とっち様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
とても分かりやすいご説明、これからご参加をご検討されている方のご参考になるかと思います。（４月下旬まで改修工事の為、滝つぼ、サウナがご利用出来ません）
ありがとうございます！

こちら英語ガイドのツアーとなりますが、分かりやすく説明してくれるので、皆様問題なくご参加されております。
水の掛け合いも楽しいようですね！
女性の方はこの日だけはお化粧も気にせず、童心に返り楽しんでいただきたいです！

プーケット大きな川がありませんので、お隣のパンがー県まで行かないとラフティングが出来ないのです。
移動時間が長いですので、とっち様のおっしゃる通り車酔いされる方は酔い止めを服用されてからご乗車されたほうが良いかもしれませんね。

プーケットとパンがーは見える景色が異なりますので、長い移動時間も景色をお楽しみいただけたら、と思います。

ツアー全体に関しまして、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

さくら 様

体験談のご投稿ありがとうございます！

大型船のツアーと迷われたとのこと、弊社のスピードボートツアーをご選択いただき、結果的にご満足いただける結果となり嬉しく思っております。大型船のツアーと比べるとスピードボートは移動時間が短いので周遊できるポイントが多く、海にも絶景にも距離が近いので間近に体感できるところや、シュノーケリングの回数や時間が多いなどの利点があるかと存じます。お写真の透き通った海、すごくキレイですね～！これは感動しますよね。ピピ諸島の見所を充分に堪能していただくことができ、スタッフのサービスにも良い印象を持っていただけて良かったです。

この度はVELTRAをご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

ヨリアン 様

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーはスピードボートで色んなポイントを巡ることができるのが醍醐味となっておりますが、ボートの先端部分は景色もよく風を受けて気持ちがよい反面、揺れや振動を感じやすく、屋根がございませんので日差しが強くなります。ヨリアン様は熱射病になられ、お連れの方はクラゲに刺されたとのことですが、その後回復されましたでしょうか。体調に不調を感じた場合には、ご遠慮なくクルーや日本語ガイドにお申し出いただければと思います。また、ボートには無料でお飲み物をご用意しておりますので、水分はたくさん摂取いただき、楽しんでいただければと思っております。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

　ぐだ子様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

僕とはプールでのセッションだけでしたが、海の中もパイさんと一緒に楽しめましたようで嬉しい限りです。
この日は、浅場と深場とで水の層が変わってて、海の中の景色も全く違う感じでしたね。
写真を見ても一目瞭然でした！

ガッツリ2ダイブもできたことですから、また今度は別の島へ行ってダイビングしましょうね。
また、ぜひ機会を作ってプーケットへ遊びにいらして下さい。

ありがとうございました。

　Y&C様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

初挑戦のダイビング楽しんで頂けましたようでよかったです。
海の中では、ノムさん担当でしたが、ガッツリパワフルにお楽しみ頂けましたか。

ダイビングは、スノーケリングとは違って、魚と同じ目線で海の中を覗けますからね。
一回、この世界経験しちゃうと、こんどからスノーケルじゃ物足りなくなるかもですよ。フィッシュウォッチングが好きな方なら尚更かも！笑

また、ぜひぜひダイビングしてみて下さいね。

ありがとうございました。

ヨシオです 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

体調を崩されてしまったとのことでしたが、体調の回復を待って無事にご参加いただくことができ、本当に良かったです。ご心配されていたスピードボートですが、気に入っていただけたようですね！弊社マリンスタークラブでは、パンガー湾以外にもスピードボート利用の多種多彩なツアーをご用意しておりますので、また機会がございましたら是非チャレンジいただければと思います。

この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

特に食中毒に関しては他のご参加のお客様にご心配をおかけする内容になっています。本回答に関してはお客様への返信ではなく、ベルトラ様に提出しました調査報告をそのまま投稿させていただきます。*字数制限のため一部割愛致します。

ここから

①Wi-Fiについて
Wi-Fiはつながっており、お客様も使用されていたとのことです。ただお子様が移動中動画を見ており、動画の再生が遅いと仰っていたとのこと。車内WiFiはSNS投稿やメール、短時間の動画視聴には問題ありませんが、長時間の視聴には適しておりません。

②象ビーチの写真について
象ビーチでは施設スタッフがカメラを担当しておりドライバーは撮影することはできません。
現在象ビーチでは写真データはその場でお客様の携帯にデータ移行しております。

③スイーツショップについて
過去のフォトジェニックツアーから現在の３プランへ移行した時より、スイーツショップへの立ち寄りは店内滞在なしとさせていただいております。
現在は絶景ビュープランの立ち寄り時のみお時間を長くとり店内滞在いただけるようになっております。

④ランチについて
現在当ツアーではランチにはミートンポーまたはローカルタイラーメン店の２店でご案内しております（当日のルート順序により都度変更）
本ご予約でご案内しましたのはローカルタイラーメン店です。こちらはシャロン地区の人気店で、地元および観光客から高い評価を得ているお店です。
本ご予約のお客様のレシートは弊社で保管させていただいておりますが、お客様が選択されたのは普通スープ、辛さ１のものです。
辛さゼロをお選びいただく事も勿論可能です。

またタイラーメンをランチに選んでいる理由として、一般的に火の通った麺類やスープは食中毒にはなりにくいという点があります。
当日は御社からのお客様だけでも当お客様の他に2組、前日は3組を同じお店にご案内しております。
この２名様のみタイラーメンが原因で食中毒、ということはなかなかあり得ない状況ではないかと推測されます。

　はなはな様

こんにちは。
当日のダイビングをご一緒しましたマサでござます。

当日のダイビングはお楽しみ頂けましたようでよかったです。
海の中ではノムさん担当でしたが、しっかり持参のゴープロでも写真も撮れてましたでしょうか。

コーラル島では、ダイビングも島での滞在も含めのんびりお過ごしいただけましたか。
そうそう、あのリゾートブランコは最近できてたニュースポット？です。ちょっと奥まったところにあるので、島ではゆっくり散歩もしてみましょう！

また、ぜひぜひプーケットへ遊びにいらして下さいね。

ありがとうございました。

たけちゃんまん 様

体験談のご投稿ありがとうございます！

一人旅でタイに来られ、お一人で本ツアーにご参加いただいたとのこと、一人でも大丈夫と証明していただけて嬉しいです！他の参加者のみなさんと一緒に問題なく楽しんでいただけたようで、安心いたしました。たけちゃんまん様のアドバイス通り、シュノーケリングはご自身の体力と体調に合わせてコントロールしていただきたいですね。

この度はVELTRAのご利用ありがとうございました。
またのプーケットへのお越しをお待ちしております。

マリンスタークラブ

　エリナ様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

コーラル島では、ダイビングも島での滞在もお楽しみ頂けましたようで良かったです。
ダイビング中は、ちょっぴり焦っちゃいましたが、とにかく力を抜いて～！リラック～スですから！笑

また、これを機にダイビングしてみて下さいね。

そして、またプーケットへも遊びにいらして下さいね。

ありがとうございました。