【クラビ発】ホン島 & パクビア島 & ラディン島スピードボートツアー！＜ランチ＆送迎付／日本語or英語ガイド＞の参加体験談

不安でした

投稿者: aaa, 2019/09/14

離島を満喫できて最高でしたが、帰りのアオナンビーチからアオナンマオピアまでの送迎が不安でした。
セダンの乗用車に乗せられ、連れて行かれた船着場は全然人がいなく、ホテルまで行きたいことを伝えても待ってて、と言われるだけで一向に船を出す気配なく…。
激しい夕立も降ってきて、大変不安でした。
船着場の人に訪ね歩いて結局、となりの船着場から船が出るということがわかり移動して無事ホテルへ帰れましたが、不慣れな土地のため最後まできっちりケアしてほしいと思いました。

催行会社からのコメント

aaa 様

体験談のご投稿ありがとうございました。

本ツアー自体はアイランドホッピングを満喫していただけたとのことでしたが、帰りの送迎でご心配をおかけしてしまったとのこと、心よりお詫びを申し上げます。お客様のご宿泊ホテルが陸路ではなくボートでの移動が必要なホテルとなっており、帰路の送迎についてのご案内が不充分で不安な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。今後のツアー運営方法についても、再度検討及び改善をさせていただきたいと思っております。

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらVELTRAをご利用いただければ幸いです。

マリンスタークラブ

評価:
利用形態:	友達・同僚
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参加者の評価	利用形態	言語
★★★★★ ★★★★ ★★★ ★★ ★	カップル・夫婦小さなお子様連れ家族友達・同僚ひとりで	すべての言語 (8) 日本語 (8) 英語 (0) 中国語(簡体字) (0) 中国語(繁体字) (0)

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