ありがとう！
投稿者: モクレン, 2024/01/22ダナンは初めてだったが効率良く案内してもらえた。
良いガイドさんだった。
一人参加のソロ旅者にはもっと代金安くして下さい。
この点がネックになる。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/01/08 |
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親切なガイドさん
投稿者: メイコ, 2020/03/15ドライバーさんとガイドさんの２人で案内をしてくれた。ドライバーさんのおかげで、どこへ行くにも歩かなくてすむような場所で乗り降りさせてくれた。ガイドさんもとても親切で、リクエストを全てかなえてくれた。次回もまた利用したい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/17 |
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4時間はミーソン遺跡にちょうど良かった
投稿者: T.S., 2020/01/20ホイアンに泊まる計画だったため、午前中だけでミーソン遺跡のみのツアーを探すが、ホイアン散策や五行山を含めた長いツアーばかりであり、ホイアン発ツアーは大半が場所指定のため、チャーターに決定！
ミーソン遺跡後、余った時間でホイアンの市場に連れて行ってもらい、指定のランチ場所（バインミー・フン）で解散。ガイドのタインさんは遺跡等に詳しくはなかったのが、一生懸命に対応してくださったので良かった。
ダナン・ホイアン地区はダナン発のツアー構成が基本なので、ホイアンに泊まる場合はチャーターが結果的にコスパが良いかも。
このツアーに関係ないですが、ホイアンの街の雰囲気を楽しむには、ダナンからの日帰りよりも、ホイアンに宿泊することをお勧めします。
T.S.様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡観光とホイアン散策を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
当ツアーのようにチャーターですと、ご自身のご都合でスケジュールを決められるので、お勧めとなります。
写真にいただいたミーソン遺跡でのチャムダンスショーは一日に数回ですが、無料でお楽しみいただけます。
T.S.様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/11 |
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ドラゴンファイヤーの夜
投稿者: Junko, 2019/12/11ダナンのオリヴィアステーキハウスに予約を入れてあったので、食事後 ドラゴンファイヤーの橋まで連れて行って貰いました。
4時間だったので、ホテルから大きなショッピングセンターに連れて行って貰って買い物をして、ステーキハウスに送って貰って、食事後 ドラゴンファイヤーを見てからホテルに送って貰いました。
ドラゴン橋は、人で混んでいたので、チャーターして送ってもらって正解でした。混んでて、タクシーなんて捕まらないですので。
Junko様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
食事とドラゴンブリッジショーを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ドラゴンブリッジショーは、土曜日と日曜日の21：00から10分ほど行われますが、ショーの間は混雑しますので、貴重品などのお荷物は大事に持たれる必要がございます。（過去に盗難された方がいらっしゃいます。）
ショーの後にタクシーを捕まえる場合は、付近のホテルのロビーで呼ぶしかありませんので、当チャーターツアーをご利用されると便利かと存じます。
Junko様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/21 |
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時間ぴったりの旅
投稿者: Tripin, 2019/12/11お昼前から、ミーソン遺跡とホイアン観光な利用しました。
ガイドのKYさんに行きたいとこを伝えると、時間配分ぴったり(急ぐ必要がある時もちゃんと言ってくれる(笑))で、遺跡の説明から食事場所の予約までしてくれました！
帰りも目的地に五分前に到着し、その後の予定もスムーズにすすみました。
12月のダナン〰️ホイアンは晴れれば半袖で十分ですが、雨や夜は肌寒くなるので、羽織ものなどを持ち運ぶ必要があるけど、チャーターなので、置いて観光できたのも身軽でよかったです。
Tripin様
ガイドの対応が良く、時間通りにミーソン遺跡、ホイアン観光をされたとのこと、何よりでございます。
コメントにいただいたように、12月は寒くなる為、特に夜はジャケットなど上着が必要になります。
また、12月は雨季に当たる為あまり無いですが、晴れた日の日中は観光がし易い気候となります。（逆に夏の時期は非常に暑くなる為、日中は十分な水分補給が必要となります。）
雨季はリゾートに適した季節とは言えませんが、中部はホイアン、ミーソン遺跡、フエと世界遺産があり、観光中心であればお勧め出来る季節と言えます。
Tripin様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/12/08 |
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楽しかったけど、時間が余ってしまった…
投稿者: pahe, 2019/12/01お昼から７時間のチャーターでお願いしました。
雨季のため、天気が心配でギリギリまで申し込みを悩んでしまい、結局前日の予約になってしまったのですが素早く対応してくださってよかったです。
希望の場所に全部行っても時間が余るということで、マッサージや博物館など臨機応変に色々と提案していただきました。
ガイドのジウさんはとても知識豊富で、大変興味深く話を聞かせていただきました。
今回はライトアップしたドラゴンブリッジを観たかったので夜までお願いしましたが、何度も「まだ時間あるよ」と言われたので、スケジューリングがなかなか難しいな、と…。
予約の画面で、モデルコースが多く出ていたら参考にしやすいと思います。
pahe様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良かったとのことで、何よりでございます。
所要時間が分かりづらく、スケジューリングが難しかったとのこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を参考に、ウェブ上で多様なモデルコースをご案内できるよう検討致します。
pahe様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/28 |
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初めてのダナン
投稿者: 若葉マークのおじいさん, 2019/11/24時間のスケジュール管理を日本にいるときから綿密に計画を立てていたらもっと良かった。移動の時間がおもっていた以上にかかってしまいました。
若葉マークのおじいさん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
想定されていたより移動時間がかかってしまったとのこと、残念に思います。
スケジュールに関しては、弊社に直接お問い合わせいただくことが可能ですので、次回に機会がありましたらご利用されることをお勧め致します。
若葉マークのおじいさん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/21 |
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ガイドさんのおかげで楽しい時間を過ごせました！
投稿者: リオン, 2019/10/03ガイドのダンさんが日本に留学されていた方だったので、日本の話もできたり、とにかく気遣ってくれて楽しい時間を過ごせました。
ダナンのハン市場の買い物では、値段交渉をしてくれてよりお得に買い物できたり、ホイアン出身の方だったので、お昼は地元おススメのお店を紹介してくれて一緒に食べて、時間いっぱいまで楽しく一緒に過ごせました！
写真も沢山撮ってくれて思い出になりました！
リオン 様
この度は弊社ツアーにお申し込み頂きまして、誠にありがとうございました。
充実した1日だったとのこと、ご満足頂きまして安心致しました。
担当したガイドにも共有致します。
弊社としましても、リオン様のように良かったと思われるよう
より良いツアー作りをしていきます。
リオン 様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 近成
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/26 |
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ダナン→ホイアン往復プライベート
投稿者: 白い人, 2019/08/12ダナンからホイアンまで予想よりも時間がかかったが現地で効率よく動き、私の希望を全て叶えてくれる優秀なガイドさんだった
白い人様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホイアンの夜景を楽しまれたとのことで、何よりでございます。（お送り頂いた写真の、Morning Gloryレストラン前の通りのランタン景色が一番綺麗です。）
また、ガイドが頂いたリクエストにお応えできていたとのことで、弊社としても嬉しく思います。
白い人様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/09 |
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ホイアン
投稿者: 毎月グアム, 2019/05/04ランタン祭りに合わせていきましたが、灯篭流しがメインのため、実際のランタンは消してしまうという話を当日知り、街は暗いのでその部分はがっかりでした。今度は普通の日に訪問してみたいと思います。
ガイドさんは一生懸命で、やっぱり貸切が一番です。
毎月グアム様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ランタン祭りに関して、がっかりされたとのこと、弊社としても残念に思います。
毎月グアム様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/19 |
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貸切チャーターでミーソン遺跡観光
投稿者: みっちゃん, 2019/03/21家族旅行でホイアンからミーソン遺跡へ行きました。
参加人数が多いこと、ツアーに時間をかけたくないことから、日本語ガイド付きの4時間チャータープランにしました。
ガイドさんはベトナム人女性で大学で日本語を学んだ方で、日本語でのコミュニケーションに何も問題はなかったです。
ミーソン遺跡のことだけでなく、ベトナムの日常生活やおすすめのお店情報なども聞くことができてよかったです。
みっちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
チャーターでミーソン遺跡観光を楽しまれ、ガイドの対応も良かったとのことで、何よりでございます。
みっちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/15 |
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日本語が上手
投稿者: ぴけもん, 2019/03/08知識が豊富で勉強になりました。日本語ガイドのかたがいると安心できますし、効率よく回ることができました。ありがとうございました。
ぴけもん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡を観光され、ガイドの説明も良かったとのことで、何よりでございます。
ぴけもん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/06 |
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最終日
投稿者: キング, 2019/01/141月4日の最終日のフライト時間までの時間
8時間チャーターを頼みました。
3日間雨が降りっぱなしだたのですが、
最終日になんとか雨が上がり、バナーヒルズのゴールデンブリッジからのショッピングからのスパからの空港までのプランで、満喫できたダナン最終日でした
ガイドのフェイちゃんも愛想が良くとても感じの良い女の子で楽しかったです！
キング様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
バーナーヒルズ、ショッピング、スパと、最終日を満喫されたとのこと、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
キング様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/04 |
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ミーソンは行くべき
投稿者: JAY, 2019/01/09ホテルチェックアウトからエアー予定までの８時間を利用
ミーソン遺跡はよかった
時間を気にせず、ゆっくりできた
遅めのランチもローカル色満載の店に行く事ができて満足
買い物も数店行ったりしましたが、ダナンの町はそんなに広くないので８時間はさすがに時間があまった(笑)
JAY様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡からショッピングまで楽しまれたとのことで、何よりでございます。
JAY様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/05 |
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とにかく便利 旅の楽しみが広がる
投稿者: chi, 2018/09/05ホイアンのホテルから、ダナンのホテルへ荷物の心配もしないで観光しながら移動できました。出発直後急にバインミー屋に寄ってもらったり、途中カフェ休憩を入れたり。リンウン寺、五行山、大聖堂、ドラゴンブリッジでの案内はもちろんのこと、車内でもいろいろ説明を聞き、お話をして本当に充実した半日になりました。これだけ盛沢山だったのに無理なく楽しめたのはプライベートチャーターならでは。そして、熱心で楽しいガイドのタンさんと好青年のドライバーさんのおかげです。ありがとうございました。
chi様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ダナン観光を中心にプライベートチャーターを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドとドライバーの対応が良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
chi様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/01 |
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自由に組み合わせるのでいいです
投稿者: たっちゃん, 2018/09/04当初 ＪＴＢのツアーでは、時間がかかりすぎ、エステの時間が取れなかったので、こちらにしました。朝涼しい時間に五行山にのぼれ、ダナン観光も時間を全く無駄にせず有効にできました。帰りにスーパーによる時間も作ってくれ、土産物をほとんど安く買うことが駅ました。暑いのでプライベートで観光した方が断然楽です。ただ今回ＪＴＢの人がついてくれ、とてもいい人でした。
たっちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ダナンでの観光とショッピングを無駄なく楽しまれたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
たっちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
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行き届いた気配りでした
投稿者: ちよまるたん, 2018/07/27ダナンとホイアンに滞在中、どこかでミーソン遺跡を観に行くつもりで細かく決めずに現地に来ました。当初はいわゆるツアーに参加しようかと思いましたが、夫婦とも朝に弱いのもあり、ホテルをダナンからホイアンへ移る日に合わせ荷物の移動も兼ねてお願いすることにしました。ガイドのハンさんはとても感じが良く気配りをして下さり、車移動の間にベトナムの伝統的な結婚観や、働く女性の仕事と家庭の両立の大変さなどを話してくれました（こちらがいろいろ尋ねたので）。ホテルに泊まった観光旅行でしたが、この時間はベトナムの方の普段の生活に少し触れたように思いとても有意義でした。
遺跡に案内してもらったのち次のホテルにチェックインしホイアン市内へ移動。チェックイン先で私たちの代わりにホテルの人と話してもらい、何だかんだと世話を焼いてもらったので市内の観光時間はわずかになりましたが、目当てのお店の場所を教えてもらい、行きたいレストランの電話予約もやって下さり本当に助かりました。楽しい旅行になりました、ハンさんありがとう！
ちよまるたん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、楽しい旅行になったとのことで弊社としても嬉しく思います。
ちよまるたん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/25 |
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ホイアンからダナンへの移動兼ねて半日観光
投稿者: Sachko, 2018/03/17ホイアンからダナンへの移動を兼ねて６時間チャーターし、五行山、レディブッダ、ダナン大聖堂、ハン市場等に連れて行って頂きました。食事も地元の方が利用するローカルなレンストランへ案内して頂き、そこでオーダーしたチャーハンが半端なく美味しく、超満足でした。スーツケースを買い足すことになり、ハン市場でのカバン屋さんでの値段の交渉もして頂いたり、ダナンのホテルでのチェックインに関しても、何かと気遣って頂き助かりました。また、お勧めのシーフードレストランやマッサージ屋さんへの予約や連絡先を教えていただき、心強かったでした。
Sachko様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ダナン観光とレストランでの食事を楽しまれたとのことで何よりでございます。
ガイドも値段交渉やチェックインのお手伝い等で、対応が良かったとのことで弊社としても嬉しく思います。
Sachko様のまたのご参加をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/14 |
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五行山とダナン観光&ショッピング 7時間チャーター
投稿者: はらぺこママ, 2018/03/02ショッピングとBurger brosでのランチが1番の目的だったため普通のオプショナルツアーでは無理だとこちらに頼みました。前日のミーソン遺跡に続きガイドはユンさん。五行山は大理石の山だけあり滑るので靴には注意！小さな洞穴を登ってやっと辿り着く先で見られる絶景は大汗をかく価値ありです。今回少し残念だったのは 申込時にせっかく細かく組んで頂いたスケジュールがユンさんに伝わっていなかったこと。メールを見せて希望の場所は伝わりましたが、行きたかった何店舗かは最近評判が良くないからと 違う店を提案されました。前日のユンさんのガイドがとても良かったので提案に従いましたが、初めての人だと ちょっと不信感を抱くかもしれません。 最終的には時間的に無理かなと諦めていたソンチャ半島も観光でき、帰りの車中でビールが飲みたいねとの会話に 車を停めて買ってきてくれたりと 気が効く対応には満足できました。ユンさん2日間ありがとう。
はらぺこママ 様
この度は弊社マイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
詳細な、忌憚なきご意見を弊社内で共有させていただきます。
ガイドにはお客様からのお褒めのお言葉を一緒に、スケジュールの確認不足、
希望の場所の変更の件などを伝え、今後の改善につなげていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご参加お待ちしております。
JTB ダナン支店 田中
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/27 |
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ミーソン遺跡と夜のホイアン散策 6時間チャーター
投稿者: はらぺこママ, 2018/02/28まず良かったのは申込までのスムーズな対応！こちらの希望を叶えるべく色々提案してくれます。当日のガイドのユンさんは流暢とまではいかない日本語でしたが車窓の景色や歴史 ミーソン遺跡の説明等きちんとしてくれ、頼まずとも各所で写真撮影してくれたりと家族の良い思い出になりました。ホイアンでは食いしん坊な私たちのリクエストに答えて美味しい店に案内してくれ満足できました。
はらぺこママ様
この度は弊社マイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
ベトナム中部の観光を楽しんでいただけたようで、何よりです。
ガイドにもお客様のお声を共有し、今後の励みにしていきたいと思います。
はらぺこママ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 田中
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/26 |
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自由気ままなプライベートツアーの完成！
投稿者: odangosan, 2018/01/21年配者ばかりの家族旅行で、なるべく歩かず、ゆっくりとした観光を求めていたので貸切チャーターはとても良かったです。現地の日本語ガイドさんもとても親切で、私たちのペースに合わせて歩いてくれたり、時間を調整してくれてとても感じが良かったです。今回はミーソン遺跡をメインに組んだのですが、説明も詳しくとても充実した時間をすごす事が出来ました。機会があればまたお願いしたいです。
odangosan様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご希望通り、ゆっくりと充実された観光になったとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応と説明も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
odangosan様のまたのご参加をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
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[はい]
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運転手さん、父の杖をありがとうございました。
投稿者: 黒ちゃん, 2018/01/14途中で寄ったシルク工場に父が杖を置き忘れ（シルク工場に忘れたのかも覚えていない状態）、観光をしている間に、運転手さんがシルク工場に戻って見つけ出して来てくださいました。父は、杖がないと危なくて歩けないし、日本で購入した傘一体型の珍しいものなので助かりました。ありがとうございました。
黒ちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
運転手がお客様の大事な杖を見つけることができたとのことで、弊社としても安堵しております。
黒ちゃん様の感謝の意を、担当した運転手に伝達します。
黒ちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
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満足
投稿者: 匿名希望, 2018/01/08ベトナム航空の国内線の2度のフライトキャンセルにより到着が遅れてバタバタ
でしたが、バウチャー記載のTELへ連絡、丁寧な対応をして戴きました。
ガイドさんは日本語問題なくこちらの希望とおり案内してくれ、移動中もこちらのたわいもない質問に答えて頂き観光地以外も楽しかったです。
匿名希望様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、観光地以外でも楽しんでいただけたとのことで、何よりでございます。
匿名希望様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
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利便性が高いですが得るものはガイドさん次第?!
投稿者: 匿名希望, 2017/12/30行きたいところやお昼の時間などはこちらのお願いどおりに臨機応変に対応してくださいました。ガイドさんはとても感じがよく、積極的に写真をとってくれ、人柄は言うことなしでしたが、日本語力が低くコミュニケーションに難ありと感じた場面が多かったです。また、いわゆる「ガイド」的な情報提供は基本的にはなく、「ここが◯◯です」のような情報は一切ないので、「このへんがメインの場所ですか」「お正月はお店は空いていますか」など、とにかく質問しないと何も出てきませんでした。そのうえ、「どこが◯◯ですか？」や「いつ◯◯したらいいですか？」など質問をしているのに「はい。」の返事も多々有り、途中で諦めて、観光地では、他のガイドさんの案内を盗み聞きしていました。
ホイアンではショーを見たのですが、ショーの内容などについての知識もなかったようで質問しても「知らない」とのこと。どんなショーがあるのかガイドさんなら知っているのかなと思っていたのですが・・・。または日本語力的に説明ができなかったのかな・・・。
ホイアンでは帰宅ラッシュ時間と重なったからか道が大渋滞で、迎えの車とすぐに出会えずに、日本人からしたらかなり危ない道(バイクが逆走したり車道から歩いている歩道にどんどん乗り上げてきたり)をたくさん歩きました。子どもがいたので、少しは振り返っていただければと思いましたが、車探しに必死で、どんどんと危ない道を進んで行かれてしまったので、おもしろかった反面、ちょっと怖かったです。当然道を渡るのも自力でバイクをかき分けて・・・。車中ではバイクが危うく倒れるような事故に遭遇しましたし、日本人にとっては危ない場所なので、もう少し幼児がいることに気を使ってくれたら嬉しかったです。一人旅のときはこんなこと全く気にならないのですが子どもが一緒だからわざわざチャーターにしているわけなので・・・
最初にも言いましたが、ガイドさんの人柄はよく、それには本当に助けられました。子どもたちがとてもなついていましたし、そういう意味では楽しいお姉さんと一緒に過ごせた旅は子どもたちにとっては100点満点だったことだと思います。大人はもう少し文化・歴史・地理の情報が欲しかったけれど自力で調べます！
匿名希望様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドからの説明がなかったこと、また道路でのお子様への配慮が足りなかったこと、申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のガイド教育、サービス改善に努めて参ります。
ガイドの人柄に関しては良かったとのことで、何よりでございます。
匿名希望様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/12/29 |
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こちらの希望どおりの一日に
投稿者: 匿名希望, 2017/12/29大人数でしたら、こちらの方がお安い感じですし柔軟なスケジュールで動いてくれるのでよかったです。
本当に優しい、感じのいい方だったのですが、ガイドさんの日本語力がイマイチだったことだけが残念です。コミュニケーションがうまくとれない場面があったし、こちらが質問したこと以外は情報を得られなかったです・・・(ピークシーズンでもあるのでベテランさんたちはきっと出払っていたので貸し切り予約ができただけラッキーなのでしょう)
匿名希望様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの日本語能力があまり良くなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後のガイド教育に努めて参ります。
匿名希望様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/12/28 |
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変更
投稿者: Ｋｅｎ, 2017/12/04当初の予定は、前日（5日）にフエに行く予定でお願いしていましたが、天候や道路状況で、急遽6日に変更して頂きました。当日も生憎の雨でしたが、何とかフエの観光を済ませ、昼食もフエのレストランで、フエの名物料理も紹介され、美味しく頂くことが出来ました。レストランも、こじゃれたレストランで、半潔癖症の連れも居ましたが、何の心配もせず頂く事が出来ました。残念だったのは、ゴルフも1日段取りしていましたが、天候の都合で出来なかった事が、心残りです。
Ken様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
天候が悪いなか、フエ観光とフエ料理を楽しまれたとのことで何よりでございます。
しかし、悪天候の影響で日程を変更していただいた結果、ゴルフの予定がなくなってしまったとのことで、私も残念に思います。
Ken様のまたのご参加をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/06 |
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天候
投稿者: Ｋｅｎ, 2017/11/27ツアーに関しては、全く問題ないし、ましてや、急なスケジュール変更に関しても、快く対応して頂きありがとうございました。残念なのは、タイトルにもあるように、天気が悪く、滞在中の５日間、御社に車の手配とガイドさんをお願いしていましたが、全て雨でした。只、ガイドさん任せで、レストランを手配してもらいましたが、どこも美味しく頂くことが出来ました。特にホイアんでの昼食会場は、こじゃれたレストランで、美味しいベトナム料理を堪能しました。今度は、タイミングを考慮して、再越したいと思います。
Ｋｅｎ様
この度は弊社ツアーにご参加頂き、真にありがとうございました。
内容にもご満足いただけましたこと、光栄に思います。
ベトナム中部はただいま雨季真っ盛りで、4月～7月が乾季の中でも雨の少ない時期になっております。
乾季には、気温も上がりますので、暑さ対策、日焼け対策が必要になるかと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JTBダナン支店
田中
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/03 |
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良かったです
投稿者: たきちゃん, 2017/09/11子供がいたので貸切ﾁｬｰﾀｰを利用しました。
ガイドさんおすすめのバーナー高原に連れて行ってもらいましたが子供が遊びたいだけ遊園地で遊ばせてもらい楽しめました。
ツアーで行っていたら滞在時間も決まっているので長くは遊べなかったかな。
ﾁｬｰﾀｰにして正解です。
たきちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
バーナー高原の遊園地で楽しまれたとのこと、なによりでございます。
たきちゃん様のまたのベトナム訪問を心よりお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/08/18 |
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６時間チャーター
投稿者: hhh, 2017/09/06五行山→ミーソン→ホイアンで解散と伝えて予約していたが、ガイドさんに伝わっていなかったので、会って早々、6時間で全部は行けないと言われた。高圧的な対応で、ホイアンで解散と言ってやっと納得してもらえた感じ。
五行山で、ガイドブックに載っている手順で行って欲しかったが、ここへは行けないのか？と聞いたが危ないからと先を急がされて行けなかった。こちらの要望はあまり聞く気がないようだった。説明などはしかっりしてくれた。
ミーソン遺跡での説明は歴史好きなのか説明してくれた。
ホイアンではこちらが行きたいところを言っても反応も渋く、連れて行ってもらえなそうだったため、言いづらいがもう一度言ってみたら渋々OKしてくれたようだった。車から降りて歩くのだが、気分を害したのか、急いでいたためか、さっさと1人でどんどん行ってしまい、なんだか気まずい雰囲気だった。自分のオススメの店を案内したかったのか、自分のペースを守りたいのかもしれないが、要望に丁寧に応えようとする気はないようで、ベトナムの人はそんな感じなのかもしれないが、なんとなく気疲れしたし、残念だった。
でも、プライベートで効率よく観光できて便利で良かったです。
hhh 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
hhh様のご要望が事前にガイドに伝わっておらず、申し訳ありませんでした。
また、ガイドの対応が良くなく、お気を遣わせてしまい申し訳ありませんでした。
hhh様のご意見を受け、今後のガイド教育に活かしていきたく存じます。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/27 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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ダナンホイアン観光
投稿者: よしよし, 2017/09/04希望の場所へ全て連れて行っていただけたので大満足だったのですが、
日本語が出来るガイドさんがちょっとやる気が感じられなかったのが残念でした。
よしよし様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご希望の観光地の全てに行かれたとのこと、何よりでございます。
しかし、ガイドのやる気が感じられなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
今後は、態度の改善も含めたガイド教育に注力していきたく存じます。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/29 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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メイコ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ドライバーとガイドの対応が良く、満足いただけたとのことで何よりでございます。
当ツアーは貸切ですので、何かご要望があればガイドにお伝えいただき、可能な限りガイドが対応致します。
メイコ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤