uho　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

スピードボートを利用したツアーにおきましては、当日の海況や天候等の影響で激しく揺れる場合がございます。
その為、腰に持病のある方や、妊娠中の方はご参加頂けない参加制限を設けております。
また、当日の海況によるツアーの催行/不催行の判断は、催行会社やボートキャプテンの判断となります事ご理解頂けますと幸いです。

ピピ島までの道中が長い分、海況によっては大変だったかと存じますが、また次回は海が穏やかな時期にご参加くださいませ。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ちっき 様

お忙しい中、体験談の書き込みありがとうございます。
当日ダイビングを担当致しましたハルキです。

前回に引続き、またコーラル島へ遊びに来て頂きありがとうございます！
初めてのダイビングも、楽しんで頂けたようで嬉しい限りです。

プーケット旅行もしっかり充実したものになったのではないでしょうか？
また遊びに来る際には、是非またダイビングしましょう。

この度は、VELTRAをご利用頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございました。

また、この度はツアー後のお忙しいさなか、貴重なご意見をいただきまして、
大変有難うございました。

この度の弊社ガイドの件につきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
担当ガイドをオフィスに直接呼出し、この度の件のことを直接伝え、
厳重に注意すると共に、今後の業務についても一からガイドとしての丁寧さを指導してまいりたく存じます。
この度は私共の教育、指導不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深く反省をし今後に生かしてまいりたく存じます。

改めまして貴重なご意見大変有難うございました。

スペースバス
渡辺

　じゅう　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアー、そしてスパでもご満足いただけましたようでなによりです。
年末年始は、やはりたくさんのゲストですが、大きな混乱もなくご案内できました事嬉しく思います。

ピピ島ツアーでの疲れをスパでしっかりケアしてお戻りいただけましたか。

また機会がありましたら、プーケットに遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

りきょ様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、大変有難うございました。

また、ツアー後のお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして大変ありがたく存じます。
貴重なご意見は今後のツアー向上の為に生かして参りたく存じます。

なお、水上マーケットに行く際、エンジンボートに３０分ほどご乗船いただく旨は、
事前にツアー詳細ページに記載しておりましたので、予めご了承の上かと判断しておりました。

また、こちらのコースは自力では一気に廻れない２つの有名観光地を一日で回れるという
効率を売りにしたコースでございますが、その反面、１日１箇所を廻るコースに比べ、
慌しく感じられたのかと存じます。ガイドの廻り方をもう少しゆったり感を感じられるように上手くできないかは、
弊社の今後の課題とさせていただきたく存じます。

改めまして、この度は貴重なご意見大変有難うございました。

スペースバス
渡辺

thesleepingbeauty様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございました。

この度は弊社のツアー内容につきまして、ご満足がいただけなかったようで、
貴重なコメントを今後のコース編成の参考として参りたく存じます。

ランチでご案内するタイラーメン屋でございますが人気店ではあるのですが、
当日は年末ということや、たまたま時間帯で客足が少なかったのかと存じます。
お店にも確認しましたが、パクチーやもやしは通常入れているようにしてます。
入っていないとのことでしたが、お店にはこの度のご意見を伝え、
入れる量も分からない程度ではなかったのではないかという店も含め、
伝えさせていただきました。
ただ、このお店のスタイルは、パクチーは刻みねぎなどと一緒に細かく刻んで入れてるため、
それが見えにくかったのかもしれません。

なお、アイスクリームはその周辺の地方で作られたアイスで
地産地消という意味をこめ、、暑いタイでの観光後、最後のランチ場所でアイスクリームをお楽しみいただくよう
弊社のツアーメニューに組み込んだものでございます。

色々なご意見もあるのは承知ではございますが、
引き続き継続してまいる所存でございます。

改めまして、貴重なご意見大変有難うございました。

スペースバス
渡辺

うめもと 様

お忙しい中、体験談の書き込みありがとうございます。
当日ダイビングを担当致しましたハルキです。

初めてのダイビング、楽しんで頂けたようで嬉しい限りです。
お母さんにも是非体験して頂きたかったのですが、途中までしか出来ず、心残りでございます。
また機会があれば、是非挑戦してみて下さいね！
次はお父さん、ウェットスーツご持参でご参加お待ちしております。

この度はVELTRAをご利用頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

　ひよこ専務　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、専用ボートでのピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。
ボートの故障など、アクシデントもございましたがご理解、ご容赦頂きありがとうございます。

年末年始はどちらも大変混雑しておりましたが、なかでも人気のマヤベイはですね・・・。

また、ご指摘いただきました参加規定に関しまして、今後のツアー再編に参考にさせて頂きます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　かみかみ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。

ピピ島ツアーでの疲れを、マッサージでほぐされリラックスできましたでしょうか。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

かみかみ　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

最初は緊張感がヒシヒシと伝わってきましたが、
目の前で魚が泳ぎ始めたら、しっかりと力が抜けましたね♪

先日、レンタルカメラのデータもお送りしましたので
ご確認くださいませ。
写真を見ながら娘さんたちとコーラル島の海を思い出してくださいね！

またぜひダイビングに挑戦してみて下さいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました！