投稿者: ひで
JAL使ったが 荷物受け取り口から
係員がいる場所までかなり 距離があり
迎え口混んでることもあり ちょっと辛かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: ST
空港の待ち合わせ場所「到着ゲートの出口4」までは行けましたが、そこにまさかここの会社のブース(というか椅子と使え)みたいなのがあるとは分からず電話しました。もう少し分かりやすくそれを事前に知らせておいて欲しいです。せめて名前プレート持って立ってて欲しい。あれじゃVeltra のブースとはわからないので。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/07/22 |
投稿者: Ka
スワンナプーム空港からに着いて、出口を出るまでも時間がかかりましたが、出てからスタッフを見つけるまでも時間がかかってしまいました。それでもスタッフもタクシーの運転手も丁寧に対応してくださいました。空港が日本の空港よりもかなり混んでいたこともあり、配車アプリを使って頼むとしても、何も知らない土地でなかなか車が捕まりにくいことを考えるとありがたいですね。そして、タイの物凄い交通渋滞の中、すごい運転技術だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: Tetsu
ホテルのピックアップが朝5:30と早かったですが、予定時間よりも早く待機してもらって、すぐに出発できました。運転も安全で乗り心地が良く、道も空いていたこともあり、予定よりも早く空港に到着できました。お陰で空港内をゆっくり楽しめました。
朝早かったり、夜遅くに空港に行き来することがあれば、また是非お世話になりたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/15 |
投稿者: 3neko
集合場所はわかりやすかったが、結構待たされた感があります
以前、早朝到着でツアーを兼ねてピックアップしてもらった時は個別に紙を掲げて待っていてくれたイメージがあったのですが、今は観光客が多いからなのでしょうか
会社ごとにたくさんの人を捌いている感じでした
夜遅くに異国の地、安価でホテルまで到着するにはタクシー、電車、バスより安心でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: 3neko
待ち合わせより早くロビーで待機してくれていて信頼できる方でした
早朝なのに対応も親切、運転も丁寧でよかったです
最終日に間違いなく空港に向かえるのは安心です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: めいちゃん
この度はお世話になりました。今回は半日観光をお願いして、主に旧市街の寺院を周って貰いました。ガイドさんはタイ人の方ですが、とても日本語が上手で寺院の説明もしてくださり、より理解できました。空港に迎えにきてもらい、能率よく観光ができ、泊まるホテルまで送ってもらえてほぼパーフェクトでした。
ただ一件、待ち合わせ場所ですねー空港出口1.2番が見える所となっていたので、そこで待っていましたが、時間には会えず、でも動かない方が良いのではと思い待っていると、ガイドさんは国際線だから12番出方の方に居たそうです。国際線でも預け荷物がなければ1.2番出口の方に出れます。最初の待ち合わせ場所はとても重要です!今回はこちらの方にまた探しに来てくれたので会えましたが、確実は待ち合わせ場所を言う事をお願いしたいです。
こちらは本当に希望の所に案内してもらえます。人数が多いとより一人当たりの金額が安くなりますからとてもお勧めです。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チェンマイ近郊観光 (4時間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/15 |
| 参加日: | 2025/08/06 |
投稿者: 家族旅
送迎自体は全く問題ありませんでした。1点、朝9時40分のフライトに対して朝5時半ピックアップは流石に早すぎるかと。時間をかなり持て余しました。朝6時半ピックアップで全く問題ありませんので改善してくれるといいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/15 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
投稿者: Mabo
スクンビット行く道のり趙渋滞でdriverも呆れてました。2キロを50分で乗ってるだけで疲れました。
急ぐかたはairportリンクがおすすめ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
投稿者: ホノルル
ドライバーが男性だと荷物の出し入れも手伝ってくださいますが、女性だと運転席から出もせず。。。正直ドライバーによってサービスはかたよりますね。
タイは渋滞がひどいのでかなり時間に余裕をもってください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
投稿者: Tommy
半日で、サクッと往復したかったので、グラブやタクシーよりも安心のツアーにしました。大人数でしたので、急遽ガイドさんもつき、とても良かったです。バスも綺麗でした。
マクドナルド前、ややわかりにくいので、早めに集合をおすすめします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発(月・水・金・日) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
投稿者: つよぽん
指定の入り口まで、他社の送迎プレートだらけで見つかるか不安でしたが、ゲートの横に分かりやすく手書きで名前を表示してくれてました。ローソン前で5分ほど待ち、車に。トヨタの大型SUVだったので、家族4人、スーツケース4個も問題なし。女性の運転手さんで、安全運転でホテルまで送迎してくれました。車に乗る前、乗った後に仕事完了の写真を撮られます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/07/31 |
投稿者: さくら
時間通りに待っていたが、来なかった。
記載の連絡先に電話をかけても通じず。
ホテルの方に手伝ってもらって、ホテルの方に業者を調べていただいて連絡してもらったが、記載の電話番号は一切通じず。
LINEの連絡先にメッセージを送ったが既読にならず、40分が経つ。
ようやくI時間後に、sorry今から向かうとLINEへマッサージが。特に謝罪もなかった。
幼い子供もいて不安がるし、予定も狂った。
最低最悪。
信用できない。
信用できません
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パタヤ市内 ⇒ バンコク市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/05 |
投稿者: リコリコ
集合場所についてから、車の呼び込みまでに10分以上待ちがあったので、grabタクシーの方が早いかも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: Yumiko
ホテルを朝5:30出発予約でスワンナブーム空港へ。時間より早く来てもらいスムーズに帰国出来ました。ありがとう!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: orange
飛行機が遅延しましたが、2時間までは待ってくれるので安心です。
指定場所に行くと、自分たちのものを含む何枚かのフリップを持った人が待っています。
受付をすると、写真を撮られて、近くで待つように言われます。
10分くらい待つと、別の案内係がきて、担当ドライバーの車まで連れて行ってもらえました。
誰がドライバーなのか?ここだけちょっと不安でしたが、初タイだったので、いきなりgrabよりは安心でした。
写真を撮られるのはびっくりしますが、ちゃんと乗せたよ、の証拠みたいです。何回か撮られます。
ちゃんとしてて安心!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: orange
ホテルから空港で予約しました。
夕方の道の混雑が心配で、4.5時間前に予約しましたが、4時間前には到着し、ゆっくりフードコートやラウンジで過ごせました。
予約時間より20分ほど前にはホテルに来てくれて、grabともそんなに金額と変わらないし、綺麗な車で、安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: M.U.
大きな空港で、待ち合わせポイントを探すのに苦労しました。荷物が早目に出てきたので、空港で両替の時間もありました。行き先のホテルは予約時に登録したし、比較的大きなホテルなのですが、何度も行き先を確認されました。ホテルの名前が変わったのかもしれないし、ホテルチェーンなので、似た名前のホテルがあるのかもしれません。
乗ってしまえばホテルへ直行なので、安心は安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/03 |
投稿者: M.U.
現地語ドライバーなので、ホテルロビーで会えなかったら、という不安がありましたが、ほぼ時間通りにお迎えに来てもらえました。言葉の問題は重要ですが、事前にLINEで連絡先を交換していたので、いざという時の頼みの綱と思います。
日本への帰国が深夜便だったので、事前予約の送迎を頼んでおいて良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: TOMO
初めての海外で1人旅だったのでとても安心して観光出来ました!
歴史からお参りの仕方まで詳しく教えてくれました!一緒に食事もできて嬉しかったです!ありがとうございました🙏
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チェンマイ近郊観光 (4時間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: かやかや
事前にLINEに英語で連絡があり、待ち合わせ場所の確認がありました。合流も問題なく、待ち合わせ合流時、ホテル到着時に写真できちんと確証を残すなどしっかりしているように感じました。多少の英語が問題なければ安いし、タクシーと違い高速料金を途中で払う必要もなく良いと思います。あまりきれいな車ではありませんが許容範囲でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: ぱおぱお
出迎えの方には両替するのに場所を教えてもらったり待ってもらったりで助かりました。
ドライバーさんからは翻訳アプリを使いながらおすすめの観光地を教えていただき楽しい移動でした。渋滞中もあとどのくらいだよと声をかけてもらえたので不安なく過ごせました。
また利用したいと思います。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: すず
お迎えもスムーズですぐに乗れましたが、ホテル周辺が激混みで、最後時間がかかりました。
2歳児が途中で飽きてしまい困りましたが、ドライバーの方が自分のiPadで YouTubeを再生してくださり、子ども向けの動画を見せてもらえたので最後まで大人しく乗れて助かりました。
優しい方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/07/30 |
投稿者: すず
4列シートの日本にはない大きな車でのお迎えでした。
大人2人子ども2人、快適に1時間過ごしました。
車内ではお水のサービスもありました。
2歳児用にチャイルドシートをレンタルしましたが、綺麗でちゃんと取り付けられており、安心して乗せられました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: すず
フライト時間が変わったため、現地スタッフに待ち合わせ時間を変更してもらえないかラインしたところ、快く対応してもらいました。
ラインは英語でしたが、Google翻訳を使えば簡単に連絡が取れました。
おかげで少しでも長くホテルを堪能することが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: すず
予約をしたのが2日前くらいで急だったからか、待ち合わせ場所に誰もいませんでした。
しかしそこにいた他のベルトラスタッフに事情を話したところ、すぐに別の車両を手配していただき事なきを得ました。
その後はスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
投稿者: SATO
夜遅くに到着後、一人でバンコク市内へ入らなくては行けなかったため利用させて頂きました。
ミーティングポイントまで行き、少し待たされましたが問題なくホテルまで送って頂けました。
また機会があればお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/05/02 |
投稿者: ハエたたき
夜中の対応にも関わらず、必要な事以外は、話すことなく、その場をよんでくださり、良かったです
機械があれば、また、利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/07/18 |
投稿者: のん
グループ旅行だったのでスーツケースも人数分ありグラブ手配は厳しいので依頼してよかったです。雨季だといつ雨にふられるか分からないのでオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
投稿者: のん
待ち合わせ場所に分かりやすいプラカードを持つスタッフの方がおられてスムーズに発車。スーツケースの積み下ろしも丁寧でよかったです。また次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/07/17 |
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