(参加者のレビュー一覧) ページ 4) 学生旅行特集/シェアしたくなる体験 | ダナン・フエ・ホイアンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ダナン・フエ・ホイアン
学生旅行特集/シェアしたくなる体験のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.13 4.13 / 5

体験談数

482

夜のホイアン散策+灯籠流し体験 ランタンの灯りが幻想的!手漕ぎボート乗船可<夕方~夜/夕食付き/日本語ガイド/自由時間付きプランあり/空港送迎可>

ガイドさんが早足で、しんどかったです(>_<)

投稿者: みきゃん

高齢の母親がいて、杖もついているので、母親のペースに合わせて街歩きできるよう、自由時間つきのプランにしていましたが、他に参加者がなく、私たち家族だけだったからか、集合から解散までガイドさんがずっと一緒でした。あれもこれもと案内してくださるのはありがたいのですが、ご自身のペースで先に先にと歩かれるため、ついていけず、ずいぶん離されてしまい、途中何度か見失って焦りました。
雑貨屋さんやバインミーのお店など、ゆっくり見て回りたいところもあったのですが、見失わないように、ついていくのが精一杯で、何度か「もう少し、ゆっくり歩いてほしい」とお願いしましたが、「時間がもったいないです」と言われて、やはり早足に。熱心なガイドさんで、手漕ぎボートにも同乗して写真や動画を撮ってくれたりと一所懸命だったのですが、高齢者のガイドに不慣れだったのかもしれません。
サクラレストランでの夕食は、「やっと休憩できる」という思いでいっぱいで、疲れていたため、ホイアン名物を完食することができず残念でした。一口ずつしか食べられませんでしたが、とてもおいしかったです。
結局、ナイトマーケットの散策はあきらめて、早めに帰ることにしました。レストランで夕食を楽しめなかったので、バインミーを買って帰りたいとお願いすると、おいしいパン屋さんに立ち寄ってくれました。スーパーにも寄ってくれて、親切なガイドさんでした。
ただ、自由時間つきのプランの場合、少しは自由にさせてほしかったかな、というのが正直なところです。
再び訪れる機会があれば、自分たちでゆっくり街歩きを楽しみたいです。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 3

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ガイドのお客様への配慮が行き届かず、大変失礼致しました。せっかくご参加いただいたのに大変お疲れになってしまったことかと思います。
今後はお客様のご要望に合わせ、ホスピタリティのあるサービスを心掛けて参りたいと思います。

この度は貴重なお声をお寄せくださり、ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: ホイアン観光+自由時間(60分)付きプラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/10
参加日: 2024/10/23

夜のホイアン観光ツアー ランタン作り+灯篭流し体験 ファイフォコーヒー立ち寄り アオザイレンタル可<午後/名物料理の夕食/日本語ガイド/ダナン又はホイアン発着>

臨機応変に調整してもらえて助かりました!

投稿者: POM

開始時間やツアー内の順番など、調整してもらえて助かりました!
結構歩くのでスニーカーがおすすめです。
灯籠流しもしましたが、客引きがたくさんいるので、ガイドさんがいてくれたおかげでうまく断りながらスムーズに過ごせました!
調べて行きたいと思っていたお店にも連れて行ってくれてありがたかったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

POM様

この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夜のホイアン観光ツアーについて、高評価を頂きありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう、精進してまいります。

機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/11/16
参加日: 2024/11/15

夜のホイアン散策+灯籠流し体験 ランタンの灯りが幻想的!手漕ぎボート乗船可<夕方~夜/夕食付き/日本語ガイド/自由時間付きプランあり/空港送迎可>

スムーズでした!

投稿者: POM

最初にガイドさんに案内してもらえると、街の全体がわかってその後の個人での観光も楽でした!
最初は小さな街なのでガイドさんは不要かなと思っていましたが、お願いしてよかったです。
日本語はペラペラというわけではないですが、十分でした!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ホイアンでの夜のひと時、楽しんで頂けて嬉しく思っております。

是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 「ホームホイアン」の本格ベトナム料理ディナー付プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/11/16
参加日: 2024/11/14

話題のバーナーヒルズ+夜のホイアン観光ツアー ランタンの灯りが幻想的!灯篭流し体験付き サクラレストランの夕食付きプランあり<午後/日本語ガイド/空港お送り可>

ホイアンは素晴らしい場所です。是非、お勧めします。

投稿者: JPS

まず、前提として雨季の大雨の中、出発しました。
バーナーヒルズは、ケーブルカーで上に上がると大雨+風です。
傘は役に立ちません。
当然、もやっています。
教会を前にして、帰ろうと戻りました。
天気の良い時にもう一度行きたいですね。
ホイアンに着いたら雨も上がって散策しました。
川沿いと手前の路地は趣も有って素敵でした。
シクロが爆走してなければもっといいのに。

  • 日本人橋

  • ケーブルカーで昇る途中

役に立った
評価:
プラン: ホイアン三大名物の夕食付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/11/08
参加日: 2024/11/05

3つの世界遺産を巡る!古都フエ+ミーソン遺跡+夜のホイアン観光ツアー 手漕ぎボート&灯篭流し体験可<日本語/マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発/空港お送り可>

フエ、ミーソン遺跡ツアー

投稿者: Furu

車は、静かで快適でした。ガイドさんの説明も分かりやすく、ベトナムの歴史の勉強になり、とても良かったです。また来たいと思います。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

1日盛りだくさんの内容でしたが、楽しんで頂けて嬉しく思っております。

是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/11/02
参加日: 2024/11/01

3つの世界遺産を巡る!古都フエ+ミーソン遺跡+夜のホイアン観光ツアー 手漕ぎボート&灯篭流し体験可<日本語/マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発/空港お送り可>

大満足の欲張りツアー

投稿者: Yuzu

朝7時から21時までの長時間ツアーでかなり疲れましたが、フエとミーソン遺跡と夜のホイアンをまわる贅沢ツアーで、かつ日本語対応してもらえるのはここしか無かったので、大満足です。
私達だけのプライベートツアーになったのもラッキーでした。
強いて言えば、ダナンでの買い物タイムは不要だったので、ミーソン遺跡での散策時間がもう少しあると良かったですが、仕方ないですね。(ミーソン遺跡では時間の兼ね合いで、見て回れる遺跡群が1つと決まっているようです)
長時間の安全運転をしてくれたドライバーさんが1番大変だったと思いますが、ありがとうございました!

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

盛りだくさんの一日だったかと思いますが、楽しんで頂けて嬉しく思っております。

是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/10/27
参加日: 2024/10/25

サンワールド・バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有<日本語/午前発または午後発/ダナン発>

天気が良かったので最高でした~

投稿者: Steve K

朝一番のツアーにしたので、ゴールデンブリッジもそれ程混んでない状態で写真が撮れました。
フラワーガーデンもフレンチヴィレッジも、人が少なくて満喫出来ました。
ランチビュッフェは、これでもかって言う位凄い種類の料理が揃っていてビックリ!! クオリティも高くこちらも大満足でした~
出口に向かう頃には、これから入って来る人で一杯で、朝一にして本当に良かったです。
ガイドさんがとても親切で、非常に感じが良かったのもポイント高いですね。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加&素敵なお写真のご投稿をありがとうございました。

また、ガイドもお褒め頂きありがとうございます。皆様で楽しんで頂けて嬉しく思っております。

是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/10/20
参加日: 2024/10/19

3つの世界遺産を巡る!古都フエ+ミーソン遺跡+夜のホイアン観光ツアー 手漕ぎボート&灯篭流し体験可<日本語/マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発/空港お送り可>

大雨、土砂降りのツアー

投稿者: べい

ダナン発でフエからホイアンを1日で巡れる効率よいツアーでした。
参加者は私達だけだったので、運転手とガイドがついたほぼプライベートツアーでした。
ガイドさんはとても丁寧な説明を日本語でたっぷりしていただけたので、それぞれの遺跡でとても理解が深まり、有意義でした。
朝から雨で、途中傘をさしていても下着まで濡れてしまうぐらいの土砂降りの中で見て回らなければならない状態でしたが、運良くスーツケースを積んで頂いてのツアーだったので、途中着替の時間と場所を確保していただけました。
マダムランでのランチはちょっと量も多かったですが、どれも美味しく、素敵なレストランでした。マダムランは滞在中再度行きました。
雨がずっと降っていたので、簡易的なレインコートまで用意頂いて、大変助かりました。
ミーソン遺跡では時間も押して、閉園ギリギリでしたが、ガイドも丁寧にしていただいて、個人で行っていたらそこまで理解できなかっただろうと思います。
ホイアンで宿泊予定でしたので、ホテルに荷物預けてから歩いてナイトマーケットに行きました。
レストランも急遽の予約をお願いしましたが、すぐに対応頂いてありがたかったです。

ツアーとしてはお値段的に高めではありますが、貴重な旅の1日を有意義に使えたので、頼んで良かったと思っています。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

お写真からもすごい雨だったことがうかがえますね。お着替えをお持ちだったとのこと、よかったです。
時間を有意義に使って観光できたとのことで、大変嬉しく思っております。

是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

  • 大雨

  • 王宮

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/10/12
参加日: 2024/09/18

話題のバーナーヒルズ+夜のホイアン観光ツアー ランタンの灯りが幻想的!灯篭流し体験付き サクラレストランの夕食付きプランあり<午後/日本語ガイド/空港お送り可>

ホイアンがとにかくキレイです。オススメです。

投稿者: ゆゆゆ

ダナンの最終日、飛行機が深夜だったため、昼から夜までこのツアーに参加しました。バーナーヒルズと、ホイアンに行きたかったので、この2つに行けるツアーを探していました。バーナーヒルズは、ローラーコースターや、メリーゴーランド的な乗り物、フランス領だった時の建物、など遊園地という感じです。有名な手の形の橋は人、人、人でした。バーナーヒルズに向かうゴンドラ乗り場も混んでいましたが、ガイドさんのおかげでスイスイ到着できました。
ホイアンは街並みや夜景がとても綺麗で行く価値ありです。こちらもすごい人でしたが。有名なサクラで食事もでき、満足です。ちょっとお高めのツアーでしたが全体的に満足です。

役に立った
評価:
プラン: ホイアン三大名物の夕食付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/10/10
参加日: 2024/08/27

3つの世界遺産を巡る!古都フエ+ミーソン遺跡+夜のホイアン観光ツアー 手漕ぎボート&灯篭流し体験可<日本語/マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発/空港お送り可>

一日で一挙に!

投稿者: ぽんた

ベトナム初訪で、ダナン初訪です。
ほとんどはプールでダラダラのつもりですが、一日だけツアーでザーッと回りました。
朝7時から夜10時前までの長丁場ですが、それでもよいツアーでした。ダナンあたりの観光地を一挙に一日で回れるのは凄く良いと思います。
名勝地を回るには日本語ガイドさんがいると本当にわかりやすくてよいと思いました。
フエは遠いですが、車で連れて行ってくれるので、苦になりません。ダナンに戻ってのランチのマダムランも美味しかったです。ミーソン行って、夜のホイアンというゴールデンコースです。ガイドさんも気を使って日本人向けの店を紹介してくれます。

当日は暑かったのですが、見学が終わるとそこにドライバーさんが車をつけてくれて、クーラーの効いた後部座席に滑り込めるのも最高でした。移動中はつかれてうつらうつらすることもできるので、気持ちも楽です。
もしかしたら高いかも?と思うかもしれませんが、一挙に連れて行って日本語ガイドありの、車ありなら見合った値段と思いました。
3つの世界遺産を、ぜひ楽しんでください。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

3大世界遺産を楽しんで頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お写真の投稿もありがとうございました。
移動中の車内もおくつろぎいただけたとのことでよかったです。

是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/10/04
参加日: 2024/10/01

夜のホイアン観光ツアー ランタン作り+灯篭流し体験 ファイフォコーヒー立ち寄り アオザイレンタル可<午後/名物料理の夕食/日本語ガイド/ダナン又はホイアン発着>

効率よくまわれました

投稿者: ころころ

私達だけでのプライベートツアーとなり、行きたかった場所にもアレンジしてもらえたり、灯籠流しも追加料金を払い、舟に乗っての灯籠流しに変更できました。
混み具合やお腹の空き具合などで、タイムスケジュールも変更でき、良かったです。
旧市街は車の侵入ができない場所もあるので、grabとかだと、どうしていいかわからなかったので、とても安心でした

催行会社からの返信

ころころ様

この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

夜のホイアン観光を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
舟に乗っての灯篭流しも良い思い出になりましたら幸いです。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/10/03
参加日: 2024/10/01

3つの世界遺産を巡る!古都フエ+ミーソン遺跡+夜のホイアン観光ツアー 手漕ぎボート&灯篭流し体験可<日本語/マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発/空港お送り可>

世界遺産を効率よく堪能できるツアー

投稿者: sato

このツアーは1日でベトナム中部の世界遺産をたっぷりと堪能できる、とても充実したプランでした。フエでは歴史的な建物や庭園の美しさに感動し、ガイドさんの詳しい説明でさらに楽しめました。とにかく暑かったので、日傘や帽子は必須でしたが、それでもその景色を見る価値は十分にありました。

昼食はベトナム料理のフルコースでボリュームもしっかりあり、美味しくいただけました。

午後はミーソン遺跡をのんびりと巡り、観光客が少ない中で歴史を感じることができました。

またホイアンのランタンの灯る夜景は本当に幻想的で、忘れられない思い出になりました。観光地間の移動もスムーズで、専用車で冷房も効いていて疲れることなく観光を満喫できました。オススメできる素敵なツアーです。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

また、ツアーのお褒めの言葉をありがとうございます。
長丁場のツアーですが、3大世界遺産をまわった一日がベトナム旅行のよい思い出になっていたら嬉しいです。
美しい夜景もご投稿いただきありがとうございました。

是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/29

サンワールド・バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有<日本語/午前発または午後発/ダナン発>

ガイドさんが最高!

投稿者: しーちゃん

ガイドさんのハンさんがとても親切でとても良かったです。良いお土産屋や美味しい食事の店も教えてくれました。
とても楽しい1日を過ごせました。
ハンさん!ありがとう。感謝です♪

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

雨のお天気の中、晴れ間もあったとのことで、ハロン湾を楽しんで頂けて嬉しく思っております。
アサインされた船が古かったのことで申し訳ありませんでした。

是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/27
参加日: 2024/09/26

サンワールド・バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有<日本語/午前発または午後発/ダナン発>

天気にも恵まれ良かったです!

投稿者: ららら

8月下旬、ダナンのビーチリゾートホテルに宿泊。日本の真夏と同じく暑くて湿度がありました。
ホテルまで車がお迎えに来てくれバーナーヒルまで行きました。ケーブルカーなどに乗り高い山頂のあたりまで行くと とても涼しくなり気分も晴れやかになりました。きれいな王宮の様な建物や庭園がありディズニーのような世界観でした。神の手で写真を撮りましたが、ほぼ曇りで日が少し刺す程度でしたが雨ではなくて恵まれました。
子供たちは手動のジェットコースターがとても楽しかったようです。お昼のバイキング付きを選んでいたのですが、品数がとても多く、家族がそれぞれ食べたい物を選べたので、良かったです。
乗り物の乗り継ぎが多く複雑だったので、ガイドさんがいてくれて助かりました。ガイドさんもとても親切で優しく楽しい思い出を作ることができました。

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

ご家族で楽しんでいただけたとのこと、嬉しい限りです。
また、バーナヒルズのお写真をご投稿いただきありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/15
参加日: 2024/08/20

サンワールド・バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有<日本語/午前発または午後発/ダナン発>

バーナーヒルズ朝早め入場、お薦めです。

投稿者: Mari

ダナン着の翌日に予約しました。
朝7時にホテルピックアップだったので、ホテルの朝食ビュッフェをサッと済ませてそのまま出発しました。
ガイドのハンさんは日本での留学経験もあり、支障無く会話できました。あと、余談ですが、ドライバーさん、運転かなり上手でした。
ガイドさんは、現地でのお薦めのスパやレストランなども教えてくれて、私達がフリータイムで遊んでいる間に予約までしてくれました。朝早くから入れたのでロープウェイも待たずに乗れて、ゴールデンブリッジもあまり混雑してない状態で撮影できました。ガイドさんが園内に一緒に入ってくれるので迷わず安心ですし、イイ感じに写真もたくさん撮ってくれます。
昼前から少しガスって来ましたが、その頃はもう遊び尽くして昼食ビュッフェ中だったので天気の問題は全然ありませんでした。

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

早朝から効率よくまわって楽しんでいただけたとのこと、嬉しい限りです。暑い中だったかと思いますがおつかれさまでした。
また、バーナヒルズののお写真をご投稿いただきありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/15
参加日: 2024/09/13

夜のホイアン散策+灯籠流し体験 ランタンの灯りが幻想的!手漕ぎボート乗船可<夕方~夜/夕食付き/日本語ガイド/自由時間付きプランあり/空港送迎可>

サザンブリーズ社のツアー内容は、記載内容と実際がかなり違いますので、注意した方がよいです。

投稿者: Katze

このツアー含め、サザンブリーズ社という会社のツアーを2度利用しましたが、基本あまりサービスクオリティの良い会社ではないです。そして、実際のツアーも、ツアーガイドさんによってかなりクオリティに差が出るようです。他の体験談でも散見されますが、私も酷いガイドさんが添乗したかたちです。

ツアー内容は、15時ピックアップで16時ホイアン着になっていますが、まずホテルピックアップ後、「ほかにも1名ピックアップがあるから」と予定にない土産物屋で降ろされ30分ほど店の中で(ツアーによくあるパターンですが)買物させようとします。この間送迎のバンは他のホテルに行ってしまい、車中に荷物を残しておいたのを取りにいこうにもいないので困りました。。しかも、散々待たせて、バンが店に帰って来たときにも店内にいる参加者に戻ったことを教えてくれず、時間を浪費しました。

16時にホイアンに着く予定が、着いたのは16時半で、ベルトラ記載のツアー内容によると「日本語ガイドが日本橋と呼ばれる遠来橋...にご案内します。」とありますが、基本的にガイドさんが、ガイドをすることはまったくありませんでした。日本橋で、「ここが日本橋です」。フーフンの家の前で「ここは日本っぽい建物のフーフンの家ですが、中に入りますか?どうします?」しか喋ってません。喋る対象も、自分の近くにいる参加者に話かけるだけの声量でしか話さないので、そのすぐ後ろにいても何も聞こえません。あと話が聞けたのは、ホイアンの街中で竹細工を作るおじさんのところで、「これすごく高いんですよ」と実際にはとても安い土産物を挙げて、笑わせようとしたくらいです。(いや、そんなのいいから、ガイドして)とにかく話の内容はつぶやきレベルで、とてもガイドのレベルではありません。自分で調べて回る方がはるかに有益です。ガイドを期待するのはやめた方がよいです。

そして、再び記載と異なるツアー内容がありました。ホイアンの街中に行く前に小さなシルク工場を訪ね、そこでシルクの作り方を教わります(これもガイドさんが話すのではなく、工場スタッフの方が丁寧に説明してくれます)、これも結局は”買い物してください”工場見学です。記載にある90分のホイアン観光というのは、ほぼこのシルク工場見学だけで、あとはバンから降りて、トゥボン川に着くまでずっと徒歩で歩くだけです。ベルトラに記載された、日本橋も、フーフンの家も通り過ぎるだけ、海のシルクロードに至っては通り過ぎることもなかったです。

ただ、そのあと17時半から1時間自由時間と記載があったので、そこで行けばいいかなと思っていましたが、なんとそんなものは予定にも入っておらず、シルク工場に行ったあとはサクラレストランに直行です。ここまでで「もういいや」と思い、ご飯食べたあとはここで別れますと伝えましたが、20:30にレストラン前に集合してもらえば、一緒に帰れますのでと、言われ、ご飯を早々に済ませたあとは、手漕ぎボートにだけは乗りたかったので、もし間に合えば合流しますと伝えました。するとボートは手配してくれるというので、”手漕ぎ”をお願いしましたが、ガイドの方が話をしてくれたボート業者が案内してくれたのはモーターボート。。(間違われるの嫌だから手漕ぎを念押ししたのに)もはや当てにもしてなかったので、業者と直接やり取りして、何とかしましたが、ほんとに何一つプロらしいサービスができない方でした。

とりあえずボートに乗って灯篭流しはでき、ちょうど20時過ぎだったので、合流してバンで帰りました。唯一のメリットは、めちゃくちゃ蒸し暑いホイアンの街歩きのあと、クーラーキンキンのバンに乗って帰れたのだけはよかったです。

今回は比較のため、この日のランタンフェスティバルの2日前にも一度、夜のホイアンには来ていて、ツアーを利用するとどれだけ有益な情報が得られ、かつ効率的に回れるかを見るつもりでしたが、自分たちだけで回っている方がはるかによかったです。このサザンブリーズ社をその翌日にも利用しましたが、そちらのガイドさんはまだましな方だったので、ガイドさんによって悪い~普通のクオリティになるのではないかと思います。ただ翌日の方でもトラブルはあったので、サザンブリーズ社が主催する限り、良い評価になることはないのではないかと思います。

他の方の体験談でも、悪い評価にはサザンブリーズ社から「貴重な意見を、、今後改善を、、」的なありきたりのコメントが入っていますが、そこから改善がされていないのが良くわかります(同じことが発生しているので)し、今回のガイドさんも人は悪い人ではなく、天然できちんと仕事をしていると思っているのだろうと感じたので、きっと今後も改善はしないと思います。会社として限界なのでしょうね。

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

ガイドの配慮が行き届かず、せっかくご参加いただいたのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
サービスクオリティについては皆様から頂戴したお声を現地とも共有しながら日々向上に努めておりますが、まだまだ行き届いていない部分もあることを認識しております。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。

役に立った 1
評価:
プラン: ホイアン観光+自由時間(60分)付きプラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/09/15
参加日: 2024/08/17

夜のホイアン散策+灯籠流し体験 ランタンの灯りが幻想的!手漕ぎボート乗船可<夕方~夜/夕食付き/日本語ガイド/自由時間付きプランあり/空港送迎可>

効率よく楽しめました。できれば平日がおすすめ

投稿者: さくさく

お客は私たち3人だけ、日本語の上手なガイドさんとあとはドライバー。
途中で工場見学とか誘われるのかな、その時は断ろうと思っていましたが、まったく誘われもしませんでした。
楽しいおしゃべりしているうちにホイアンに着き、車を降りて少し歩き「日本橋」のあたりで写真を撮ってくれました。
それからサクラ・レストランで夕飯。メニューは決まっていますが、どれも普通に美味しかったです。ただし飲物は付かないので、自分で頼んだドリンク代はその場で支払います。
灯籠流しは体験用に一個付いていますが、あっという間に終わってしまったので、ボートに乗ることに。ガイドさんが値段等しっかり交渉してくれました。とにかく歩いているとやたらに声をかけられます。20分間ぐらいでしたが、できるなら乗った方がいいと思います(天気や混み具合にもよるでしょうけど)
ボートから降りたら少し自由時間があるので、川添いの道を歩きましたが、とにかく暑いのと人が多いので疲れてしまいました。
とはいえこれでも土日に比べれば人は少ない方だ、とガイドさんが言っていました。週末にはベトナム国内からも観光客がくるので、すごい人だそうです。確かにボートがぶつかるほどは混んではいなかったですね。金曜の夜でしたけど。5時にお迎えが来て、ホテルに戻ったのが9時ぐらいでした。効率よく観光できて楽しめたし、とてもよかったですよ。

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い時期ですので、屋外での観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重な体験談をお寄せいただき、ありがとうございました。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/13
参加日: 2024/09/06

サンワールド・バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有<日本語/午前発または午後発/ダナン発>

ツアーの内容は満足でしたが…

投稿者: むらうさぎ

朝早いツアーで観光客が少なく、色々とゆっくり観られたのは大満足でした。

特典にマルウのチョコレートクーポンが付いていたので楽しみにしていて、バウチャーにクーポンのURLが送られていると記載がありましたが見つけられず、一緒に参加した人にも確認しましたが皆さんも同様に送られていないとのことでした。ガイドさんに確認していただいたのですが、ツアー中にクーポンが受け取れずに、結局もらえなかったのが残念でした。

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い時期ですので、屋外での観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
MAROUのバウチャーについては大変申し訳ございません。
確認の上、同様のことがないようにご案内いたします。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/12
参加日: 2024/09/10

サンワールド・バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有<日本語/午前発または午後発/ダナン発>

親切なガイドさんのおかげでとても楽しかったです

投稿者: ばりしゃん

高齢の母と2人だけの参加でした。
ガイドの方はお手洗いや歩く速さなどいつも母を気遣ってくださり安心して楽しむことができました。母も大変喜んでいました。
ありがとうございました

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

楽しんでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お母様にも良い思い出になっていたら嬉しいです。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/11
参加日: 2024/09/10

話題のバーナーヒルズ+夜のホイアン観光ツアー ランタンの灯りが幻想的!灯篭流し体験付き サクラレストランの夕食付きプランあり<午後/日本語ガイド/空港お送り可>

家族で満喫

投稿者: 旅行家族

大人2 子供3の5人で参加。
バーナーヒルズは混雑していましたが、昼食と散策ができました。ゆっくりみて回りたいのならもう少し時間のある別のツアーがいいかも。何より、標高があって涼しいのが助かります。
バスで移動してホイアンへ。
乗り換えた電気バスもアトラクションのようで楽しい。夕方から夜の綺麗な街並みを見て回れます。子供達も満足していました。

  • ホイアン

役に立った
評価:
プラン: 【8月12日~13日限定!】無料特典!ホイアンでのちょこっと写真撮影付き/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/08
参加日: 2024/08/12

夜のホイアン観光ツアー ランタン作り+灯篭流し体験 ファイフォコーヒー立ち寄り アオザイレンタル可<午後/名物料理の夕食/日本語ガイド/ダナン又はホイアン発着>

ベトナムの歴史を実体験!

投稿者: マリリン

ベトナムは数回訪れていますが、やっとダナンに来ることができました。その目的は職場の同僚から聞いたホイアンの街の様子とランタンの美しさを見てみたいというものです。数あるホイアン観光ツアーのなかから、このツアーを選択したのも、ランタン作りや灯籠流しなどの体験ができることに惹かれたからです。ランタン作りをしたシルク工場は、蚕を育て糸を紡ぎ、布を織り、さらには刺繍工房まで見ることができました。写真のような美しい刺繍は絵画のようで、ベトナムの工芸品やおしゃれなグッズはこの技術や伝統によるものなのかと感動!世界遺産の街は、ホーチミン経由で来訪した私たちにベトナムの奥の深さを感じさせてくれました。ちょっと人が多い!のはびっくりしましたが、歴史ある町並みは必見ですね。ガイドのハンさんは本当に日本語が上手で、数時間のツアーのなかでホイアンの観光情報を提供してくれつつ、今のベトナムのみなさんのあるある話を教えてくれたり、とても有意義なツアーでした。

催行会社からの返信

マリリン 様

この度は数あるホイアン観光ツアーの中から弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

ランタン作りや灯篭流し体験など楽しんで頂き、ベトナム刺繍や世界遺産のホイアンの街並みなどベトナムの奥深さを感じて頂けて嬉しい限りです。
また、ガイドのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

  • 手に持ってるのは自作ランタン

  • お洒落なサクラレストラン

  • 願いを込めて灯籠流し

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/06
参加日: 2024/08/27

3つの世界遺産を巡る!古都フエ+ミーソン遺跡+夜のホイアン観光ツアー 手漕ぎボート&灯篭流し体験可<日本語/マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発/空港お送り可>

満足のツアー

投稿者: zawa

1日で世界遺産を3つも回れるツアーです!
午前中にフエに行きましたが、とても暑くて日傘やハンディファンが必須でした!ガイドの方の説明がとても分かりやすかったです。
昼食のベトナム料理は美味しかったのですが、女性にはかなり量が多くて残してしまいました。
ミーソン遺跡は観光客が少なくてのんびり観光できました。入り口から遺跡までカートで移動できたので楽でした!
ホイアンに着いたのが予定より遅くなってしまいましたが、ガイドの方の配慮のおかげでギリギリまで滞在することができました。
暑さや移動でかなり疲れましたが、大満足のツアーでした!

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

  • ミーソン

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/06
参加日: 2024/08/14

サンワールド・バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有<日本語/午前発または午後発/ダナン発>

楽しめました~!!!

投稿者: ケンケン

とても楽しかったです!
山頂はちょっと涼しく、園内は多くの観光客でにぎわっていました。
神の手の橋に行くロープウェイは長蛇の列でした。すごい人気です!
そして、神の手の橋も大勢の観光客~!!!
アトラクションもたくさんあります。自由時間に好きなアトラクションにのれるので、行く前に研究していた方が時間を有意義に使えると思います。
1人乗りのジェットコースターのような乗り物が楽しそうでした。これも長蛇の列だってのでみおくりました(><)・・・
アトラクション以外にも見どころがたくさんあるので楽しめると思います!

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中、そして混雑している中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

  • 神の手

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/01
参加日: 2024/08/13

3つの世界遺産を巡る!古都フエ+ミーソン遺跡+夜のホイアン観光ツアー 手漕ぎボート&灯篭流し体験可<日本語/マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発/空港お送り可>

長い一日でしたが楽しかったです!

投稿者: ケンケン

フエの王宮とティエンムー寺は、どちらもよかったです!多くの観光客でにぎわっていました。
ミーソン遺跡は観光客が少なくよかったです。入り口付近からカートに乗って遺跡の見れる場所に移動しました。これは助かりました!!
ホイアンは、思った以上のにぎわいでした。観光客でいっぱいです!手漕ぎボートには長蛇の列ができていて、とても並べませんでした。
川にはランタンをのせたボートがたくさんでていて、とても幻想的な雰囲気でした。ぜひ行ってみてください♪おすすめです!

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

観光には厳しい季節なので、カートが利用できると身体も楽ですよね。楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

  • ホイアン

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/01
参加日: 2024/08/11

3つの世界遺産を巡る!古都フエ+ミーソン遺跡+夜のホイアン観光ツアー 手漕ぎボート&灯篭流し体験可<日本語/マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発/空港お送り可>

ガイドさんとドライバーさんの細やかな気遣いが良かったです!

投稿者: みかわ

たくさんの場所を1日かけて回る盛りだくさんのツアーです。王様のお墓やミーソン遺跡についてもわかりやすく解説いただきました。夜のホイアンでは手漕ぎ船やレストランの手配もスピーディーにしていただきました。
特筆すべきは、一つの工程が終わったらすぐに迎えの車が来ることです。ガイドさんとドライバーさんの連携が素晴らしく、ほとんど待ち時間なく次の場所に出発できます。色々なツアーがありますが、ストレスなく快適に回れるという点でとてもおすすめできます!

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵なお写真の投稿もありがとうございました!

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/08/29
参加日: 2024/08/28

3つの世界遺産を巡る!古都フエ+ミーソン遺跡+夜のホイアン観光ツアー 手漕ぎボート&灯篭流し体験可<日本語/マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発/空港お送り可>

3つの世界遺産を効率よくまわれた

投稿者: Omk

このツアーは、ベトナム中部の歴史と文化を満喫できる素晴らしい体験でした。フエの王宮やカイディン帝陵といった世界遺産の観光は、壮大な歴史を感じさせてくれます。美しい庭園や寺院の中で、ベトナムの豊かな文化に触れることができました。昼食のベトナム料理も絶品で、特にフォーとバインセオが印象的でした。また、ホイアンでは灯篭流し体験が特に魅力的で、幻想的な雰囲気を楽しむことができました。一日を通して充実した時間を過ごすことができ、大満足です。

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
美しいお写真の投稿もありがとうございました。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

  • ホイアン

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/29
参加日: 2024/08/25

夜のホイアン観光ツアー ランタン作り+灯篭流し体験 ファイフォコーヒー立ち寄り アオザイレンタル可<午後/名物料理の夕食/日本語ガイド/ダナン又はホイアン発着>

ホイアンを満喫しました。

投稿者: おたけ

夜のホイアンが目当てでツアーを探してました。でも昼の旧市街も見学したいと思っていたところ、ちょうどいいなと思い予約しました。
 まず、ランタン作りですが不器用な私でも様になったと思います。
 つぎに旧市街の散策。日本橋から始まり、旧市街をガイドさんの説明を聞きながら堪能しました。暑さに堪えていたところ、グッドタイミングでコーヒータイムでした。
 夕食はベトナム料理が7品も出て来て、どれも美味しかったです。ボリューム満点なのでもっとお腹を空かしてくればよかったと思いました。
 満腹のところで灯籠流しでした。川に落ちないように気をつけましょう!
最後に目当ての夜のホイアンを堪能し終了です。
幻想的な風景を体感しました。
ホイアンを満喫した一日でした。

催行会社からの返信

おたけ 様

この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

夜のホイアンだけでなく、昼のランタン作りや旧市街見学など、ホイアン観光を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

  • まあまあかな。

  • 川に落ちないように。

  • ベトナム春巻き美味しい

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/28
参加日: 2024/08/27

3つの世界遺産を巡る!古都フエ+ミーソン遺跡+夜のホイアン観光ツアー 手漕ぎボート&灯篭流し体験可<日本語/マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発/空港お送り可>

1日で3つの世界遺産を満喫できる大満足ツアー♪

投稿者: CoCo

朝6時50分迎えから夜21時までとハードなツアーですが、ホテルまで送迎をしてくれたり、観光地の最寄りで車を乗り降りできたりとツアーだからこそ1日で3つもの世界遺産を回ることができました。車中や観光中にはガイドさんがベトナムの歴史等を話してくれるので知識がなくても楽しめました。非常に暑いのでサングラス、帽子や日傘、水分補給は必須でした。もともと行きたいと思っていたマダムランでのランチも含まれており大満足のツアーでした!

催行会社からの返信

ツアーへのご参加ありがとうございました。良い思い出になっておりましたら、スタッフ一同大変嬉しく思います。貴重な体験談をお寄せ頂きありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/08/25
参加日: 2024/08/18

夜のホイアン散策+灯籠流し体験 ランタンの灯りが幻想的!手漕ぎボート乗船可<夕方~夜/夕食付き/日本語ガイド/自由時間付きプランあり/空港送迎可>

手漕ぎボート乗車可なのに、オプション説明なし涙

投稿者: chikasho

ダナンにきて、ホテルリゾートばかりもどうかなあと思い、ホイアンツアーを申し込んでみた。

ガイドは日本語はしっかりしており、聞き取りやすい。

夕飯は安部元首相が来たサクラレストランに。

そこそこおいしい。特に不満はない。

ガイドが飲み物注文とるのはいいが、客にきちんと飲み物が行き渡ってるかを確認してから、休憩してほしい。頼んだビールは全然来ず...涙。

ボートもお金払えば乗れると思ってたのに、ガイドがそんなプランを説明しない。

なんか消化不良でした...。

催行会社からの返信

ツアーへのご参加ありがとうございました。ガイドの配慮が行き届かず、大変申し訳ありません。今後改善致します。
観光が良い思い出になっておりましたら、スタッフ一同大変嬉しく思います。貴重な体験談をお寄せ頂きありがとうございました。

  • 灯ろうはきれいでした

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/24
参加日: 2024/08/17

サンワールド・バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有<日本語/午前発または午後発/ダナン発>

遊園地というよりは

投稿者: KO

遊園地というよりは伊勢志摩スペイン村という感じ。アトラクションは日本基準でいえば少し落ちるかもですが、ぶらぶら歩きするには山からの風景や西洋風の街並みは快適。子供連れでなくても楽しめると思います。

高原なのでダナンより気温が5度以上低いので、避暑のアクティビティとしてオススメです。

催行会社からの返信

ツアーへのご参加ありがとうございました。観光が良い思い出になっておりましたら、スタッフ一同大変嬉しく思います。貴重な体験談をお寄せ頂きありがとうございました。

  • 山頂の遊園地内のホテル

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/24
参加日: 2024/08/16

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