kunkun様

この度はツアー後のお忙しい中、貴重な体験談をいただきまして、
大変ありがとうございました。

手漕ぎボートは興味のない方もいらっしゃるため、弊社ではホームページ記載の通り、手漕ぎボートは希望性でご参加を頂けるようになっております。
ガイドからご案内したようですが、うまく伝わっていらっしゃらなかったようで、
ガイドには丁寧な案内をするよう指導させていただきました。

当コースは基本の色々食べれるビュッフェプランと蟹カレーを食べるソンブンランチプランに分かれております。
弊社では衛生面と不定期な休日などを考慮しローカルな食堂をなるべく避け、
ご安心してお召し上がっていただけ、確実にご提供できる人気のあるレストランをチョイスさせていただいております。

また、地図上ではメークロンからアユタヤに直接した下道を通ったほうが近くは見えますが、
実際に走ると道がよくなかったり、一度渋滞にはまると時間のめどが立たない、きれいなトイレがない、
などの問題がございます。

結果的に高速道路を利用し、バンコク経由で行ったほうがスムーズかつ、トイレ、レストランの面もカバーできるということより、
コース作成をしております。

以上の理由よりコース作成をさせていただいております旨、ご理解いただきましたら幸いでございます。

この度は、貴重な体験談、大変ありがとうございました。
貴重な体験談をもとに、さらに良いツアーを作れますよう努めてまいります。

スペースバス
渡辺

キック様

当日は象乗りツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

プーケットには象乗りツアーが多くございまして、場所によりその形態も変わってきます。
平坦なコースをただ歩くだけのコース、山を登って行くトレッキングタイプ、などがございます。
お値段も変わってきますが、内容、場所も違ってきますので見比べてお選びいただけますと幸いでございます。

小さなお子様連れでしたら小象との触れ合い付きのツアーや、動物園、ファンタシーなどでも象に乗ることが出来ます。
ただ、大人の方や、大きなお子さまには物足りないと感じますので、やはり象乗りツアーをお勧めしております。
ご理解いただけますと幸いです。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

スペクター様

この度はスペースバスをご利用いただきまして、
大変ありがとうございます。

また、ツアー後のお忙しい中、貴重な体験談をいただきまして大変ありがとうございます。

スペクター様がご選択いただきました、こちらのコースはベテランガイド確約ではなく通常料金の通常プランで、
津場ガイドのアサインでございました。

ただ、弊社としましては、通常プランでもご満足いただけるよう努めてまいります。
この度の貴重なご意見のもと、今後のレベルアップに努めてまいる所存でございます。

この度は大変ありがとうございました。

スペースバス
渡辺