投稿者: ひまわりままちゃん
空港のピックアップとホテル送迎タクシーもよかった。
スパはゆっくりできてよかった。
朝食は普通のホテルの朝食ですね。
全体にはスムーズな流れで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: プリン
朝はゆっくり、5ヶ所周れる、なのに14時には終わるということで、とても効率よく観光できました。
三大寺院は自力で観光しましたが、アユタヤは遺跡と遺跡の間がかなり離れているし三大寺院と比べると案内板等が少ないように見えたのでツアーで連れて行って貰って正解だったと思います。ガイドさんもよく気を配って下さる方で、楽しく過ごせました。
難点はとにかく暑いこと!最初は1ヶ所あたりの滞在時間が短かすぎかなと思いましたが、合計すると2時間以上炎天下を歩くことになるので最後の方はかなり疲れました…。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: てっちゃん
空港から朝食とSPAのホテルへの高級車での移動、そして滞在ホテルへの高級車での移動でしたので、安心してゆったりとした気分で移動出来ました。
ホテルの朝食開始時間より若干早い時間に到着しましたが、直ぐに席の方に案内してもらいました。
川べりのテラス席で優雅にゆったりとした気分で朝食を堪能しました。
朝食後、SPAでタイ式マッサージをしてもらいました。
五つ星のホテル内にあるSPAですので、落ち着いた雰囲気の待合室、豪華で気分が安らぐマッサージ室でした。
約1時間マッサージを受け、飛行機移動で疲れた体を癒すことができました。
ただし、マッサージの後、宿泊予定のホテルに移動するのですが、送迎車が来るまでの待ち時間が若干長かったのが、少し気なるところです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/06 |
| 参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: みこにゃん
朝ゆったり出発よりも、あと1時間ほど朝早く出発して、13時頃バンコクに戻ってランチタイムを過ごせる方がいいかなと思いました。
ツアーはコンパクトに見所がまとまっていて、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/04 |
| 参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: ちゃちゃい
GWのタイでも暑い時期でしたので、観光バスで見どころを回れるのは体力の消耗が少なく助かりました。このコースでガイドブックに載っている主要どころは押さえられます。また13時台にはバンコクに戻れたので、午後からの予定も立てられてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/03 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: みちこ
モニターツアー参加しました。
空港に到着後にピックアップ場所に集合時間より遅れてしまい、置いていかれたと思い4番出口でウロウロしていると出口の前を通りすぎた先に自分の名前を発見し、集合ホテルまて送っていただきました。40分ほどロビーで待つとガイドさんがきます。この間にトイレやメイクもできました。
ガイドさんが来るとカオマンガイのお店にいきました。これが絶品でした。鶏のダシがご飯に染みているし、ソースも美味しかったです。ミシュランとってるようです。
鶏肉は皮付き皮なしが選べます。
その後ツアー会社の事務所でスーツケースを預けます。
ここから朝ゆったりのお客さんと合流しアユタヤに向かいます。
バスの中では歴史など日本語でガイドさんが教えてくれますが、到着したてで寝てしまいました。。
アユタヤは暑く日差しを遮るものがなかったので、帽子や日傘は必須に感じました。
一つ一つの遺跡をバスで移動し、ガイドさんが説明してくれタイの歴史を知ることができました。そのあと場所によっては時間をとってくれ自由に見学できました。
また、撮影ポイントも教えてくれます。
混んでいる場所ではスリが多くリュックで参加したところ前に抱えるように言われました。
遺跡5箇所を周りバンコクに戻り事務所でスーツケースを受け取り終了です。
私達はアフタヌーンティーをつけたので、スーツケースを持って向かいのビルに移動しましたが、道路を渡るので大変でした。
アフタヌーンティーの内容は飲茶、スコーン、マンゴーなどのスイーツがあり美味しかったです。
そこからタクシーで宿泊ホテルまで移動しました。
モニター参加で、ツアーの内容は食事もおいしく満足できるものでしたが、最後のティールームの移動が大変だったので、ティールームの終了までスーツケースを預かってもらえたら身軽でした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【早朝空港発】ピンクのカオマンガイ朝食付プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/10/31 |
| 参加日: | 2019/10/14 |
投稿者: タイ初めて
今回、子供達を両親に預け結婚式を出来なかったので結婚旅行みたいな感じで奥さんと2人で行きました✈️
先ずは、到着と手荷物で少し遅れてしまい心配でパンダバスのLINEに遅れてる旨の連絡をしたら直ぐに返信が来て安心させてくれました✉️
ネームボードも分かりやすかったと思います。
直ぐに合流出来て最初の合流場所のホテルへ
少し待って朝食のピンクのカオマンガイ
奥さんは、少し苦手だったみたいですが
自分は、少しピリ辛のタレをかけて美味しく頂きました✨
その後、いよいよツアーへ
1番最初がワット・チャイワッタナラームに到着
前面道路に並ぶタイ民族衣装の貸衣装店
貸衣装を借りて廻りたかったのに…
全然、時間が足りず…
借りて廻る事が出来ませんでした
後の4件は、良くも悪くも無難な感じでしたね〜
少し残念だったのが運転手さんも親切だしガイドさんも丁寧なんですがガイドさんの現地の説明が少ないと言うか…
例えば…何故、仏像が寝っ転がってるかとかの説明が欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【早朝空港発】ピンクのカオマンガイ朝食付プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/30 |
| 参加日: | 2019/10/26 |
投稿者: あらあら
アユタヤって自力で行こうと思えば行けなくは無いので当初は市内中心部のホテルまで行きカバンを預けて鉄道でアユタヤまで出向き現地でツアーを、などと考えていました。そんな中でこのツアーを見つけてはるかに効率よく楽にアユタヤ観光が出来そうと思い申し込みました。予定通り5:25にバンコク到着後6:00頃待ち合わせ場所の到着ゲート4で私の名前を書いたドライバーを発見。そのまま車に乗せられて市内の集合場所指定のホテルまで連れていかれました。ツアーは総勢6名で皆日本人、短い休暇を効率よく観光したいというのは一緒で道中はおしゃべりしながら楽しい時間となりました。ガイドの女性はぎこちない日本語ではありましたが1つ1つの見どころを丁寧に説明してくれ、各所で広さにもよるが概ね30分~40分の時間をかけて観光していきました。
バンコク市内に戻るのが14:00のため昼食時にお腹がすきますが、各所にある売店でおやつやアイスなどを摘まみ食いしていれば気になりません。帰りはやや渋滞に巻き込まれましたが無事にバンコクに到着。賑やかなツアーでとてもたのしめました。ちなみに朝食のカオマンガイは絶品。ツアーで連れて行ってもらわなければ気づかない店の規模でしたが、朝からたくさんの地元の人たちでにぎわっていました。とても楽しいアユタヤ小旅行になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【早朝空港発】ピンクのカオマンガイ朝食付プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/10/23 |
| 参加日: | 2019/10/18 |
投稿者: アユタン
効率よくアユタヤを回って下さり、また、歴史について詳しく説明してくださったため非常に楽しめましたし学ぶことが多かったです。日本の歴史と照らし合わせながらお話してくれたので、いつの時代に起きたことなのかが分かりやすかったです。また、ツアー途中に雨が降ってしまいましたが、傘を持っていない人には大きめの傘を貸してくれるなど、細かな心遣いがありがたかったです。アユタヤをまわるならガイドの方に色々と教えてもらいながら回ることをオススメします!現金が足りず少額のチップとなってしまったことを後悔しているのと、申し訳なく思っていますが、また機会があったら同じガイドとドライバーさんにお願いしたいと思います。またいつかお会いできたら嬉しいです。楽しいツアーをありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/22 |
| 参加日: | 2019/09/19 |
投稿者: やくー
車のエアコンが壊れたからと1時間15分も出発せず待たされました。朝早くみんな集まってるのでエアコンなどはもう少し早く確認したり、もっと早く他の車を手配したりするべきではなかったのでしょうか。日本語のツアーとなっていましたがガイドさんの日本語が全く理解できませんでした。優しかったのですがいろいろ残念でした。他の国でこちらの会社のツアーが良かったのでリピートして使わせて頂きましたがもう使うことはないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/06 |
| 参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: マロン
朝4時半ころに空港に着き、集合場所のゲートに行くと 名前の書かれた紙が貼ってあり すぐにドライバーさんが来てくれ、ペニンシュラホテルへ出発。5時ころにはホテルに着いて、スーツケースを預けて、朝食は6時からなので、時間が余りすぎてまだ暗いロビーのソファで寝て待ちました。
6時になり、川沿いの朝食会場へ。せっかくなので外の席に座りました。ビュッフェの朝食は種類が多くておいしかったです。
ゆったり優雅に朝食を楽しめました。
でも、次のスパが9時からと決まっているので、食べ終わってからも時間が余ってしまいました。アロママッサージはとっても気持ちがよかったです。1時間があっという間で、もっと長ければいいのにと思いました。スパの後、シャワーやジャグジーも使えて、さっぱりしてから、宿泊ホテルまで送ってもらえて、バンコク初日を有意義に使えました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: すらいむ
集合時間も早すぎず、場所もわかりやすかった。
暑いので、バスで効率よく回れてよかったです!
ガイドさんも一生懸命説明してくださって、色々知れて満足。
写真もここから撮るといいですよ、と言って撮ってくださったりして親切。
また、どこのお寺のトイレがキレイで、お金が必要とか細かく教えてくれて、
トイレの心配もしなくて助かりました。
すごく暑かったので。最後の観光が終わった時に冷たいお水とおしぼりが気持ちよかった。
お土産屋さんの立ち寄りもないのも◎
バンコクに着いて、バスを降りる前に食事なしプランの人むけに、フードコートがおすすめ情報も教えてくださったりもしました。
一点気になったのが、ガイドさんが煙草のポイ捨てをしていたので、文化的にOKなのかどうかわかりませんが、観光地等が汚れるのはどうかなとちょっと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/25 |
投稿者: なしこ
8時にバンコクを出発して有名なお寺を周り、14時には戻って来られるのが気に入りました。
ガイドさんも親切で写真撮影を手伝ってくれたりととてもホスピタリティ溢れていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: しんめん
主要アユタヤ観光地を約半日で回れて、バンコク戻りも14時前で午後はバンコク観光へ行けました。時間無い時やコンパクトに回りたい方へはおススメです。
男二人旅でしたが、涅槃像へどうしても行きたかったので大満足でした。
ただ象乗り体験がないので乗りたい方は注意です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/28 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: もっち
出発も早すぎずよかったです。その場所場所の滞在時間も長すぎず短すぎず、自分たちではこんなにコンパクトかつ有意義にはまわれていなかったと思うのでよかったです!ガイドさんの日本語もわかりやすかったですよ〜。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/26 |
| 参加日: | 2019/08/24 |
投稿者: lotus
当初予定の観光順ではなく、暑さを考慮して回る順番を変更してくれて、暑さを回避できて良かったです。
ガイドさんがとってもチャーミングな方で、また遺跡の歴史の説明も熱心にしてくれました。
暑さ的には1箇所30分の観光時間はちょうどいいのかもしれませんが、ゆっくり観たい人には慌ただしく感じるかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: ゴンザ
・有名な寺院を効率良くまわれるのでおススメ。
・日本語の説明がわかりやすかった。
・集合場所(インターコンチネンタル)付近は渋滞するので、早めに出発するのがベター。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: めろんぱんだ
短い滞在だったので、半日ツアーに申込みしました。効率良く5箇所を回ることができ、ガイドさんの説明もとても良かったです。遺跡は全く遮るものがないので、バンコクに戻ってきた時は少し熱中症気味でした。帽子も日焼け止めも強い日差しには勝てないんだと実感。移動の車が少し古くあまり冷房が効いていなかったのもあるかも。自分では周りきれない遺跡を短時間で巡れて良いツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/08 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: Riot
アユタヤ遺跡の寺院を5つ効率的にまわれ、良かったです。減点ポイントは、集合場所のプレジデントタワーが分かりづらいのと、ワンボックスの運転手さんがうとうとして、ずっと怖かったことです。
Riot 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。アユタヤのそれぞれの寺院をお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。
また集合場所がわかりづらくご不便をお掛け致しました。ツアー詳細ページに集合場所への行き方のPDFがございますが、見直しをし、お客様へわかりやすいご案内書作成に努めさせて頂きます。
尚、ドライバーがうとうとしていたように見受けられたとのことですが、当日のガイドへも確認し、そのようなことはなかったと申しております。
ガイドとドライバーは連携し、常日頃から安全運転に努めておりますので、ご安心頂けますと幸いでございます。
改めましてこの度はパンダバスにご参加頂きありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。
パンダバス バンコク支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
投稿者: たまご
日本語は少し拙かったですが、一生懸命説明してくれました。途中、遺跡のトイレがクローズしていて、困った時がありましたが、提携のレストランのトイレまで連れて行ってくれました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/01 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: うんうん!
ガイドさんはとても気配りのできるひとで、私たちのために一生懸命説明してくれ、案内してくれました。色々なことも教えてくれて、アユタヤ遺跡も満喫できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/28 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
投稿者: Kiri
ホテルで朝食を食べてから出掛けたいという同行者のリクエストで、このツアーに申込みました。
集合場所は分かり易く、ホテルの警備員の方が案内してくれました。
ガイドさんは偶然にも前日のツアーと同じ方でした。少し早口で聞き取りにくい場面もありますが、私達は慣れていたし問題ないレベルだと思います。
大型バスはキレイで乗り心地良かったです。ツアーの内容もこれだけ回れば十分というくらいアユタヤを回ってくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/21 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: エッグさんファン
予備知識もなく参加しましたが、アユタヤまでのマイクロバスの中で、ガイドさんがそれぞれまわる遺跡について面白く、分かりやすく説明してくれたので、ワクワク感が増しました。
実際に着いてからも、再度詳しく説明してくれて、写真も撮ってくれたり、自由に見学する時間もあったりして、とっても楽しめました。
自力で自転車でまわろうかと無謀な計画を立てようとしていましたが、このツアーに参加して200%良かったです。
午後からはバンコクでショッピングやお食事も楽しめたので、1日がすごく充実していました。
普段は、ツアーにはあまり参加しませんが、このツアーは本当におススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
投稿者: shinji
アユタヤの5つの遺跡を回れます
今まで行けていない箇所もありよかったです
ガイドさんもフレンドリーでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
投稿者: まり丸
朝8時集合だったのでホテルの朝食をしっかり食べて参加できました!
待ち合わせ場所がいくぶん迷いましたが、比較的分かりやすい場所かなと。
バスも大きくて席もゆったりでしたし、ガイドの方も日本語が堪能で、しかも喋りが楽しかったです。タイのお母さんって感じで安心できました。
アユタヤは遺跡が点在してるので個人で周るとなると大変だと思います。その点こちらのツアーではバスで効率よく周ってくれるので楽です。一箇所30分くらいなので、暑い中ではちょうど良いかと。
帰りのバスではガイドさんが道端の屋台でアユタヤ名物のお菓子を買ってみんなに試食させてくれたのも良い思い出です。
またあのガイドさんに逢いたいなあと思います。
良いツアーに参加できてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/16 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
投稿者: KICO
朝食を食べて出発して、アフタヌーンティータイムにはバンコクに戻れる。
早朝出発ではなく、ちょうど良い感じのツアーでした。有名なガジュマルの木…意外と小さくてびっくりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エラワンアフタヌーンティー付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/11 |
| 参加日: | 2019/07/01 |
投稿者: えりこ
ガイドが手抜きで、ほとんど説明がなく、自分だけ木陰にいて、後はどうぞという感じで、予定より一時間ぐらい早く終了した。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エラワンアフタヌーンティー付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/10 |
| 参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: メイメイ
参加した曜日が土曜日だったせいか、MRT(地下鉄)もBTS(スカイトレイン)もチケットを買うのに行列も少なく、比較的スムーズに集合場所に行けました。7名の参加でした。ガイドさんは、日本に一度も行った事がない。とおっしゃるわりには日本語はお上手でアユタヤ遺跡についての説明は詳しく?してくださりました。マンゴースムージーを買うならこちらのお店の方が氷が安心で美味しい。とか、お勧めのトイレの場所も詳しく教えてくれました。気になったのは、パウチャーに軽食付きと書いてあったのに配られたのは、飴一つ。(飴を軽食と言うのでしょうか?)帰りは2時前だったので軽食を期待していた方はお腹が空いただろうと思います。おしぼりは、冷やしてくれていた。と別の方の体験談にありましたが、飲食店にあるような袋に入ったおしぼりでした。そして帰りのバスの中ではガイドさんが爆睡!フリーの旅行だったので色々教えて貰いたかったのに質問出来ませんでした。解散後に、帰りの空港までのタクシーの事を質問したのですが、良く分からない。と軽くあしらわれてしまった感じがしました。たばこも吸われていて、印象が一気に悪くなりました。エラワンティルームのアフターヌーンティは時間前に案内してくださって良かったです。日本ではなかなか食べることの出来ないタイならではのメニューでお勧めです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エラワンアフタヌーンティー付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/07 |
| 参加日: | 2019/06/29 |
投稿者: mumum
半日でアユタヤの5つの遺跡を無理なく巡る充実したツアーでした。ガイドの方も親切で、炎天下にもかかわらずツアーを楽しむことができました。遺跡によって、売店があるところとないところがあるので、飲料水は準備しておいた方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/29 |
| 参加日: | 2019/06/23 |
投稿者: たらみ
アユタヤに向かうまでの高速道路が悪路でガタガタ揺れるので、酔いやすい人などは注意です。私は6月に行きましたが、暑さ対策、日傘などは必須です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/09 |
| 参加日: | 2019/06/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
早朝到着便ご利用者向け (空港送迎可能ツアー) | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
早朝のタイ到着後、ホテルのチェックインまでの時間をどう過ごすかお悩みの方へ。 空港お迎え付きでそのまま観光や朝食、スパへ直行できる、便利で快適なプランをご用意しました。スワンナプーム・ドンムアン両空港に対応し、ピンクのガネーシャ参拝やアユタヤ観光、5つ星ホテルでの朝食&スパ体験など、タイ旅のスタートにぴったりのツアーをラインナップ。 時間を有効に使いたい方、移動の手間を省きたい方におすすめです。
この度はパンダバスをご利用いただきましてありがとうございました。
当日は、急遽車両のエアコン故障のために代車をご用意させていただきましたが、朝の渋滞の影響などで、長時間お待たせすることとなりまして
大変申し訳ございませんでした。日々、車両メンテナンスは怠ることなくさせていただいておりますが、不慮の故障などの際の、的確でスピーディな
対応をできるよう、改善してまいります。また、日本語ガイドの質についてもご意見を頂く事となり申し訳ございません。発音やイントネーションなど
分かりづらい日本語になってしまっている事、丁寧にはっきりとした口調でのご案内をするよう、改めて指導を徹底してまいります。
今回頂きましたお客様のお声を真摯に受け止めさせていただき、より良いツアーサービスをご提供できるようスタッフ一同頑張ってまいります。
改めましてツアーへご参加いただきありがとうございました。