タイ
ガイドさんは親切でした。説明も丁寧でした。ただ、どこも混み過ぎていて…。もう少しゆっくりあちこち回りたかったなぁ、という気持ちがのこってしまいました。これは、誰のせいでもないのですが、どうしても拭いきれない悔しさ、といったところです。あ、私たちはあまり自分たちの写真を撮らないのですが、ガイドさんが頻繁に写真を撮るから!とほぼむりやり名所のあちこちで横並びにさせられたのが…ちょっと苦い思い出ですw。
水上マーケットと象乗りをお願いして、6時間チャーターしました。ガイドさんは、とても優しくて、子供たちの相手をしてくれたり、帰りの場所を変えてくれたり、臨機応変に対応して下さいました。
が、象乗りの人が、とてもしつこくて嫌な気分になりました。家族4人で二頭の象乗りでしたが、2人とも、写真をとってあげたんだからと、象のきばのネックレスを2つで500で買ってくれと言われ、断ってもしつこいので買ったのに、今度は、チップチップと言われました。言わなくてもあげるつもりでいたのに、上げる気が失せました。渋々渡しましたが。。。物は買わされ、チップもねだられ、象乗り代も高めで、この場所はやめたほうがいいと思います。
amako様
この度は同サイトVELTRAを通じまして弊社スペースバスをご利用頂き、
誠に有難うございます。
また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重なコメントをいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
まずは、この度のツアーにつきまして、担当ガイドへのご評価をいただきましたこと、
大変有難うございます。当ガイドへ貴重なご評価、伝えさせていただきます。
しかしながら、象のりの象使いからのチップ要求、物売りにつきまして、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、象のり会社に代わりましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
このようなクレームが過去にも時折出ており、
象のり会社には再度クレームをつけさせていただきました。
象使いは、サービス業的な責任感が乏しく、欧米客などからは確実にチップをもらうことや、
チップを要求してあわやくばという考えが想定されますが、
その行動がアユタヤ全体、そしてタイ全体のイメージを落としていることを指摘し、
タイのひとつの顔として接客するようマネージャーには指導するよう依頼いたしました。
弊社としましても少しずつでも意識改革をしてもらうよう働きかけたく存じます。
この度は象のりにて大変ご不快な思いをさせてしまいましたが、
これに懲りずVELTRAをご愛顧いただきましたら幸いでございます。
現地催行会社 スペースバス
渡辺
ガイドさんは 最高に楽しい女性の方でした 。
本当に良くしていただき ありがとうございます。
自分たちのグループだけなので 、色々な融通が利き、 チャーターして良かったです。
観光地のアドバイスもいただき 、短い時間でしたが 充実した 時間を過ごすことができました 。
またよろしくお願いします。
早朝着でしたので、空港までのピックアップとそのまま半日市内観光に利用しました。
7時に迎え来てもらい、12時にはホテルまで送ってもらいました。
到着日で疲れてましたので、助かりました。
でも人数が揃わないと高いものになってしまいますね
日本語は全く通じません。
また、日本人は0なのである程度の英語が必要です。
私自身そこまで喋れるわけでもなく、またタイなまり?の英語が苦手です。英語が話せるスタッフも全員ではなく、少しタイなまりだったのでよく聞かないと聞き逃してしまうことがありました。
スタッフの対応はいいと思います。
島を点々と回るので、ゆっくりしたい人には不向きです。
行ったときにうまく天気が良ければもっと良かったと思いますが、少し曇っていて残念でした。
天気は運なので、どうしようもないですが。。
^ ^ 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
当ツアーは日本語でのアナウンスは一切付いておりませんので
言葉に関しましてはご理解いただければありがたく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
最終日の1日を楽しい締めにして頂けました。ガイドさん(tik)さんが素晴らしいフォローをしてくれました。
また利用したいと思います。本当にありがとうございました。
ホテルの立地が不便でしたので、利用しました。
私たちの行きたいところに、効率よく連れて行ってくださり、お願いしてよかったです。
プーケットに行って、綺麗な海を見にどこかの島に行きたいと考えているならば、こちらをお勧めします。ピピ島、カイ島、ラチャヤイ島など行きましたが、ここが一番綺麗です。少々遠いのでホテルへの迎えも早く、車で1時間以上移動し、更に船で1時間以上移動しますが、それでも見る価値はあると思います。船のガイドさんもノリがよく楽しかったです。
お留守番猫 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、シミラン諸島の海を満喫して頂けたようで嬉しい限りです。
シミラン諸島までは距離がありますため、到着まではなかなか長い道のりとなってしまいますが、
お客様も仰るように、時間をかけて行く価値のある綺麗な海が待っていますからね!
シミラン諸島から更に北にあります、タチャイ島も同じくとても綺麗な海と砂浜がありますので、
次回はチャンスがありましたら是非タチャイ島にも足を運んでみて下さい。
お忙しい中、体験談の書き込みありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
水上マーケットと、象乗り体験をしたく申込みさせていただきました。一般ツアーですと、集合場所まで出向かねばならず、ホテルでの朝食時間が十分取れそうにありませんでしたが、このツアーですと宿泊ホテルに迎えに来ていただけるので、朝がゆっくりできました。水上マーケットまでのボートも、仲間内だけで乗れ、以前行った時よりも長いコースで楽しめました。ガイドさんの説明も丁寧で、新しい発見もありました。こちらを楽しませようとする姿勢も好感が持てます。降車場所を急きょ免税店に変更してもらいましたが、快く対応いただけました。お勧めです。
午後からの市内観光ツアーは、一般向けのものもありますが、宿泊ホテルへの送迎、行き先を自由に追加できる点、余分なお土産屋に連れて行かれない事を考えると時間を有効的に使えます。ただ各施設への入場料、他の乗り物代、駐車場代は別途掛かるので、6人参加でしたが、トータル的な金額は高くなります。前日に引き続き同じガイドさんが対応いただき、とても楽しい時間を過ごせました。ある程度の人数が集まれば、確実にお勧めです。
5人で利用、安全運転、時間配分完璧、熱心なガイドさんに出会えてとても楽しく過ごせました。
3遺跡、象乗り10分(200THB)、ロッティサイマイのお店に寄りワットポー横で下車。8:00-13:00ちょうどよかったです。
有難うございました。オススメです!
スタッフの女性の方は、最初にホテルで会ったときは話しにくいかなーという印象だったのですが、一日一緒にいると、とても楽しく明るい方でした。
車も、すっごいくつろげる豪華な車で。よかったです。
ツアーと比べるとお金はかかるんですけど、ゆっくりしたいところでゆっくりしたり、好きな時間で動けるのでやっぱり便利です。
アユタヤ、何回行っても素敵です。
女性のガイドさんで、日本語も堪能、話も楽しくみんな素晴らしいひと時を過ごせました。
空港への送りもお願いしていたのですが、チェックイン、セキュリティ通過まで付き添ってくれ、とても安心できました。
次回も機会があれば同じガイドさんにお願いしたいと思います。
バンコクからアユタヤへ同僚5人で行きました。
ツアーに参加しようとしたのですが、朝ゆっくりしてから行きたかったのでバスをチャーターすることにしました。結果、大正解の大満足でした。
ガイドさんが優しくて丁寧で良かったです。
お勧めします!!
8月21日の、まだ夏休み期間に仲間11名で、羽田から深夜便でバンコクに入りました。
到着したのが朝5時だったので、ホテルにも入れないので、空港からアユタヤ観光に行きました。ガイドはタメさんという日本語がうまい方で、アユタヤの歴史をたくさん話してくれ、質問にも丁寧に答えてくれました。
車も空いていて、到着したのが7時頃で、他の観光客がいなく、ベストスポットで写真を撮ることができ、大満足でした。
水上マーケットやトラとの写真、象に乗ったりと私たちの希望も聞いてくれて
楽しい時間を過ごせました。 アユタヤのバーミンナムが安くて美味しかったです。
ありがとうございました。
タイは2度目でしたので、オプショナルツアーは前回行ったところばかり。行ったことないところに行きたかったため、自由旅行を希望しました。
家族4人でワンボックス1台8時間お願いしました。アユタヤものんびり観光でき、メークロン市場では下車観光(電車は不通承知の上)。途中大渋滞にはまってしまったことと、土砂降りの雨に見舞われたためアンパワーは行くことを中止してもらい、アジアティークザリバーフロントで下車させていただいて、ちょうど時間となりました。延長ならその時お願いしてもいいかな。と思ったりしましたが、その後の予約は一杯のようでした。ですので、初めから延長の予定ならば長めの予約をおすすめします。ガイドの方は日本語が大変堪能で、歴史など色々な知識も豊富でかつ、天候に合わせ臨機応変に対処して頂き、また車内では評判のお店や現地の情報をいろいろ聞けたり大満足でした。帰国後、翌日のツアーも御願いすれば良かったなと後悔したほどです。アンパワーは次回、またお願いします。
朝の10時から5時間コースをたのみました。プラケオとポーを見学して、アルンは工事中なので外観見学にし、お昼からカオサンで買い物&お昼ご飯の順番にたのむとぴったり5時間で収まります。カオサンをゆっくりしたいなら1.2時間追加した方がよいかも
団体ツアーと迷いましたが、日本語が流暢で親切なガイドさん、丁寧な運転をされるドライバーさんにお世話になり、お願いして良かったと思います。
アユタヤの後、時間が押しているにも関わらず、ピンクのカオマンガイ屋さんに連れて行ってもらいました。
行列の順番や注文などもお世話になり、食べ終わった後にまた迎えに来て下さり、ご厚意でMBKに行くと言う私達のため一緒にBTSに乗り、乗り換えまで手伝って頂きました。
今まで他の国でガイドさんを頼んだ事もありますが、一番親切で素晴らしいツアーでした。
本当にありがとうございました。
サワディカップ!!今回、バンコクへ行きました。予約はなんと出発の2日前。予約後正式な回答をいただくまでとても不安でした。が・・・・。OK.無事手配完了!!
当日は、現地では暑さに&ワガママにも関わらず、ガイド参加笑顔で出迎えてくれました。さすが、「微笑みの国」バンコク。
コプンカップ!!
こちらの要望にあわせて、臨機応変に対応して頂けました。
3人でしたが、お得感はありました。もっと人数が多いと費用的によりお得感が高くなったはずです。
ガイドさんがとても親切で感じがよかったです。(たぶん、そっち系の人だと思いますが)
3日目は、初めての雨降りで、どうしようと思っていた所、ガイドのベンサンさんが、情報を仕入れてくれ、メークロン線路市場方面は、晴れてるということで、そちらに行くことに(*゚▽゚)ノ
情報通り、天気は快晴で、雨に濡れる事もなく水上マーケット・ウィークエンドマーケット等に行くことが出来て、今回3日間チャーターして良かったです(*˙︶˙*)☆*°
2日目は、今回一番行きたかったタイガーテンプルを目指して、カンチャナブリ県方面の観光にしてもらいました(^-^)
映画で有名な戦場にかける橋等、ツアーでは、行けない地元のお寺などにもよってもらいました(^-^)/
我々の団体だけでの移動なので、好きな時に好きなところに寄ってもらえてとても良かったです(ง ˙ω˙)ว
今回、3日間チャーターしました(^-^)
車椅子の人もいるということと、子供達を含め12人ということで、お願いすることにしました^ω^)
ガイドは、日本語バッチリのベンサンさんに案内してもらい、初日は、ワットアルン・ワットポー・タイ王宮・アユタヤ遺跡・水上マーケット・象乗りって感じでした(*゚▽゚)ノ
主要な観光地を、自由自在にまわれて凄く良かったです٩( 'ω' )و
今回コーラル島を予定していたのですがVELTRAさんのページをみていて期間限定のこのツアーを見つけ予約しました。結果大満足です。このツアーは英語のみの案内でしたが催行会社はお勧めです。スピードボートは2隻で出港しましたが常に目的地まで他の催行会社より早く到着したので比較的人が少ない時間が確保できていました。20分後には他の催行会社も到着しかなりの混雑具合でした。シミラン島は周る順序がほぼ一緒で常に先回りしてくれました。ガイドも時間が来たら笛を吹いてくれるのでわかりやすかったので時間通りに出発できていまいした。欠点はシミラン島に渡る船乗り場がかなり遠いのでふねよりも車に乗る前に薬は飲んだが良いと思います。
きひろ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、シミラン諸島でのスノーケリング、島めぐりも効率よくお楽しみいただけましたようで嬉しい限りです。
やっぱり、シミラン諸島までの移動はちょっぴり大変ですが、期間限定でしか訪れることのできないシミラン諸島はそれでも行く価値ありですよね。
車中の移動も、スピードボートも少し大変ですが、ご意見頂きましたように車に乗り込む前から、薬を飲んでというのも対策の一つですね。
また、次回はしっかり対策済みでご参加くださいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
三人で使いました、早朝着便なので効果的に使えました、ガイドの人が声を掛けてくれたので、待つことなく車に乗れて、ホテルチェックインまでにお寺観光を済ませてしまいました、
ガイドのパアさんもとても良い。要点はきちっと言ってくれる、余計なことは言わない。
朝便でまず市内観光ならこれに限ります。
高齢の両親にバンコクを案内するには、通常のツアーですと朝早かったり、ツアー中の歩く速度が心配だったので、このプランを利用しました。結果は大正解。ガイドのNokさんは両親をとても気遣ってくださり、ゆっくりしたペースで観光できましたし、ドライバーさんもとても優秀で、観光ポイントの一番近くまで行って、またそこまで迎えに来てくださり、無駄に歩くことなく、楽でした。
費用はかかりますが、それ以上の価値があると思います。
お年寄に良いです。アユタヤに行きましたが、すぐ近くまで車で連れて行ってもらい、他の旅行会社遠くに停めたのに、私たちの車は近い場所にたまたまかもしれないけれど。
10名で参加しました。
レビューを見てどんなガイドさんが来るのか不安でしたが、
とても一生懸命で穏やかなかたで本当に良かったです。
急な変更にも快く応じてくれたし皆大満足でした!
今度行く時もぜひ利用したいと思います。
とてもいい人でしたが、日本語があまり通じないことも、ありました。
でも、こちらの要望には、答えてくれましたので、よかったです。
バンコクは渋滞が酷いのがわかっていましたので、滞在しているホテルからだと時間が読めないので、王宮の最寄りの駅までBTSで移動し、駅近くのホテルで待ち合わせました。
企画の市内ツアーでは行ってもらえないウイマーンメーク宮殿も見学ができ帰りはガイドブックおすすめのレストランまで連れて行ってもらえ解散しました。
人数が多ければこちらのほうがお得です。
後日偶然アユタヤでガイドさんから声をかけていただき「覚えててくれたんだ」とタイの良い思い出になりました。