タイ
2度目のバンコクですが、念願の水上マーケットに今回行けました。熱気あふれる風景をこの目でおさめられて嬉しかったです。手漕ぎボードに乗るまで、車で1,5時間(途中ココナッツファームに寄ります)、モーターボートで20分くらいと多少時間はかかりましたが、ガイドさんも日本語が上手で退屈しませんでした。ありがとうございます。また次回もお願いします。
−出発時間より早く来て、こちらが朝食を食べている最中にも関わらず、
車に他の人が待ってるから食べずに来いと言う。
−ガイドの服装が派手すぎる。金髪にブランドのアイテム。(服装規定はないのか?)
−ガイドが名前を名乗らない。ドライバーの紹介もなし。
−長距離高速移動なのにシートベルトの話はなし。
−車内では寝ているか、ドライバーとガイドが現地語でダベっている。
−話したかと思えば、他のツアー参加者に空港の手荷物検査をくぐり方の指南。
−水上マーケットにつくもほとんど説明なし。こちらがたずねても日本語が聞き取れないのか、的はずれな回答。説明もそこそこにガイドの個人的な買い物をしている始末。
−アユタヤでもガイドブックの1番上2行分程度を話し、ガイドは離脱し受付とダベっている。他のツアーのほうはガイドが付きっきりで話されてるので羨ましく思った。
−子供連れなのに、渋滞の幹線道路の真ん中で降ろされそうになる。
前日もここのツアー会社のものを利用したが、そちらも日本語力に問題があるガイドだった。正式な日本語教育を受けていないのか、敬語もままらない。不愉快になります。
これまで各国で様々な会社を利用してきたが返金してほしいレベルなのは、
こちらだけです。仲介されてるベルトラさんも一考したほうが良いでしょう。
まさこ 様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございました。
また、ツアー後のお忙しいなか、ご丁寧にコメントをいただきまして、
大変感謝申し上げます。
この度のガイドの件につきまして、まさこ様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
まずは深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
先日、当ガイドを直接呼出し、1対1で面談及び厳重に注意させていただきました。
この度、貴重なコメントは当ガイド及び他のガイドにも通達し、
更なるレベルの向上を目指し、日々の業務でもお客様にとりましてはかけがいのないお時間、
仕事に対して真摯に向き合うよう他のガイドにも個々面談してまいります。
また、私ども日本人スタッフも業務管理者だけではなく、現地ガイドの教育者としてのプロの誇りをもって
更なるサービスの向上を図ってまいりたく存じます。
スペースバス
渡辺
旅の一日を無駄にすることの無いように集合は6時半!
バンコク名物?の日中の渋滞を避けるためとも思われますが・・・
同行の皆さんと合流して小型ワゴン車(この日はGW中で日本からの観光客が多くバスを手配できなかったとのことでした)でいざ出発です!
ガイドさんの流暢な日本語の説明を受けながら走ること一時間半、アユタヤに到着。
まずはバンパイン宮殿へ。
王族の方の好みに合わせた様々なしつらえの建物と広大な庭園。
水辺に「コモドドラゴン」が多数いてこれにはギョっとしましたが・・・これ以上にギョっとしたのは庭園のいたるところに自動小銃を肩からかけた兵士がいたこと。
平和といっても軍事政権はこんなところに影を落としているんだと感じさせられました。
有名なワット・プラ・マハタートでは成長した木の根っこに囲まれた仏像の頭とお決まりの記念撮影。
そうこうするうちにお楽しみのホテルバイキングへ。
アユタヤ名物の川海老こそ無かったものの十分に満足できるタイ料理の数々でした。
同じテーブルになった方々との話に花を咲かせているうちに外はスコールが・・・。
すぐあとの本日のメインイベント「ゾウさん乗り」は豪雨の中でしたが、これもかえって記憶に残ることになるでしょう。
4箇所の遺跡はどれも距離が離れていてツアーに参加して本当に正解でした。
想像以上の暑さでしたし、私たちのような50代夫婦にはとてもレンタサイクルや トゥクトゥクでの移動は無理でした。
タイ人のガイドさんも親切で丁寧、楽しい一日になり感謝しています。
交通の便の悪いバンコクから1時間くらいの地獄寺にチャーターで行きました。
安心、快適に行くことができ満足です。
個人で回るには時間がかかると思い、午前中のコースに参加、とにかくポイントを押さえた説明でスムーズ。また、旅慣れた人が多く速い。午前中に主なところは行けたので午後はゆっくりショッピング、時間が有効に活用できます
今回こちらのツアーに参加して、ほんとに良かったです!
水上マーケットでは船に乗れ、アユタヤでは象に乗れガイドさんも親切でとても楽しめました!
初めてのタイの観光にはもってこいの内容でした!
早朝6:30前にツアー会社のご担当者が滞在ホテルまで迎えにきてくださいました。
他のツアー参加者4名をそれぞれのホテルでピックアップし、計6名でのツアーが始まりました。
車で1時間ほどでまず最初の目的地である バーン・パイン離宮に到着しました。
15世紀、アユタヤ王朝24代目のプラサート・トォン王が建てた宮殿で、歴代の国王たちが
夏を過ごす離宮として利用されてきたそうです。
ラーマ5世によって現在の様式に整えられたそうです。
離宮内には色とりどりの花々が咲きほこり、芝生も綺麗に整備されていました。
建物もタイ式、中国式、カンボジア式、ギリシャ式等多種多様な文化が混在する
多国籍な空間となっており、当時のアユタヤ王朝の繁栄を垣間見ることができました。
次は ワット・ヤイ・チャイ・モンコン寺院に移動しました。
立派な仏塔が立ち並び、多くの観光客で賑わっていました。
また、建物の内覧をすることができました。
次は、ワット・ロカヤスタとワット・プラ・シー・サンペットを見学しました。
次はワット・マハタートに行きました。
度重なるビルマ軍との戦闘で、嘗て仏舎利を安置し、黄金に輝いていたいた仏塔は無残に破壊されていました。
また、有名な木の根の間に埋め込まれた仏像の頭部は、とても悲しそうで泣いているように見えてしまいました。
何枚か写真を撮ったものの、見返すとどれも悲しそうで、気軽にシャッターを押したことが申し訳ない
気持ちになってしまいました。
その後、初めて象の背にも乗り大満足のツアーとなりました。
タイ語が難しくて、ガイドの方のお名前は覚えられませんでしたが、親切で丁寧にご案内いただけました。
ありがとうございました。
初めての観光にはよいと思います。効率よくスポットを回れ、楽しかったです。
また写真スポットも教えてもらえとても記念になりました。
ずっと行ってみたいと思っていたダムヌンサヌアク水上マーケットツアーへ参加してきました!集合ホテルに行くと、すぐに、ガイドさんが見つてくれました。日本語がペラペラなガイドさんで、色々話をしてくれて、とても良い方でした。この日は私達を含め3組、6人で出発。バンに揺られ1時間位でココナッツファームへ到着。すごく短時間の滞在でしたが、ココナッツシュガーの作り方の説明、試食ができ、お土産屋さんを見る時間もありました。ココナッツファームからまたバンに乗り、すぐにダムヌンサヌアクに到着。エンジンボートに乗り、今も住んでる水上の村を探索!濁った水、エンジンボートの勢い、生い茂る草……なんだかリアルなジャングルクルーズみたい!と友達と楽しみました。その後、手漕ぎボートに乗り水上マーケットを回りました。土日だったので観光客がたくさん!ボートも所狭しとたくさんで、水上で渋滞がおきてました。四月のタイは暑くて、屋根のない手漕ぎボートに乗ってるのは本当に暑い!マーケットで売っているものは、お店の人が、舟を引き寄せて販売してくるのですが、じっくり見てる余裕がなく、目移りしてしまうし、値段も書いてないから、交渉も必要で、なかなか買い物をする勇気がでませんでした。でも見てるだけでも楽しめました。水上マーケットを見終わって、バンに乗り込むと冷たいおしぼりとミネラルウォーターのサービスがありとても気がきくなぁと思いました。ほんとに暑かったので嬉しかったです!
ダムヌンサドアク水上マーケットは考えていた以上に最高でした。
アユタヤ遺跡帰りの渋滞がすごく、帰ってくるだけで疲れました。
GWに初めてのタイ旅行。
現地ツアーガイドさん、とても優しい方でした。
まずは水上マーケットへ。アジアを感じようと意気込みましたが、実際川の水見て汚くて軽くひいた…
一緒に乗船した若手女子グループは賑やかにフルーツを買ったりしていましたね。
昼食はどこかのホテルでブュッフェでした。
…がこれが美味くない。実に何食べても美味くなかった。残念。
アユタヤ遺跡では熱中症になりかけ、辛い時は見学を避けてツアーワゴンの中で休ませて頂きました。
体調が悪くなっても休憩させてもらえるので安心です。大丈夫?無理しないでいいですよと気遣っていただきましたし。
今回はツアーに参加させて頂き、滞在日数も少なかったためぎゅっと観光予定組むためには大変良かったです。次回OPツアー等はまたこちらで予約させてもらおうと思います。
PICK UPはインターコンチネンタルホテルでBTSチットロム駅から徒歩1分なので分かり易かったです。午前コースと午後コースを選べるのも良かったです。ワットアルン(暁の寺院)が工事中の為、名物の急な階段を昇る事が出来なかったのが唯一残念でしたが、充実したツアーなのでお薦めです。
半日昼食なしツアーで予約しました!
午前中のワットポーとワットアルンはとてもすいていて、ほぼ貸切状態でした(7時すぎ)!
ただ、今はどちらも修復中なので本来の景観ではありません。まぁ、維持していくものなので仕方ないですよね(^o^)
説明を聴きながらのんびり回ることができました。
自由時間の際、お寺の入り口で紙のチケットを見せろと警備の方に言われました。チケットはツアー代に含まれているし、チケットをもっていない人も入っていましたが、なぜか私達だけ止められてしまい、お堂の中に入れませんでしたが、そのことをガイドさんに話すと、すぐ警備の方にかけあって、入れるようにしていただきました!大丈夫ですよ〜と言ったのに動いて頂いて、とても優しいガイドさんでした(^o^)
王宮は中国の団体さんがものすごい数で、ぎゅうぎゅうです!終わる頃はかなりぐったりしました。笑
サクサク回れて、午前中には終了なので午後の時間を有効に使えます!(^o^)
今回でバンコクが大好きになりました!また行くときはウェンディーさんにお願いしようと思います☆
ここのプーケットファンタシー自体が大きく、1つのテーマパークのようでした。なかには買い物ができる場所や象に乗ったりできるコーナーがあり、飽きません。ショーも象がかわいくて大満足。ご飯も食べ放題でどれもおいしかったです。
2016/4/30 予約No.2760922 世界遺産 アユタヤ+バンパイン宮殿+象乗り観光ツアー 食べ放題ランチ付 に、夫婦で参加しました。内容盛りだくさんで大満足でした。
前日の夜中到着便で朝は早かったのでつらかったですが、ちょうど滞在ホテル集合だったので、とても助かりました。一番目観光はバンパイン宮殿でした。土曜日でしたが早めに着いたので、観光客も少なくゆっくり静かに観光できました。さてメインのアユタヤ遺跡観光ですが、1998年に行きましたか、その時より、整備されててとても綺麗なってました。綺麗過ぎて少し残念感も感じましたが、落ち着いた遺跡でありながら、歴史を感じことが出来るとても良い時間を、感じられました。アユタヤ遺跡の中で私の一番楽しみにしていた遺跡は、ワット マタ ハートの木の根に包まれた仏頭でした。実際に見た感想は、この仏塔は本来の姿から頭だけなり、自然に木の根に包まれる、長い年月に思いをはせることができました。自然と顔が正面に向かれてるのをじっと見ていると、優しいお顔にすごく癒されました。やはり、一番印象に残りました。アユタヤ遺跡はとにかく暑い中、たくさん歩きます。観光時間は確かに少ない感じもありますが、効率良くたくさん回るには、とても良いツアーだと思います。暑く歩き回った疲れた身体に、とても涼しい車に冷たいおしぼりとお水もありがたかったです。ランチはインターナショナルビュフェで、とても綺麗で美味しく、スコールがあったので、その間、ゆっくりとさせていただき、臨機応変な対応もよかったです。ガイドさんもとても分かりやすい説明と、日本語も完璧でした。久しぶりのタイで前回より、楽しく良い思い出が出来ました。次回は違うツアーに是非参加したいです。
日本語のとても上手な現地の人が案内してくれて、現地の人の生活が垣間見られたり、色んな食べ物を選べたり、値切りながら買い物したり、楽しかった。
日本では見たコトの無い、マンゴーと甘いもち米のご飯が、オススメ。
タイの文化や風習に興味がない方には???かと思います。
ショーとして『綺麗』ではあるが、『面白い』という感じではありません。
ブッフェ付でゴールドシートにしましたが、自分の選択が中途半端だった気がします。
興味がある方はプラチナにするか・旅の息抜きにショーくらいならと思う方はレギュラー席で十分かと思います。
とても広いレストランでバイキングでした。
お味はこんなモンでしょう、と言う感じ。
団体で食べるんだから仕方ない。
食事をつけない方は、ショーに遅れないようにご注意を。
始まってから座席をかき分けて入ってくるお客さん、終わってないのに立ち上がり出ろという大陸系団体観光客のマナー違反にはゲンナリします。
ショーの前には、お買い物や象乗り、赤ちゃん虎にミルクあげ、などオプションで色々楽しめま〜す。それなりのお値段ですが楽しいです。
肝心のショーは象が賢いことこの上ないのですが、水牛や豚、やぎ、馬など動物もたくさんでてきます。個人的には鶏が良かったです。
マジックやバンブーダンスなど、サーカスみたいな感じです。
ガイドさんは親切でした。説明も丁寧でした。ただ、どこも混み過ぎていて…。もう少しゆっくりあちこち回りたかったなぁ、という気持ちがのこってしまいました。これは、誰のせいでもないのですが、どうしても拭いきれない悔しさ、といったところです。あ、私たちはあまり自分たちの写真を撮らないのですが、ガイドさんが頻繁に写真を撮るから!とほぼむりやり名所のあちこちで横並びにさせられたのが…ちょっと苦い思い出ですw。
水上マーケットは、決まった箇所にしか行くことができず、見たいエリアを見れなかったため、少し残念でした。しかも、ツアーに組み込まれているのでマーケットを見れるのは当たり前だと思っていたのですが、船に乗りたいなら有料とのことで、予めお知らせが欲しかったです。
でも、一日でタイらしいところを見て回ることができたので、旅先であまり時間がない方や、タイが初めてという方にはおすすめです。
お寺は、お参りも出来たし良かったですが、とても暑い日に見舞われ、6歳と8歳の子供達は暑い暑いと泣き出し、みなさんにご迷惑をかけてしまいました。
一番短い時間の観光だったのですが〜
ガイドさんは、とても優しいですし、効率的にまわれて、良いツアーだと思います。
水上マーケットと象乗りをお願いして、6時間チャーターしました。ガイドさんは、とても優しくて、子供たちの相手をしてくれたり、帰りの場所を変えてくれたり、臨機応変に対応して下さいました。
が、象乗りの人が、とてもしつこくて嫌な気分になりました。家族4人で二頭の象乗りでしたが、2人とも、写真をとってあげたんだからと、象のきばのネックレスを2つで500で買ってくれと言われ、断ってもしつこいので買ったのに、今度は、チップチップと言われました。言わなくてもあげるつもりでいたのに、上げる気が失せました。渋々渡しましたが。。。物は買わされ、チップもねだられ、象乗り代も高めで、この場所はやめたほうがいいと思います。
amako様
この度は同サイトVELTRAを通じまして弊社スペースバスをご利用頂き、
誠に有難うございます。
また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重なコメントをいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
まずは、この度のツアーにつきまして、担当ガイドへのご評価をいただきましたこと、
大変有難うございます。当ガイドへ貴重なご評価、伝えさせていただきます。
しかしながら、象のりの象使いからのチップ要求、物売りにつきまして、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、象のり会社に代わりましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
このようなクレームが過去にも時折出ており、
象のり会社には再度クレームをつけさせていただきました。
象使いは、サービス業的な責任感が乏しく、欧米客などからは確実にチップをもらうことや、
チップを要求してあわやくばという考えが想定されますが、
その行動がアユタヤ全体、そしてタイ全体のイメージを落としていることを指摘し、
タイのひとつの顔として接客するようマネージャーには指導するよう依頼いたしました。
弊社としましても少しずつでも意識改革をしてもらうよう働きかけたく存じます。
この度は象のりにて大変ご不快な思いをさせてしまいましたが、
これに懲りずVELTRAをご愛顧いただきましたら幸いでございます。
現地催行会社 スペースバス
渡辺
座席はGOLDシートをオプションで選択しました、ネタバレになると申し訳ないので言えませんが2階席の最前列で超ラッキーでした。ぞうさんとトラの赤ちゃんの写真撮影を追加で購入しました。トラの毛は触り心地が良かったです。食事はビュッフェスタイルで色々なメニューを楽しめます。レストランの入口側のサイドにも料理ごとのコーナーがあるので、ひと通り見たほうが良いですよ。パサパサなローストビーフもあります。(^_^;)
夫と二人でGWのタイ旅行、今回はダムヌンサドアクの水上マーケットツアーに
参加してきました。
ホテルのロビーに集合時間に行くと、既にガイドさんが待っていてくださり
その方はとても礼儀正しくて日本語も上手な女性の方でした。
途中でトイレ休憩も兼ねてココナッツ工場にたちよります。ここは正直あまり期待
していなかったのですが、作業工程や製品の試食などとても興味深く、お土産も
売っていて意外に楽しめました。
トイレも割と清潔に保たれていますので、ここでお手洗いは済ませておかれるのが
いいと思います。
その後、マーケットの一番賑やかな場所に行くために、まず小さなモーターボート
に乗って市場まで移動します。そこでは両端に高床式の住居が立ち並び、現地の人の
のんびりした生活を垣間見る事ができました。
その後手漕ぎボートに乗り換えて、いよいよ水上マーケットの始まりです。
細い川に沢山の舟が浮かんでいて、まずその光景に圧倒されました。
川の両端にお土産屋さんがあったり、フルーツや麺類を売っているボートもありました。
欲しいものがある時はボートを接岸してもらえます。
私たち夫婦は何も買わなかったのですが、見ているだけでも充分楽しめました。
バンコク中心部からはちょっと距離があり移動時間は割と長いですが、個人では
なかなか行くのが難しいので、今回ツアーに参加してよかったです。
また、お昼頃にはホテルに戻ってこれるので、その後の予定も立てやすいと思います。
像の背中にくくりつけられた椅子に座る…だけでは物足りない方にオススメです!なかなか像使いポジションに乗れるツアーはないと思います。
水不足の影響で、像に乗ったまま川に入れなかったこと、滝がちょろちょろとしか流れていなかったことは残念でしたが、それでも十分楽しかったです!
タイの民族舞踊と象や鶏、ヤギなど思いの外良い仕事をしていて、とっても面白いショーでした。やはり象の芸は見応えがありました。
GW(暑季)に夫婦で参加しました。
市場→牛車→ハイキング→象乗りという昼食付きコースでした。
今回の東南アジア旅行では、他にもバンコクの水上マーケット、アユタヤ、市内三大寺院巡り、シェムリアップのアンコールワット、ホーチミン郊外のカンザーのツアーに参加しましたが、これが一番、残念なツアーとなりました。
前評判がとても良かっただけに、意外な結果です。
その原因は、やはりガイドさんです。
性格は、たまに裏声になるほど陽気でいい人なのですが、日本語が幼稚園~小学校1・2年レベルです。
話の内容の7割以上が意味不明でした。
また、こちらの日本語も理解できない様子で、大切なことは英語で確認させてもらいました。(ただ、英語もそれほど上手ではありません。)
やはりプロである以上は、最低でも、小学生高学年レベルくらいの力は備えてほしいです。
他の日本語ツアーはそんなことがなく、こんなにひどいのは、このツアーだけでした。
また、翌日、そのガイドさんが休みだと言うことで、そのガイドさんから、名刺を渡され、個人で案内させてほしいと、何度もしつこく勧誘されました。
私としては、他のツアーに予約ずみということを英語で説明して何度も断ったのですが、30分以上、バスを降りるまでずっと粘られ、これにはあきれました。
また、ツアーバスに乗ったときに容姿を見て、可愛い、可愛いというのは、プロ意識が欠けており、やはりこのガイドさんだけでした。
タイ人は、何度も何度もあきらめずに女性にアプローチするようなことを言ってましたが、この人だけなのではと思いました。
象乗りでは、スコールの中、雨合羽を着て乗りました。
スコールなので5分くらい待てば雨が止むのは分かっていましたが、そのまますごい雨の中、象に乗せられました。
1周して戻ってきたときには完全に雨もやみ、視界も良くなっていたので、ガイドさんには、こういった配慮もしてほしかったです。
また、川の中ということでしたが、水がどこにもなく、どこが川だったか分かりませんでした。トレッキングでも滝はなかったです。
暑季なので仕方ありませんが、サイトでは、この辺の事前説明も欲しかったところです。
車はとても良かったですし、運転手さんもいい方でした。
市場では、15バーツ(45円)ほどで、モンキーバナナ30本くらいと完熟マンゴーが買え、とても美味しかったです。お昼も思っていた以上に美味しかったと思います。
BANGKOKRIM社主催カオヤイツアーにご参加頂きありがとうございました。
今回は担当ガイドの言語能力、配慮に欠けた行動でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましましたお言葉をBANGKOKRIM社に伝えましたところ、該当ガイドに関しては今後研修生として
再度トレーニングを積ませるということでございます。ご満足いただけるツアーをご提供出来なかったことは
誠に遺憾であり、主催会社に代わりまして深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、催行会社と連携してツアー運行に取り組んで参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
パンダバスバンコク支店
自分でも市内の観光は出来る。と思っておりましたが、やはり日本語での説明がないとなぜ?文化・誰の遺跡・理由など理解が出来ないと思います。
ただ、ガイドさん次第になりますので、良いガイドさんにあたるといいですね!!
中国人が多すぎて正直邪魔で歩くのがきつかったです。
船内では歌やダンスがあったり楽しめました。聞き逃したのかもしれませんが、ライトアップされた寺院などビュースポットを通る時も特にアナウンスなどはないので、室内の席の場合は気をつけておかないと見逃してしまうかもしれません。料理は美味しかったですが、寿司などの日本食も多く、せっかくならもっとタイ料理があるとよかったです。
ガイドブックなどで期待していた通りの光景で楽しかったです。ただ、GWの影響でとても混雑していて、すぐそこの距離しかボートに乗れず、買い物もできる感じではなかったのが残念でした。機会があれば、混んでいない時に来たいです。