バンヤン　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日のピピ島ツアーでは、お天気にも恵まれ楽しんでいただけましたようでなによりです。

しかしながら、ランチ時にはご不快な思いをされました事をお詫び申しあげます。
今回頂きましたご意見は、今後もガイドとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております

　shoko　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島ツアーをお楽しみいただけましたようで嬉しい限りです。

写真を拝見しますと、お天気にも恵まれましたようでよかったです。
当日の担当ガイドとも楽しく過ごして頂けましたようですね。

また是非、機会を作って遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日のピピ島ツアーで、お楽しみいただけましたようで嬉しい限りです。

ツアー自体も段取りよく、スムーズに運びましたようでよかったです。
残念ながら、お天気には恵まれませんでした様ですが、また是非次の機会をお待ちしておりますね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

yuras　様
この度は、弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。お帰りの際に、ご不安な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
当日の状況をガイドへも確認したところ、渋滞の中体調が優れずお手洗いに言ったとの事です。車に戻るときには既にお客様が下車しており、本人も深く反省しておりました。
決して逃亡ではございませんが、お客様への御案内不足があったことは事実でございます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、渋滞の際お客様への御案内を徹底するよう再教育を図る所存です。
また機会がございましたら、挽回の機会とさせていただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。　担当：加藤

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーをお楽しみいただけましたでしょうか。

こちらでスピードボートと呼ばれる高速ボートですら、ピピ島までの時間はかかってしましますが、あの景観は一見の価値アリですよね。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

このたびのご参加誠にありがとうございます。
ガイドの日本語能力につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。
他のガイドより劣っており、日本語のご案内に不足がございましたこと、
十分に反省し、
当ガイドには他のベテランガイドの添乗に同行させ研修させる等、
日本語向上のために努めさせるようにいたします。
せっかくのツアーがご満足いただけないものとなり、
申し訳ございません。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後ともご指導のほど、よろしくおねがいいたします。

催行会社：ウェンディーツアー　バンコク　深作

　natsuyo　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、お天気にも恵まれピピ島ツアーをお楽しみいただけましたようで嬉しい限りです。
ピピ群島の絶景もお楽しみいただけましたでしょうか。

タイトルにも記載頂きましたように、また是非リピートしにいらして下さいね。
次回は、勝手がわかる分また違った過ごし方をお楽しみいただけるかもですね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　tokumei　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーをお楽しみいただけましたようでなによりです。

ご意見頂きました「日本語ガイド」ですが、催行会社に確認しましたところツアー当日はRayさん（ツアーページ写真左）が同行してるようです。

こちらのツアーをお申込みいただきました場合には必ず「日本語ガイド」が一緒に乗船しておりますが、お客様のみの専属日本語ガイドという意味合いではなく、ツアー全体の皆さんのガイドとなります。各国からたくさんのゲストが訪れる観光地でもありますから、基本は英語ベースでのガイディングとなり、英語が苦手などわからない方がいれば日本語でのお手伝いをさせて頂いております。

お客様だけの専属ガイドでない事、ご理解いただけましたら幸いです。
また、もし何かわからないことなどあれば、お気軽に当日の担当ガイドに日本語でお声がけください。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。