やっちゃん様

この度は、弊社ツアーをお申込み頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のツアーがご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ただこちらのツアーは大型船ではなく、スピードボートでの移動となり大きく揺れることも多々ございます。スピードボートが苦手なお客様は、大型船でのツアーをお勧めいたします。
またこちらのツアーは小雨の場合でも催行となりますが、当日の午前中は雨は降らず、雨季の時期ということもあり、お天気も変わりやすく、お昼くらいからお天気が崩れたと報告を受けております。また他のスピードボート会社も同日はツアー催行となっておりましたので、無理に催行した次第ではございません事ご理解頂けますと幸いです。悪天候時のツアー運営につきましては、安全第一を最優先に考えておりますが、より一層配慮し、安全なツアー運営に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット

ふじさん様

この度は、当ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また、お写真付きの詳細な体験談レビューのご投稿、大変感謝しております。

英語での説明について不安をお持ちだったとのことですが、写真や実物を使った説明が役立ち、お子様たちも楽しんでいただけたとのこと、安心いたしました。道のりの凸凹や水たまりを楽しんでいただけたとのことで、ちょうど良いバランスの1時間コースでご満足いただけて何よりです。
ツアーページに記載しております通り、1時間コースでお申込みの場合、ツアー終了時間まで約1時間の待機時間がございます。終了時刻は、他アクティビティと同時刻となりますことご理解頂けますと幸いです。帰りの待ち時間についても、フルーツや飲み物を楽しみながらリラックスして過ごされたと伺い、良かったです。
ふじさん様の貴重なご意見を参考にし、今後もさらに快適で楽しいツアーを提供できるよう努めてまいります。

またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

あきら55%様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご参加いただき誠にありがとうございます。

送迎につきまして、こちらの催行会社はより快適にご参加いただけるようオンタイムを心がけておりますので、お時間またドライバーの対応にもご満足いただけたようで嬉しく思います。また、マヤベイの美しさもご満足いただけたようで何よりでございました。
ランチに関しては、内容がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。しかし、白い砂浜とコバルトブルーの海を見ながらのランチが特別な体験となったことは嬉しい限りです。また日本語ガイドにおきましても、真摯に受け止めて改善に努めてまいります。
軽食やドリンクのサービスをお楽しみいただけたこと、またスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変光栄に思います。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿ありがとうございました。今後もさらに良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Kayo様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、素敵なマヤベイのお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございます。
スケジュールも順調に進み、手際の良いスタッフに関するお褒めの言葉や、こちらのツアーを気持ちよくお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
雨季にもかかわらずお天気がもってくれたのは良かったですね！シュノーケリングや島巡りを存分に楽しんでいただけたこと、スタッフ一同喜びを感じております。
また、飲み物やフルーツの提供、さらには酔い止め薬の準備もご満足いただけたことも嬉しい限りです。皆様に快適に過ごしていただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

あちゃ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、またお忙しいところ貴重な体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございます。

ツアー全体の内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。日本語ガイドの補足説明や細やかな気配りが特別な思い出に繋がったとお聞きし、何よりでございました。ボート内でのサービスもご満足頂けたようで良かったです。
ピピドン島の滞在時間などについてのご指摘は、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただき、貴重なご意見を参考に、さらなるサービス向上を目指してまいります。
送迎に関してご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。特にお迎えやお送りに時間がかかり、次のご予定に影響を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。混載送迎の特性上、全てのお客様に迅速なサービスを提供するために、さらに努力してまいり、今後、スムーズな送迎ができるよう、改善を図ってまいります。
送迎以外の面におきましても、島のツアーは海況やその後帰りの道路状況によりお時間がかかる場合もございますので、その後のご予定などゆとりを持ってお楽しみいただけることをお勧めいたします。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

あすか様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

ラフティングや滝での楽しい体験をお聞きし、私共も大変嬉しく思います。
しかし、象に乗る時間がご期待より短く、ご満足いただけなかったことについて、心より深くお詫び申し上げます。今後の改善に努めてまいります。
また、次回のツアーでは皆様により満足いただけるよう、更なる努力を続けてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット

RC40様

この度は弊社ピピ島ツアーにご参加、またお写真付きの体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございます。
こちらのピピ島ツアーを満喫していただけたとのこと、また日本語での対応についてもご安心いただけたようで大変嬉しく思います。スピードボートの爽快感や船内でのドリンクやフルーツのサービスもお楽しみいただけたようで、何よりでございました。
RC40様いとって楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、本当に良かったです。またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

モーさん様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お天気に恵まれ、楽しい時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。お客様の安心と楽しさが私たちの最優先事項です。今後も素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

MAC様

この度は当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
「とてもよかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。ツアー当日、日本語ガイドも同行しておりましたが、もしご不便をおかけしておりましたら、誠に申し訳ございません。ただ現地スタッフの対応を大変評価していただき、誠にありがとうございます。楽しいひと時を過ごしていただけたことがスタッフ一同何よりの喜びです。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット