【ヒヴァまたはウルゲンチ発】アヤズカラ日帰り観光

予約前の確認事項

• 現地での体験に関しまして、万が一トラブルが発生した場合には、お客様と催行会社との間で直接ご協議・ご解決いただくこととなります。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

• 【ツアー催行中のキャンセルについて】
  体調不良、その他急な都合でツアーを途中下車する場合、キャンセルの規定通り、ツアー代金のご請求は満額となります。また、下車した町からの移動等の手配については、弊社手配の場合、別途料金が発生いたします。

• ツアーはチャーターご希望の方以外は、他のお客様と混載になる可能性がございます。
• 【安全への取り組みについて】
  当社利用の車両は具体的には以下の項目を基準に車両等の管理を行っております。
  
  ・”SHAHEREZADA SAM STAR TOUR”よるツアー専用車の管理
  ・定期的な自動車整備
  ・ドライバーの労働時間の管理（休憩を含み、拘束時間1日10時間以内を目安）
  ・ドライバーの走行距離の管理（500km以上の運転が２日以上続く日程を組まない）
  ・ドライバーの睡眠時間の管理（22時～6時の間の長時間運転業務のお断り）
  
  上記のように、使用車両、ドライバーについて最善をつくしていますが、万が一ご旅行中に事故等が起きてしまった場合、刑事的、民事的責任はウズベキスタン国内の法律に基づくものとなります。
  ウズベキスタンは発展途上の段階にあり、事故における補償についてはまだ十分な取り組みがなされておりません。また、交通マナーについては、日本に比べ悪いのが現状です。
  そのため、万が一のため、お客様ご自身で旅行保険に加入されることをつよくおすすめいたします。
• ツアーは天候および経路上の道路事情などにより、安全を最優先するためルート変更、もしくはキャンセルとなる場合があります。状況を判断し、可能な限りの代替えプランで対応させていただきますが、予測不可能な天候や天災、戦争、暴動、紛争、疫病、食中毒等によるトラブルを原因とする返金、ツアー代金の減額などは一切行われません。あらかじめご了承ください。また、こうした要因を原因としたルート変更、宿泊日数の変更等がやむなく出た場合、発生したホテル宿泊費、追加の交通費は別途申し受けます。
• 手配開始後でも、お客様の常識を超える無理な要求や言動により、弊社では手配不可能と判断した場合はご予約の取り消しをさせていただくことがございます。その場合は、すでに手配をした箇所につきましては全額ご請求させていただきます。