(参加者のレビュー一覧) ページ 72) 送迎[PJ] | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

きちんと送迎してくれましたが…

空港の出口でお迎え→ホテルまでの送迎は問題なかったのですが…。
送迎車の車のエアコンがまったくきいておらず(つけてはくれていたので車が古かったため？)、暑かったです。5月の旅行だったので日本との気温差も大きく、到着したばかりで身体が暑いのに慣れていなかったのでキツかった！小さな子供も一緒だったのですが汗だくで可哀想でした。冷房のきいているホテルのロビーに入ってホッとしました。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/05/04
参加日:	2019/05/02

【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞

空港送迎、プーケット巡りツアー

投稿者: 旅行好き

送迎時間もきっちり、親切丁寧！
ツアーも親切丁寧！
ハワイに引き続きベルトラを利用してよかったです！
間違いないです！

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/05/04
参加日:	2019/05/02

【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

いつもどこでも、送迎は完璧！

投稿者: ツートン

いつも海外各地で利用させてもらってます。
何一つ問題なく、毎度ありがとうございます。
今回は同じ国内でも空港が違ったため少し心配でしたが、バッチリです！！

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/05/04
参加日:	2019/04/30

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

送迎車がなかなか来ない

投稿者: kazu

荷物の受取りに時間がかかってしまい、集合場所に向かっても担当者がいなかった。
複数のグループを一人の担当者がまとめて担当していたため、熱帯夜の送迎レーンで10分ほど待たされた。

送迎車が到着したグループから順番に送迎の案内をすることはできないのか？

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/05/04
参加日:	2019/04/28

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内　ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

最悪でした

投稿者: たかちゃん

往復で利用しましたが、往路は地下２階の両替所へ案内までしてくれてとても親切なスタッフでしたが、復路のスタッフは最悪でした。待ち合わせに遅れた上、VATの申請がセキュリティ前に必要だと何度も伝えるも通過後で問題ないと取り合わず、結局VATの申請が出来ませんでした。やたらと急かされ、やっつけ仕事の感が伝わり、また詫びの言葉も無くとても不快な思いをしました。前回も復路でスタッフが待ち合わせ時間に来ずキャンセルをしました。OPとしては利用価値があると思ってますが、スタッフの質に問題があるとCPが低くく感じられてしまいます。

役に立った 2

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/05/03
参加日:	2019/05/01

【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞

出口でても

投稿者: alphas

ピックアップ場所に行っても沢山の出迎えがある中で全然目立たず、こちらがウロウロ探し回ってやっと見つけた感じでした。
他の送迎は大きめのプラカードに太字で名前を書いて叫んでましたがそーいったものは全くありません。
本当にこちらから探して見つけた感じです。
残念でした。
ドライバーさんは全く問題ありません。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/05/03
参加日:	2019/05/01

【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞

よく探してください

投稿者: A.F.

空港を出ると、お客さんの名前を持った人たちがたくさんいます。最初、自分の名前を探しましたが見つからず、もう一度よく見回ると、ベルトラの看板が柵に貼り付けてあるのを見つけました。そこで名前を告げると、もう安心。スムーズにホテルまで行けました。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/05/03
参加日:	2019/05/02

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

良かったです

投稿者: Montetsu

時間前に到着してくれたし、運転も問題ありませんでした。ただ、車の中が煙草臭かったのだけが残念でした。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/05/03
参加日:	2019/05/01

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

空港が…ちがう…

投稿者: まぁこ

ホテルからスワンナプーム空港への送迎をお願いしましたが…
到着したのはドンムアン空港でした…

深く考えず車を降りてしまっていたらと思うとぞっとします。

ドンムアン空港からスワンナプーム空港への移動時間中は
ちゃんと飛行機に乗れるのか、不安でいっぱいでした。

ツアー会社の方(日本語はほぼ話せない女性)と電話で行先を確認しましたが、間違っていたことがわかった後ももちろん謝罪の言葉もなく。

ホテル出発時にきちんと確認しなかった私たちも悪かったのかもしれません。
でもバウチャーも確認しないし、もう少し対応策があるのではないかと思います。

これまでヴェルトラではいいツアーばかりだったので、今回は本当に残念です。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/05/03
参加日:	2019/05/02

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

まあまあです

投稿者: あかえ

待ち合わせ場所に写真のようなベルトラの紙を持った方はおらず、手すりのようなところに私の名前が書かれたベルトラの紙が貼ってありました。係の女性が気づいて話しかけてくれましたが、車が到着するまで10分くらい待ちました。
運転手さんは英語が出来ないようでほとんど話しませんでしたが、ホテル名を確認せず出発したのでちゃんと目的のホテルまで連れて行ってくれるか心配でした。安全運転でスムーズにホテルまで到着できたので良かったですが、少し想像と違いました。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/05/03
参加日:	2019/04/29

【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞

到着日時の遅れにも関わらず…

投稿者: SSS

飛行機の乗り継ぎに失敗し、
プーケットに到着するのが1日遅れてしまいましたが、
LINEで細かく連絡を取ることができ、
次の日の朝に予約時間を変更してもらうことができました。
LINEで適宜連絡を取ることができるところが良かったです。
水とお手拭きのサービスもありました。
また利用したあと思います。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/05/02
参加日:	2019/04/30

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

危うく飛行機に乗り遅れるところでした…

投稿者: Tak

指定時刻にホテルのロビーで待っていたら指定時刻の5分過ぎにホテル宛に電話があり、15分遅れるとの事。そのまま待ち続けるもドライバーは現れず、到着予定時刻の30分後(指定時刻の45分後)に電話をしたところ、まだ着いていないのか？とびっくりされて確認してくれた結果、ホテル前の信号待ちとの事。その後もしばらく現れず、指定時刻の1時間後にようやく乗車。1時間はかかるのでチェックイン締め切りまでにはギリギリ到着できるとのことで移動開始するも、移動中にチェックイン締め切りになりそうなのでWebチェックインを済ませて、祈る思いで乗車を継続。空港着はフライト時刻の30分前。チェックインカウンターへ寄って事情を話してFAST PASSを入手後、セキュリティチェック、パスポートコントロールを通過して出発ゲートへ。ゲートへ到着するとちょうど搭乗開始でギリギリセーフ。四六時中ヒヤヒヤで、空港内をダッシュという散々な目にあいました。FAST PASSをもらえていなかったら間違いなく乗り遅れていたところでした。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/05/02
参加日:	2019/04/30

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

初めてのタイなので

投稿者: しましま

タクシーより安心と思いお願いしました。
待ち合わせの4番出口付近は沢山の人でごった返していて、なかなかベルトラさんを探せず、不安になりました。私の経験ではお互いに探し合うものと思っていましたがそうではありません。
ボードには何名かの名前が書かれていました。
担当者はその後付箋に車のナンバーを書いて
私のスーツケースにペタっと貼り、このナンバーの車に乗る様指示。自分で探してねと。
どこに車がくるのか、車種も色も分からず、
無理！と伝えてやっと一緒に来てくれました。。やれやれです。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/05/02
参加日:	2019/04/29

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

フライト到着が大幅に遅れたにも関わらず

投稿者: Tak

待合せ場所はわかりやすく、到着後の手続きも迅速で、かつ運転手も安全運転でホテルまで無事連れて行ってくれました。助かりました！

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/05/02
参加日:	2019/04/28

【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞

もう利用しないかな。

投稿者: ツーリスト

LCCでバンコク乗継プーケット入りしました。
ゴールデンウィーク中であったことと、小さな子ども達を連れての長時間の移動だったので、すぐにホテルに行きたいという思いでだいぶ割高でしたが利用をしました。

バンコクで国内線に乗り継ぎ、国内線用ロビーに到着しましたが、ドライバーさんに会えませんでした。荷物と子ども達を抱え、ガラ空きのタクシー乗り場を横目に暑い中何度もドライバーさんを探しました。インフォメーションの方に聞いても分からず、電話も繋いでいなかったため連絡もできず途方に暮れていると、親切な方が見兼ねて国際線ターミナルに行ってみなさいと、声をかけてくださいました。

国際線ターミナルに汗だくで向かうとやっと旅行会社の紙を持った人に出会えました。

予約確認書には確かに国際線ターミナルでピックアップと書いてありました。こちらは飛行機の事情には詳しくありませんので何処につくのか分かりようがありませんでした。
わざわざ便名を知らせていたのに何故この様な事になるのでしょうか？
また、事前に宿泊先の変更もお伝えしたのに変更されていませんでした。

ミートスタッフ、ドライバー、車両は良かったので、完全にオペレーションのミスだと思います。

高いお金を払った甲斐がありませんでした。
次回はタクシーを使います。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/05/01
参加日:	2019/04/29

【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

Very happy!

投稿者: Nas

I discovered it as soon as I arrived at the Don Muang Airpote.
I sent it to the hotel by careful driving.
The service of the water nice,too.

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/05/01
参加日:	2019/04/28

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

便利でした

投稿者: ユニバ

一人旅で特に夜間の移動だったため、大変助かりました。全く初めてでもわかりやすく、また大変親切でした。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/05/01
参加日:	2019/04/29

【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞

空港からホテルまでの送迎

投稿者: sheets

タクシーでも良かったのですが、距離も離れていたため値段も大差なさそうだったため楽な送迎を申し込みました。
飛行機が40分ほど遅れてしまい待っていてくれるか心配でした。
VELTRAの張り紙近くのスタッフらしき人に声をかけたところ連絡を取り合ってくれて無事に送迎をしてもらえました。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/04/30
参加日:	2019/04/28

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

バウチャー表示について

投稿者: Montetsu

利用する直前に、利用完了のステータスになってしまい、バウチャーの表示ができなくなり、係の人に表示することが出来ませんでした。
運転手さん、および行き先についてはまったく問題ありませんでした。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/04/30
参加日:	2019/04/28

【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞

いくらのんびりしたタイとは言え、これはさすがにありえない

投稿者: ひなのあ

出迎えの係員にはすぐ会えたものの、そこからドライバーが全く到着せず、30分以上も待つハメに。状況を確認しても、「あと5分」「あと10分」「ドライバーはもう向かっている」と言い続けるのみ。
しかも、同じタイミングでこの会社のドライバーを待っていた人が前に2組いたので、私だけの特別な事情ではなさそうです。

空港ピックアップでこれだけ待たされたのは初めての経験です。この様子ではホテルピックアップもあてにならないので、帰りの予約はキャンセルしました。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/04/30
参加日:	2019/04/28

【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞

がっかり

投稿者: はっち

国内線で到着と書いたのにバウチャーでは国際線ターミナル待ち合わせと。荷物を転がし10分程度かけて国際線ターミナルについたら、ベルトラの札はなく…立っている他の業者にベルトラ担当を呼んでもらい名前を調べてもらい……載ってません！
バウチャーを写真でとってもらい納得されたのか、電話を掛けて10分待ってたらやっと迎えが…外は雨、気分は沈み気味です。運転手さんは挽回のため飛ばしてますがちょっと怖いです。

帰りも予約してあります。大丈夫かな？

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/04/30
参加日:	2019/04/30

【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

安心

投稿者: サララ

エアアジアの早朝到着便だったので、暗い中不安なくホテルまで送り届けていただけてよかったです。ありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/04/29
参加日:	2019/04/27

【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞

空港ホテル間送迎

投稿者: さかな

お水とおしぼりのサービスまで付いて、対応も良かったです〜〜車間距離をあまり取らないドライバーでちょっとヒヤヒヤしましたが…

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/04/28
参加日:	2019/04/26

【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

案内のお姉さまもドライバーさんもとにかく良い方です♪

投稿者: ねこひげ

ベルトラさんの利用も一人旅も初めてだったので、何度も問い合わせさせて
いただいたのですが、その都度丁寧にお返事いただいたのが決め手で予約させていただきました。
正直、本当にちゃんと待っててもらえるのか（飛行機が遅れたらどうしよう）とか不安な所があったのですが、出口付近に私の名前が書かれたボード？的な
ものがすぐに発見できて助かりました。
待っててくださった方も雰囲気の柔らかい方で、私の荷物を持ってくださったりと色々とお気遣いいただき安心しました。
更にドライバーさんも良い方で、運転中近くの有名な建物の由来やお買い物ポイントを教えてくださったので、とても楽しかったです。
女性一人旅でしたが、不安もなく過ごすことができ大満足です♪
また次も予約させていただきますね

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/04/28
参加日:	2019/04/24

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内　ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

また、是非とも申し込みたいと思います。やや、無愛想ではありましたが…

投稿者: みーたん

非常にテキパキとされてて、手続きも手伝って
下さいました。素晴らしい対応です。
言葉をもう少しお勉強して頂けると嬉しいです。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/04/27
参加日:	2019/04/25

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内または郊外（パタヤなど）　チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞

ちゃんとお迎えしてくれました

投稿者: せなママ

はじめてお願いしたオプションツアー会社だったので不安でしたが
約束の場所出口にちゃんとお迎え来てくれてました。
電車で移動するより、とても楽。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ バンコク市内ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/04/27
参加日:	2019/04/26

【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内　空港やホテルでのチェックインお手伝い付き＜日本語ガイド＞

空港ですぐに会えて良かったです

投稿者: ケンチャン

出迎えの時間がバッチリでした。途中でお願いした、象乗りも直ぐに連れて行ってもらえました。ホテルのチェックインもしていただきストレスフリーでした。日本語ガイド付きで良かったです。初めてのプーケットでしたらオススメです。ちょっと高いけどね!

役に立った

評価:
プラン:	【2名以上参加】ホテル→空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/04/26
参加日:	2019/04/20

貸切チャーター　プーケット観光オーダーメイドツアー　バンまたは中型バスから選べる車種＜4～10時間／最大20名／日本語ガイド＞

セダン／バン選べる車種貸切チャーター（1名~10名乗り）プーケット観光　あなた流に自由自在＜日本語ガイド＞

投稿者: MASA

親切丁寧で日本語がとてもわかりやすく、車も快適でした。
グルメの美味しい穴場やおしゃれなお土産の穴場にも案内して頂いて楽しかったです、是非また行きたいと思います。

催行会社からの返信

MASA 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

日本語ガイド付きで、貸切チャーターの利点を充分生かして楽しんでいただけたようで嬉しく思っております。また是非ご参加をお待ちしております！

弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございました！

マリンスタークラブ

役に立った

評価:
プラン:	セダン利用（1～2名）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/04/25
参加日:	2019/04/20

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

暴走車両でした

投稿者: Seidou

タイの交通事情もあるのでしょうが、頻繁に車線変更をし、速度も周りの車両よりかなり早く不安を感じる運転でした。
娘は車に酔ってしまいました。
後日タクシーを利用しましたが、そのような運転では無く安心できるプロの運転でした。
お客を乗せているのであれば、お客に不安を抱かせる運転ではダメだと思います。
次は利用しません。

役に立った

評価:
プラン:	【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得！／スワンナプーム国際空港 → ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/04/24
参加日:	2019/03/26

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

市内まで移動するのに待ちすぎる

投稿者: さゆり

待ち合わせ場所には問題なく出来たのに空港から車に乗るまでとても待たされました。
すぐ移動出来ると思ってただに少しがっかりでした。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/04/23
参加日:	2019/04/21

送迎[PJ] | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

タイ 送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

きちんと送迎してくれましたが…

空港送迎、プーケット巡りツアー

いつもどこでも、送迎は完璧！

送迎車がなかなか来ない

最悪でした

出口でても

よく探してください

良かったです

空港が…ちがう…

まあまあです

到着日時の遅れにも関わらず…

危うく飛行機に乗り遅れるところでした…

初めてのタイなので

フライト到着が大幅に遅れたにも関わらず

もう利用しないかな。

Very happy!

便利でした

空港からホテルまでの送迎

バウチャー表示について

いくらのんびりしたタイとは言え、これはさすがにありえない

がっかり

安心

空港ホテル間送迎

案内のお姉さまもドライバーさんもとにかく良い方です♪

また、是非とも申し込みたいと思います。 やや、無愛想ではありましたが…

ちゃんとお迎えしてくれました

空港ですぐに会えて良かったです

セダン／バン選べる車種 貸切チャーター（1名~10名乗り）プーケット観光 あなた流に自由自在＜日本語ガイド＞

暴走車両でした

市内まで移動するのに待ちすぎる

エリアからツアーを探す

タイ テーマから探す

場所からツアーを探す

タイ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

また、是非とも申し込みたいと思います。やや、無愛想ではありましたが…

セダン／バン選べる車種貸切チャーター（1名~10名乗り）プーケット観光　あなた流に自由自在＜日本語ガイド＞

タイテーマから探す