投稿者: rankama
朝早い出発でしたが、予定時刻通りにホテルにてピックアップしていただきました。歴史的な建造物も圧巻でしたが、何よりもガイドのチュンさんの流暢な日本語と分かりやすい説明には驚きと感激でした!予備知識なく参加しましたが、チュンさんのおかげで一通りのベトナムの歴史を知ることができました。本ツアーのおかげで旅行がさらに充実したものになりました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ダナン・ホイアン発着) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/30 |
| 参加日: | 2019/08/28 |
投稿者: 111
他のツアーでは実際の遺跡のレリーフなどが、何を意味しているのかなど説明していましたが、このツアーは、遺跡の手前でざっくり説明をして、後は自由行動、というスタイルでした。写真撮影などが目的の方には良いと思いますが、もう少し説明があっても良かったと思います。また、1人で参加したのですが、ガイドの方が説明後すぐ休憩所にもどっていってしまったせいで、写真撮影を頼めず、少し残念でした。
111様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ミーソンの歴史、文化にふれ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドがきちんと遺跡の説明をしなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
111様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/29 |
| 参加日: | 2019/08/27 |
投稿者: まあさん
宿泊先のダナンからフエ遺跡を見学しに行きました。多少の時間は掛かりましたが、特に問題はなし。
現地では、ツアーガイドの方(現地の方)が流暢な日本語で説明をしてくれました。ガイドブックなんかで少しは調べていったものの、やはり現地の方の持っている情報は新鮮でした。お陰様で歴史を垣間見ることができました。
当日は、晴天(37℃)で、青い空と緑に囲まれた遺跡が映えていました。
まあさん様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿と素敵なお写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当日のガイドのTUYENはガイド歴は他のガイドと比べて、長くはありませんが、
勉強熱心の努力家で、日本語も日々勉強しております。
ガイドへのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
フエ観光はダナン・ホイアンに比べて暑かったかと存じますが、
自然を感じ、満足いただけたのであれば幸いでございます。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
内田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ダナン・ホイアン発着) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/29 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: まるやま
今回のツアーではサイト内に記載されていた通りら日本語が話せる女性ガイドの方が1日手厚くサポートして下さったことにより不便無く過ごすことができました。
世界一長いロープウェイに揺られながらバーナー高原にも行け素敵な景色を見ることができました。またホイアンではちょうど良い時間帯に連れて行ってくださったおかげでランタンの街並み、灯篭流し体験ができ素敵な写真も撮れました。夕食のサクラレストランもとても美味しく、大満足の1日でした!
ありがとうございました!!
まるやま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バーナー高原は素晴らしい景色と、その橋自体もとても見ごたえがありますね。
ホイアンは夜の観光が楽しいので、街並みや灯篭流しを楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まるやま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン(8月参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/28 |
| 参加日: | 2019/08/28 |
投稿者: やのも
1日でフエの主要な観光名所を4つも回れて大満足です!お昼ご飯はどれを食べてもとても美味しくて、一緒に参加したご夫婦と「美味しいねー」と盛り上がりました。コメントで時間通りではないと書かれてましたが、私が参加したツアーは予定通りに迎えに来てくれました!帰りも参加が4名と少なかったので、サクサクと進み、予定時間よりも早く帰って来られたので、それも嬉しかったです。ガイドのチュンさんはとっても知識豊富でいろいろな情報をくれて楽しかったです。とってもオススメなツアーです。
やのも様
この度は数ある旅行会社の中から弊社ツアーをお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。
「大満足」というお言葉がいただけましたこと大変嬉しく思います!!
フエはベトナムの中心であることから特に歴史深くご飯も美味しく私たちも大好きな場所です。
またもしベトナムへお越しの際はぜひ気軽にお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ダナン・ホイアン発着) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/28 |
| 参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: レッド
五行山からたくさん自然のエネルギーをいただきました。ベトナム戦争でできた穴から差し込む光と仏像が美しくすぐにでもまた来たいなと思いました。午前中でも蒸し暑くTシャツの色が変わるくらい汗をかきます。石が滑りやすいので歩きやすい靴が必要です。全体的に急ぎぎみで、1時間も早く解散になりました。
レッド様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
パワースポットである五行山観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
山の上にあるこちらのお寺は、とても広く見ごたえがあったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
レッド様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン(1名様用/リクエスト予約) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/28 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: ヤスコ
フエに行ってきました。自分ではある程度、ベトナムのことは解っていたつもりでしたが、ガイドさんの説明で改めて歴史を勉強致しました。ほんとにためになりました。ガイドさんの語り口が最高でした。
ヤスコ様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当日のガイドはチュンと申します。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
私どもから本人にもお伝えさせていただきます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
内田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン (フエ発着) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/27 |
| 参加日: | 2019/08/24 |
投稿者: doinukun٩( ᐛ )و
今回、複数回当社のツアーを利用しましたが、このツアーの添乗員の方が非常に良かったです。日本語が上手で聞き取り易いことに加えて、道中のベトナムの習慣などの話や遺跡での専門的な話のおかげで、とても有意義な旅になりました。また、色々な点で細かな配慮をして頂いたことにも非常に感謝してます。指名出来るのであれば、次回もこの添乗員さんにお願いしたいです。
doinukun٩( ᐛ )و様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ミーソンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
現地のガイドからの話はとても貴重な体験になりますね。
ガイドともとても楽しい時間になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
doinukun٩( ᐛ )و様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/26 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: ナポリタン
今回のツアー客の中では最初にピックアップしてくれた。ベトナム人ガイドは日本語堪能、途中のツアー客が合流するまでの間、マンツーマンで、日本とベトナムの違いなどを比較して教えてくれたり、とても興味深かった。
遺跡は圧巻だった。アンコールワットなども見たことがあって、それに比べると規模は小さかったが、青空の中に映える遺跡、戦争で破壊されてしまった遺跡などは圧巻。しかし気温は暑かった。
ツアーの最後で私はランチコースではなかったのでホイアンで離脱し、一人歩きしたが、「夜、ホイアンからダナンまでのタクシーを見つけるのが不安」と事前にガイドさんに話していたところ、ガイドさんが車を手配してくれた。とても親切だった。
夜、指定された間違わせ場所にいくと、ちゃんと車が来てくれた。
ナポリタン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ミーソンの歴史、遺跡にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
手つかずの遺跡の数々は歴史の重みを感じますね。
ミーソン遺跡見学は日陰がないので暑さで大変なので、半日観光でちょうど良かったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ナポリタン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/25 |
| 参加日: | 2018/09/05 |
投稿者: ♀ひとり旅
ツアー内容は他の方の体験談から想像していた通りです!!個人で回るよりも遥かに効率的に回れます。暑さも準備して行けば、大丈夫です。ただ、外の暑さ→車の冷房→外の暑さ→車の冷房が続くので、着替え2~3枚持っていきトイレとかで着替えればよかったと思いました。荷物も車に乗せておけますし。
ガイドさんは女性の方で、淡々とした感じです。すべて時間通りではありました。日本語は上手でしたが、所々聞きとりづらい部分がありました。
私はひとり参加でしたが、同世代くらいのご夫婦と3人で回りました。このご夫婦とは車内や昼食時なども含め、たくさんお話しをして、丸1日とても楽しく過ごせました!!
♀ひとり旅 さま
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
乾季のフエは本当に暑いですよね。体調不良など起こさなかったなら何よりです。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
久保
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ダナン・ホイアン発着) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/25 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: ホイアン大好き
女性のベトナム人ガイドさんでした。
移動のバスの中でも、個人の経験談から車窓の景色から、ベトナムの神話の話しまで、沢山してくださいました。
移籍では、2019年5月GW中に行きましたが、とにかく暑くて、、、それでもガイドさんは、説明をしてくださいました。
観光する遺跡は、手前だけです。
実際の観光時間は少なかったけど、暑いのもあって、それ以上いても耐えられない感じでしたので、ちょうど良かったです。
街とは違う景色が見られます。
日傘や防止、扇子や水分等、とにかくフル装備でお出かけください。
ホイアン大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ミーソンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ミーソン遺跡はとても広く、実際に見学になれるのは主だった所だけとなっていますが、それでも暑さが大変だったと思います。
ガイドと共にとても楽しいツアーになったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ホイアン大好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/25 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: nmknst
この日も暑かった!にもかかわらず ガイドさんが日本語上手で人柄も良く、また一緒に参加されていた方々もステキな方々でした。
このツアーは滞在が短い方には最適だと思います。効率よくまわることが可能です。
さま
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
またお時間を割いて体験談の投稿頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
フエは見どころは多いものの、短い滞在の方が多いのでそのように思っていただき光栄です。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
もしまたベトナムへお越しになる機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
久保
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン【2019年5月31日まで】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: なつなつ
初めてのフエ旅行でした。
フエは日本でいう京都のような所です。
のんびりした雰囲気や歴史的建造物もあります。
当初は自分たちのみで行こうとしていましたが、ツアーを頼んで正解でした。
ガイドさんは帝廟の説明だけでなく、王様の人物像に関してもとても面白く説明して下さります。
歴史に詳しくない私でも、興味を持つことができました。
ベルトラのツアーには今まで5回ほど参加しましたが、今までで一番素敵な(優秀な)ガイドさんだと思いました!!
フエのツアーに参加されるなら、絶対にこちらのガイドさん(チュンさん)のツアーをおすすめします(*^^*)
また、機会があればぜひ参加したいです。
なつなつ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、体験談を投稿いただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
ガイドチュンへの「今までで一番素敵な(優秀な)ガイドさんだと思いました」というお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
彼は特に勉強熱心なガイドであり、私たちといたしましても大変誇らしい限りでございます。
チュンへもこのようなお言葉をいただけましたこと、必ずお伝えさせていただきます。
フエはベトナムの中でも大変歴史深く、中心地としてもとても栄えた魅力的な場所です。
今回のツアーご参加によりお客様のベトナム旅行が少しでも印象深く素敵な思い出となれば幸いです。
またベトナムにお越しなる機会があればぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベル
中島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン (フエ発着) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/21 |
投稿者: ぴーなっち
多少の説明や案内はありますが、日本語ガイドがほとんど機能していません。聞き取りにくいですし。バスに1時間揺られ、現地で往復1時間程の散歩に遺跡の自由散策が1時間あり、帰路につきます。私は昼食なしのコースであり、帰りはホイアンの街の外れの方で降ろされました。ホテルと施設とのバス代+入場料代でこの値段では高すぎます。自分でタクシーを頼んだほうが安かったと思います。
遺跡自体はアンコール遺跡群より古いようですが、比較すると格段に見劣りします。おまけにこのガイドでは・・・
ぴーなっち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんとお客様に説明などをせずに、大変ご不便をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/23 |
| 参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: ゆきうさぎ
ステキなガイドさんで、ミーソン、ホイアンの説明がわかりやすいだけでなく、移動中に普段のベトナムの生活などについても話していただき、楽しい時間を過ごすことができました。
ミーソン遺跡は、一人で行くのは不安だったので、一人でも参加できるツアーがあって良かったです。
お昼ご飯も美味しかったです。
予想以上に暑かったので、ホイアンでのフリータイムをなしにしていただき、早めにホテルに戻るように変更していただきました。
ゆきうさぎ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ミーソン遺跡はとても広く、ガイドがいたほうが安心して観光できますね。
気温がとても高い時期なので、無理せずに、早めにホテルに戻るのは良い選択だと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ゆきうさぎ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン発プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/23 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: なおこ
フエから参加しました。
現地に入ってからの安いツアーやタクシーチャーターはあるけれど、知識が豊富なガイドさんの説明を日本語で聞くことによって、理解や興味が深まりました。
チェンさんありがとう!
暑い中の盛りだくさんなツアーなので、水分補給を忘れずに!
なおこ様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
当日は参加人数も多くいつも以上に時間が長くなってしまいましたが、楽しんでいただけて何よりです。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
久保
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン (フエ発着) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: maharusyo
ダナン1日目に参加したので、全体的に観光出来て良かったです。
ガイドの方の説明もよくわかったし、チャム博物館は参加前は全く興味がなかったのですが、説明のおかげで興味がわきました。
途中の土産物店での時間が非常に長く、それなら五行山がお目当てだったので、もう少し時間をとってもらえたら、もっと良かったです。
maharusyo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ダナン市内の名所を効率よく観光でき、半日で終わるのでお手軽ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
maharusyo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: きかか
とにかく暑かったが五行山は行く価値があると感じた。ガイドも良かった。短時間で効率的に観光したい方におすすめします。
きかか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
五行山は山の上にあるに関わらず、とても広く見ごたえがありますね。
半日で効率よく回れるツアーなので、午後の時間を有効活用できるのもいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
きかか様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: ポロン
お盆の時期に訪れたので、かなり混雑していて、ロープウェイに乗るまでかなり時間がかかりました。でもその先は色んなアトラクションがほぼ乗り放題で、景色もよく、とても楽しめました。120cmの身長制限があったので5歳の次男は最初は不満そうでしたが、小さな子供が遊べるキッズパークもあり、結果、誰よりも楽しんでいたようです。
日本語の話せるガイドさんもとても親切で子供の遊び相手をしてくれ、本当に助かりました!
世界遺産は子供には退屈な場所も多いので、家族づれなら是非立ち寄ってほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: takataka
世界最長のロープウェイに乗りたくて参加しました。
ロープウェイからの眺めは良く、風が吹くと結構揺れてスリルも味わえた。
ゴールデンブリッジを見学しバーナーヒルズへ。
テーマパークでの自由時間が2時間と限られているので
ランチを食べて散策していると、すぐ集合時間になってしまいました。
もう1時間位欲しかった印象です。
私は目的がロープウェイでしたがバーナーヒルズが目的の方は
物足りないかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: としちゃん
良いガイドさんでした。はきはきしていて、明るくて。
でも、コースに関係ないお土産屋さんに連れていかれます。
それも2回も。
それぞれのお土産屋さんでは30分の時間が課せられます。
観光地の見学よりこっちの方が長いくらいです。
これって、元々のコースに書いていないのは、契約違反じゃないんでしょうか?
昔の海外ツアーは、よくお土産屋さんに連れていかれましたが・・・
ベトナムってまだまだそんなところなんでしょうか?
はっきり言って、がっかりです!
としちゃん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
観光地の見学をもっとしたいというご意見、ごもっともです。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: ひろちむ
良かった点と悪かった点を羅列します。
まず良かった点は、
・価格。類似のオプショナルツアーと比較してかなり安いと思いました。
・ミーソン遺跡。思ったより見られる範囲が狭かったり、暑い中山道を歩いたりを考慮しても行く価値あり。
・ホイアン市街観光。夜のホイアンにも行きましたが、昼には昼の良さがあります。建物の色合いや花が綺麗でした。
・昼食の味。出てくるもの全部美味しかったです。日本人好みの味付けだと思います。
そして悪い点。
・タイムスケジュールを全然守らない。遺跡に着いた時点で1時間押してたと思います。その後も結構ズレていました。
・昼食レストランの内容。予約明細に書かれている内容とかなり異なりました。3大名物ということで楽しみにしていましたがカオラウは出てきませんでした。あと、さもフリードリンクかのようにガイドさんが飲み物を聞いてきましたが後から有料だと判り、ほかの参加者さんと揉めていました。
・送迎ありと書いてあったのに、ガイドさんからは「現地解散、9時発でバスもあるけれど有料」と言われました。タクシーで帰りました。
・ガイドさんに両替場所のおすすめを聞こうとしたら、「街でするより自分のほうがレートがいい」と言われるがままに両替してもらいましたが、あとで街で見るとどこよりもレート悪かったです。
全体的に予定と違うことが気になりました。私たちの見方が悪かったかもしれませんが、その場合予約履歴から見られる行程表は信用しない方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/ダナン発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: tranten
基本的に個人で回るのが好きなのですが、フエの見所が離れているので、ツアー参加を決意しました。ツアーガイドのチェンさんの説明がわかりやすく、私もガイドブックで調べていたのですが、知らない情報も多く勉強になりました。
また家族連れでもツアーの集団に十分付いて行くことができ、全員集合後に説明してくれるなどの配慮も素晴らしかったです。手作り線香の店では、帽子やお香を買うこともできます。
午前中に、カイディン帝廟、お土産屋さん、トゥドゥック帝廟。ご飯休憩後には、グエン王宮、ティエンムー寺院、ドラゴンボート。盛りだくさんのツアーで大満足でした。
tranten さま
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
私どもから本人にもお伝えさせていただきます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
久保
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ダナン・ホイアン発着) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: ほいあん
お土産屋さんに割かれる時間が些か長く、五行山の観光時間が短かったのが残念でした。実際にツアーに参加してみて感じたのは、コースのいずれの場所もタクシーで十分回れる範囲内であり、移動に不安を感じなければ、個人で回ることも可能だということです。
ガイドさんについては、十分に案内できるだけの日本語と知識をお持ちでした。
ほいあん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナン市内観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
半日観光なので大変手軽に参加できますね。午後の時間を有効活用できるのもいいですね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ほいあん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なしプラン(1名様用/リクエスト予約) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: won
山の中にあるので個人で行くのは大変と思うのでツアー申込してよかったです。ガイドさんは明るく、日本語が上手な方だったので説明もわかりやすかったです。ランチの後、現地解散かと思ったのですが、ガイドさんが午後の予定を聞いてくださり、ダナン市内を観光するつもりと伝えると他の方のホテル送迎のついでにロン橋の近くまでバスで乗せて行ってくれました。臨機応変に対応してくださり感謝です。
won様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ミーソン遺跡の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ミーソン遺跡はとても広いので、ツアーで効率よく見学できたようで良かったです。
ガイドと共に楽しい時間になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
won様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: Silversam
本ツアーに自分以外で参加される方がいればということで、1名でリクエスト予約で参加しました。
コース中で、ハン市場は、人が多くてちょっと疲れました。通り過ぎるだけでもいいかもしれません。また、このコースにリンウン寺が入れば、ダナン市内観光はOKかと思います。
余計ですが、地元業者との契約なのでしょうが、お土産屋は、私には不用でした。
Silversam様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
コースのアイディアありがとうございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Silversam様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン(1名様用/リクエスト予約) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: キャンディ
ガイドさんの丁寧な説明はとても分かりやすくて良かった!ピンクの大聖堂や博物館も見学しましたが、何よりハン市場が衝撃的で面白かった匂いは半端なかったけど‥昼食も美味しかったし、量も十分過ぎるほどありました。
キャンディ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナン市内観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハン市場はザ・海外という感じでとても魅力的ですね。ランチも気に入っていただけたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
キャンディ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: まさこ
ホイアン発フエの1日観光に参加しました。
集合時間に一組が間に合わず、結局23分遅れで出発。その遅れが影響したのか、ツアーが終わり、ホイアンに到着したのは予定より一時間以上遅くなり、その上違うホテルで降ろされスゴく焦りました。
携帯で何とかなりましたし、それほど遠くなかったので大丈夫でしたが、後味悪いツアーになりました。
10分遅れたら待たずに出発するとか、時間通りに来ている他のツアー客の事を優先して欲しいです。
チュンさんのガイドが良かっただけにとても残念です。
この度は数ある旅行会社から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
ツアー時の送迎に関して大幅な遅れ、また降車場所に関しても説明が至らなかったために混乱を招く事態となりました事
大変、申し訳ございませんでした。
ガイドチュンへのお褒めの言葉が何よりの救いでございます。
今回いただきましたお客様からの貴重なご意見を、今後の弊社サービスの向上にて必ず生かして参りますので
何卒またお力になれる事等ございましたらお気軽にお問い合わせいただければと存じます。
重ねてのお詫びとなりますが、この度は貴重なご旅行時間を弊社にてお任せいただいたのにも関わらず
ご気分を害すようなご対応となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
中島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ダナン・ホイアン発着) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: 匿名希望
午前中のみのツアー、昼食はオプションということで一人で参加しやすいと思って予約しました。ホイアンに泊まっていたのは私だけだったようで、ヒストリックホテルで待っていると、ガイドさんが時間通りに迎えに来てくれました。ホイアンからは1時間程度です。到着してすぐに徒歩+カート移動で遺跡まで。最初にガイドさんから説明を受けた後、30分の自由時間をもらってゆっくり写真撮影できました。遺跡のことで日陰もあまりなく、暑さに耐えかねて早めに集合場所に戻りました。11月とかならもっと涼しいようなので、そういう時期に来た方がいいかもしれません。昼食は宿泊ホテルの近く、リバーサイドにある広々としたレストランでおいしかったです。景色も楽しめました。ガイドさんは朗らかで聞くと色々教えてくれてよかったです。
匿名希望様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらの遺跡観光は日陰がないので、半日くらいでちょうど良かったと思います。
ランチのレストランも気に入っていただけたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
匿名希望様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: めろん
追加料金は払わず自力で、集合先のホテルに行きました。Grabを初めて使いましたが、支払い額が予め分かり、とても安全なので、現地の方もよく利用しているとのことです。実際、今回の旅の外出は全てGrabで車を手配しました。
前日にダナン半日観光を取り、同じガイドさんでした。とてもいいガイドさんに2日連続でご一緒していただけ、よかったです。
遺跡にはダナン市内から1時間余りで到着します。遺跡の入り口から5分あまり歩いた後、電気自動車に乗り、しばらく歩いてから民族舞踊のステージを見学。その後、再び歩いて遺跡を見
学します。
ガイドさんは大学で考古学を専攻されていたとのことでとても分かりやすく丁寧に説明してくれました。とても暑いので、水、帽子、日傘、サングラスなど必要です。
昼食のレストランは「前日と同じ」でした!
ただし、ガイドさんが前日と同じ方だったので朝のうちに機転を利かせ、メニュー変更の手続きをしておいてくれたので、同じ料理を食べずにすみました。
ダナン半日観光とこのミーソン遺跡半日観光は、私のように2つを同時に取る人もいるので、レストランはもう少し開拓する必要があるかと思います。又は申し込みがあった時点で確認をして違うレストランを利用するように手配した方がいいかと思います。実際、一緒にツアーに参加した方も別日ではありましたが、2つに参加するとのことでした。
今回はベトナム人のガイドさんのおかげでしたが、日本人が働いている会社ですのでこれくらいの配慮はあっても良いかと思い、書かせていただきました。
めろん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソン遺跡、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
grabは支払額がきちんとわかるので安心して乗車できますね。
レストランが一緒だったのは残念だったかもしれませんが、メニューが変更されていてよかったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
めろん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/08 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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rankama様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
このようなお声をいただき非常に嬉しく思います。
フエなど歴史的な観光地はガイド付きで観光するとより楽しめますよね。
チュンの案内に満足いただけて何よりでございます。
またベトナムにお越しの際は弊社をご利用いただければ幸いです。
TNK&APTトラベル
久保