大混雑
投稿者: ひまわり, 2019/11/02想像以上に、街中観光客で大混雑でした。その上暑く、人の多さで体感が増しました。また、臭いも気になり幻想的な雰囲気がかすみました。暑いので仕方がないのですが、ごった返した縁日のようでした。
灯籠流しの体験は、ほんの少し涼を感じられてよかったです。
レストランはクーラーが設置されているのに使われておらず、汗だくになりながら頂きました。お食事は、とても美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/11 |
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ピックアップホテルを間違えられた
投稿者: ひなた, 2019/07/31私自身はほぼ時間通りにピックアップしてもらったので、問題なかったんですが、先に乗っていた人が待たされたようですので、確認は徹底したほうがいいと思います。
ひなた様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社のガイドがピックアップホテルを間違えたようで、お教えいただきありがとうございます。
今後このようなミスがないように何度も確認したいと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ひなた様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/25 |
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きらびやかなランタンがたくさん
投稿者: noppi, 2019/04/14ホイアンのランタン祭りは想像していた通りキラキラしていました。
同じツアーの方が数名いて一緒に行動。
ガイドさんもツアー仲間もいい人たちで楽しく過ごせました。ガイドさんは日本語ができるので言葉に不安のあった私たちでも安心。
夕食は飲み物はついていないので頼んだ分はお支払いが必要です。LARUEビールはさっぱりしていてビール苦手な私でもいけました。
食事は日本人の舌に合うので、どれも美味しかったです。
レストランに向かうまでにいい感じの写真が撮れそうな場所があったけど撮る時間がなかったのが少し思い残し。
全体的に時間はぎゅっとしているのでゆっくり楽しみたい人向けではないです。
つまんで楽しみたい人にはいいと思う。
noppi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ランタンの街ホイアンの散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
他の参加者の方たちとも仲良くなれたようで幸いです。旅の思い出になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
noppi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/12 |
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ゆったりツアー
投稿者: Subway Taiwan , 2019/02/25当日14:00にホテルへチェックインして ガイドさんは16:30に迎えに来てきただけました。
ダナンからホイアンまで途中他のホテルをピックアップしてホイアン到着 大バスは入れないのでカートに乗り換えました。
時間配分などちょうどでしたが ツアーの他の方た一緒の食事は私はちょと苦手でした。
Subway Taiwan様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホイアンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事がお口にあわず大変残念です。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Subway Taiwan様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/22 |
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時間がない方には良いです
投稿者: さあこ, 2019/01/03ホイアンの雰囲気だけを手軽に味わいたいだけなら充分満足できます。自由にショップを見たい、お茶を飲みたいなど、街を楽しみたい方には時間が足りませんし、観光客が多く迷子になりそうになるので、ご注意ください。
さあこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホイアンはいつも多くのお客様で賑わっております。限られた時間内でのご案内でございます…。
次回は是非じっくりと街歩きをお楽しみ頂ければ幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
さあこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/01 |
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一人参加で追加料金がとられないツアーはこちらしかないので
投稿者: ふろぷ, 2018/12/23ベルトラに掲載されているダナン発のツアーは、一人で参加すると二人分の料金を取られる場合が多いですが、このツアーは一人分料金で参加できるので利用しました。ただし、無料送迎のホテルが非常に限られるため、ほとんどのホテルで18ドル追加になりますので、注意が必要です。私はホテルで英語ツアーに参加できればこちらには参加しませんでした。
ガイドさんの日本語は堪能で、親切でしたが、シルク工房、レストランへの案内、街の簡単な説明をする程度でなので、ありがたみはありませんでした。シルク工房で時間をとられたのがムダでした。
ふろぷ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ふろぷ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/22 |
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さすがに世界遺産
投稿者: なるさん, 2018/05/19夕方からのホイアンのツアーに参加しました。
ホイアンの街並みは予想通りで、さすが世界遺産と思いました。
ホイアンに着いてから、最初に刺繍やオーダーメイドの服を作るお店に案内されました。
ツアーの内容にこのような説明がなかったので、書いておいた方がいいと思います。お店の案内よりは自由な時間が欲しかったです!
なるさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的な夜のホイアンの街並みをご満喫頂けたようで安心致しました。
コース内容のご案内不足がありましたこと、自由時間への配慮不足に関しましては貴重なご意見として受け止め、
今後更にご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
なるさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/28 |
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綺麗なランタン
投稿者: bbchoko, 2018/05/10集合時間に15分遅れてピックアップされました。電話がかかって来たので良かったですが理由は聞かされませんでした。
GWということもあり、大型バスで移動、参加人数も25人はいたと思います。
立ち寄ったシルク工場は見るだけでも満足できました。
食事は名物が食べれたのでよかったです。ホワイトローズは期待したほど美味しいものではなかったです。。デザートの揚げバナナが1番好みでした。
夕食後の自由行動が20分しかなかったのがすごく残念でした。もともと短いと口コミに書いてあったので翌日改めて昼間にタクシーで行くつもりにしていたので心残りはありませんでしたが、この時間だけの滞在なら短く感じるかもしれません。
ナイトマーケットの自由時間30分は妥当かと思いました。屋台で食べたり値切って買い物をたくさんする場合は短いかもしれません。
最後に、ガイドさんについてですが、写真を率先して撮ってくれたりということはありませんでした。参加者が多かったからかもしれません。帰りのバスで、私たちのホテルに到着する前に別のお客さんと一緒に降りて帰って行きました。。私たちはそのあとすぐ降ろしてもらいましたが最後に女性お1人が車内に残っていてドライバーさんと2人きりで送られたかと思うと何だかかわいそうでした。というか絶句でした。
bbchoko様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
送迎の際には不安な思いをさせてしまったようで大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きましたガイドのご案内不足、配慮不足も貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作り、スタッフ教育に尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
bbchoko様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/03 |
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やる気のなさがちょうどいい
投稿者: まちゃこ, 2018/01/16参加者がわたしたちだけだったので、適当に調整してもらえたのでよかったです。
ごはんも少なめでちょうどよかった。
(飲んでしまうので、たくさん出てきても食べきれない)
灯篭流し体験もたのしかった。
屋台での買い物の際、ガイドさんに金額確認&値切交渉をお願いしようとしましたが、金額だけ確認してどこかへ行ってしまいました。
そんなやる気のなさが、わたしたちにはちょうどよかったかも 笑
まちゃこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの夜の街並をご満喫頂けたようで安心致しました。
ベトナムガイドはのんびりしておりまして、ちょっと物足りないこともしばしばでございます…。
これもベトナムらしさとご容赦いただけたようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
まちゃこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/06 |
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ビックリな事
投稿者: リンリン, 2017/10/05今回のツアーは全員で10人でした。
灯篭体験もできてよかったのですが、そのあと夜だった事や確認不足などもあり、2人居なくなりました。食事も出来ず、ガイドさんも探したのですが見つかりません。ツアーの申し込み時には連絡先も登録されているはずなのに、ナゼか居なくなった2人は連絡先の登録をされておらず。ネットでの申し込みだけど、やはり連絡先はキチンと明確にする事とガイドさんの連絡先を伝えるべきだったのではないかと思いました。
料理は美味しいくて、夜景もキレイだったのにこの出来事で楽しさも半減。
また外国に来られる方は、日本と違うのでチキンと危機管理をもって渡航してもらいたいと思います。
リンリン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は予想外の出来事で大変御心配と御迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
お食事と夜の街並はお楽しみ頂けたようで幸いでございました。
お寄せいただいた貴重なご意見をもとに、安心、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
リンリン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/10/03 |
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食事がおいしかった
投稿者: A.F., 2017/08/17ツアーの最初に立ち寄ったレストランでの食事はなかなか美味しかったです。灯籠流しは意外とあっという間。当日は少し風があり、うまく流れないものもありました。この日は日本橋に近づけなかったのは残念でした。ガイドさんの日本語が少々わかりづらかったかな。(一生懸命でしたが…)総じて、限られた時間で夜のホイアンを巡るのに適当なツアーだと思いました。
A.F様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は少し残念なお天気で、ホイアンの街並みをお楽しみ頂けなかったようで残念に思います。
ガイドのご案内不足につきましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、またベトナムに是非お越しくださいませ。
A.F様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/13 |
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ツアー内容自体は良いと思います
投稿者: ちいー, 2017/08/07ホイアンのランタンや名物料理が食べたくて参加しました。
ツアー内容自体は夜のホイアン散策や灯籠流しに加え、お料理も名物料理が何品か美味しくいただけるので、満足できるものだと思います。
ただ、気になった点として参加者が今回は10人以上いたこともあってかガイドさんの声が聞き取りずらく、色々な説明もあったのですが特に理解できないまま終了したことが残念でした。
→車中では後部座席に聞こえてるか確認したり、ガイドさんとしても声量を張るなど工夫して欲しいです
また、最後解散する際に集合場所ではなく、私の宿泊先まで送ってくださった点がとてもありがたかったのですが、送迎の際に寄り道等ガイドさんの優先順位のつけ方に疑問を感じる点があったので残念でした。
ですが、全体としてツアーの内容自体は良いと思います。ホイアンの夜の景色を見たい方は参加する価値があると思います。
ちいー様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドのご案内不足、対応等、不愉快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ありませんでした。
今回の御意見を真摯に受け止め、どのツアーもご満足頂けるように改善に努めてまいりたいと思います。
ありがとうございました。またのご参加お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/05 |
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お食事も美味しくノスタルジー満点だったけど、、、
投稿者: Elen, 2017/08/05食事をして暗くなるのを待っていたら大雨に!!
結局ゆっくりランタンを見ることも出来ずにカッパを購入して急いでクルマに戻りました(^^;;
でも、ガイドさんがとても親切で、ダナンのお土産を教えていただいて途中のお店で購入できて良かったです!
ダナン、ホイアンはまた行きたい町ですね!
Elen様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はあいにくのお天気でツアーをあまりお楽しみ頂けなかったようで大変残念に思っております。
本来ならもっと素敵なお写真をUPして頂けたはずでございます。本当に残念です…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本も今年は猛暑で毎日暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Elen様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/12 |
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[はい]
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ツアー内容は良かったです!
投稿者: 浅草娘, 2017/07/02日本語堪能のガイドさんがお迎えに来てくれたのでまずは安心。
途中、大理石・宝石屋さんに寄ってくれたり絹工場に寄ってくれたりしてもらえたので
お土産を少し買うことが出来ました。
ホイアンでは写真を撮るなら夜より夕方の方が綺麗だから今のうちに!と言ってもらったので沢山いい写真が撮れました。
その辺までは良かったのですが、だんだんガイドさんも疲れてきたのか、感情が顔に出てくるようになっていて帰りの車の中で質問をしても聞こえてないフリ?をしているのか答えもしないし、生返事が多かったです。
それがなければ☆5つです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/06/22 |
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ちょっと残念
投稿者: こじふく, 2017/06/29灯篭流しは、とても楽しみにしていましたが、夕暮れ前の時間帯で、他にやっている観光客もいなくてイメージと全く違う感じで終わってしまい、残念でした。夕食は、他の参加者の方と同席で、こちらは2人、先方は4人グループだったので、料理をシェアしなければならず、互いに気まずく、気を使いながらの夕食となりました。
ガイドさんの説明は最低限‥という感じで、足りているとは感じませんでした。それなりの金額を払っているので、全体的に期待外れでした。自由時間帯の町並みは綺麗でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/26 |
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[はい]
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夕暮れ時のホイアン、とても綺麗でした!
投稿者: 初めての観光、ツアーは便利ですが。, 2017/06/09夜のホイアン、特に夕暮れ時が綺麗でした。しかし、すごい人の多さでした。人混みの中に関わらず、時々、歩きたばこの高齢のオジさんがいて、たばこの火が怖かったです。レストランは以前の書き込みのサクラレストランを期待していましたが、イエスタデイというレストランで、メイン観光の場所よりちょっと外れにありますが、お店の雰囲気は悪くないです。最初に出てくるホワイトローズは2人で4コだけで、カオ・ラオはスープのお椀で出てきて、まるで大皿料理からちょこっと取り分けたような盛り付けで、味は悪くないですが、ツアー料金からすれば、もうちょっと高級店に連れて行ってもらいたかったです。
初めての観光、ツアーは便利ですが。様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事がご満足いただけるものではなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご参加いただく皆様に、ご満足していただけるツアーにすべく検討させていただきたいと思います。
貴重なご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
世界遺産ホイアンの町並みをご堪能して頂けましたご様子には、なにより安堵しております。
初めての観光、ツアーは便利ですが。様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/06 |
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[はい]
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日程表と実際は違いました
投稿者: セイヤ, 2017/06/03食事後の休憩時間が1時間と思っていましたが、現現地レストランから合流の人に合わせたためか、自由時間が食事前30分、食事後20分しかなく、ゆっくり散策出来なかったのが残念。日程表だと食後1時間だったので...
また、レストランでは別に混んでいないのに席指定の相席で、食事を別の参加者とシェアして食べるスタイルでした。2階もあったようなので、席は自由に選ばせて欲しかった。
ガイドさんも親切でしたが、日本語イマイチでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/08 |
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[はい]
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ガイドさんがいまいちでしたがツアー内容はよかったです。
投稿者: NTK, 2017/04/11ツアーの内容自体はよかったです。初めてのダナン・ホイアンで土地勘もないので、要領よく連れて行っていただけ、レストランの3大名物料理他の料理もおいしかったです(サクラレストランでした)。あいにくの小雨でしたが、灯篭流しやランタンはきれいでした。
しかしながら、ガイドさんが、悪い人ではありませんが若干言葉足らずというか、日本人から見たらサービス面に不満を感じました。参加者が我々家族だけだったのにどんどん先に歩いて行ってしまう、予定では夕食→灯篭流しとありましたが、ホイアンについてガイドさんを追いかけながら歩いていたら何の説明もなく灯篭を渡されて流す…といった具合でした。悪気はないと思いますが。説明的なものは何もありませんでした。が、なくてもそこそこ楽しめたので、ツアー自体は満足です。初めてホイアンを訪れる方にはおススメします。
NTK様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ツアー自体は、ご満足して頂けたとのご感想を賜り、大変安堵しております。
しかし、ガイドの対応が不十分であったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ガイド教育の徹底に、力を入れていく所存でございます。
ホイアンをおさめた記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
一層ご満足いただけるツアーにすべく頑張ってまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/04/02 |
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[はい]
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一瞬で終わった!
投稿者: diva, 2017/02/15ガイドさんがあまり何も喋らない人で、人待ちの時とかも説明も無くずっと待たされたり。
ほぼ街の説明もなく
さっと歩いて終わった感じ。
ご飯もイマイチ。
でも、街は綺麗でした。
diva様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ガイドの説明が足りず、観光をご満喫頂けなかったとのこと、お詫び申し上げます。
今一度、ガイド教育の徹底に努めてまいります。
お食事に関しての貴重なご意見も、今後、検討してまいりたいと存じます。
目がさめるような綺麗なお写真の数々とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
より一層ご満足していただけるツアーにすべく頑張って参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/10 |
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[はい]
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全体的に時間が足りない!
投稿者: 匿名希望, 2016/09/19初めてのダナン・ホイアン旅行、友達と2人で参加しました。
散策も燈籠流しもあっという間で、すぐにレストランへ。
料理は、色々な種類が少量ずつ出てきて嬉しかったです。男性には足りない量かな?
その後の自由時間は30分ほどしかなく、ナイトマーケットを満喫するにはちょっと物足りなかったかな…。また次回ゆっくり訪れたいです。
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
時間配分など、今後のツアーの参考にさせて頂きます。
またのご旅行、是非お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/16 |
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[はい]
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評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/30 |
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[はい]
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集合場所に注意。
投稿者: ひ。1000, 2016/08/14集合場所は、プルマンホテルですがタクシーでこのホテルに行ったら、隣のフルマホテルに着きました。日本人の発音が聞き取りにくいそうです。
隣だったから、良かったけど。
帰りも集合場所までなのでホテルに行ってくれないのは仕方ないが、「バスはそっちに行きません」と言って降ろしてすぐに行ってしまいました。寂しい。
こちらの心配してくれないのと、シルク店が長い割に観光時間が少なかったので、評価は普通にしました。
ひ。1000様
この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
お泊りのホテルへご送迎できず、申し訳ございませんでした。
またシルク店でのお時間が長かったとの事で、こちらにつきましてもお詫び申し上げます。
お客様に寄ってお要望やご希望がそれぞれでございますので、ガイドにお伝え頂き、出来るだけご要望に副ったご案内ができますよう、努めて参る所存でございます。
お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
ひ。1000様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/08 |
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[はい]
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ランタン祭り
投稿者: ちいち, 2016/08/06ランタン祭りの日だったので、レストランでの食事の時間がかなりかかちってしまいました。ホイアンもかなりこんでいたので、食事の時間を減らしてもよいから街をもうちょっと散策したかったです。
ガイドさんが点呼の際に下の名前をよんでいたので、重なる可能性が高いので姓で点呼したほうがよいかとおもいました。全体的にはランタン祭りもみれてよかったです
ちいち様
前日に引き続きまして、弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
当日は混雑のためお食事にお時間がかかってしまい、ごゆっくりと散策して頂けず、申し訳ございませんでした。
時間配分につきましては、社内で検討させて頂ければ幸いでございます。
ライトアップが美しい日本橋のお写真とご体験、そして点呼の際にご苗字でお呼びした方が良いとのご意見を賜り、有難うございます。
当日、ご確認が確実にできるお名前でお呼びさせて頂くよう、努める所存でございます。
一層ご満足頂けるツアーにすべく頑張って参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/07/17 |
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灯籠流しがなかった
投稿者: おおた, 2016/07/18ホイアンのナイトマーケットはとても人が多く、暑さが増している感じでした。ホイアンの町並みをもう少し散策できる時間を作って欲しいです。参加した日は灯籠流しが無かったです。特に説明もなく、よくわからないですね。
おおた様
ダナン市内観光に引き続き、世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
灯籠流しが無かったとの事で申し訳ございませんでした。
スケジュール通りに催行するよう、ガイドには徹底した指導をして参ります。
また何かの事情で変更した場合には、その旨をご説明申し上げるよう、指導に努めて参る所存でございます。
灯籠流しについて、今一度心よりお詫び申し上げます。
ホイアンの町並みをもう少し散策できる時間を作って欲しいとのご意見を基に、さらにホイアンをお楽しみ頂けるよう社内で検討して参ります。
お忙しい中、夜の幻想的なホイアンのお写真と、貴重なご意見とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
サービス向上に向けてスタッフ一同邁進して参りますので、是非またご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/07/04 |
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5月のツアー参加
投稿者: よーへ, 2016/05/11自分たちともう一つグループの2グル―プで参加しました。
他のベトナムツアーに比べるとガイドさん日本語はちょっと気になるかな~と感じました。
ダナンのリゾートホテル群から30分くらいと近いです。
バスは過去のベトナムツアーで一番よかったです。
ホイアンまでリゾートホテルの建設ラッシュだとか。
日が落ちきる前にホイアンについて、シルク見学と日本橋を渡り
レストランで食事をとりました。
レストランを出るころには日が落ちて、町中がランタンで感動しました。
予想以上に綺麗です。
街並みも雰囲気を壊さないように、欧米バーなどあってランタンを見ながらのビールもたまりません。
レストランの食事が他グループとシェアできまずかったので、評価は3にします。
よーへ様
弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ガイドの日本語が気になられたとの事で、申し訳ございませんでした。
一層の日本語教育に力を入れて参りたいと存じます。
またレストランのお食事が他グループ様との間で気まずかったようで、こちらにつきましても心よりお詫び申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。
ご投稿頂きました貴重なご意見を基に、次回は星5つ頂けるようスタッフ一同邁進して参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
そんな中でも、ホイアンの夜が「予想以上に綺麗」とのご感想を頂き、大変嬉しく存じております。
お忙しい中、ホイアンの昼から夕暮れ、そして夜の貴重なお写真を有難うございます。
よーへ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/08 |
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ランタン祭り灯籠流し体験
投稿者: AKY, 2016/04/23他の方も書かれているようにナイトマーケット散策の時間が少なく感じました。あと10分散策時間を延ばしても皆時間通りにホテルに帰れたと思います。再集合場所が日本橋だと思っていましたが、ナイトマーケットの端になりました、止むを得ず変更する事はあると思いますが、先に教えて欲しかったです。灯籠流し体験はこのツアーでしか出来ないのかと思っていましたが、現地で売り子さんに直接言ってもできます。ツアー代金がセール価格だったので何も言えませんが、正規料金では高いと思います。
AKY様
この度は弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、有難うございました。
ナイトマーケット散策の時間が少なかったとの事で申し訳ございませんでした。
また集合場所の変更につきましても、戸惑われた事と存じます。
心よりお詫び申し上げ、今後は先立ってお伝えするよう、厳しく指導して参ります。
灯籠流しは現地で直接ご体験して頂けますが、ガイドが日本語でご説明申し上げますので、分かり易くご体験して頂けたのではないでしょうか。
お忙しい中、幻想的なお写真とご体験をご投稿頂き有難うございます。
今後もさらなるサービス向上に努めて参りますので、是非またお越しくださいますよう、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/20 |
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ナイトツアー
投稿者: ahiru3gogo, 2016/03/03事情により一人参加となりましたが、面白かったです。
ホイアンのランタンはやはり美しいです。
ナイトマーケットをみる時間は案外短いので、欲しいものがあったら、ぱっと決めてしまうか、後でまた来るのがいいと思います。
また、灯籠流しもあっという間に終わってしまいますが、面白かったです。
ホイアン名物は美味しいです。
ドリンク代金は別ですけどね。(マンゴージュースがオススメです。)
ahiru3gogo様
この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
灯籠流しや幻想的なホイアンの夜を満喫して頂け、面白かったとのご感想を賜り嬉しく思っております。
ご夕食のホイアン名物もお口に合われ、何よりでございました。
色とりどりのランタンのお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ahiru3gogo様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/27 |
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[はい]
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どこをとっても絵になるホイアンでした!
投稿者: ポンデライオン, 2016/02/21ダナンの宿泊ホテルに迎えのバスがきて40分くらいでホイアンにつきました。
途中で五行山にいきますか?と聞かれましたが、物産店しか寄れないので興味のない方は行かなくてもいいかも… お店を見ている時も常に店員が付いてきて、商品をオススメされます…(笑)
ホイアンにつくと早速夕食を食べました。メニューは揚げワンタン、ホワイトローズ、カオラウ等で美味しかったです。
夕食を食べ終わると辺りは暗くなっており、提灯のある風景がとても綺麗でした。夕食後は灯籠流しをして、その後自由行動でしたが時間が少なかったです。
夜のホイアンは行く価値があると思いますが、オーダーメイドのワンピース等を作りたい方はこのツアーではなく、自力でホイアンまで行った方がいいかなと思います。
ポンデライオン様
ミーソン遺跡に引き続き、世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホイアンの名物料理のご夕食、そしてホイアンの幻想的な夜の風景をご堪能頂け、大変嬉しく存じます。
自由行動が少ないとの事で申し訳ございませんでした。
ご参加くださいましたお客様のお声を大切に、タイムスケジュールにつきましては、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。
思い出のお写真とご体験のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/17 |
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[はい]
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ランタンはとても綺麗でした
投稿者: ばたこ, 2015/11/16他にツアー客がいなかったので質問がしやすかったり車の中でのんびりできてラッキーでした。
夜ごはんはどれも美味しくてボリュームも充分でした。
ランタンは想像以上に綺麗で、ガイドさんが写真をたくさん撮ってくれました。
ただ、写真を撮るとき以外はどんどん歩いて行ってしまうので、「もう少し見たい」などをいう必要ががあるかも。
私事なんですが、出発前にホテルで問題が起きていたのですが、ガイドの方が話しをして頂けたので大変助かりました。
ばたこ様
前日に引き続き、弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂きまして、有難うございます。
ガイドの歩くスピードが速すぎて、ごゆっくりとご覧頂けずに申し訳ございませんでした。
ガイドには、お客様にごゆっくりと観光して頂けるように、指導を徹底してまいります。
また、他にもお気が付かれた点などございましたら、ガイドにその旨をお伝え頂ければ幸いでございます。
それ以外は、ランタンの灯る風景やお食事など、ホイアンの夜をお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
またお泊りのホテルでは、ガイドがお役に立て何よりでございました。
お忙しいところ、色とりどりのランタンのお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございました。
ばたこ様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/22 |
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[はい]
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夜のホイアン散策ツアー
投稿者: ベトナム大好き, 2015/08/15ホイアンについて一言
この町の繁栄は16世紀から17世紀にかけて。
国際貿易港として多くの外国との交易で賑わいましたが、ダナンに港が移されたことで徐々に人々の記憶から忘れ去られ、近隣の町が近代化していく中、昔の面影をそのまま留めた街並みが今に残りました。
そして、「ホイアンの古い町並み」の文化的価値が認められ、1999年に世界文化遺産に登録されました。
そんなホイアンがひときわ美しくなるのが日没後。
ランタンの灯りが街をやさしく包み込み、幻想的な世界に変わります。
当日はホテルに5時にピックアップでもう一組3人の親子と私たち2人の5名のツアーでした。
最初にシルク工房の見学があり、街の中を歩きそれから日本橋を渡りました。個人的にはシルク工房の見学より自由時間に当ててほしかったです。
その後はレストランで食事、ホイアン三大名物と他に野菜スープ、デザートは揚げバナナでした。日本人には食べやすいと思います。また、席も2組別の席をリザーブされており気を使うことなく食事ができました。
食事の後は、ガイドさんの後へ続き、ナイトマーケットへ。この頃には日も落ち、ランタンの灯りがとても綺麗でしたが、とにかく人とシクロで大混雑!ガイドさんいわく毎日がこんな感じらいです。自由時間は30分ほど。
ホイアンは、街全体が黄色くてほんわかして、夜はランタンが灯って本当にキレイで、何より、物価も安くてご飯も美味しく、これまで東南アジアはいろいろ回ったけど、随一だと思います!
ベトナム大好き様
この度は、世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございました。
また色とりどりのランタンが美しいお写真の数々と、貴重なご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げます。
自由行動のお時間が短かったという事で申し訳ございませんでした。
お客様のお声を聞きながら、さらにご満足頂けるツアーを目指していく所存でございます。
物価が安く、美味しい名物料理とランタンの灯りが織りなす幻想的な風景のホイアンは、ベトナム大好き様のおっしゃられますように、東南アジア随一と言っても過言ではございません。
そんなホイアンの夜をベトナム大好き様がお楽しみ頂けました事は、大変嬉しく存じます。
ガイドをはじめスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/03 |
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[はい]
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ひまわり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ランタンが美しい街ホイアン散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夜のホイアンはとても観光客が多く、歩くのも大変だったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ひまわり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。