タイ
キリンの餌やりは、日本では体験できない特別な体験で大人も子どもも大満足でした。象のショーにも参加でき、チップのみで写真や象に踏まれる体験もできます。ワニのショーがお休みなのは残念でしたが十分満喫できました。
充実したツアーでした。日本人ガイドのももこさんが詳しく説明してくれるし写真まで撮って頂き感謝です。又利用したいです。
アユタヤはバンコクより暑いので日除け対策は必要です!
ガイドさんの解説が殆どないツアーでした。もっとタイの事や歴史を知りたかったです。行き帰りの2時間一切話しなく、訪問スポットでは看板に既に書いてあることを説明して頂きました(笑自分で読めばわかる)最後のお寺では割と解説してくれましたが、それ以外は、、、(^_^;)写真も2回ばかり撮りましょうかといって頂きましたが曲がっているし(笑)
決して嫌な方ではないですが、価格に見合った価値があるがというと?(2人で34000円)正直、ドライバーさんだけでよかった。。。。
ベルトラ何回も使ってますがここまで解説が少ないのは初めてでした。。。。
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、大変ありがとうございました。
また、ツアー後の貴重な体験談ありがとうございました。
先ずは、担当ガイドの説明が殆どなかったことにつきまして、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
弊社といたしましては、担当ガイドに直接指導し、更なるレベル向上を図らせるとともに、
一ガイドの問題ではなく、社内ガイド全体で共有し、個々のレベルアップ及び教育に励んで参りたく存じます。
今後このような事の無いように社員一同、サービス、説明、観光案内など細心の注意を図ってまいりたく存じます。
スペースバス
渡辺
とても楽しい体験ツアーでした!
何よりガイドさんが優しくて、移動中もタイの歴史などを話してくれながら移動します。
朝6時台でホテルのロビーで待ち合わせになると思いますが、参加して良かったと心から思いました。
初めてのタイ旅行でしたが、とても素敵な国でした。
王宮付近の観光が終わっていれば、それ以外のバンコクのインスタ映えスポットをほぼ訪問できます。
朝から夜まで忙しいですが、楽しいので、ぜひ参加してみてください。
ガイドさんもとても親切でした。
ありがとうございました😊
暑い季節は日傘を持って行った方が良いと思います。(男性も)
きれいな女性の添乗員カイさんのバスでした。
グループごとに丁寧に写真を撮ってくださり、私たちの良き思い出になるよう精一杯取り組んでくださっていました。
途中、帰国のお客様の飛行機の時間に間に合わないというハプニングのときも、なんとか対応されていました。
日本語も分かりやすいし、とにかく楽しかったです。
暑い中ガイドお疲れ様でした。
KAIさん、お世話になりました!(タイトルにKAIさんの名前を入れました)
行きたいところがいっぱい詰まった格安ツアー最高でした。混んでても写真は撮るのよ!のKAIさんの一声があったので沢山写真を撮ることができました。ゾウ乗り体験が1番楽しかったです。ありがとうございました。
やっぱり説明があるのと無いのとは違いますね。いっぱい行きたいところがある人にはツアー絶対です。バスを降りる時の階段で2人も転んでいました。ゆっくり降りた方が良いですね。
初めてのタイだったので、朝早いですが1日で回れるこちらを予約してみました。
1日中なので体力が心配でしたが、バスで寝れるので意外といけました。
帰りはガイドのサナムさんは日本語が上手くて親切で、ツアーも滞りなく終わりました。
スリが多い場所や気をつける点も教えてくれました。
最後はナイトマーケットで下ろしてくれたので、タイの有名な地を色々行けて良かったです!
朝早く集合する場合はgrab推奨です!
電車は5時半〜6時くらいから始まるらしいのですが、時間がきっちり決まってるわけでは無いみたいです
トイレは大体どこも5バーツかかります。(ティッシュ必須)
ガイドさんの案内も丁寧で効率的に回れました。
線路では、マーケットのテントがバタバタ閉じていく瞬間も見れてよかった
水上マーケットや、線路マーケットは、ほぼ現金のみなのである程度現金に余裕を持って行った方がいいです。
特に水上マーケットは、かなり売り子さんがガンガン売りにきます。
添乗員さんの親切な対応に感謝してます。
遺跡での適切な説明、エリアごとに写真を撮って下さいました。本当にありがとうございました😊
特にございません
朝6時に集合して、移動時間も長いですが、一日で多くの箇所を観光できました。ガイドのサタンさんは各場所での見どころをわかりやすく説明いただき、とても楽しめました。ありがとうございました!
沢山の旅行者が参加した人気のツアー
初めてのバンコクの友人が居たので、1日盛り沢山の内容が良いかなとこのツアーに決めました。努力して日本語を覚えて天職だと楽しいツアーにしてくれたガイドさんありがとうございました。
仲間たちも良かったと喜んでました。
個人では回りにくい、鉄道市場、水上市場とアユタヤを効率良く見学できました。ガイドさんや運転手さんの気遣いが素晴らしかったです。アユタヤでは、雨のことを気にされ、象乗り体験を先にされたとおもわれます。
各場所での説明(ビュッフェでは料理も)もわかりやすく、写真もいっぱい撮ってもらいました(写し方も上手です)。朝から夜まで充実した一日を過ごすことができました。
また、ご一緒になった方々にも恵まれました。ありがとうございました。
おすすめのコースです。
遠くて自力では行けないところが詰まったプランなので、お得で楽チンでよかったです。
私の行った日は、日本人だけのバスで、日本語ペラペラのガイドさんでした。
各施設で、それぞれの歴史について簡単に教えてくれます。(熱量もありちょっと長めなので、子供は飽きちゃうかも?)
お水のペットボトルとお手拭きが支給されます。
像乗りは、課金で時間が倍にできます。半数くらいが課金していました。
水上マーケットの食事は現地度高めなので、不安な方はレストラン予約がオススメです。(私は夫が衛生に過敏で食事できず)
ピンクのガネーシャのトイレは、水を桶ですくって流すタイプなので、最高レベルの難易度です。。泣
他の施設でトイレに行っておくことをだいぶオススメします。
電車スレスレのタイならではの市場や水上マーケット、バンコクから距離のあるアユタヤ遺跡や象乗り体験もできて、大満足でした。ガイドの方のホスピタリティが素晴らしく、運転手の方も安全運転でとても親切で安心てきます。
暑いので日傘サングラス必須です。車内で仮眠する時のために羽織るものがあった方がいいと思います。
家族4人、子供たちが小さいのでプライベートツアーでお願いしました。
基本的にはどれも満足度高いです。
ただ、ソンブーンでのランチはメニューを選べないので、辛くて子供にはあわなかったり、食べきれない量だったりするので、子供用のオプションメニューがあると良いなと思いました。
お子さんが小さい場合のランチはバイキングの方が良いかも?
日本語ガイドのPUIさんの説明は、とてもわかりやすくユーモアあふれる話し方でバスの中は和やかになりました。アユタヤ遺跡の説明もわかりやすく、グループごとに写真も撮ってくれてよかったです。少し遠いピンクガネーシャもお守りのお店が閉まる時間になったにもかかわらず、お店の人に交渉してもらいお守りを買うことができました。象使いの人へのチップのことや、ピンクガネーシャでの必要現金も事前に教えてくれたので準備できました。1日コースでしたが、バスでの移動中には休憩(昼寝)もできるので、疲労回復できました。バスの中で教えてもらったお土産や食事(カニカレー)も最高に美味しかったです!親切なガイドさんにあたってよかったです。
ピンクガネーシャと象のところのトイレは、ペーパーがないので、ティッシュペーパー必須、トイレの水の流し方聞いておくこと。暑さ対策(水、サングラス、帽子、日焼け止め)必要!
日本語ガイドさんが、早口なのもあり、日本語が全くわからなかった。タイ語で日本人参加者の悪口をたくさん言っていてとても不快だった。(すごく盛り上がっていて気になって翻訳機使ったところ悪口で盛り上がってました)、暑くて喉が乾いていたところ、水をプレゼントしてくれたのは嬉しかった。
このツアーはバンコクでは大きなツアー会社のようで、休憩所や昼食会場は同じツアーの日本人ばかりでした。全体的には雰囲気が良かったです。
みずき様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、大変ありがとうございました。
また、ツアー後の貴重な体験談につきましても、重ねましてお礼申し上げます。
スペースバス代表の渡辺と申します。
私は、2011年にスペースバスをリニューアルオープンして以来、
当初お客様がほとんどいらっしゃらなかった当初から、
今日(こんにち)は沢山のお客様にご利用いただくようになりました。
これも、社員一同が同じ目標に目指し、日々励んできてくれた結果と信じております。
私もタイの地において、日々のガイドやドライバー、社員への教育、管理を重点的において、
いかに日本人観光客が、「異国の地でも快適で気持ちのいいサービスを受けるにはどうしたらいいのか」を追究しております。
その中で、今回の件につきまして、まずはご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当日の担当ガイドに調査した結果、どのような発言をしたのかの記憶は定かではないとのことでございましたが、
まずは、お客様とは別の所で盛り上がっているという点で、「ちゃんと空気が読めなかったのか」と不快な思いをさせてしまいます。
また、発言は気持ちからでございます。
担当ガイドには、常にお客様方の目線になって、自分自身がお客様だった場合、どう受け止めるか、どうして欲しいのか、
を考えガイディングをするよう強く指導するとともに、一旦数日間仕事を外し、自分で考え直す時間に充てるように対応いたします。
無論、今回の事例は一ガイドだけの問題とせず、全ガイド、社員に共有し、毎日の仕事でもお客様は人生の記念に残る一日だという事を、
今一度胸に刻み込みそれぞれ業務に励むよう通達をさせて頂きました。
この度は、貴重なご意見のもと、弊社も改めて見直すことができました。
そして、今後も皆様に喜んでもらえるスペースバス造りに、日々一歩ずつ邁進していく所存でございます。
スペースバス
代表 渡辺 俊男
早朝からのツアーで効率よく観光できました。
ガイドさんがたくさんお話をしてくださり、観光地のことだけでなく、タイでの日常生活のことなども教えていただきました。
参加して良かったです。
線路の上を歩いたり、テントがはみ出したりしていて、日本では到底考えられない光景が繰り広げられていて、ただ、現地の人は和気あいあいでとても感じよかったです。熱気も感じ取れました。これでなきゃ観光のお醍醐味ありませんね。
早朝6時から夜7時までの一日ツアーでした。観光地はそれぞれもちろん素晴らしかったのですが、ガイドさんがとても気遣いくださる方でリラックスして過ごせました。バンコクの渋滞が酷く時間がかかりましたが、それもまた経験ということで。カニカレーもふわふわで食べたことない食感で感激しました。
また同じツアー会社さんにお願いしたいです。
カードが使えない場面が多かったです。また、チップの出費がありますので、現金は多めに持ち歩く事をおすすめします。
ホテルに早朝お迎えに来てくれるツアーですが、そのおかげで中身の濃い半日を過ごすことができました。
まず、私たちの車は1台に2グループのみで少人数、そこに運転手さんと日本人のガイドさんが付くのが機動力の点でもありがたかったです。
それと、日本語の話せる現地の方ではなく、日本人のガイドさんというのがまた良かったです。やはり、現地の方だと細かいニュアンス等が通じないことや、説明が微妙に分かりにくい、ということがありがちなのですが、そこも日本人のガイドさんだと安心してお任せできました。
メークロン市場のツアーは自由行動の時間もありつつ、電車が見やすい特別ポイントや、市場の名産品なども教えて頂けて、ツアーに参加したおかげで良い写真や動画を撮ることができました。一度は外から見ていた電車に乗車出来るのも良い体験でした。
また、水上マーケットでは手漕ぎボート(別料金ですが)は臨場感があって楽しかったです。これは是非乗るべきだと思うので、最初から料金内に入っていたら面倒がないかな、と思いました。
途中トイレ休憩に寄ったココナッツファームも楽しかったです。出来たてのココナッツシュガーを味見するなんて、ここでしか出来ない体験でした。
ランチのタイラーメンのお店もローカル感たっぷりで、ガイドさんが居なければなかなか立ち寄れないお店でした。もちろん味は美味しくて、さりげなくデザートにこれまたローカルなアイスが付いていたのが嬉しかったです。
ホテルに戻ってきても14時前で、まだまだ午後から遊びに出かけられるのも、半日ツアーならではですね。
半日なので 疲れすぎることもないし、その割には見どころは満載だし、お値段もお手頃だし、とにかくおすすめのツアーです。
別料金でしたが、水上マーケットの手漕ぎボートは乗った方が良いと思います。すれ違う船の上であらゆる物が売られているところを楽しめます。
行きたかった場所を効率よく回ることができます!お迎えの車が外から見ると普通のバンなのに中がとてつもなくラグジュアリーな仕様でとても快適でした。
ガイドのアリさんはとても親切でフレンドリーでした。他のツアーと違い1人参加の際の追加料金なかったのも良かったです。
ガイドさんは自分で日本語が下手だと言っていましたが、とても上手で日本人より面白い人でした!そして、とても親切でまたパンダバスのツアーを利用したいと思いました!タイの知識を楽しく学べたことが人生の財産です!最高の思い出をありがとうございます!
なかなか個人的に行くのが難しい場所をまとめて1日で効率よく連れて行って下さるので、大満足のツアーでした。ガイドさんは明るく面白くて、買い物のアドバイスや歴史を教えて下さり、また写真もこまめに撮って下さいました。運転手さんも、アップダウンのある道路はゆっくり運転して下さったりなどの運転の気遣いが素晴らしいと思いました。
行った場所全てがとても楽しい旅の思い出になりました!
途中で細かい現金(タイバーツ)が何かと必要になるので、少し多めに持って行くことをおすすめします。また、朝の出発が早いので、朝食(サンドイッチなど)はバスに持ち込んで食べることもできました。
早朝からホテルに迎えに来ていただきメークロン線路市場へ。ガイドのサナンさんが適切な見学場所を教えてくれて電車が目の前を通過し迫力満点でした。水上マーケットでは手ごきボートに乗って散策。現場での追加料金でしたが乗ってよかったです。
午後からはアユタヤ見学。暑かったですが移動の車は涼しく快適でした。ガイドの方はとても日本語が上手で歴史も詳しくとても勉強になりました。
サナンさんがたくさん写真を撮ってくださり良い思い出ができました。
夏は日差しが強いので帽子は必須です。歩き易い靴が良いです。
丸一日かけてフォトジェニック系寺院2つとアユタヤ遺跡+象乗りしてきました。
ガイさんの日本語上手で、説明聞きながら回ると歴史とか文化の理解深まるので、タイ初心者にオススメです。
集合時間は早いですが、日本時間では9時なので朝は辛くなかったです
他のコメントにもありますが、途中冷たい水とおしぼり2回もらえて助かりました。トイレポイントの説明も助かりました。
何回もツアーしていて段取りが良く洗練されていると感じました。
外動く時間がそれなりに多いので、汗と日差し対策はガッツリやりましょう。
朝早い出発で、移動時間も結構ありましたが、安全運転で、ガイドさんが良い所を見せてあげたい、と言う気持ちが伝わり、とても充実した1日でした。
旅行中、女性にとってトイレは大切な事ですが、途中のガソリンスタンドや、観光地のトイレをペーパー付きで案内してくださり、助かりました。
日本の支払いはキャッシュレスが定着していますが、チップの習慣があるタイでは現金を使う事が多かったので、多少の現金の持参は必要かと感じました。
実際に鉄道に乗り、また当時の様子を博物館を通して学ぶことができた事、大変有意義なツアーでした。別の会社は集合場所に行かなければならなかったけれどベルトラさんは宿泊ホテルまで来てくれてありがたかったです。またガイドさんも日本語がお上手で寄り添ってお話ししてくれました。ありがとうございました。
平和の大切さとありがたさを感じます。
水上マーケットに行くコースなのに行かなかった!孫が楽しみにしていただけにガッカリです。ゾウ乗り体験は、オプションのコースが楽しめました。もう少し長いともっと良かったんだけど 水とおしぼりサービスは、もっと早くからいただけるとうれしいです。
ガイドさんの説明は、良かった!ドライバさんも安全運転でした! ガイドさんは、こまめに写真を撮ってくれありがたかったです。
暑い時期に行かれる方は、飲み物をしっかり準備して行かれた方が良いです。ピックアップが早朝なので朝食は、事前にホテルにブレックファーストランチ(朝弁当)を依頼した方がいいですよ!