タイ
スワンナプーム空港に到着したのが金曜日夕方で、バンコクは翌日から連休との事で道路はどこも大渋滞。
普段から渋滞が多いのに輪をかけて全く動かず(>_<)
でもドライバーさんは安全運転でホテルまで送り届けてくれました。
出迎えからゲート通過、荷物受取、専用車乗車までとてもスムーズで気持ちの良い対応でした。少し割高ではありましたが、頼んで良かったです。
バンコク市街のホテルから空港まで、タクシーで行くかGrabを使うか迷いましたが、スーツケース3つとベビーカーがあったことから、送迎に慣れた運転手さんにお願いしたく手配しました。
お約束通りの時間ピッタリにハイエースで来て頂いたので荷物も沢山乗せられ、渋滞に巻き込まれることもなくスムーズに着きました。
運転手さんも、感じの良い方で、旅の締めくくりをストレス無く過ごすことが出来ました。
有難うございました。
タイに旅行する際、ほぼ毎回利用するスワンナプーム国際空港ですが、大きなハブ空港なので非常に混みます。また、空港から電車でバンコク市内に行けるのですが、最終電車が24時発なので、夜中過ぎに着けば当然、夜中近くでも通関等に結構時間がかかるので間に合いません。そこで利用するのがファーストトラックサービス付きの空港送迎です。飛行機から降りた所に名前の入ったプレートを持って待っていてくれて、ファーストクラスやビジネスクラスの人たちが通るファーストトラックと呼ばれるルートであっという間に通関して預けた荷物をピックアップし、空港外の車が待っている場所に案内されます。非常に便利だと思います。
以下、このツアーの流れです。初めてで、少々戸惑うことがあったので、参考になればと思い、記載しておきます。ドライバーは日本語は話せませんので、スパでの以下の手続き等は自分で全て行う必要があります(英語は通じますが、日本語を話せる方がいたかどうか不明)。マッサージはとてもよかったです。男風呂はよかった(ジャグジーは少々ぬるかった)ですが、土曜日の夜だったためか、女風呂は混んでいて洗面台など大分待たないと使えなかったようです。
ホテルから送迎→(渋滞で結構かかる)→着いたら、靴箱で靴から草履に→靴箱の鍵をフロントで風呂場のロッカーの鍵に交換→風呂場の受付でタオル・浴衣を受け取る→ロッカーで服を着替える(ロッカーはオートロックで鍵を近づけると開く仕組み)→マッサージの時間になったらフロント前の椅子で待機→病気がないかなどのアンケート記入→別室に移動しマッサージを受ける→終了したらアンケートとチップ代を記入→マッサージ終了後、風呂場に移動して入浴→入浴後ソファーなどでリラックス→時間が来たらロッカーで浴衣から服に着替える→フロントでロッカーの鍵を返却(チップ代や飲料分の精算)→靴箱の鍵を受け取る→靴に履き替える→迎えのドライバーと合流
空港ピックアップもスワンナプーム空港4番出口でベルトラと名前の書いた紙を持って待っていてくれすぐにわかり数分でドライバーと合流車も私たち二人利用でしたがバンで広く快適でした。ホテルまで問題無く到着できスーツケースを持って、電車乗り換えせず楽でした。
金曜日の夕方で渋滞は必須のはずで。
集合時間は出発の時間で10分前に集合と明記しておきながら出発時間よりも30分も遅刻されました。
旅行中での30分は貴重な時間です。飛行機には間に合いましたがもう少し余裕を持った時間の設定をされてはと思いました。そして遅刻は論外です。
やはり割高でもホテルで予約すればよかったと痛感しました。
空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
親しみやすい現地の方で、私たちは英語が得意ではないけれども積極的に話しかけてくださいました。タイと私たちの国の話や家族や食文化や職業など、本当に楽しい時間を過ごせました(^^)
プーケットへは深夜着だったため、送迎をお願いしました。
結果から言うとお願いする必要はなかったです。
1.料金が高い
2.深夜着でタクシーは少ないと思っていましたが、空港ゲートを出てすぐにタクシーはたくさん停まっていました。
3.着いて30分以上待っても運転手と合流できませんでした。緊急連絡先のラインへ連絡しましたが、返信はありませんでした。合流場所で困り果てていたら、近くにいたタクシー運転手が助けてくれ、もう一つの緊急連絡先に電話(タイ語)に電話をかけてくれ何とか運転手と合流し、ホテルまで辿り着きました。
到着時、あまりの人の多さに心配になりましたが、スムーズに見つけることができました。車両番号を案内されるので、外でその車が来るまで待ちました。ドライバーさんも安全運転でした。
今回早朝便だったのでAM1:30にお願いしましたが、ちゃんと時間通りに来ていただきとても助かりました。
女性ひとりだどやはり深夜タクシーでは怖いので、また利用したいと思います!
運転手さんは時間前にホテルに到着していました。
日帰り温泉の料金とマッサージの料金と送迎の料金で3400バーツの支払いをしました。
日帰り温泉で料金を確認したら、温泉料金と60分のマッサージで900バーツでした。2500バーツが送迎費用となると、相当高い値段だと思います。
タクシーをホテルから呼んで、また帰りにはタクシーで空港に行った場合はいくら何でも2500はかからないと感じます。
次回は自分で手配していきたいと思います。
スーツケースも車に預けたままですし、英語も通じない方でしたから心配でした。運転はよそ見をしょっちゅうしていて、強引な割り込みとかで怖かったです。
この度はパンダバスにご予約いただき誠にありがとうございます。
料金面に関しましてはご認識の通り送迎料金にかかる部分が多くなります。
移動中おくつろぎいただくべく混載ではなく専用車手配となるためですが、より一層ご満足いただくことができるようプランをブラッシュアップしていきたいと存じます。
ドライバーに関しましては今一度安全を第一に、お客様にご心配をおかけすることなく
運行することを徹底指導致します。
またの機会がございましたら挽回のチャンスと捉え、ご満足いただける体験を提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
タイは交通事故死の人口比率が世界で2番目という統計があり、実際、バンコク市内の道路を見ても、車とバイクが争うように走り、高速道路もよく見ると路側帯じゃないの?というところを普通に走っているような世界で、この空港送迎のドライバーは大丈夫かと心配しましたが、十分に安全な運転でスムーズに空港に向かうことができました。
予定の時間より早めにホテルまで迎えに来てくれていて、さらに余裕がありました。
初めてのタイ旅行であったこと。
帰りの日にアナンタラ・リバーサイド・リゾートのディーナーとタイ舞踊を見てから空港に向かったので、レストランがARTの駅から離れていたため、タクシーの予約は便利でした。
当初は、タクシーを使う予定でしたが、コロナ後ですので、万が一拾え無い事を考え使いました。時間が早い、遅い時はアンパイを選んで使うのに最適です。
日本系以外のツアーを使うのに最適かと思います。
割引券があり、かなり安く使えます。(元々日本系より安い)
待ち合わせの時間より早く待っていただいていました。
空港までの運転もスムースで、快適でした。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
早朝フライトのため、配車を予約しました。
タクシーアプリは、当日キャルセルの可能性もあるため、確実性を重視しました。
ライン登録することで、タイ語はできないけれど、英語で質問や疑問もスムーズにやり取りができ 、事前の心配や不安が減りました。
・当日の乗車人数の変更の可能性の申請
・運転手さんの名前や車のNo.情報事前確認等
当日は、約束の時間よりも早く迎えに来てもらっており、かなりスムーズに空港に着くことができました。
ただ、運転はもう少しスピードを落としてもらったほうが、私としては安心できる乗り心地でした。
きっと、少しでも早く送り届けよう…と思っていらしたのだと思いますが。
また機会があれば、お願いしたいと思っています。
スワンナプーム空港4番出口と書かれていたのですが、トランクを取り出る出口はABC表示だったのでどこから出てよいのか迷いました。
4番は、アルファベットの出口を出てから更に進むとある出口ナンバーでした。
写真のようなスーツの方が運転手さんの所まで案内してくださり安心してホテルへ行くことができました。
帰国の日に急遽入院することになり、ラインにてキャンセルの依頼をしたところ、振替をしてくださるとのことでとても嬉しかったです。
また次回も必ずお願いすると思います。
ありがとうございました。
飛行機の到着が定刻より早くなったにもかかわらず、待つことなくピックアップして貰えました。有難うございました。
今回は2回目の利用。深夜発なので21時ピックアップ。ホテルから出発ゲートまで。予定迎え時間より15分早く出発。
チェックインカウンターはエコノミークラスのカウンターから、出国ゲートはファストトラックを利用通過。
ここまで出発時間までは2時間以上ありました。
スムーズでした。
今回は女性のアテンドでした。英語の説明はとてもわかりやすく丁寧で、ちゃんと優先レーンに案内していただきました。
朝出発の飛行機で、とにかく確実に帰国するため利用しました。1人旅だったのですが、ハイエースくらい大きな送迎車で迎えに来てくれました。対応も丁寧でした。現地での送迎手配に懸念があり、事前に予約していて良かったです
早朝便で空港に到着して、スーツケースもあって市内のホテルまでの交通に不安で、貸切の空港送迎を依頼しました。
入国審査、荷物のピックアップの後、4番出口の待ち合わせ場所に向かいました。
多数の業者が多くの方を出迎えているので、自分の出迎えの人を探すのに少し戸惑いましたが、出迎えの他の業者の方でもバウチャーを見せて尋ねると、親切にも目的の業者の方に繋いでくれました。
あとは、電話でドライバーを呼んでくれて、5,6分待つと、車が来て案内され、無事にワンボックスの車に乗車することができました。
その後、市内のホテルまで渋滞にも合わず、スムーズに送ってもらえました。
市内までの交通には安心で快適で、リーズナブルな手段の一つであると思います。
入出国ともお世話になりました。
初めての利用でしたが、スムーズに入出国出来、大変助かりました。スワンナプームは各国エアライン到着次第で込み方が変わるので、このサービスは早く入出国出来るので便利です。エコノミークラス利用の際は次回も利用したいと思います。
何度かベルトラさんで空港送迎を依頼していますが、お迎えが見当たらない事は初めて。空港出口で私たちの名前を持った方がいないか何周も探しましたが
違う名前ばかり。
30分近く待ってバウチャー記載の電話にかけようとしたところ、
〇〇さん?と突然現れたベルトラのロゴも入っていないカードを持った人に声をかけられる状況…
ちょっとがっかりなスタートでした。
スワンナプーム空港に到着し指定の場所まで行きましたが、何回も点呼され全員(12名くらい)が集合し出発するまで30分以上待たされました。
【貸切】なので案内された車には、私たち2人だけの乗車であの待ち時間は何だったの?
現地の係の人とに合流はスムーズで、向こうから声をかけていただきました
10分くらいで車が来て、(車のナンバーと写真を見せてもらって、探します。すぐに見つかりました。)ホテルへ。車内ではお水もいただけて後々助かりました。
移動での疲れやと荷物のことを考えると、初来タイなら特に利用をおすすめします。
空港から出たところに名前を持って待ってくれていました。安心感があります。
日本語が堪能な方で送迎だけではなく、買い物の場所や相場など教えていただけてありがたかったです。
車も大きく快適で水のペットボトルもいただけました!
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
小さな子供同伴のビジネスクラス利用だったのですがチェックインカウンターがとても混んでいて…機転を効かせてくれてセルフで手続きをして下さり、手荷物預けもしてくれました。税関はファミリー、ファーストクラス、ビジネスクラスはそもそもファストコーナーから入れるのでこの点は微妙でした。
しかしお迎えから荷物をずっともってくれて空港ラウンジまでも連れてってくれて道に全く迷う事なくスムーズに行きました。
お迎えの車のおじさんの運転が荒く…車種も微妙な感じでした…。街中でももう少しグレード高いと良かったです。
朝8時の帰りの飛行機だったので、ピックアップ時間がロビーに5時だったのにも関わらず集合時間通りに来てくれて大変助かりました。