間コースです。スクラブ、オイルの全身とヘッドスパです。香りはすべてアンチャンにしました。効能としてもとても気に入っています。しかし、施術中は激しいスコールで雷落ちないか心配でした。
さて、お気に入りのヘッドスパの担当さんは毎回同じ方で指名したいほどなのですごく嬉しいです。丁寧な施術と私のくせ毛のブローがすごく上手な上、今回は日本語を少し覚えてくれ「首、大丈夫ですか?」など声をかけてくれました。本当にいつも感謝しています。もちろんマッサージもお母さん方が上手で時間があっという間です。また次回もいきます!
匿名です様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
ムクダスパ、5回目なんですね!
リピーターさんのご参加はテラピストも嬉しいと思います。
アンチャン、今、日本でも流行っているそうですね。
お写真のお茶としても飲用出来ますし、髪にもとても良く、やさしい香りがします。
せっかくの癒しのお時間にスコールが来てしまったのですね、、、。
今年は早く雨季に突入したのか、4月下旬からお天気が崩れ、スコールが始まりました。
リピーターさんの中にはあえて雨季の安い時期にプーケットにいらっしゃり、スパやマッサージ三昧の方もいらっしゃいます。
是非また6回目のムクダスパにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
夫婦で行きました。妻は3つ選択できるうちの1つをフェイシャルにしたところ、自分に合っていたようで、数日間は満足なことを言ってます!またプーケットへ行く際は利用すると思います!
ジョー様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、ありがとうございます。
ムクダスパ、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
奥様もフェイシャルマッサージの効果を実感されたようで、何よりでした。
最近は男性の方もフェイシャルマッサージされる方も多いです。
次回は是非、奥様とご一緒にいかがですか。
はい、機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
前日に人数変更があったにも関わらず、丁寧に対応して頂きました。空港まで送迎をお願いしていたのですが、カウンセリングの時に飛行機の時間を聞いてきたりと細かな心配りがあり心も身体も癒されました。今回は2時間コースでしたが、あっという間に終わってしまいました。また、チエンマイを訪れた時はお願いしたいです。
一緒に行った友人も飛行機にも間に合わせて頂いたし、大満足だと言っておりました。チエンマイにいる知人にもオススメしたいです。癒しのひと時をありがとうございました。
飛行機で疲れてたけど、疲れが吹っ飛びました^_^
またタイに遊びに来たらお世話になります。
ありがとうございました。
宿泊ホテルがスクンビットエリアだったため、今回はこちらを選択致しました。
周辺にある他のスパも利用しましたが、マッサージのレベルや接客対応は,こちらのスパが一番だと思いました。
当日はターミナル21の2番ゲートにてトゥクトゥクにて、ピックアップして頂きました。
受付にて重点的にやってほしい場所やNGの場所など、マッサージへの希望を聞いて頂けました。
日本語は全く通じないため、英語でのやり取りとなります。
スパの内容は大満足,一番長い時間を選択しましたが、あっという間の時間でした。
また機会があれば再訪したいと思います。
皆さんの体験談の通り、受付の人達が気だるい感じで座ってるのがとても残念。
スパ自体は良かったです!
途中でバナナにヨーグルトと蜂蜜をかけたデザートと紅茶のセットが出てくるティータイムがあります。
食事は受付時に聞かれ最後にお願いしました。
写真はその最後の食事。
半年前に全く同じコースを体験しましたが、デザートや食事は全く同じでした。
やっぱり受付の人達がとっても残念。
マッサージは軽めのタッチで、もの足りませんでした。
強めがいい方は伝えた方がいいと思います。
シロダラーは初めての体験でしたが、温かなオイルがじんわり頭に流れ込み気持ちよかったです。
シャンプー&ブローも
サラサラにしていただき翌日までサラサラが持続するくらい効果を感じました。
コースを終えムックダー商品の買い物も楽しみにしてましたが、まとめての送迎のようで急かされまったく買い物する時間がなく楽しみにしていたにも関わらず最後の最後でとても残念でした。
初プーケット様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、ありがとうございます。
お帰りの前にお買い物が出来ず、最後に残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スパの送迎の車が混載車となり、他のホテルのお客様との乗り合いになる為、他のお客様がご出発されますと同じお時間にご乗車いただいております。
ですが、ゆっくりお茶を飲まれ、お買い物されたい方も多くいらっしゃいます。
お客様により快適にご利用いただくためにも改善が必要ですので、スパと協議し、サービスの向上へ努めさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
シロダーラはご満足いただけたようで、何よりでございました。
シヤンプー&ブローの効果も実感していただけ、良かったです。
アンシャンという髪の毛に大変良い効果をもたらすお花の成分が入ったシャンプーを使用しており、すぐに効果が表れるのでとても好評でございます。
スパに併設されておりますショップは小さいお店となりますが、ウィークエンドマーケットの向かいにムクダスパのショップがございます。
機会がございましたら、ぜひそちらの方にもお立ち寄りくださいませ。
これに懲りず、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
マッサージも上手でスタッフの対応も良かったです。日本語が通じるスタッフがいるので特に困ることもありません。別のグループは出国便が迫っているようで間に合うように手配してもらっていました。
@大福様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、ありがとうございます。
ムクダスパ、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
こちらのスパ、日本人スタッフが常駐しておりますので言葉のご心配がなくご参加いただけます。
マッサージ中も何かご不便なこと、テラピストとの意思の疎通が困難な場合など、ご遠慮なく日本人スタッフにお申し付けくださいませ。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
マッサージが終わったあと、
ネイルの順番があるのでと言われて、先にお土産の方に行き、買い物をして待っていると、スタッフから「全部終わりましたねー」と無理やりな感じでそのままタクシーに乗るよう言われました。全ネイルも楽しみにしてたのでショック
さーちゃー様
この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入ありがとうございます。
ツアー当日のスパ内容については、別途メールにてご説明、ご確認の案内差し上げておりますが、ご確認頂けましたでしょうか。
スパ常駐の日本人スタッフへも確認させて頂きましたが、双方で認識違いがあったようで申し訳ございませんでした。
この度、頂きました貴重なご意見やご感想は、催行会社とも協議し、今後の運営の参考とさせていただきます。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
プーケットに行ったらスパに行こうと思っており、口コミの評価が高いこちらのスパを選ばせて頂きました。日本人のスタッフがおり、事前説明とメニュー選びを丁寧に教えて頂けたことがとても良かったです。何より自然豊かな設備と、タイの方のマッサージが最高でした。3時間があっという間に感じるほどのマッサージを旅の思い出に体験できて良かったです。
Mochi様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、ありがとうございます。
数あるスパの中からこちら、ムクダスパをお選びいただき、ありがとうございます。
ムクダスパの評価が高い理由としまして、日本人スタッフが常駐していること、タイハーブをふんだんに取り入れたオリジナルスパ製品を使用していること、
スパの後ろが森に囲まれ、自然豊かな環境にあること、でございます。
Mochi様も実際にご利用され、実感でき、何よりでございました。
3時間はあっという間ですよね。
次回は3時間半のシロダーラ、または4時間コースはいかがでしょうか。
旅の思い出になられましたこと、嬉しい限りです。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
長いかなと思ってたけど、着替えや準備があるので、ちょうど良かったです。10:00スタートで、合間にお茶やデザートを頂いて至福の時でした。終わってからパッタイ?と白い辛いスープとフルーツが出てきたので、お昼ごはんがわりになりましたし、食事のために別室へ通されて、ゆったり気分満載でした。時間がある時や、一人で行くにはピッタリだと思います。
最初にサウナとプールを繰り返すのですが、プールのから見える景色が最高でした。日本ではみられない景色。3時間もあっという間でフェイシャルスパ後はすっぴんとは思えないぐらいツヤツヤになりました。マッサージ後のおやつも美味しく、ムックダー限定のオイルも購入でき大満足です。是非また行きたいです。
ズオウ様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
ムクダスパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
ショップが併設されているので、スパの後にムクダオリジナルスパ製品を購入できるので、嬉しいですよね。
何度もスパに来られたり、スパ製品を買いにいらっしゃるリピーターさんもいるようです。
タイならではのタイハーブをふんだんに取り入れたスパ製品、お値段も日本に比べますとお手ごろ価格かと思います。
雨季の安い時期にスパやマッサージ目的でプーケットにいらっしゃる方もいますよ。
機会がございましたら、是非またいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
タイマッサージ、フェイシャル、オイルマッサージの3つを選びました。マッサージ終わった後にシャワーを浴びたかったけど、”NO”って言われました。全身オイルでテカテカだったので、シャワー浴びたかったです。
マッサージは最高で、あっという間の3時間でした。
みこにゃん様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入ありがとうございます。
オイルマッサージの後はすぐに洗い流さない方がよりマッサージの効能がよくなると言われており、洗い流すとオイルも流れ落ち、オイルの効能を失ってしまいます。
オイルは香りからのリラックス効果もありますが、肌に塗りながらマッサージし、浸透させ、保湿効果や血行を促進させる効果などがございます。
オイルは種類により香り、効能も変わってきますが中にはデトックス効果のもの、免疫を高めるものなどもあり、出来るだけ効果が持続するよう、シャワーで洗い流すことなくお過ごしいただくようご案内致しております。
ご理解いただけますと幸いです。
オイルが苦手な方はタイマッサージやフットマッサージが良いかもしれないですね。
またリンパの流れを良くし、血行促進、や身体を温める効果のあるホットコンプレス(ハーバルボール)などもございますので、ぜひお試しくださいね。
マッサージに関しましてはご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
機会がございましたら、是非またいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
今まで行ったエステの中で一番でした。
おもてなしも最高で、
使用してくださるプロダクトもとても良かったです。
またバンコクに行った際には必ず行かせていただきます!
初めてベルトラさんを利用しました。
ピックアップが渋滞で遅れましたが、電話で確認したらキチンと対応して頂けました。
また、スパではハキハキとした日本人スタッフさんから説明がありわかりやすかったです。
1つ残念なのはサウナが全く熱くなく、外で日向にいる方が汗が出るくらいの低温でした。
誰も居ないし、段々熱くなるかと思ってましたが、結局セラピストさんが来てジャグジーへ行くよう促され冷えた体で施術所に通されました。
この時セラピストさんも、熱く無いのを感じた表情だったので、温まらないならお湯のシャワーを浴びたかったです。
施術自体は一生懸命にやって下さったのですが、サウナの件が非常に残念でした。
ペアで参加してるので私だけ遅く出来ないのはわかりますが、冷えた体で前半はかなり寒かったです。
帰りに同じサウナの脱衣場に行ったら、これから施術をうけるサウナ明けの方が真っ赤な顔で出てきたのを見て残念な気持ちが増しました。
脱衣場に案内した時にスタッフさんがサウナの中を確認するようにした方がいいと思います。
とうふや様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入ありがとうございます。
スパのサウナが熱くなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
スパへ今後はサウナの温度確認の徹底を申しつけ、セラピストのサービス向上に努めるよう厳重に注意いたしました。
こちらのスパは日本人スタッフが常駐しておりますので、何か問題がございましたらご遠慮なく日本人スタッフにお申し付けいただけますと
幸いでございます。
また、機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
強さがsoft・medium・strongで選べたので、mediumにしましたがとにかく痛い!strongにしてたらと思うと肩は次の日に揉みかえしがきました。旅行で疲れた足はスッキリ!!
23:00過ぎのフライト。ホテルのチェックアウトは12:00。その間で何をしようか。。と思ってスパを予約しました。
とっても気持ちよくてリラックスできました。
最初は長いフライトの前に寝るつもりで四時間コースをとっていたのですが、隣の部屋の子供たちが騒いでいて全然寝られなかったのでそこだけが難点でした。
スタッフさんも気さくでしたし、一緒にいった小学校高学年の息子は騒音にも屈せず爆睡でしたのでよかったです。
最初のサウナは高温多湿でミストサウナです。水などは置いてなかったので送迎前に水を用意してロッカーまで持っていくと、サウナの合間にも水分補給ができます。
サウナ途中の水風呂と汗流しのシャワーは極ぬるめの水です。
個室に移動して施術途中で温かいシャワーを一読浴びます。(スクラブやシャンプーのコースではシャンプー可能)その他の日焼けヒーリングコースなどはジェルを落とす時についでにシャンプーしてしまいましょう。(スタッフさんが待ってるので早めに。)
空港まで送迎してもらいましたが、他のお客さんのホテルに寄ったりしてなんだかんだ、一時間半くらいバスにのってました。全員空港かと思いきやホテルに寄って最後に空港だったので、本当に空港に向かってるのか途中まで不安でしたが、フライトの2時間前には着きました。
お世話になりました。
Zue様
この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、ありがとうございます。
お隣の部屋の子供たちが騒ぎ、寝られなかったとのこと、不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スパはマッサージを受けながら心身ともにリラックスする場所でございます。
施設内で子供が騒ぐとは言語道断、スパには厳重に注意し、今後このようなことがないようきつく指導いたしました。
空港送迎もプライベート送迎ではなく、ホテルへの送迎も含めた混載車となっておりますが、事前にお知らせいただいておりますお客様のフライト情報を
スパにも伝え、国際線でしたら必ず2時間前に到着するよう手配しております。
Zue様には不安感を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はきちんとお客様への説明を徹底するよう申しつけました。
スパ全体に関しましてはご満足いただけたようで嬉しい限りです。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。