タイ
主人と二人で参加しました。私はアユタヤで以前象に乗ったことがあったのですが、時間も短く普通の道路を歩くだけなので、今回の方が数倍楽しめました。
私たちのホテルはバンヤンツリーで送迎の為に追加料金を払う必要がありましたが、移動距離を考えたら追加料金は良心的だと感じました。
現地での写真ですが、象に乗る前に記念写真は欲しいか?とサンプルを見せて聞かれます。NOと答えたら小象と一緒に私たちのカメラ以外でも写真を撮っていましたが、後でプリントされることもなかったので、不要な方は聞かれた時にはっきりとNOと言うのが親切だと思います。買わないが為に自分たちの写真が捨てられる悲しい思いもしなくても良いので。
時間は8時にピックアップでホテルに帰ったのは12時前でした。象に乗ってから何となく自由時間があり、何時に帰れるのか?と聞いたら10分後と言われたので待っていたら、やはり10分後が出発の時間でした。
チップの事が感想にもよく出ている様ですが、気持ち良く終わるにはチップは必要かなと言う感じです。私たちを担当してくれた象使いの人は特にこちらからサービスの要求はしなくても、色々楽しませてくれたので、チップをあげたいなっていう気持ちになりました。
小象とのふれあいの時も象に乗った後も、バナナが用意されていなかったので、象にバナナをあげる機会はありませんでした。(バナナ用のお金を使いませんでした)
価格以上の価値はあると思いますよ。
ガイドさんも丁寧です。
Penに宿泊してまして、朝はホテルでピックですが、帰りはは送ってくれません。船着き場ドロップです。
Sr. Toma no Cu 様
この度は同サイトVELTRAを通じまして弊社スペースバスをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重なコメントをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
まずは、この度のツアーにつきまして、コース内容、弊社ガイドにつきましてご評価を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ツアー終了後の送迎につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
チャオプラヤー川の対岸にございますホテルにつきましては、状況によりホテルのシャトルボートが発着しております
サトーン船着場(BTSサパンタクシン駅下)周辺までのお送りとなる場合がございます。
その旨、私どもより事前にお客様へのご案内がなされておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう、日々気を引き締め業務に努めて参ります。
この度の貴重なご意見を社員全体に公開し、
「我々は日々の業務でも、お客様にとってはかけがえの無いご旅行の時間」
を念頭に緊張感の基、更なるサービスの向上を目指してまいる所存でございます。
最後ではございますが、これに懲りずVELTRAをご愛顧いただきましたら幸いでございます。
現地催行会社 スペースバス 鈴木
2016年3月20日(日曜日)にオプショナルツアーに参加しました。
天気もよく、渋滞もなく大変良いツアーでしたが、最後バンでホテルまで送ってくれたのですが、ガイドさんは途中駅で降りて帰りました。。。
僕らのホテルまでガイドさんは来るべきではないでしょうか??
なにかあったらどう責任を取るつもりですかね??
大変残念ですね。
社員教育がなっていないと思います
宮城様
この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。
この度のガイドの対応につきまして、お客様方に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
私ども日頃よりガイドの教育につきまして努めておりますが、現場の見えないところでのこの度の件、
このような結果となりましたことは、弊社日本人スタッフの教育不足と深く反省いたしております。
この度の貴重なご意見を担当ガイドは勿論のこと、他のガイド、及び社員全体に公開し、
「我々は日々の業務でも、お客様にとってはかけがえの無いご旅行の時間」
を念頭に緊張感の基、更なるサービスの向上を目指してまいる所存でございます。
重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
水上マーケットとアユタヤに行きたくて参加しました。どちらも楽しかったですが、水上マーケットが特に良かったです。手漕ぎボートは、是非体験した方がよいと思います。短い時間ですが、雰囲気は十分に味わえます。ココナッツのアイスを買って食べました。美味しかったです♬
かなり忙しいスケジュールですが、色々見て回れるので、初めてのバンコクの方に特にオススメです。
ホテルに迎えに来ていただいたまでは良かったのですが合流した?ホテルで降ろされて別の車に乗せられ、危うく別のツアーに行かされそうになり焦りました。なので、車に乗っても安心しないで下さい(笑)その後40分くらい待たされやっと手配していただきました。綺麗な車だったので良かったですが、私達だけでガイドさんはいなく、もしガイドさんがいたら目的地に着くまではアユタヤ遺跡の話や現地の事とかお話しされていたのか気になりました。
現地に着くとガイドさんが少し説明してくれたのですが分かりずらかったです。でも、まあ後からでも調べられるので(笑)ガイドさんはとても気の良い方でした。
あと、自由時間をこちらに聞いてくれたのですが、遅れて到着してた事もあって言えず、本音はもう少し長く居たかったです。時間はあっという間に過ぎました。出来れば1時間あるといいかも(それでもゆっくり回ってたら足りないけど)
ゾウ乗りはチップをせがまれました。
あと、40thbでゾウとの写真をスマホで撮ってくれます。直に触れてとても良い体験となりました。
最初のアクシデントがあったので星3つにしましたが、ツアーとしては良かったと思います
ランチはこんなもんですね(笑)
あ、トイレは3thb払ってペーパーもらいました。
この度はパンダバスにご参加いただきありがとうございました。
当日、ご集合場所にて直接ご説明させていただきましたとおり、大型バスでのご案内予定であったところ、急遽車両の変更の
必要が出てしまい、ご出発までお待たせしました事、改めてお詫び申し上げます。また、2台でのご案内になりましたため、
アユタヤまでの道中、ドライバーのみでのご移動となり、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
アユタヤの観光、および象乗りなどお楽しみいただけたようで安堵しております。
観光時間など、大変貴重なコメントを頂きありがとうございます。日々ツアー運行の中では、さまざまな事象が起こりますが、
その一つ一つに迅速に対応し、お客様皆様に、ご満足いただけるツアーに向けて、引き続きがんばってまいります。
機会ありましたら、またのご乗車を心よりお待ち申し上げます。
パンダバスバンコク支店
水上マーケット、アユタヤ遺跡、象乗りとそつなく見どころ満載のツアーでした。でも水上マーケットとアユタヤがバンコクを挟んで逆方向なので、移動時間が長すぎ!! 結構疲れるので、時間に余裕があるなら別々のほうがいいかも。それと象乗りでは象にチップをねだられるので、小額紙幣を用意したほうがいいかも。鼻で器用に受け取るのです。
水上マーケットとアユタヤが方向が違うのでバンコク→水上マーケット→バンコク(昼飯)→アユタヤ→バンコクと乗り物時間がかなり長い。アユタヤ周辺でほかの観光スポットあればと感じました。ガイドは良い人でした。
日帰りのツアーでしたが、移動時間が長い割に肝心のカオヤイでの滞在時間が短すぎです。
往復で5時間以上掛けているのに、楽しみにしていた熱帯雨林の自由散策が30分しか無かったのは、非常に残念でした。牛車もいいですが、一番のメインは象であり、熱帯雨林の散策だと思います。また、朝の集合も、朝の6時半との事で早かったのですが、自分がピックアップの一番手で参加者全員をピックアップするのに色々なホテルを回って1時間近く掛かかり、実際にバンコクを出発したのは7時半でした。
プラン(他の滞在時間)を見直したり朝の集合時間を工夫する(1~2か所のホテルに限定等)で改善の余地はあると思うので、せっかくのいいツアーなので改善してほしいです。
昼食は、屋外でツアー参加者も料理の一部を手伝う、というもので、レストランなんかに行くよりも、良いと思いました。
季節は3月の中旬で乾季だった為、滝には水が無い、とのことで滝には行けず、また、象も案内にあるような川ではなく、深さ10cmくらいの水たまりを歩くだけで迫力に欠けました。ガイドさん曰くベストシーズンは雨季(8~10月)とのことです。
帰りは、渋滞が酷いから、という事でBTSの駅(ビクトリーモニュメント)で降りる事をカオヤイ出発の時点で勧められ、実際全員降りましたが、それならそれで初めから分かっているのであれば、解散場所としてツアー内容の案内に書いておいてほしかったです。(例えば近くのレストランを予め探しておく等、ツアー後も効率的な予定を立てやすくする為)
正直カオヤイのツアーとしての評価は星2つですが、ツアーそのものは、ガイドさんや他の参加者の方にも恵まれ、楽しめたので星3つです。機会があれば雨季に再チャレンジしたいです。
タイといえば!というようなスポットに連れて行ったもらいました!短時間でタイを満喫できるおすすめのツアーです!
今回はお目当てのワット・プラ・マハタート遺跡にある「嘆きの仏頭」を見に行くことでした。滞在はバンコク市内だったので、バスで参加。総合的にみると5点中3~4点です。
ピックアップはAM6:45ホテルに遅れることなく日本語可能な方が来ました。その後、別のホテルでツアーコース別にバスに乗り換え、いざ出発。バンコク市内から高速で1時間10分ほどミニバンに日本人7人で揺られました。移動中、冷たい水とおしぼりを頂けるので汗をかいてもさっぱりリフレッシュできたことで加点と致します。
ビルマとの戦争時代の遺跡巡りがメインだったため、約5か所くらいの遺跡、王様の別荘などに立ち寄りました。ガイドさんも丁寧にガイド、自由行動を指示してくださったので非常に動きやすかったです。冒頭にある私のお目当ての場所、「嘆きの仏頭」に到着したのはホテルでバイキングビュッフェを食べた後です。私が写真で見ていたイメージとは異なる印象を受けましたが(自分の目で確かめてください)非常に進歩的で大満足でした。その後、もう1か所の遺跡を見て帰りました。
恐らくこの日差しと暑さの中で自分の足で動き回ることは難しかったので、バス+ガイド付きでボリューム満点でした。満足のいくツアーでした。
日本語コースで申し込みましたが当日間違えられて英語コースに入れられてしまいました。気づいた時には出発から30分ほど過ぎており結局そのままツアーに参加しました。まるで英語が話せないのでかなり不安でしたが結果としては参加者の方もガイドさんもいい人だったので楽しかったです。食事も思ったより美味しく、水牛でのんびり。象乗りはかなり楽しかったです。カオヤイ公園の散策が少々もの足りなかったかな。
2年末に娘と参加しました。
ホテル~同行して下さった現地のガイドさんがとてもきちんとした方で、どんな質問にもきっちり答えて下さり、移動中も大満足でした!
日本人の男性4人とご一緒でしたが、タイリピーターさんで色んな事を教えて下さり、より楽しいひとときになりました。
その方達が「今まで来た中で一番涼しい。」とおっしゃってましたが、水上マーケットでボートに乗ると心地よい風を受けながら快適に楽しむ事ができました。ボートの上で食べる揚げバナナやマンゴーも美味しかったですよ。
ボートを漕いでくれるおばさんの腕前も上手で感激しました。
楽しかったです。一日にぎゅっと詰まっててしんどいかと思いましたがそんなにしんどくなかったです。ただものすごく暑いのでお水は最初から用意しとくほうがいいですよ!
見所満載って感じで、一個ずつの時間は短いのでそんなにお寺とか詳しくないけどとりあえず観光地に行っときたいひとにはおすすめです。
ただ、象乗りの時にキバのネックレス?を500バーツで売りつけられました。慌てて断りましたが、象の上だし断って振り落とされたらどうしようと思うと恐怖でした。また、写真を撮ってもらったんですが撮った後にお金を要求されて結局600バーツもとられました。そういうものなのかと思うのと怖くて面倒で払ってしまいましたがあとで他の人に聞くとみんな払っておらず本当に腹が立ちました。お金返してほしいです。象乗りではお金を払わないように気をつけてくださいね。
それ以外はふつうに楽しかったので、参加しようか迷ってる方はぜひ!
水上マーケット付近には露店が多く出ておりアクセサリーや服が魅力的だったので、自由時間が短いと感じました。昼食がわりと立派なバイキングだったので驚きました。美味しかったです。
よかったけれども、欠点としては単調なので、長い時間のものはオススメできない。30分がちょうどよい。そして日差しを受けるので暑いです。
そしてトイレはかなりお粗末なので事前に済ませる必要あり。
餌を渡されますが100B請求されます。必要ない場合はNoという必要あり。
象乗り自体の内容はよかったです。
Morry 様
この度はVELTRAをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
街中にある会場では無いという事で
ご理解いただければありがたく存じますが、
より良いサービスが提供できるよう、改善できる部分に
関しましては催行会社とも協議させて頂きます。
象乗り体験自体は楽しんで頂けましたようで
こちらとしても嬉しい限りでございます。
ご帰国後、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
端的に言えば、星5つでも足りないくらいほどの満足度でした。
水牛乗りや市場探索といったアクティビティの充実度、長時間象に乗れる満足感、提供していただける料理の質・量、どれをとっても文句のつけようがありません。
象乗りは前日アユタヤでも経験していましたが、アユタヤの象よりもふたまわりくらい大きく、より重厚感を感じられました。また、頭の上(象使いがのるところ)にも乗せてくれるため、二日連続でも全く飽きはこないです。
観光に関しても、かなり色んなところをまわることができます。特に市場は、現地に行かないとわからない独特の匂いと雰囲気でした。これもやはり、体験する価値ありだと思います。
なにより、案内していただいたガイドさん(メイさんという女性の方)が、本当に親切な方で驚きました。トムヤンクン好きの友人のために急遽料理のメニューに加えてくれたり、夕食の場所まで案内してくれたりと、初めてのタイ旅行だった私たちにとっては「タイの母」といえる存在でした。本当にありがとうございました。
自信をもって他の方にオススメできるアクティビティだと思いますか、気をつけなければならないがあるとすれば一点だけ、移動時間は非常に長いです。これはこのアクティビティの問題ではなく、タイ全体がそうなのですが、渋滞が多いため移動に時間がかかります。メイさんもおっしゃっていましたが、ゆっくりタイに滞在するのであれば、カオヤイで一泊する方が満喫できると思います。
以上、体験させていただいたアクティビティとしては文句なしの内容でした。
大人3名で行ってきました。BKKから往復約160km 昼食ついて4000円、格安ではなく激安です!ゾウ乗りはプラス200B(10分)で記念にライド。
ガイドは女性のタイ人でしたが多少言葉がおかしくても一生懸命伝えようとしてくれてとてもほっこりしました。個人で周るより知識も経験も深まります。朝便の到着日ツアーでしたが、
他のツアーより出発が遅かったのが選んだ最大の理由です。16時にはホテルに戻って来れて結果、初日を有意義に使えました。
この価格の昼食は期待していなかったのですが川沿いホテルのレストランでビュッフェ形式、
種類も豊富でとてもアロイ&イムレェオになりました。
次回もツアー行くとしたら確実に頼むでしょう♪
朝、早起きして参加した甲斐がありました。水上マーケットが最高に面白かったです。エンジンボートでマーケットに向かうのですが、入り組んだ生活感満載の運河を通っていきます。バンコクの方々の日常生活が見れてとっても楽しかったです。ボートのスピード感も最高に気持ちよかったです。また途中でのんびり日向ぼっこする大きなトカゲを見ることが出来ました。興奮して騒いでしまい、写真に収めることが出来なかったことがとても残念でした。
比較的涼しい時間にアユタヤを効率よく見学することができました。時間に制約があるが、バンコクから足を伸ばしたい方におすすめです。
はじめは象の背中についているベンチに座って、ジャングルの中へと進んでいきます。意外と象の上は揺れが激しい!でもそれが楽しい!けっこう高いので、眺めがよく気持ちよかったです。日差しがとても強いので、日焼け止めは必須です。日よけの傘を用意してくれていたのはGOODでした。広場まででると、象使いの人が下に降りてたくさん写真をとってくれます(チップ必要)。1人は象の頭にすわらせてもらえ、長い間森の中を散策することができました。最高の思い出です!
今回、初ツアー参加致しました。
添乗員さんも親切で、スケジュールに従い観光する事で、
楽に楽しむ事が出来ました。
また、内容についても充実しており・・良かったです。
アユタヤ遺跡のツアーに参加したものの、アユタヤ遺跡のことをよく知りませんでした。。。
しかしガイドさんが行く先々でていねいに説明して下さり、しかも質問にも全部答えてくれてビックリしました。
本当に詳しいんですね!!
友人と参加したのですが、なんせ2人なので2ショット写真を撮ると後ろの景色が全部入りきらず、上手く撮れないなと困っていたら、ガイドさんが「写真撮りましょうか?」と声を掛けて下さりました!
なので、それからは目的地に到着するたびにガイドさんに写真を撮ってもらってました(笑)
他の参加者の人もガイドさんに何度も写真撮ってもらってましたよ♪
気が効くガイドさんで良かったです!
ツアーなので、時間はけっこう急かされましたが、その分いろいろ見ることができたので楽しかったです。
アユタヤ遺跡は降りる場所と場所の距離がそんなになかったので、バスに乗ったと思ったら、もう着いたのかという感じでした(笑)
一つの場所にまとまって遺跡があるわけではなく、微妙に離れているので、ツアーで行くことをおすすめします。
あと、本当に暑いです!!
日差しもあるし、日本みたいに蒸し蒸しした暑さもあるので、体力奪われます!
バスが天国のように思えました(笑)
キンキンに冷えたお水とおしぼりもちょうどいいタイミングでもらえるので助かりました〜!
帰りは降りたいところで降ろしてもらえるので、時間を有効活用できました!
私のときは夕方3時半くらいには、バンコク市内に着いていたと思います♪
時間は30分だったが、面白かった。
景色や象使いはよかった。
不満点は、
送迎が少し遅かったかな。
あと中国人をメインに運営されている感じで、日本人やその他外国人に対して案内が上手くできていないと感じた。
到着するや否や、カウンターに行けばいいのか、象乗り場に行けばいいのか、英語でこちらから質問してやっと教えてくれるレベル。
そしてアクティビティ終了後も、いつ帰りの送迎を、どの乗り物がしてくれるのか不明。
これもこちらから、英語で質問しに。。
まぁ、質問させすれば解決できる問題でしたが、
案内をしっかりしていただきたかったです。
女性の欧米人の方々なんて、ずっと案内を待っていて、不満そうでした。
まぁアクティビティはよかったですがね!!
ご参加ありがとうございます。
お客様のご協力ありがとうございました。サファリ場で順番待ちを無視して割り込んだり、騒いだりと現地でもほとほと困ってる状況が続いてる中でのお手伝いありがたいことです。何かありましたら、簡単な英語で「ゴーバックホテル」、「ライディング・エレファント」と言って頂けても助かります。本当に助けていただきありがとうございます。
初めての象乗り体験ならよかったのですが、過去に数回象乗りをしているので、それらと比べると少し物足りなさを感じました。ただ、水上マーケットやココナッツ農園にも行けたので、タイトな日程で旅行される方には、コンパクトにまとまっていてよいツアーだと思います。
初めてのタイ旅行で、欠かせないと思ったのがアユタヤ観光。自力ではなかなか行き方も観光の仕方もわからないと思い申し込んだこのツアーは大正解でした!ガイドさんのジョーク?を交えた観光名所案内が私のツボにはまりまくりでした。日本に訪れたことがないとのことでしたが、日本語も達者で、タイの歴史に関する知識も豊富だったので、とても勉強になりました。なかでも、涅槃像についての説明が、なるほど!!という感じで(←まだ行かれてない方のために詳細は割愛しておきます)、本当にこのツアーに申し込んで良かったと思えました。また、アユタヤにはある国の観光客が少ないという理由もへーー!!なんかわかるー!!と思わず納得してしまいました(こちらもまだ行かれてない方のために詳細は割愛します)。そして、なんといってもこのツアーの醍醐味はやはり象乗り体験でした。象乗り10分はちょうど良い長さでした。車道横断したり、スリルもあって、とても貴重な経験ができました。象に乗る前に小さい象に触ることもでき、乗った後はえさやりもできました。これは本当におすすめです。また、ランチビュッフェもタイ料理がとてもおいしかったです。他にも寿司や欧風のメニューもあり、タイ料理が苦手な人にも楽しめる内容でした。最後は参加者の希望する場所でバスを降ろしてくれたり、参加者に優しいツアーでした。また機会があれば参加したいです。
水上マーケットからアユタヤ遺跡まで、個人ではなかなか見て回れないところを凝縮してめぐることができ、非常によかったと思います。
ガイドの方も気さくに話してくださり、本当に良い旅になったと思います。
何より、バスの中で安心して寝られるのがメリットかと…^^;
今回でタイでの象乗り体験は3回目です。パトンエリアから送迎車でたったの10分と近めな立地は良かったです。到着してから象に乗るまで約1時間。待合場は人で溢れ座れず立ちっぱなしの人もいました。この待ち時間は長いです。見るからに規模が小さな施設でしたし、利用客数に対して象の数が少ないことが原因だと誰が見てもわかる状況でした。でも象乗りは楽しかったです!時間に余裕があれば利用可だと思います。
Sasa 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、ゾウ乗り体験ツアーにおきまして、大変な待ち時間が発生してしまいましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
当日の予約状況により、お待ち頂く場合もございますが、今後は少しでもお客様の待機時間を緩和できますよう、催行会社にも申し伝えます。
今回頂きましたご意見は、今後も催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。
また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらしてください。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
日本語ペラペラのタイ人女性のガイドの方が、初対面のときから最後まで、ツアーを楽しくすすめてくださいました。
アユタヤの遺跡のひとつひとつを丁寧に解説してくれるだけでなく、自由時間もきっちり確保していただいて、ツアーの良いところだけを味わわせていただきました。また、ガイドの方はとてもフレンドリーで、家族の話やタイで流行りのもの、おいしいものなど、こちらから話しかけずともどんどん教えてくださり、ためになりました。また、少人数でのツアーだったことと、ガイドさんの明るく楽しいトークのおかげもあり、終わる頃には全員が楽しくお互いに会話をしたり、途中で買った食べ物を分け合うなど、非常に素敵な時間を過ごせたように思います。
象乗りは正直微妙でした。もっと自然な所をアドベンチャーすると思ってたので少しがっかりでした。ご飯はとても美味しくよかったです。
すべての遺跡を見る時間が割りとしっかりあり、とても良かったです。
ガイドさんの日本語が分かり易くて積極的に写真を撮ってくださり、良い思い出になりました。
値段も安いですし、おすすめのツアーです。