ihih様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ツアーに関しまして、あまりご満足いただけませんでしたようで、残念に存じます。

ご参加いただきましたツアーは１日ツアーとなっておりまして、プーケット本土から一番近い離島のコーラル島にて、のんびり、ゆっくりお過ごしいただくツアーとなっております。
コーラル島にはマリンアクティビティもございますので、パラセーリングやバナナボートを楽しまれる方、ビーチでのんびり過ごされる方、シュノーケリングされる方、
といらっしゃいます。

こちらのツアー以外にもコーラル島半日ツアーもございますし、ラチャ島＆コーラル島と２島巡るツアー、観光が含まれたピピ島ツアーなどもございます。
お客様のご希望、ご要望に合ったツアーをお探しいただけますと幸いでございます。

帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

ねこのしっぽ様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

雨季期間中のご参加でしたが青空も見え、お天気に恵まれ何よりでございました。

ランチはあまりお口に合いませんでしたようで残念に存じます。

コーラル島でゆっくりされ、ツアー全体にもご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
とくめい様
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。
当アクティビティのガイドは専属でご案内をするわけではなく、全ツアーを統括するガイドとスタッフにより催行を行っております。
また、下船後は自由時間となり、お客様ご自身で島内の観光をお楽しみいただくアクティビティとなっておりましたが、ページ上での事前のご説明が足りず、ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本件を踏まえまして、催行会社と連絡を取り、アクティビティページ上の記載を改めさせていただきました。
今後は現地情報の収集も積極的に行い、事前により多くの情報をお伝えできるよう、サービスの向上に努めて参ります。この度はご帰国後の貴重なお時間を割いての体験談ご投稿、ありがとうございました。次回ご旅行の際も、ベルトラのご利用をご検討いただければ幸いです。

あっちゃんに感謝様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

午後からスコールがあり、残念でしたね。
ですが午前中はパラセーリングをお楽しみいただけましたようで何よりです。
雨季期間中はやはりスコールはつきもので、ひどい時は1日中雨が降ったり止んだりと、晴れ間がみえない日もございます。

あっちゃんもこのようにお客様に感謝していただき、嬉しいことと思います。
伝えておきますね。
そして是非、また会いに来てあげてくださいね。

機会がございましたらまたプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ざわちん様

体験談のご投稿ありがとうございます。

この度は、当ツアーにおきまして、ご期待に沿えず残念でございます。
ランチの際には、ご不快な思いをさせまして深くお詫び申し上げます。
当日は雨の影響もあり、施設内が混雑していたかと存じますが、
その際の対応を催行会社とも協議し、改善に努めさせて頂きます。

また、帰りの送迎に関しましては、当日のガイドに確認させていただき、
レストランのご予約が18時であったと伺っております。
当ツアーは象乗り終了が17:30頃（海況や混雑状況により17:00～17:30と表示しており、若干の前後はご容赦いただけますようお願いたします。）とさせて頂いておりますので、ご予定通りに進まなかったかと思います。

当ツアーのような１日フルツアーの後のご予定はお時間に余裕を持ってご計画頂ければ有りがたく存じます。
弊社としましてもWEBページの注意書き等も含めまして、修正させていただきます。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

くまった様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

コーラル島は離島ツアーの中でも移動時間が短く、島での滞在時間が長くなりますので島でのんびりされたい方、お子様連れの方にお勧めの離島となっております。
またマリンアクティビティも豊富にご用意しておりますので、色々とお楽しみいただけます。

ツアー全体にご満足いただけましたようで、嬉しい限りです。

機会がございましたらまた是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

　まなみ様

こんにちは。
当日のダイビング担当いたしましたマサでございます。

急遽、現地でのダイビングのお申込みで、ダイビングも楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。
泳ぎが苦手で不安もあったようですが、当日はゆっくり練習できるる時間もあったので良かったですね。

一度、子のダイビングの世界を味わっちゃうと、また潜ってみたくなりますよ！
また、ダイビングに挑戦してみて下さいね。

ありがとうございました。

UNI様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真、ありがとうございます！

雨期期間中のご参加にも関わらず、お天気に恵まれ。きれいな青空＆白い雲、良かったですね。

ウニを踏まれてしまうというハプニングもございましたが、ツアーに関しましては大変ご満足いただきましたようで嬉しい限りです。
私も昔、コーラル島でウニ踏みました・・・タイ人がマナーオ（ライム）を塗ってくれびっくりしました。
人工の物は解けることはなく、危険だと、生き物のトゲは自然に消滅するから大丈夫だと言われました。
私もタイ人の優しさに感動し、現在に至ります。

お天気や景色も大事ですがやはりスタッフの温かさが更に旅を楽しくするのではないでしょうか。

また機会がございましたら是非プーケットにいらしてくださいね。
日本語ガイドあっちゃんにも会いに来てください！

またのご利用お待ちしております。

みなちょろ様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

ツアーに大変ご満足いただけましたようで、嬉しい限りです。
雨季期間中のご参加にも関わらず、当日はお天気も良く、海もきれいだったようで良かったです。
アクティビティもお楽しみいただけ、何よりでございます。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

elly様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます！

朝のピックアップではご不安を与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
夏休み期間中、特にお盆期間、お盆前後は大変お客様の数が多く、ピックアップも遅れが生じることが多々ございました。
ご理解いただき、ありがとうございます。

雨季期間中は晴れることもございますが、やはり風が強かったり、スコールがあったりします。
是非、乾季にもまたいらしてくださいね。
ダイビングとパラセーリング、是非お楽しみくださいね。

またのご利用お待ちしております。

プーケット満喫様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

スマホ、無事に見つかり良かったですね。お客様の中にはお忘れ物を忘れた場所が確かでなく、見つからないケースもございます。
無事届きまして、ご丁寧にお礼のお電話もいただきまして、ありがとうございました。

雨季期間中のご参加でしたが当日はお天気も良く、シュノーケリングもお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

機会がございましたら是非、またプーケットにいらしてくださいね。
あっちゃんに会いに来てくださいね。

またのご利用お待ちしております。

haru様

当日はコーラル島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

コーラル島におきまして、レンタルフロントのスタッフの対応が悪く、高額の請求がありましたこと、お客様へ不快感、不信感を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
紛失などお客様に落ち度がありました場合でもすぐに同行の日本人スタッフ、同行の日本語ガイドあっちゃんにご相談くださいませ。


値段につきましては、島値段というのがございまして、プーケット本土と離島では物価、物の値段に違いがございます。
その点に関しましてもご理解いただけますと幸いです。

ほほえみの国、タイ、と言われていますが愛想のないタイ人もいます。
ですが、スタッフ全員が優しく、明るい楽しいツアーを催行している会社もございます。
これに懲りず、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ウラン様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

雨季期間中にご参加でしたが当日はお天気に恵まれ、良かったです。
シュノーケリングもお楽しみいただけたようで何よりでございます。

さらに深い所に潜りますと、もっといろいろな魚や海の生き物もご覧いただけます。
次は体験ダイビングに挑戦なさってはいかがでしょうか？

コーラル島はプーケット本土からスピードボートで１５分ほどの近い島ですが、やはり離島ですのでパトンビーチとは全く違う雰囲気を味わえますよね。

機会がございましたら是非、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

りくと様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。


送迎に関してですが、混載車になりますので別のホテルも巡回いたします。
移動時間なども含め、多めに時間を取っており、何か問題が起き、ピックアップが遅れる場合も予想し、出港のお時間まで余裕を持たせたスケジュールとなっております。

お時間の短縮をご希望でしたら混載車ではなく、別途料金にてプライベートカー送迎がございますので、そちらをご利用されますと他のホテルを巡回することなくご参加いただけます。

ご参加当日は雨季にも関わらず、雨も降らず良かったです。
ですが魚が見えなかったとのこと、残念に存じます。

やはり雨季ですと日中は晴れていても夜間に雨が降ったり、風が強かったりしますと海が濁り、魚があまり見えません。

機会がございましたら、是非乾季にもいらしてみてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

スナフキン娘。様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

雨季期間中のご参加のご参加で、アクティビティが出来ないものがございまして、残念に存じます。
雨が強く降ったり、波が高くなりますとツアー自体が中止となることもございます。
乾季とは全く違う天候、海の状況でありますこと、ご理解いただけますと幸いです。

シュノーケリングはお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
あっちゃんのフレンドリーさもこのツアーの楽しみの一つとなっております。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
あっちゃんに会いに来てくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ゆうまなママ様

この度はラフティングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご満足頂ける結果となりませんでした事、大変残念に存じております。

今回頂きましたご意見は、催行会社にも厳重に注意し、今後も催行会社と協議し、今まで以上のガイドへの教育の徹底、
より良いサービスをご提供できますよう努力して参ります。


こちらのツアーを一番楽しみにされていらっしゃったのにも関わらず、残念な結果となりましたこと、ガイドの心配りに欠ける行為によりご不快の念をおかけしました事、
心よりお詫び申し上げます。


現在、プーケットは雨季に入りお天気が崩れる日もございます。
また台風が上陸しますと、ほとんどのツアーが中止となることもございます。
こちらのラフティングも毎朝、川の水量を確認し、ツアー催行が可能か不可か連絡が来ます。

朝の時点でツアー開催が可能と判断し、お客様のピックアップも終わり、いざラフティングを開始しようとした時点で山から大量の水が流れ水量が激増し、急遽ラフティングが出来ないということもございました。自然相手ですので、毎日同じ状態、状況ではないことをご理解いただけますと幸いでございます。

ですが、こちらのお写真を拝見いたしますと象乗りも危険な状態、滝壺も見えない状態でツアーを続行し、お客様にツアーをお楽しみいただくことは不可能だと判断が必要にも関わらず、当日のガイドが怠った為、お子様にも寒い思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
せっかくの家族旅行がこのような形になりましたこと、非常に残念でなりません。

機会がございましたらぜひ乾季にまたいらしてください。
お子様が次回は楽しい思い出となりますように。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

nasu様


この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

雨季ですと風が強く、夜間に雨が降りますとどうしても海が濁ってしまいます。
少しでも透明度が良ければシュノーケリングもお楽しみいただけるのですが、これも前日と当日の天候に寄ります。

コーラル島はアクティビティが豊富で、プーケット本土からも近く、気軽に行ける離島ツアーとして人気がございます。

nasu様におかれましてもツアーに大変ご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

機会がございましたら是非、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

スズドラ様

先日はベルトラのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

スズドラ様の体験談通り、早朝出発にはプーケットで外したくない観光名所を人が少ない時間帯に巡ることができるという利点がございます。たくさんのお写真も撮影できたとのこと、良い思い出になられたことと思います。

またプーケットへお越しの際には、是非弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
貴重な体験談のご投稿、ありがとうございました。

マリンスタークラブ

ohana38 様

この度は弊社のツアーにたくさんお申し込みいただき、ありがとうございました！

プーケットに来たら、やはり一度は名所観光をしておきたいですよね。今回はご家族でサクッと島内観光を楽しんでいただけて、担当の日本語ガイドの案内にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。このツアーでは地元の人からも美味しいと評判のローカル店でのランチをアレンジしますが、カオマンガイはタイ料理が苦手なお子様でも好んで食べていただけるメニューなので、喜んでいただけて良かったです。尚、ohana38様からの有難いお言葉を担当ガイドにもお伝えし、これからの励みにさせて頂きます。

また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
弊社スタッフ一同、お待ちいたしております！

マリンスタークラブ

Leo様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

7月に入り、お天気が荒れ、ツアーが中止になることが続いております。

Leo様がご参加された日は晴れ間が見えたようで、良かったですね。

シュノーケリングもお楽しみいただけたようで何よりです。

雨季と言っても晴れの日の陽射しはやはり痛いです。日焼け止めは必須ですね。

コーラル島＋象乗りツアーは１日で離島も象乗りも楽しめるので大変人気がございます。
ツアー全体に大変ご満足いただけましたようで、嬉しい限りです。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

もえさん様

この度はコーラル島＋象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！


雨季期間中のご参加でしたが当日はお天気にも恵まれ、良かったです。
コーラル島はマリンスポーツを豊富にご用意してあり、当日でもご参加出来るということで好評をいただいております。
もえさん様もご参加当日はダイビングをされ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

ダイビングプランも多数ご用意してございますので、機会がございましたらまたプーケットにいらしてダイビングをお楽しみくださいね。

またのご利用お待ちしております。

だえー様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度はコーラル島ツアーおよび象乗りにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

ガイドおよびドライバーがお待たせしてしまいましたこと、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

海の透明度につきましては、やはり5月より雨季に入りまして、乾季と違い海の透明度もあまり良くなく、１０月の雨季期間中はスコールもございます。
機会がございましたら、是非乾季にいらしてください。乾季のみ開催のシミラン諸島ツアー、一番人気のピピ島ツアーなど島も海もとてもきれいです。

象乗りの象使いに関しまして、スマホをいじりながら仕事をしているとのご指摘、催行会社に連絡し、象使いへの教育、サービス向上の徹底を申しつけました。
今回頂きましたご意見は、今後もガイドおよび催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

また機会がございましたら、プーケットにまたいらしてくださいね。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

yoshi様

当日はコーラル島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

５月から雨季に入りまして、半年という長い期間、雨が降ります。
時々、晴れる日もございますが風が強かったり、波が高かったり、と乾季とは違い天候や海の状況が不安定となります。

雨割というご意見ですが、キャンペーン対象ですと前日の１８時まではキャンセル料がかかりませんのと、日にち変更も可能でございます。
お天気を見ながら、というのも大変難しいのですが雨季の時期は滞在期間中、お時間の余裕を持って予定を組まれると良いかと思います。

雨が降ることを想定し、予備日を作っておきますと急遽ご参加日を変更されても別の日にご参加いただけるかと思います。

１１月～４月までは乾季となり、お天気も海の状況も雨季に比べますと安定します。
機会がございましたら、是非乾季にまたいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

takashi様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

コーラル島はプーケット島から近い離島ですので移動時間が短く、船が苦手な方、離島での長い滞在時間がご希望の方には最適な離島でございます。

パラセーリングが出来ませんでしたこと、非常に残念でございました。海の透明度も悪かったようですね。
これに懲りず、機会がございましたらぜひ乾季にいらしてくださいね。

プーケットから近い離島ですが、コーラル島も大変美しい島でお天気の良いときは海の透明度もかなり良いです。

ツアーご参加当日は島でのんびりされ、ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

またのご利用お待ちしております。

あーさん。様


この度はコーラル島＆象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます！

最高ののゴールデンウィークとなりましたこと、大変嬉しく思います。
ご参加日はお天気も良く、海の透明度も抜群だったようで、何よりでございました。

こちらのコーラル島ツアー、ご参加当日でも現地にてマリンアクティビティにご参加出来ます。
島にご到着されてから、実際にご覧いただいてからご参加いただけます。
あーさん。様におかれましても当日、パラセーリングをお楽しみいだだき、ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

ホテルの無料プールも嬉しいサービスですよね。
コーラル島から戻る時間が早いので、お帰りに象乗りつきのコースですと1日を充分お楽しみいただけるかと思います。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。